نصائح سريعة
- لن تتلقى أصواتًا أو تنبيهات للرسائل الواردة من جهة اتصال محظورة أو مكتومة الصوت.
- يجب عليك التأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق الرسائل على جهاز Android الخاص بك.
- بالإضافة إلى ذلك، تأكد من تحديد نغمة إشعار للرسائل الواردة على هاتفك.
الإصلاحات الأساسية
- إعادة تشغيل الجهاز: إذا كان هناك أي خطأ يمنعك من تلقي الإشعارات، فستساعدك إعادة تشغيل جهازك.
- التحقق من مستوى الصوت : إذا كان مستوى صوت الرنين/الإشعار منخفضًا، فارفع المستوى حتى تتمكن من سماع التنبيهات.
- تعطيل عدم الإزعاج أو الوضع الصامت : لن تتمكن من سماع تنبيهات الرسائل إذا قمت بتمكين DND أو الوضع الصامت.
- التحقق من الاتصال : تحقق مما إذا كان لديك خطة خلوية نشطة، مع قوة إشارة جيدة تدعم الرسائل الواردة.
الخطوة 1: افتح تطبيق جهات الاتصال . ثم افتح جهة الاتصال التي لا تتلقى تنبيهات الرسائل منها. اضغط على أيقونة النص . سيتم فتح نافذة نصية مع جهة الاتصال.
الخطوة 2: اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا، وحدد التفاصيل .

![5 طرق لإصلاح صوت الرسائل النصية الذي لا يعمل على نظام Android]()
الخطوة 3: اضغط على الإخطارات . قم بالتمرير لأسفل وانقر على الصوت . تأكد من عدم تحديد "لا شيء" عندما يصدر الإشعار.
![5 طرق لإصلاح صوت الرسائل النصية الذي لا يعمل على نظام Android]()
![5 طرق لإصلاح صوت الرسائل النصية الذي لا يعمل على نظام Android]()
لن تتلقى تنبيهات للرسائل الواردة من جهة اتصال أو رقم محظور. وإليك كيفية إزالة الكتلة.
الخطوة 1: افتح تطبيق الرسائل . اضغط على أيقونة قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى وحدد البريد العشوائي والمحظور .
![5 طرق لإصلاح صوت الرسائل النصية الذي لا يعمل على نظام Android]()
![5 طرق لإصلاح صوت الرسائل النصية الذي لا يعمل على نظام Android]()
الخطوة 3: اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليسرى وحدد الأرقام المحظورة . قم بإزالة الرقم المراد الاتصال به من قائمة الحظر.
![5 طرق لإصلاح صوت الرسائل النصية الذي لا يعمل على نظام Android]()
![5 طرق لإصلاح صوت الرسائل النصية الذي لا يعمل على نظام Android]()
![5 طرق لإصلاح صوت الرسائل النصية الذي لا يعمل على نظام Android]()
الإصلاح 3: التحقق من صوت إشعارات الرسائل
إذا قمت بتعيين صوت الإشعارات للرسائل على لا شيء، فلن تسمع أي تنبيهات.
افتح تطبيق الإعدادات ، وانتقل إلى إعدادات الإشعارات ، وحدد صوتًا من اختيارك.
![صوت الرسالة لا يعمل سامسونج اندرويد 14]()
![صوت الرسالة لا يعمل سامسونج اندرويد 15]()
الإصلاح 4: تشغيل إشعارات الرسائل
إذا قمت بتعطيل الإشعارات الواردة لتطبيق الرسائل، فلن تسمع أي تنبيهات أو أصوات.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات . انتقل إلى قسم التطبيقات.
الخطوة 2: حدد الرسائل ، وانقر على الإشعارات ، وقم بتشغيل جميع مفاتيح التبديل الضرورية.
![صوت الرسالة لا يعمل سامسونج اندرويد 5]()
![صوت الرسالة لا يعمل سامسونج اندرويد 6]()
![صوت الرسالة لا يعمل سامسونج اندرويد 11]()
اقرأ أيضًا : كيفية إصلاح إشعارات الرسائل التي لا تعمل على Android .
الإصلاح 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت من الرسائل
قد تؤدي ملفات ذاكرة التخزين المؤقت والملفات غير المرغوب فيها المتراكمة إلى تنفيذ أخطاء، وإذا كنت غير قادر على سماع أي صوت للرسائل الواردة - ففكر في التخلص من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.
اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق الرسائل ، ثم اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت ، ثم اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
![5 طرق لإصلاح صوت الرسائل النصية الذي لا يعمل على نظام Android]()
![5 طرق لإصلاح صوت الرسائل النصية الذي لا يعمل على نظام Android]()
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح عدم ظهور تطبيق رسائل Google لأسماء جهات الاتصال على Android .