تم الحل: فشل الحصول على خطأ عنوان IP على Android

يعد توصيل جهاز Android الخاص بك بشبكة Wi-Fi أحد أبسط الأشياء. ما عليك سوى سحب الإشعارات من الأعلى والنقر على أيقونة Wi-Fi ، وستكون متصلاً بالشبكة. ومع ذلك ، تصبح هذه العملية محبطة للغاية عندما تحاول الاتصال بشبكة وتتعثر عند الخطأ ، وتحصل على عنوان IP. في الواقع ، إنه موقف مزعج تمامًا ، لكن الخبر السار هو أنه يمكن إصلاح ذلك دون زيارة فني. لمعرفة كيفية إصلاح الفشل في الحصول على خطأ عنوان IP على Android ، دعنا ننتقل إلى المدونة.

اقرأ أيضًا: كيفية حل خطأ Chrome ERR_NETWORK_CHANGED

سبب فشل الحصول على IP Address Error على Android

قبل تعلم كيفية حل هذه المشكلة ، دعنا أولاً نفهم كيف يساعد جهاز التوجيه جهازك على الاتصال بالإنترنت. عندما يتصل جهاز Android الخاص بك بشبكة ، فإن أول شيء يفعله جهاز التوجيه هو تخصيص عنوان IP فريد له . بدون الحصول على عنوان IP ، لا يمكنك الاتصال بالشبكة. الآن عندما يكون ذلك بسبب أي من الأسباب إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك غير قادر على تعيين عنوان IP لجهازك ، فإنك تحصل على فشل في الحصول على خطأ في عنوان IP على جهازك.

كيف يمكنني إصلاح الخطأ "فشل الحصول على عنوان IP"؟

يمكن أن يختلف السبب الدقيق لفشل الحصول على خطأ عنوان IP عن الجهاز الذي تصل إليه بالشبكة التي تستخدمها. ومع ذلك ، إليك بعض النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعدك في إعادة الاتصال بشبكتك.

أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك

إذا كان الخطأ الذي تحصل عليه متعلقًا بالجهاز أكثر من كونه متعلقًا بالشبكة ، فكل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهازك. أيضًا ، يُلاحظ أن إعادة التشغيل تعمل على إصلاح العديد من مواطن الخلل المؤقتة التي يواجهها الجهاز بسبب التطبيقات المثبتة عليه. أيضًا ، تعمل إعادة التشغيل على إصلاح العديد من الأخطاء المؤقتة بسبب التطبيقات المثبتة عليها. إذا لم تقم بإعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك في الأيام العديدة الماضية ، فيوصى بشدة لمنحه بداية جديدة.

1. اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى ترى خيارات الطاقة على اليمين.

2. الآن اضغط على خيار إعادة التشغيل.

3. سيقوم جهازك أولاً بإغلاق جميع العمليات والتطبيقات قيد التشغيل ثم إعادة التشغيل.

بعد إعادة تشغيل الجهاز ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تفشل في الحصول على خطأ عنوان IP أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi. إذا تم إصلاح الخطأ ، يمكنك الآن الاستمتاع بالتصفح على الإنترنت كما كان من قبل ، ولكن في حالة استمرار المشكلة ، انتقل إلى الخطوة التالية.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح "اكتشف Windows تعارضًا في عنوان IP"

أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

لقد قمت بإعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك ، ولكنك لا تزال تواجه المشكلة أثناء الاتصال بالشبكة ، فقد يكون جهاز التوجيه هو الذي لا يوفر لجهاز Android عنوان IP عند الطلب. الحل السريع لحل المشكلة هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الذي تحاول الاتصال به.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم شبكة عامة ، فتخط هذه الخطوة.

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وانتظر لمدة 30-45 ثانية على الأقل.
2. قم الآن بتشغيل الطاقة مرة أخرى وحاول توصيل جهازك بالشبكة للتحقق مما إذا كان جهازك لا يزال عالقًا في الحصول على عنوان IP. إذا كانت الإجابة بنعم ، فابحث عن الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه.

أعد ضبط جهاز التوجيه الخاص بك

لذا ، فإن إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لا يحل المشكلة. الخطوة التالية هي إعادة ضبط جهاز التوجيه. يشعر العديد من المستخدمين أن إعادة تعيين وإعادة تشغيل جهاز التوجيه متشابه. لكن الأمر ليس كذلك ، كما هو الحال عند إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك ، تتم إزالة جميع التكوينات الخاصة به بشكل دائم ، ويتم استعادة جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع الخاصة به.

1. لإعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك ، اضغط على زر إعادة الضبط الموجود عادة في الجزء الخلفي أو السفلي من جهاز التوجيه. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط حتى تتم إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
2. بعد إعادة ضبط جهاز التوجيه ، تحتاج إلى إعادة تكوينه.

بمجرد الانتهاء من إعادة تكوين جهاز التوجيه ، حاول مرة أخرى توصيل جهازك بالشبكة. افترض أن هناك مشكلة في تكوين جهاز التوجيه ، ثم بعد إعادة التعيين. في هذه الحالة ، سيعيد تعيين عنوان IP للجهاز المتصل بشكل صحيح ، ولن يظل جهازك عالقًا في رسالة الحصول على عنوان IP.

ننسى الشبكة وأعد الاتصال بها

بمجرد الاتصال بأي شبكة Wi-fi متاحة عن طريق توفير بيانات الاعتماد الصحيحة ، يقوم جهاز Android الخاص بك بحفظ هذه الشبكة للاستخدام في المستقبل. حتى لا تحتاج إلى إعطاء بيانات الاعتماد في كل مرة تتصل فيها بهذه الشبكة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، إذا لم يتم تخزين كلمة المرور بشكل صحيح أو تلفت في جهازك ، فإنك تبدأ في تلقي خطأ ، وتفشل في الحصول على عنوان IP على Android.

لإصلاح ذلك ، عليك أولاً أن تنسى الشبكة التي لا يمكنك الانضمام إليها ثم إعادة الاتصال بها.

ملاحظة: بمجرد ضبط جهازك على نسيان الشبكة ، ستفقد كلمة مرور الشبكة المحفوظة. وستحتاج إلى إدخال كلمة المرور مرة أخرى أثناء الاتصال بالشبكة.

1. اضغط على رمز الإعدادات (الترس) لفتح إعدادات الجهاز.

2. في الإعدادات ، انقر فوق الشبكة والإنترنت> Wi-Fi.

3. الآن اضغط على الشبكة وشاشة تفاصيل الشبكة ، انقر على نسيت.

4. الآن في قائمة الشبكات ، انقر فوق الشبكة الخاصة بك وقم بتوفير كلمة المرور عند الطلب.

الآن حاول الاتصال مرة أخرى. إذا كانت المشكلة ناتجة عن بيانات كلمة مرور غير صالحة أو فاسدة ، فيمكنك الآن الاتصال بالشبكة بسهولة دون حدوث خطأ.

تمكين / تعطيل وضع الطائرة

نعلم جميعًا ما يفعله وضع الطائرة ، أليس كذلك؟ إنه يقطع تمامًا جميع الاتصالات النشطة بجهاز Android الخاص بك ، سواء كانت بيانات Wi-Fi. بيانات الجوال أو اتصالات البلوتوث. يعد تمكين وتعطيل وضع الطائرة هو خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي نحتاج إلى اتباعها عندما لا يحصل جهازك على عنوان IP تلقائيًا ويكون عالقًا على الشاشة ، ويحصل على عنوان IP.

1. اضغط على أيقونة الإعدادات (الترس) لفتح إعدادات الجهاز.
2. في الإعدادات ، انقر فوق الشبكة والإنترنت.
3. الآن اضغط على وضع الطائرة لتنشيطه.
4. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا سحب شريط الإشعارات من أعلى الشاشة والنقر على أيقونة وضع الطائرة.

بمجرد تنشيط وضع الطائرة ، سيتم فصل جميع اتصالاتك النشطة. الآن اضغط على وضع الطائرة مرة أخرى لإلغاء تنشيط الوضع.

سيؤدي تمكين وضع الطائرة وتعطيله إلى تحديث جميع الشبكات ، ونأمل أن تتمكن الآن من الاتصال بالشبكة دون حدوث خطأ ، وفشل في الحصول على عنوان IP.

تغيير اسم الجهاز الخاص بك

قد يفكر الكثير منكم في تغيير اسم الجهاز لإصلاح خطأ الحصول على عنوان IP. لكن صدقنا ، العديد من المستخدمين الذين تم حل هذا الخطأ لهم فقط عن طريق تغيير اسم الجهاز. أيضًا ، نظرًا لأن تغيير اسم الجهاز ليس بالأمر الصعب ، فلا حرج في تجربته.

1. اضغط على أيقونة الإعدادات (الترس) لفتح إعدادات الجهاز.
2. في الإعدادات ، اضغط على خيار حول الهاتف.
3. الآن على شاشة حول الهاتف ، انقر فوق اسم الجهاز ، الخيار الأول على الشاشة ، وأدخل اسمًا جديدًا. بمجرد الدخول ، أعد تشغيل جهازك.

إذا كان الخطأ ناتجًا عن مشكلة في اسم الجهاز ، فسيؤدي تغييره إلى حل الفشل في الحصول على خطأ عنوان IP بشكل دائم.

اقترب من جهاز التوجيه الخاص بك

حل بسيط ولكنه قوي للتخلص من الفشل في الحصول على خطأ عنوان IP. نعلم جميعًا أن كل جهاز توجيه يحتوي على نطاق شبكة ثابت ، وإذا كان جهازك خارج هذا النطاق ، فمن المحتمل أن تحصل على الخطأ مثل الحصول على عنوان IP أثناء الاتصال بالشبكة.

لذا فإن أفضل حل هو الاقتراب من جهاز التوجيه الخاص بك ؛ كلما اقتربت ، كانت الإشارة أقوى. ونأمل أن تتمكن الآن من الاتصال بالشبكة بسهولة دون أي خطأ أو مشاكل في الشبكة.

قم بتعيين عنوان IP ثابت

على الرغم من أن أجهزة التوجيه تقوم تلقائيًا بتعيين عناوين IP لكل جهاز متصل ، إذا كان جهازك عالقًا عند الخطأ ، "الحصول على عنوان IP" أثناء الاتصال بالشبكة ، فهذا يعني أن جهاز التوجيه لا يقوم بتعيين عنوان IP للجهاز تلقائيًا. لذلك لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، نقترح عليك تعيين عنوان IP ثابت للجهاز باتباع الإرشادات الواردة أدناه:

1. في إعدادات هاتفك ، انقر فوق الشبكة والإنترنت> Wi-Fi.
2. بعد ذلك ، انقر فوق شبكة Wi-Fi التي تواجهها مشكلة.
3. الآن في صفحة تفاصيل الشبكة ، انقر فوق رمز القلم الرصاص الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.

4. اضغط على خيارات متقدمة في المطالبة التي تظهر.

5. قم بالتمرير لأسفل قليلاً وانقر على إعدادات IP ، ومن القائمة المنسدلة ، حدد ثابت (افتراضيًا هو DHCP).

6. الآن في حقل عنوان IP ، أدخل عنوان IP مثل 192.168.1.XXX. يمكن أن يكون XXX هنا أي قيمة تتراوح بين 1 إلى 255. ملاحظة: قد تحصل على خطأ أثناء تعيين عنوان IP كعنوان IP قيد الاستخدام بالفعل. يجب عليك اختيار قيمة أخرى (آخر ثلاثة أرقام) حيث قد يتم تعيين القيمة بالفعل لبعض الأجهزة الأخرى.

7. بمجرد تعيين عنوان IP الثابت ، انقر فوق الزر حفظ لحفظ الإعدادات.

بعد تعيين عنوان IP الثابت ، تحقق مما إذا كان جهازك يمكنه الاتصال الآن بشبكة Wi-Fi دون أي خطأ.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play

هناك حل آخر لحل هذا الخطأ وهو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play باتباع الخطوات أدناه:

1. افتح تطبيق الإعدادات واضغط على التطبيقات والإشعارات.
2. حدد الآن موقع خدمات Google Play واضغط عليها.
3. في شاشة معلومات التطبيق ، انقر فوق خيار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
4. على شاشة التخزين ، اضغط على خيار CLEAR CACHE.

حاول الآن إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi للتحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال دون أي رسالة خطأ.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

الحصول على خطأ ، فشل في الحصول على عنوان IP أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi هو بلا شك خطأ في الشبكة. نظرًا لأننا قمنا بالفعل بإعادة تعيين جهاز التوجيه ولسوء الحظ ، فإن هذا لا يساعد كثيرًا ، يجب أن نحاول الآن إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى الوضع الافتراضي على أجهزتنا باتباع الخطوات المذكورة أدناه:

ملاحظة: ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إعادة تعيين إعدادات Wi-Fi وبيانات الجوال والبلوتوث على جهازك ، وعليك إعادة تكوينها مرة أخرى ، إما عن طريق الاقتران أو توفير كلمة مرور.

1. افتح الإعدادات واضغط على خيار النظام> خيارات متقدمة> خيارات إعادة التعيين.
2. في صفحة خيار إعادة التعيين ، انقر فوق إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث.
3. انقر الآن على إعادة تعيين الإعدادات لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.

حاول الآن توصيل جهازك بشبكة Wi-Fi الخاصة بك عن طريق توفير كلمة المرور. إذا كانت المشكلة ناتجة عن ملفات تكوين شبكة جهازك ، فمن المأمول أن تتصل بشبكتك دون أي خطأ.

تغليف

لذا ، يا رفاق ، نأمل أن تكون أي من الطرق المذكورة أعلاه قد ساعدتك في حل ، فشلت في الحصول على خطأ عنوان IP. شارك معنا الطريقة التي نجحت معك في قسم التعليقات أدناه. إذا تلقى أي من أصدقائك نفس رسالة الخطأ أثناء الاتصال بالشبكة ، فشارك هذه المقالة لحل هذه المشكلة.