كيفية إصلاح تعطل تطبيق Facebook على نظام Android؟

إن تعطل Facebook وMessenger ليس بالأمر الجديد على الجهاز. يحدث هذا غالبًا إذا كان جهاز Android الخاص بك مسدودًا أو لم يتم تحديثه لفترة من الوقت. يمكن أن يكون التطبيق أو الجهاز هو سبب العطل. ومع ذلك، يمكن أن يكون هناك أسباب أخرى لذلك أيضا. حل المشكلة يحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة.

لماذا يتعطل تطبيق فيسبوك؟

هناك عدد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعطل التطبيق. ويمكن استخدام أسباب مماثلة لشرح سبب استمرار تعطل فيسبوك على نظام أندرويد. تعد مساحة التخزين غير الكافية على جهازك أحد الأسباب الرئيسية وراء استمرار إغلاق Facebook على Android. حددت العديد من التقارير العامل الثاني وهو إصدار التطبيق القديم أو إصدار Android الذي يسبب مشكلات التوافق.

طرق إصلاح تعطل تطبيق فيسبوك على نظام أندرويد

في هذا المنشور، قمنا بإدراج خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل تعطل تطبيق Facebook على نظام Android

1. أعد تشغيل التطبيق

عندما يتعطل أحد تطبيقات فيسبوك أو يتوقف عن الاستجابة، يمكنك دائمًا إعادة تشغيل التطبيق. في بعض الأحيان، يمكن لهذه الخطوة البسيطة حل المشكلة. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، دعنا نخبرك. ما عليك سوى إغلاق التطبيق والتأكد من أنه لا يعمل في الخلفية. الآن قم بتشغيل التطبيق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا. إذا لم يكن هذا خطأً مؤقتًا، فمن المرجح أن تظهر المشكلة مرة أخرى مع تعطل Facebook على شاشتك فورًا أو بعد مرور بعض الوقت.

2. أعد تشغيل هاتفك

إذا لم تساعدك الخطوة الأولى في حل المشكلة، فأعد تشغيل هاتفك ، وسيؤدي ذلك إلى تحديث عمليات الخلفية وقد يبدأ التطبيق في العمل بشكل صحيح. كل ما هو مطلوب هو إعادة التشغيل السريع لجهازك. للتأكد من عدم قيام أي من التطبيقات الأخرى بإعاقة استخدامك للفيسبوك، اضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ لإيقاف تشغيل الهاتف. بعد لحظات قليلة، قم بتشغيله مرة أخرى بالضغط على زر الطاقة مرة أخرى لمدة 10 ثوانٍ. أو يمكنك أيضًا استخدام خيار إعادة التشغيل ببساطة بعد الضغط على زر الطاقة.

3. تحقق من وجود تحديث للتطبيق

إذا لم تنجح كلتا الطريقتين المذكورتين أعلاه في حل مشكلة تعطل تطبيق Facebook على نظام Android، فانتقل إلى هذه الطريقة. ربما لم تقم بتحديث التطبيق منذ فترة. يقوم كل مطور بإصدار تحديثات للتطبيق لحل المشكلات وإجراء التحسينات. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى متجر Google Play وحدد موقع تطبيق Facebook
  
• تحقق مما إذا كان هناك زر تحديث أسفل Facebook مباشرة.
• إذا كانت الإجابة بنعم، فانقر على تحديث . سيؤدي هذا إلى إصلاح جميع الأخطاء داخل التطبيق

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لتطبيق Facebook

نظرًا لأن فيسبوك يقوم بتخزين كمية كبيرة من البيانات وذاكرة التخزين المؤقت مما قد يؤدي إلى إبطاء الجهاز، إذا قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات، فقد ترى تغييرًا نحو الأفضل في سلوك التطبيق. اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق Facebook:

• أفتح الإعدادات .
• انتقل إلى التطبيقات واضغط عليها.
• حدد موقع تطبيق Facebook وانقر عليه للوصول إلى إعداداته.

• اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مسح البيانات
• أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك وقم الآن بتشغيل تطبيق Facebook

5. احذف التطبيق وأعد تثبيته

إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت، فيمكنك حذف تطبيق Facebook وإعادة تشغيل جهازك وإعادة تثبيت التطبيق.

للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى متجر Google Play وابحث عن Facebook.
• اضغط على خيار Facebook ويمكنك رؤية خيار إلغاء التثبيت هنا، اضغط عليه.
  
• تحقق مما إذا كانت هناك تحسينات.
• الآن، أغلق متجر Play وأعد تشغيله وأعد تثبيت Facebook على جهازك.

تحقق مما إذا كانت هناك تحسينات.

6. تحديث أندرويد

لحل أعطال تطبيق Facebook على نظام التشغيل Android، إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه معك، فيمكنك التحقق من وجود تحديثات لجهاز Android الخاص بك. في بعض الأحيان قد تكون التحديثات المعلقة هي السبب. اتبع هذه الخطوات لتحديث Android:

ملاحظة: قم بتشغيل Wifi لتسريع عملية التنزيل.

• اذهب للاعدادات .
• حدد موقع System Update واضغط عليه لفتحه.
• اضغط على التحقق من التحديثات
  
• وسوف تظهر ما إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة. إذا كانت الإجابة بنعم، فاضغط على التحديث لبدء التنزيل

7. إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع

إذا لم ينجح أي شيء بالنسبة لك، ففكر في إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع كحل أخير لإصلاح تعطل تطبيق Facebook على Android. عند إعادة ضبط الجهاز، سيتم حذف جميع البيانات المخزنة في الذاكرة الداخلية للجهاز. بعد إعادة التعيين، قم بتثبيت Facebook والتطبيقات الأخرى. دعونا نعرف كيفية القيام بذلك:

• قم أولاً بعمل نسخة احتياطية لبياناتك.
• حدد موقع الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
• انتقل إلى النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين
  
  
• الآن اضغط على إعادة ضبط بيانات المصنع
  
  
• سوف تحصل على خيار ما يجب الحفاظ عليه.
• اضغط على إعادة ضبط الهاتف

سيتم الآن إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك وسيعود تمامًا كما خرج من الصندوق. الآن أعد تثبيت تطبيق Facebook على جهازك. افتحه للتحقق مما إذا كان تطبيق Facebook يستمر في إغلاق المشكلة أم لا.

نأمل الآن أن تكون الإجابة على "لماذا يستمر Facebook في التوقف على جهاز Android الخاص بك" واضحة لك. جرب الطرق وأخبرنا بما نجح معك!