10 طرق لإصلاح مشكلة جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار على نظام Android

هل تحاول تثبيت تطبيق على هاتف Android الخاص بك فقط لتلقي مشكلة التوافق في المقابل؟ يمكنك فتح معلومات التطبيق في متجر Google Play، ولكن الزر "تثبيت" يختفي. وبدلاً من ذلك، يظهر الخطأ "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار". إنها ليست مشابهة للمشكلة حيث لا يتم تثبيت التطبيقات على Android ولكنها تظهر عدم توافق هاتفك مع التطبيق المحدد.

قبل أن ننتقل إلى خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، دعنا نتحدث عن توافق الإصدار على Android ولماذا قد يقيد بعض المطورين عروضهم على عدد قليل من الطرز وأحدث إصدارات Android.

لماذا جهازي غير متوافق مع بعض التطبيقات؟

تُصدر Google كل عام واجهات برمجة تطبيقات جديدة للسماح للمطورين بتنفيذها في تطبيقاتهم. لدفع مصنعي المعدات الأصلية (المصنعين للمعدات الأصلية) إلى إصدار Android الأحدث، تقوم Google بسحب قابس الدعم من إصدار Android القديم. وتضمن هذه الخطوة أيضًا أمانًا وخصوصية أفضل للمستخدمين النهائيين.

بعد تنفيذ أحدث واجهات برمجة تطبيقات Android، قد يقتصر المطورون على تطبيقاتهم على عدد قليل من أحدث الأجهزة. وذلك للتأكد من أن التطبيق يعمل بشكل مثالي على معظم الأجهزة. علاوة على ذلك، فإن عالم Android مجزأ، حيث يضم آلاف الأجهزة ذات الأحجام المختلفة ودقة العرض ووحدات المعالجة المركزية (CPUs).

للحصول على أفضل تجربة للمستخدم، قد لا يقدم المطور تطبيقه على كل الأجهزة. على سبيل المثال، يمكنك من الناحية الفنية تحميل تطبيقات Android على Android TV الخاص بك، ولكن معظم التطبيقات غير مُحسّنة لواجهة التلفزيون. سوف تواجه مشكلات في حجم العرض والأداء.

إذا حاولت تثبيت تطبيقات غير متوفرة في منطقتك ، فقد تواجه نفس المشكلة. على سبيل المثال، خدمات البث مثل ESPN+ وHulu وYouTube TV حصرية لعدد قليل من المناطق.

إلى جانب السبب المذكور أعلاه، قد تؤثر عوامل أخرى مثل ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play الفاسدة وخدمات Google Play القديمة ونظام التشغيل القديم وعوامل أخرى على توافق التطبيق على هاتف Android الخاص بك.

كيفية إصلاح مشكلة "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار"

لا يقتصر نظام Android البيئي على الهواتف فقط. يمتد نظام تشغيل Google ليشمل Android TV وAndroid Wear والأجهزة اللوحية أيضًا. قد لا يكون تطبيق معين مصمم مع وضع هاتف مستطيل في الاعتبار متوافقًا مع جهاز Galaxy اللوحي أو تلفزيون Android من TCL. بفضل طبيعة Android المفتوحة، يمكنك دائمًا تحميل التطبيق أو الاتصال بالمطور لإجراء التغييرات اللازمة.

دعونا نلقي نظرة على الإصلاحات أدناه لحل مشكلة عدم توافق التطبيق على نظام Android.

1. تحديث نظام التشغيل أندرويد

إنه أول شيء يجب عليك فعله عندما تواجه الخطأ "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار" على نظام Android. تشجع Google المطورين على استهداف إصدارات Android الأحدث باستخدام أحدث واجهات برمجة التطبيقات. تقوم شركات تصنيع الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل Google وAndroid بإصدار تحديثات للنظام بشكل متكرر لإضافة ميزات جديدة وإصلاحات للأخطاء. على الرغم من أن تحديث Android لا يبدو مثيرًا على الورق، إلا أنه لا يزال يتعين عليك تثبيته لجعل جهازك متوافقًا مع التطبيقات والخدمات الجديدة.

الخطوة 1: اسحب لأعلى شاشة Android الرئيسية وافتح قائمة درج التطبيقات.

الخطوة 2: قم بتشغيل قائمة الإعدادات (التي تحتوي على رمز الترس).

الخطوة 3: قم بالتمرير إلى النظام.

الخطوة 4: حدد تحديث النظام وقم بتثبيت آخر تحديث لنظام Android على هاتفك.

بعد تنزيل التحديث الأخير وتثبيته، توجه إلى متجر Play وقم بتنزيل التطبيق مرة أخرى.

2. تلف ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play

يجمع متجر Google Play ذاكرة التخزين المؤقت لحفظ إدخالات البحث الخاصة بك، وتحميل الصفحات التي تزورها بشكل متكرر بسرعة. عندما يجمع متجر Google Play بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة، قد تواجه مشكلات في تنزيل التطبيقات ، وقد تؤدي إلى حدوث أخطاء في التوافق أيضًا. اتبع الخطوات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play على نظام Android.

الخطوة 1: اسحب لأعلى من الشاشة الرئيسية وافتح قائمة درج التطبيق.

الخطوة 2: ابحث عن أيقونة متجر Google Play من القائمة واضغط عليها لفترة طويلة.

الخطوة 3: حدد الزر i لفتح قائمة معلومات التطبيق.

الخطوة 4: افتح قائمة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.

الخطوة 5: حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

قد يبدو متجر Google Play بطيئًا في البداية حيث يقوم التطبيق بتحميل كل شيء من البداية. توجه إلى قائمة معلومات التطبيق ومعرفة ما إذا كان زر التثبيت سيظهر أم لا.

3. فرض إيقاف متجر Google Play

إذا كان متجر Google Play يسيء العمل على هاتف Android الخاص بك، فافرض إيقاف التطبيق وتحقق من التوافق.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على متجر Google Play لفتح قائمة معلومات التطبيق.

الخطوة 2: اضغط على إيقاف القوة.

4. إعادة تعيين إطار خدمات Google على Android

لقد نجحت هذه الخدعة كالسحر عندما أظهرت تطبيقات مثل Snapchat وNetflix وApex Legends عدم التوافق على هواتفنا التي تعمل بنظام Android. يمكنك إعادة تعيين Google Services Framework من الإعدادات.

الخطوة 1: افتح الإعدادات وحدد التطبيقات. اضغط على رؤية جميع التطبيقات.

الخطوة 2: حدد قائمة النقاط الثلاث في الأعلى. فتح نظام العرض.

الخطوة 3: قم بالتمرير إلى Google Services Framework. انقر فوق تعطيل وقم بتمكينه بعد دقيقة أو دقيقتين.

5. احذف ذاكرة التخزين المؤقت لإطار عمل خدمات Google

إذا استمرت مشكلة عدم توافق التطبيق، فاحذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Services Framework. إليك ما عليك القيام به.

الخطوة 1: افتح الإعدادات وانتقل إلى التطبيقات > إظهار جميع التطبيقات > إظهار النظام > Google Services Framework.

الخطوة 2: اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

6. قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Play

ربما أدى التحديث الأخير لمتجر Play إلى إفساد توافق الإصدار على هاتف Android الخاص بك. حان الوقت لإلغاء تثبيت آخر تحديثات متجر Play والعودة إلى الإصدار المستقر.

الخطوة 1: افتح قائمة معلومات متجر Play (راجع الخطوات أعلاه).

الخطوة 2: حدد قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.

الخطوة 3: اضغط على "إلغاء تثبيت التحديثات وتأكيد قرارك".

7. تحميل التطبيق من الويب

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار"، فقم بتحميل ملف APK (حزمة تطبيقات Android) من الويب. قبل تنزيل ملف APK وتثبيته، قم بتمكين الأذونات ذات الصلة على هاتفك.

ملحوظة : عند تنزيل ملفات APK من الويب، يجب عليك الالتزام بالأسماء المعروفة مثل APKMirror .

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة Google Chrome وافتح قائمة معلومات التطبيق.

الخطوة 2: قم بالتمرير لتثبيت التطبيقات غير المعروفة.

الخطوة 3: تمكين مفتاح التبديل "السماح من هذا المصدر".

الخطوة 4: قم بتنزيل ملف APK من الويب واضغط عليه لاستخراجه وتثبيته على Android.

إذا كان أحدث إصدار من Android APK غير متوافق مع إصدار Android الخاص بهاتفك، فقم بتنزيل إصدار APK القديم من المصدر المفضل لديك.

8. قم بتثبيت ROM مخصص

قبل تثبيت ROM مخصص على هاتف Android الخاص بك، دعنا نحذر. يتطلب تثبيت ROM مخصص إجراء عملية الوصول إلى هاتف Android. قد تؤدي هذه العملية إلى إبطال الضمان، وقد يؤدي أي خطأ بسيط إلى ترك جهاز معطل.

من المحتمل أن تكون وحدة المعالجة المركزية في هاتف Android الخاص بك متوافقة بالفعل مع أحدث إصدار من Android، لكن الشركة المصنّعة للمعدات الأصلية قررت قطع الدعم في منتصف الطريق. بمجرد تثبيت ROM مخصص على هاتفك، قم بزيارة متجر Play وقم بتثبيت التطبيقات دون مشكلات التوافق.

9. جرب متجر تطبيقات مختلف

هل تواجه الخطأ "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار" على هاتف سامسونج؟ تأتي جميع هواتف Galaxy مزودة بمتجر Galaxy Store لتنزيل التطبيقات والألعاب. يمكنك التخلص من متجر Google Play واستخدام Galaxy Store لتثبيت التطبيقات دون أخطاء. يمكنك أيضًا تجربة مصدر آخر، مثل Amazon App Store، لتثبيت التطبيقات ذات الصلة.

10. قم بإلغاء الاشتراك في برنامج Beta على هاتف Android الخاص بك

قبل إطلاق نظام التشغيل Android الرئيسي للجمهور، تقوم Google باختبار البرنامج مع المطورين والمستخدمين الأوائل. إذا كنت أحد هؤلاء المتحمسين الذين يختبرون إصدارًا مبكرًا لنظام Android، فقد تصبح بعض التطبيقات غير متوافقة مع هاتفك. يجب عليك إما الانتظار حتى تقوم Google بإصلاح مثل هذه المشكلات في إصدارات Android القادمة أو الرجوع إلى إصدار Android الثابت على هاتفك.

الأسئلة الشائعة

1. كيف تجعل جهازك متوافقًا مع أي تطبيق؟

يمكنك تحميل ملف APK على هاتف Android الخاص بك عبر متصفح الويب. ومع ذلك، قد تواجه مشكلات في الحجم.

2. كيف يمكنني العثور على إصدار تطبيق Android الخاص بي؟

يمكنك التحقق من إصدار تطبيق Android من قائمة معلومات التطبيق في متجر Google Play.

تجنب مشاكل التوافق

في معظم الحالات، يجب أن تكون على ما يرام عند تحميل التطبيق من الويب. ولكن يجب عليك الالتزام بالمصادر ذات السمعة الطيبة على الويب، ولا تتفاجأ إذا لاحظت مشكلات في التوسع.