أفضل 9 طرق لإصلاح عدم عمل ESPN على Android وiPhone

ESPN+ هي خدمة بث لا بد منها لعشاق الرياضة في الولايات المتحدة. تقدم الخدمة الشهيرة عند الطلب، المملوكة لشركة Disney، الرياضات الحية وأصول ESPN + الأصلية وأبرز الأحداث والأفلام الوثائقية وغير ذلك الكثير مقابل اشتراك نشط. على الرغم من أن تطبيقات الشركة متاحة على جميع منصات التلفزيون الذكية الرئيسية، إلا أن العديد منهم واجهوا مشكلات في الوصول إلى ESPN على هواتفهم. تابع القراءة للتعرف على أهم الإصلاحات الخاصة بتطبيق ESPN الذي لا يعمل.

قد تفوتك ألعابك المفضلة إذا استمر تطبيق ESPN في التعطل أو لا يعمل كما هو متوقع. لذا، إذا كنت ترغب في مشاهدة مباراة قادمة في الدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية، أو UFC Fight Night، أو تغطية F1، أو إحدى مباريات بطولة ويمبلدون، فاستخدم الخطوات أدناه لإصلاح الخطأ "تعذر تشغيل الفيديو" في تطبيق ESPN.

1. تحقق من اتصال الشبكة

تتوفر بعض عناوين ESPN بدقة 4K، وتحتاج إلى اتصال موثوق بالإنترنت لبثها دون أي خلل. يجب عليك الاتصال باتصال إنترنت عالي السرعة ومحاولة لعب الأحداث الرياضية في تطبيق ESPN.

يمكنك تمكين وضع الطائرة مؤقتًا وتعطيله بعد مرور بعض الوقت على هاتفك. يمكنك أيضًا استخدام Speedtest للتحقق من سرعة الإنترنت على هاتفك. إذا كانت لديك مشكلات في الإنترنت على جميع التطبيقات المثبتة، فأعد ضبط إعدادات الشبكة .

2. تحقق من اشتراك ESPN+

تتطلب ESPN اشتراكًا نشطًا لبث الأحداث الرياضية المفضلة لديك. يبدأ السعر من 10.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا أو 109.99 دولارًا أمريكيًا سنويًا. يمكنك أيضًا الحصول عليها كجزء من حزمة ديزني. تجمع الحزمة النهائية للشركة بين Disney+ وHulu وESPN+ في خطة واحدة.

إذا انتهت صلاحية اشتراكك في ESPN+، فقم بتحديث تفاصيل الدفع من صفحة حسابك على الويب وحاول مرة أخرى.

3. تحقق من خوادم ESPN+

عندما تواجه خوادم ESPN+ انقطاعًا، قد تواجه مشكلات مثل "تعذر تشغيل الفيديو" على تطبيق ESPN للجوال. يمكنك التوجه إلى Downdetector والتحقق من وجود أي رسوم بيانية عالية للانقطاع وتعليقات المستخدمين الذين يشتكون من مشكلات تتعلق بخدمات ESPN.

يتعين عليك الانتظار حتى تقوم ESPN باستكشاف المشكلات وإصلاحها من نهايتها والمحاولة مرة أخرى بعد مرور بعض الوقت.

4. تحقق من الاتصالات المتزامنة

سواء كنت مشتركًا في خطة ESPN+ شهرية أو سنوية، يمكنك البث على ثلاثة أجهزة في وقت واحد. إذا قمت بمشاركة بيانات اعتماد ESPN الخاصة بك مع الأصدقاء وأفراد العائلة، فقد تصل قريبًا إلى الحد الأقصى لعدد الأجهزة في حسابك.

تحتاج إلى إزالة الأجهزة غير الضرورية الموجودة في حسابك. يمكنك أيضًا تغيير كلمة مرور ESPN+ الخاصة بك لمنع الأجهزة غير المصرح بها من استخدام حسابك.

5. فرض إيقاف ESPN (أندرويد)

يعد فرض إيقاف ESPN طريقة فعالة أخرى لاستكشاف أخطاء التطبيقات الشائعة وإصلاحها. إليك ما عليك القيام به.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق ESPN وافتح قائمة المعلومات.

الخطوة 2: اضغط على "إيقاف القوة"، وستكون جاهزًا للانطلاق.

6. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ ESPN (Android)

تقوم ESPN بتجميع ذاكرة التخزين المؤقت في الخلفية لتحسين وقت تحميل التطبيق وسرعته. إذا قام التطبيق بجمع ذاكرة تخزين مؤقت تالفة، فقد تواجه مشكلات في تحميل المحتوى.

الخطوة 1: توجه إلى قائمة معلومات تطبيق ESPN. اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.

الخطوة 2: حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

7. قم بتعطيل VPN

يمكن الوصول إلى محتوى ESPN+ عبر علامة التبويب المخصصة في تطبيق ESPN للجوال. على الرغم من أن تطبيق ESPN للهاتف المحمول متاح في المناطق الرئيسية، إلا أن محتوى ESPN+ يقتصر على الولايات المتحدة فقط.

إذا كنت تستخدم ESPN على شبكة VPN نشطة في الولايات المتحدة، فقد يكتشف التطبيق تغييرًا في المنطقة باستخدام عنوان IP مختلف ويفشل في تحميل المحتوى. قد تتلقى رسالة خطأ مثل "لا يمكنك الوصول إلى هذا المحتوى خارج الولايات المتحدة". على هذا النحو، تحتاج إلى تعطيل VPN ومحاولة تحميل محتوى ESPN مرة أخرى.

8. تحديث ESPN

تصدر ESPN بشكل متكرر تحديثات التطبيق لإضافة محتوى جديد وإصلاح الأخطاء. يمكن أن يكون تعطل تطبيق ESPN بسبب إصدار قديم على هاتفك. يجب عليك التوجه إلى Play Store أو App Store وتثبيت أحدث إصدار من تطبيق ESPN.

9. أعد تثبيت ESPN

هل لا يزال ESPN يغلق بشكل غير متوقع على هاتفك؟ حان الوقت لإعادة تثبيت التطبيق. يمكنك التوجه إلى قائمة معلومات التطبيق وتحديد إلغاء التثبيت. يمكن لمستخدمي iPhone النقر لفترة طويلة على تطبيق ESPN لإزالته.

10. قضايا الترخيص

تتعامل ESPN مع NFL وNBA ومنظمين آخرين لإتاحة المحتوى الخاص بهم على النظام الأساسي. عند انتهاء صلاحية الاتفاقية، تقوم الشركة بإزالة المحتوى من المكتبة.  

لا تفوت أبدًا الأحداث الرياضية الحية

قد يؤدي عدم تحميل ESPN أو إغلاقه بشكل غير متوقع إلى إرباكك. نظرًا لأن ESPN تتمتع بحقوق حصرية لبث بعض الأحداث الرياضية رفيعة المستوى، فلا يمكنك ببساطة التبديل إلى خدمة أخرى لمشاهدة الأحداث المباشرة. يجب عليك استكشاف أخطاء ESPN وإصلاحها باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه. أثناء قيامك بذلك، أخبرنا بالحيلة التي نجحت معك في التعليقات أدناه.