كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء على Android

على الرغم من أن عدد المستخدمين على Android أكبر من أي نظام أساسي آخر ، إلا أنه لا يزال غير خالي من المشاكل. على الرغم من أن تطوير Android يعمل بجد لتحسينه ، إلا أن العديد من المشكلات لم يتم الاعتراف بها بعد. شاشة الموت السوداء ، مثل شاشة الموت الزرقاء في أجهزة الكمبيوتر ، هي نوع من المشاكل التي ليس لها حل دقيق. هناك العديد من الطرق المعتادة التي يمكنك من خلالها محاولة إصلاح شاشة الموت السوداء على نظام Android ولكن هناك إجراء واحد مؤكد لم يتم اكتشافه بعد.

قد يظهر الخطأ في أي إصدار من Android ويصعب تحديد ما إذا كانت مشكلة الشاشة السوداء. هناك بعض الأعراض التي قد يشير إليها جهازك مثل وميض ضوء الهاتف دون أي استجابة أو الشاشة الرئيسية أو أي تجمد عشوائي للشاشة. إذا استمر هاتفك في إعادة تشغيل نفسه أو تعطل التطبيقات ، فقد يكون ذلك أيضًا علامة على شاشة سوداء للموت على Android.

يجب أن تقرأ:  كيفية إصلاح خطأ "التخزين غير الكافي المتاح" على Android

اليوم ، سنقترح بعض الحلول لإصلاح شاشة الموت السوداء على نظام Android ، والتي تستحق المحاولة.

1. إزالة ذاكرات التخزين المؤقت: على الرغم من أنه ليس الجزء الذي يعمل على إصلاح الخطأ ، فإن استعادة البيانات الخاصة بك لا تقل أهمية. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل جهاز Android عن طريق الضغط لفترة طويلة على مفتاح التشغيل. أعد تشغيله في وضع الاسترداد (مفتاح رفع مستوى الصوت + مفتاح الصفحة الرئيسية + مفتاح الطاقة) وحدد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت . قد يؤدي حذف ذاكرات التخزين المؤقت إلى إعادة جهازك إلى المسار الصحيح عن طريق حذف الأخطاء المحتملة.

2. قم بإلغاء تثبيت غير المرغوب فيه:

عندما تستمر في تثبيت التطبيقات غير الضرورية من مصادر غير موثوقة ، فقد تصبح سببًا جيدًا لتشغيل الشاشة السوداء لخطأ الموت. من المهم أن تقوم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تتذكر تثبيتها أو لا تستخدمها بشكل متكرر. لإزالة هذه التطبيقات أثناء مواجهة الشاشة السوداء ، ضع في اعتبارك تشغيل جهازك في الوضع الآمن عن طريق:
أ. قم بإيقاف تشغيل الجهاز بالضغط لفترة طويلة على مفتاح التشغيل وتشغيله مرة أخرى.
ب- بمجرد ظهور شعار التمهيد ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
ج- انتظر حتى تظهر شاشة القفل وتحقق مما إذا كانت تقول الوضع الآمن في الأسفل.
بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات وابحث عن التطبيقات التي لا تجدها مهمة. انقر فوق التطبيق ، وامسح ذاكرات التخزين المؤقت وتابع لإلغاء التثبيت. تأكد من تنفيذ نفس الإجراء مع جميع التطبيقات غير المرغوب فيها. بمجرد الانتهاء من إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الجهاز في الوضع العادي. نأمل أن تحل المشكلة.

3. إعادة ضبط المصنع:

إذا كنت لا ترى أي استجابة بعد تطبيق كلا الحلين أعلاه ، يبدو أن إعادة ضبط المصنع هي الخيار الوحيد لإصلاح شاشة الموت السوداء. تعمل عمليات إعادة ضبط المصنع على مسح كل شيء على جهازك وجعله كما كان عند شرائه. لتطبيق إعادة ضبط المصنع ، قم بإيقاف تشغيل جهازك بالضغط لفترة طويلة على مفتاح التشغيل. بمجرد إيقاف التشغيل ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت + مفتاح التشغيل + مفتاح التشغيل حتى ترى وضع الاسترداد. حدد إعادة ضبط المصنع من قائمة الخيارات وشغله لتجنب أي انقطاع متعلق بالطاقة.

4. البطارية :

في بعض الأحيان ، تعمل إزالة البطارية وتثبيتها مرة أخرى في الفتحة بشكل مفاجئ ويصلح شاشة الموت السوداء. إذا سمح لك جهازك بإخراج البطارية بسهولة ، فيمكنك القيام بذلك بنفسك. إذا كانت حالة الجهاز لا تسمح بالإزالة ، فاتصل بمركز الخدمة.

بشكل عام ، تعد شاشة الموت السوداء على نظام Android مشكلة لم تتم معالجتها ولا يمكن التعامل معها إلا بالحلول المذكورة أعلاه. هناك احتمالات كبيرة بأن يعمل أحد الحلول المذكورة أعلاه ويصلح جهازك. إذا لم يكن هناك ما يناسبك ، ففكر في طلب المساعدة من مركز الخدمة المعتمد من الشركة.

القراءة التالية:  كيفية إصلاح تعطل متجر Google Play على جهاز Android الخاص بك