أفضل 9 طرق لإصلاح مشكلة عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى Telegram على Android وiPhone

Telegram هو تطبيق ممتاز للتواصل مع الأشخاص عندما يعمل بشكل صحيح. لسوء الحظ، هذا ليس هو الحال دائما. في بعض الأحيان، قد يخيبك Telegram عندما يفشل في إرسال رسائلك أو توصيل المكالمات . إحدى المشكلات المزعجة هي عندما لا يسمح لك Telegram بتسجيل الدخول إلى التطبيق على جهاز Android أو iPhone.

تنشأ مشكلات تسجيل الدخول في تطبيق Telegram بشكل عام من مشكلات متعلقة بالشبكة أو خلل داخل التطبيق نفسه. ومع ذلك، قد تكون هناك عوامل أخرى تساهم في المشكلة. للمساعدة، قمنا بإدراج جميع الحلول الممكنة لإصلاح مشكلات تسجيل الدخول باستخدام تطبيق Telegram على جهاز Android أو iPhone. لذلك، دعونا نلقي نظرة.

1. استبعد المشكلات المتعلقة بالإنترنت

أولاً، عليك التأكد من أن هاتفك لديه اتصال إنترنت فعال. وإلا فلن يتمكن Telegram من مصادقة طلب تسجيل الدخول الخاص بك. إحدى الطرق السريعة لاختبار اتصالك بالإنترنت هي فتح المتصفح على هاتفك وتحميل بعض مواقع الويب.

إذا بدا أن الإنترنت يعمل، فتابع الإصلاحات الموضحة أدناه.

2. أغلق التطبيق وأعد فتحه

سبب آخر لعدم قدرتك على تسجيل الدخول إلى Telegram هو إذا كانت إحدى عملياته تواجه مشكلات. يمكنك محاولة إعادة تشغيل التطبيق على جهاز Android أو iPhone لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

لإغلاق Telegram على نظام Android، اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق الخاص به ثم اضغط على أيقونة "i" من القائمة الناتجة. اضغط على خيار فرض الإيقاف في الزاوية اليمنى السفلية.

يمكن لمستخدمي iPhone التمرير لأعلى من أسفل الشاشة للوصول إلى مبدل التطبيقات. حدد موقع بطاقة Telegram واسحبها لأعلى لإغلاق التطبيق.

أعد فتح تطبيق Telegram على جهاز Android أو iPhone الخاص بك وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

3. اطلب من Telegram المصادقة عبر مكالمة هاتفية

في بعض الأحيان، قد يتعذر على Telegram تسليم رمز المصادقة إلى هاتفك لأسباب مختلفة. في هذه الحالة، يمكنك أن تطلب من Telegram مصادقة طلب تسجيل الدخول الخاص بك عبر مكالمة هاتفية. اضغط على خيار "لم أحصل على الرمز" لبدء المصادقة عبر مكالمة هاتفية.

سيقوم Telegram بعد ذلك بالاتصال برقم هاتفك للتحقق. بمجرد التحقق، سيقوم Telegram بتسجيل دخولك إلى حسابك.

4. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك

عند تمكين المصادقة الثنائية (2FA) على Telegram، ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك مع رمز المصادقة للوصول إلى حسابك. إذا كانت كلمة المرور التي أدخلتها بها خطأ إملائي أو غير صحيحة، فسوف تواجه أخطاء في تسجيل الدخول. قبل أن تقوم بقفل حسابك بسبب إدخال كلمة مرور خاطئة عدة مرات، يتيح لك Telegram إعادة تعيين كلمة مرور الحساب. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح تطبيق Telegram، وأدخل رقم هاتفك في شاشة تسجيل الدخول، ثم اضغط على السهم للمتابعة.

الخطوة 2: اضغط على خيار نسيت كلمة المرور في الأسفل وحدد متابعة.

الخطوة 3: أدخل الرمز المكون من 6 أرقام الذي تتلقاه في عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ للمتابعة. ثم اكتب كلمة المرور الجديدة مرتين وانقر على أيقونة السهم في الزاوية اليمنى السفلية.

بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، سيقوم Telegram بتسجيل دخولك.

5. انتظر بعض الوقت

هل تظهر لك رسالة "عدد كبير جدًا من المحاولات، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا" أثناء تسجيل الدخول إلى تطبيق Telegram؟ يحدث هذا عادةً عندما تقوم بمحاولات كثيرة غير ناجحة للوصول إلى حساب Telegram الخاص بك. في هذه الحالة، يجب عليك الانتظار لمدة 24 ساعة أو نحو ذلك قبل المحاولة مرة أخرى.

6. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

قد تؤدي إعدادات التاريخ أو الوقت غير الصحيحة على هاتفك إلى حدوث مشكلات في تسجيل الدخول في تطبيقات مثل Telegram. لتجنب مثل هذه المشكلات، يجب عليك تكوين جهاز Android أو iPhone الخاص بك لاستخدام التاريخ والوقت المقدمين من الشبكة.

ذكري المظهر

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك وانقر على الإدارة العامة.

الخطوة 2: اضغط على التاريخ والوقت وقم بتمكين التبديل بجوار “التاريخ والوقت التلقائي”.

ايفون

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانقر فوق عام.

الخطوة 2: اضغط على التاريخ والوقت وقم بالتبديل على المفتاح الموجود بجوار التعيين تلقائيًا.

7. تحقق من حالة خادم Telegram

قد لا تكون الوحيد الذي يواجه مشكلات في تطبيق Telegram. من المحتمل أن تواجه خوادم Telegram في منطقتك مشكلات. للتحقق من هذا الاحتمال، قم بزيارة موقع ويب مثل Downdetector وتحقق من حالة خادم Telegram. إذا كانت الخوادم معطلة، فيجب عليك الانتظار حتى يقوم Telegram بإصلاح المشكلة.

قم بزيارة Downdetector

8. قم بتعطيل اتصال VPN الخاص بك مؤقتًا

على الرغم من أن استخدام اتصال VPN يمكن أن يعزز خصوصيتك، إلا أنه قد يؤدي أحيانًا إلى قيام Telegram بوضع علامة على محاولات تسجيل الدخول الخاصة بك على أنها مشبوهة. عندما يحدث ذلك، قد يقوم Telegram بحظر محاولات تسجيل الدخول لحماية حسابك. لتجنب ذلك، يمكنك تعطيل اتصال VPN الخاص بك مؤقتًا والمحاولة مرة أخرى.

9. قم بتحديث التطبيق

إنها فكرة جيدة أن تقوم بتحديث تطبيق Telegram إذا لم يعمل أي شيء آخر. بالإضافة إلى الميزات الجديدة، توفر هذه التحديثات عادةً إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء يمكن أن تساعدك في تجنب مثل هذه المشكلات.

توجه إلى متجر Play (Android) أو App Store (iPhone) وابحث عن تطبيق Telegram. في حالة توفر إصدار أحدث، قم بتحديث التطبيق ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلات تسجيل الدخول الخاصة بك.

تيليجرام للاندرويد

تيليجرام للايفون

لقد تم منح الوصول

قد يكون عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حساب Telegram الخاص بك على جهاز Android أو iPhone تجربة محبطة. ما لم تكن مشكلة متعلقة بالخادم، فمن المفترض أن تساعدك إحدى النصائح المذكورة أعلاه في حلها. قم بمراجعتها جميعًا وأخبرنا أي منها يناسبك في التعليقات أدناه.