لماذا لا يمكنني تلقي الرسائل النصية على جهاز Android الخاص بي؟

بينما يستخدم مليارات المستخدمين تطبيقات المراسلة الفورية (IM)، لا يزال الكثير منهم يعتمدون على الرسائل النصية القياسية للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة. يعتمد البنك المحلي وشركة بطاقة الائتمان والخدمات الأخرى على الرسائل النصية لإبقائك على اطلاع دائم. تنشأ المشكلة عندما يتوقف هاتف Android الخاص بك عن تلقي الرسائل النصية فجأة. إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم تلقي الرسائل النصية على هاتف Android.

قد يؤدي عدم تلقي رسائل Google للنص إلى إرباكك. قبل أن يؤدي الموقف إلى أخطاء وأخطاء، استخدم الحيل أدناه لبدء تلقي الرسائل النصية كالمعتاد.

لماذا لا يمكنني تلقي الرسائل النصية على جهاز Android الخاص بي؟

يمكن أن تؤثر عدة أسباب على تجربة المراسلة الافتراضية في هاتف Android. قبل أن نتعمق في التفاصيل، دعونا نستعرضها سريعًا.

• مشاكل الشبكة على هاتفك.
• انقطاع في الناقل المحلي الخاص بك.
• نظام أندرويد قديم.
• تطبيق رسائل ببجي.
• تطبيق مراسلة الطرف الثالث.
• الحماية من البريد العشوائي العدوانية.
• إعدادات الشبكة غير صحيحة.
• وضع توفير الطاقة النشط.
• وضع DND نشط.
• ذاكرة التخزين المؤقت للرسائل الفاسدة على هاتف Android الخاص بك، والمزيد.

كيفية إصلاح عدم تلقي Android للنصوص

لنبدأ ببعض الحيل الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والانتقال إلى الحلول المتقدمة لتلقي النصوص كالمعتاد.

1. تحقق من اتصال الشبكة

يجب عليك أولاً التحقق من اتصال الشبكة. تأكد من وجود شريط إشارة كامل في مركز الإشعارات.

يمكنك أيضًا تمكين وضع الطائرة والانتظار لمدة 60 ثانية. قم بتعطيل وضع الطائرة من مركز الإشعارات، ومن المفترض أن تتلقى رسائل نصية.

2. قم بإلغاء حظر الأرقام غير ذات الصلة

في الماضي، ربما قمت بحظر بعض الأرقام لإيقاف تلقي الرسائل. حان الوقت للتحقق من قائمة الأرقام المحظورة وإجراء التغييرات.

الخطوة 1: افتح تطبيق الرسائل واضغط على قائمة النقاط الثلاث في الأعلى.

الخطوة 2: حدد حظر الأرقام والبريد العشوائي.

الخطوة 3: انتقل إلى قائمة حظر الأرقام.

قم بإزالة الأرقام ذات الصلة من القائمة.

3. التحقق من الرسائل غير المرغوب فيها

تحتوي معظم التطبيقات المضمنة مثل رسائل Samsung ورسائل Google على حماية مدمجة من البريد العشوائي للاحتفاظ بالرسائل غير الضرورية من صندوق الوارد الخاص بك.

لا تزال تتلقى رسائل، لكن لن يتم إعلامك بها.

تحقق من الرسائل غير المرغوب فيها باستخدام الخطوات أدناه.

الخطوة 1: افتح تطبيق الرسائل على هاتف Android الخاص بك.

الخطوة 2: اضغط على قائمة الهامبرغر في الأعلى وافتح البريد العشوائي والمحظور.

الخطوة 3: إذا كانت هناك رسالة مهمة من القائمة، فانقر عليها.

لديك خيار الإبلاغ عنه باعتباره ليس بريدًا عشوائيًا. من الآن فصاعدًا، لن يقوم تطبيق رسائل Google بحظر إشعارات الرسائل وإرسالها.

4. تعطيل الحماية من البريد العشوائي

هل تعتبر الحماية من الرسائل غير المرغوب فيها في رسائل Google شديدة للغاية بالنسبة لك؟ يمكن أن ينتهي الأمر بحظر الرسائل ذات الصلة. يمكنك تعطيل الحماية من البريد العشوائي تمامًا من قائمة معلومات التطبيق. إليك الطريقة.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة الرسائل على هاتفك.

الخطوة 2: اضغط على زر المعلومات.

الخطوة 3: انتقل إلى قائمة الإشعارات وقم بتعطيل تبديل الحماية من البريد العشوائي.

5. قم بتعطيل تطبيقات رسائل الطرف الثالث

تحتوي تطبيقات مثل Truecaller على حماية مدمجة من البريد العشوائي لمنع الرسائل التسويقية غير المرغوب فيها.

قد يتعطل فلتر Truecaller ويتوقف عن إرسال إشعارات الرسائل. يمكنك إما تغيير تطبيق الرسائل الافتراضي على Android أو إزالة Truecaller من هاتف Android الخاص بك.

الخطوة 1: افتح الإعدادات على هاتف Android الخاص بك.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة التطبيقات.

الخطوة 3: حدد اختيار التطبيقات الافتراضية.

الخطوة 4: من تطبيق الرسائل القصيرة، حدد الرسائل وستكون جاهزًا للبدء.

يمكنك أيضًا المضي قدمًا وإلغاء تثبيت تطبيقات رسائل الطرف الثالث مثل Truecaller.

6. مسح مساحة التخزين

إذا لم يكن لديك مساحة كافية على هاتف Android الخاص بك، فقد تواجه مشكلات في تلقي الرسائل النصية.

الخطوة 1: افتح الإعدادات وانتقل إلى التخزين.

الخطوة 2: التحقق من تفاصيل التخزين التفصيلية.

يمكنك حذف الملفات الكبيرة وحذف التطبيقات غير الضرورية وإزالة الملفات من سلة المهملات لتحرير مساحة التخزين. يمكنك قراءة منشورنا المخصص لتحرير مساحة التخزين على Android دون حذف التطبيقات .

7. تحقق مع الناقل الخاص بك

إذا كان مشغل شبكة الجوال المحلي الخاص بك يواجه انقطاعًا في جانب الخادم، فقد لا يتلقى هاتف Android الخاص بك أو يرسل المكالمات والرسائل. يمكنك التوجه إلى Downdetector والبحث عن شركة الاتصالات المحلية الخاصة بك. قد تلاحظ وجود رسوم بيانية عالية للانقطاع وتعليقات المستخدمين تواجه نفس المشكلة. يتعين عليك الانتظار حتى يقوم مشغل شبكة الجوال بإصلاح المشكلة من نهايته والبدء في تلقي الرسائل مرة أخرى.

8. تأكد من وجود خطة نشطة

إذا انتهت صلاحية خطة مشغل شبكة الجوال، فقد لا يتلقى هاتف Android الخاص بك الرسائل. يتعين عليك شراء باقة ذات صلة من شركة الاتصالات أو دفع فاتورة الدفع الآجل لاستئناف الخدمات لرقمك الخلوي.

9. قم بتحديث تطبيق الرسائل

يمكن أن يكون تطبيق الرسائل القديم على جهاز Android الخاص بك هو السبب الرئيسي وراء مثل هذه المشكلات. يجب عليك التوجه إلى متجر Play وتثبيت التحديث المعلق.

10. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل

يقوم تطبيق الرسائل بتجميع ذاكرة التخزين المؤقت في الخلفية لتحسين أداء التطبيق. غالبًا ما تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة إلى مشكلات مثل "عدم تلقي الهاتف للرسائل النصية".

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة الرسائل وافتح قائمة معلومات التطبيق.

الخطوة 2: حدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت وانقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

11. قم بتعطيل وضع توفير الطاقة

قد يتداخل وضع توفير الطاقة النشط مع تطبيق الرسائل في هاتفك. قد لا تتلقى إشعارات جديدة حتى تقوم بتعطيل الخيار.

الخطوة 1: افتح الإعدادات وحدد البطارية.

الخطوة 2: حدد توفير البطارية وقم بتعطيله من القائمة التالية.

12. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

قد يمنعك خلل في الشبكة على هاتف Android من تلقي الإشعارات على هاتفك. يمكنك بسهولة إعادة ضبط إعدادات الشبكة وإعادة تشغيل هاتفك للمحاولة مرة أخرى.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات.

الخطوة 2: ابحث عن إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

الخطوة 3: حدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة من اقتراحات البحث واستخدم الخيار من القائمة التالية.

13. إعادة تعيين دردشة RCS

تعمل خدمة RCS (خدمات الاتصالات الغنية) على تمكين ميزات الدردشة المتقدمة في تطبيق الرسائل الافتراضي على نظام Android. يمكنك إعادة ضبطه ومحاولة تلقي الرسائل النصية الفورية مرة أخرى. يمكنك قراءة منشورنا المخصص لمعرفة المزيد حول دردشة RCS .

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الرسائل. اضغط على صورة ملفك الشخصي في الأعلى وافتح إعدادات الرسائل.

الخطوة 2: حدد محادثات RCS. قم بتعطيل خيار محادثات RCS وقم بتمكينه بعد مرور بعض الوقت.

14. تحديث تصحيح أمان Android

في حين أن مصنعي الأجهزة الأصلية لنظام التشغيل Android يستمتعون بوقتهم مع تحديثات إصدار Android ذات الصلة، إلا أنهم يصدرون بانتظام تصحيحات أمنية شهرية لإبقاء الجهاز محدثًا وإصلاح الأخطاء.

من المحتمل أن يكون OEM الخاص بك قد أصدر تصحيح الأمان الخاص بالشهر الأخير. حان الوقت للتحقق منه وتثبيته من تطبيق الإعدادات.

الخطوة 1: افتح قائمة إعدادات Android.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة تحديث البرنامج.

الخطوة 3: قم بتنزيل أحدث تصحيح أمني وتثبيته على هاتفك.

15. قم بإلغاء تسجيل iMessage

هل قمت بالتبديل من iPhone إلى Android مؤخرًا؟ قد يكون رقم هاتفك المحمول نشطًا كخدمة iMessage على iPhone، ونتيجة لذلك، لن تتلقى رسائل نصية على هاتف Android الخاص بك المزود ببطاقة SIM ولكنك ستستمر في تلقيها على iPhone.

إذا لم يعد iPhone معك، فيمكنك استخدام موقع Apple الإلكتروني و

الخطوة 1: قم بزيارة موقع إلغاء تسجيل iMessage .

الخطوة 2: أدخل رقم هاتفك المحمول.

الخطوة 3: أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته من Apple، وأنت جاهز للبدء.

إذا كان لا يزال لديك جهاز iPhone معك، فيمكنك تعطيل iMessage من الإعدادات.

الخطوة 1: افتح الإعدادات على iPhone.

الخطوة 2: اذهب إلى قائمة الرسائل.

الخطوة 3: قم بتعطيل تبديل iMessage، وستقوم Apple بإزالة رقم هاتفك من خدمة iMessage.

بعد ذلك، ستتلقى رسائل نصية على جهاز Android الخاص بك، وليس جهاز iPhone الخاص بك عندما يرسل إليك شخص ما رسالة.

ابدأ في تلقي النصوص على Android

يمكن أن تؤدي هواتف Android التي لا تتلقى رسائل نصية إلى حدوث مواقف غير سارة. ربما تفوتك معلومات مهمة عن المبيعات القادمة، وكلمات المرور لمرة واحدة (OTP) من البنك، والمزيد. يجب عليك أيضًا تعطيل وضع عدم الإزعاج على هاتف Android الخاص بك للحصول على الإشعارات. قبل المضي قدمًا والصراخ في وجه شركة الاتصالات الخاصة بك، راجع حيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه وأصلح المشكلة.