3 طرق لإصلاح عدم ظهور تعليقات YouTube على iPhone وAndroid

نصائح سريعة

• ربما لا تتمكن من رؤية التعليقات على YouTube لأسباب مختلفة، وأكثرها شيوعًا هو ضعف الاتصال بالشبكة.
• من المحتمل أيضًا أن يكون خادم YouTube معطلاً أو أن هناك مشكلة في برنامج هاتفك.
• هناك أيضًا أوقات يؤدي فيها تبديل الحساب أو تحديث تطبيق YouTube إلى حل المشكلة.

الإصلاحات الأساسية

• تحقق مما إذا كان YouTube معطلاً: يمكنك التحقق من حالة خادم YouTube على Downdetector لمعرفة ما إذا كان يواجه فترة توقف عن العمل.
• التحقق من الاتصال بالإنترنت: نظرًا لأنه يتعين على YouTube تحميل العديد من العناصر باستثناء الفيديو، يجب أن يكون لديك اتصال جيد بالإنترنت لتحميل التعليقات.
• إعادة تحميل الفيديو: قم بتحديث الفيديو، وتحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية قسم التعليقات.
• تحديث أو إعادة تثبيت YouTube : يمكن أن يؤدي تحديث أو إعادة تثبيت أحدث إصدار من YouTube من Play Store  أو  App Store إلى إصلاح قسم التعليقات المفقود.

الإصلاح 1: تغيير حسابك على YouTube

في بعض الأحيان، قد يؤثر خطأ غريب على حساب Google الخاص بك الذي قمت بتسجيل الدخول إليه على YouTube. يعد تغيير حسابك على YouTube إحدى الطرق لإصلاح عدم ظهور تعليقات YouTube.

الخطوة 1: اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا. اضغط على أيقونة > بجوار اسم حسابك.

الخطوة 2: ستظهر لك صفحة الحسابات. اضغط على إضافة حساب . بمجرد إضافة حساب جديد، سيظهر ضمن حسابات أخرى . حدد الحساب الجديد للتبديل.

الإصلاح 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت

يمكن أن يؤدي تراكم ذاكرة التخزين المؤقت والملفات غير المرغوب فيها إلى حدوث أخطاء يمكن أن تسبب مشكلات في تطبيق YouTube. وإليك كيفية التخلص منه على هاتفك الذكي.

على اي فون

يؤدي إلغاء تحميل أحد التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك إلى إزالة البيانات المؤقتة، بما في ذلك ذاكرة التخزين المؤقت والملفات غير المرغوب فيها. ومع ذلك، فإنه يحتفظ بجميع البيانات الأساسية الأخرى، مثل معلومات تسجيل الدخول والتنزيلات والمشتريات داخل التطبيق، وما إلى ذلك.

الخطوة 1: على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات > عام > تخزين iPhone

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل، وحدد تطبيق YouTube ، ثم انقر فوق تطبيق إلغاء التحميل . اضغط على تطبيق إلغاء التحميل مرة أخرى للتأكيد.

الخطوة 3: الآن، اضغط على إعادة تثبيت التطبيق .

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق YouTube وحدد معلومات التطبيق . هنا، اضغط على مسح البيانات .

الخطوة 2: الآن، حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت .

الإصلاح 3: تعطيل أدوات حظر الإعلانات

قد تساعدك أدوات حظر الإعلانات على حظر الإعلانات المتطفلة والمزعجة ولكنها قد تسبب بعض المشكلات في عمل التطبيق.

على اي فون

إذا كنت تشاهد YouTube على Safari، فإليك كيفية تعطيل أداة حظر الإعلانات على جهاز iPhone الخاص بك لاستعادة قسم التعليقات.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وحدد Safari . اضغط على الامتدادات .

الخطوة 2: تأكد من إيقاف تشغيل جميع أدوات التبديل لأي أدوات حظر إعلانات تعتبر امتدادات لمتصفح Safari.

على الروبوت

إذا كان لديك تطبيق لحظر الإعلانات مثبتًا على جهاز Android الخاص بك، فقم بإزالته لمحاولة استعادة قسم التعليقات ضمن مقطع فيديو على YouTube.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق > حدد معلومات التطبيق .

الخطوة 2: الآن، اضغط على إلغاء التثبيت لحذف تطبيق مانع الإعلانات.