إصلاح Chromebook: خطأ غير معروف وفشل غير معروف

عند الاتصال بشبكة لاسلكية ، قد يعرض جهاز Chromebook أحيانًا خطأ غريب " خطأ غير معروف ، فشل غير معروف ". تشير رسالة الخطأ هذه إلى أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi . ولكن هذا يعني أيضًا أن ChromeOS ليس لديه أدنى فكرة عن الخطأ الذي حدث. إذا قمت بالفعل بإعادة تشغيل جهازك ، ولكن الخطأ استمر ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

إصلاح "خطأ غير معروف ، فشل غير معروف" في نظام التشغيل ChromeOS

أعد تشغيل جهاز التوجيه والموسع

حاول إعادة تشغيل أجهزة الشبكة الخاصة بك وتحقق مما إذا كان هذا الحل السريع يخدمك أم لا. ما عليك سوى فصل جهاز التوجيه والموسع ، وترك الأجهزة غير متصلة لمدة دقيقة واحدة. في غضون ذلك ، أغلق جهاز Chromebook.

قم بتوصيل جهاز التوجيه الخاص بك مباشرة بمأخذ الحائط وانتظر حتى يتم تمهيد الجهاز بالكامل. ثم قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، وتحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi.

أخرج الموسع من المعادلة

ضع في اعتبارك أن الشبكات الممتدة قد تقلل أحيانًا أداء الشبكة بمقدار النصف. حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi بدون استخدام موسع الشبكة.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم شبكة متداخلة ، فتحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بشبكة عادية ، إذا كانت متوفرة. تعتمد أجهزة Chromebook على بروتوكولات أمان الشبكات الصارمة وقد ترفض أحيانًا الاتصال بالشبكات المتداخلة.

قيود قناة Chromebook Wi-Fi

من الجدير بالذكر أن أجهزة Chromebook المُصنّعة للسوق الأمريكية مقيدة بقنوات 2.4 جيجا هرتز حتى القناة 11. انتقل إلى صفحة تكوين جهاز التوجيه الخاص بك وانتقل إلى القنوات 1 أو 6 أو 11 . بالإضافة إلى ذلك ، قم بتحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك ، وقم بتعطيل TKIP و WPS و WMM / QoS و SSID المخفي. افعل ذلك وتحقق مما إذا كنت قد لاحظت أي تحسينات.

قم بتغيير عتبة CTS / RTS

انتقل إلى صفحة تكوين جهاز التوجيه الخاص بك ، وقم بتعيين قيمة CTS / RTS على 2347. تحقق من استمرار ظهور الخطأ "خطأ غير معروف ، فشل غير معروف".

على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم جهاز توجيه Orbi ، فاتبع الخطوات أدناه لإنجاز المهمة.

  1. انتقل إلى OrbiLogin ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
  2. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة ، وانقر فوق الإعداد المتقدم .
  3. ثم حدد الإعدادات اللاسلكية المتقدمة .
  4. قم بتحرير قيمة CTS / RTS واضبطها على 2347 .

    إصلاح Chromebook: خطأ غير معروف وفشل غير معروف

  5. اضغط على تطبيق لحفظ الإعدادات الجديدة.
  6. وصِّل جهاز Chromebook بشبكة Wi-Fi.

انسوا شبكاتكم

إذا استمر الخطأ ، انسَ الشبكة المعقدة على جهاز Chromebook.

  1. سجّل الدخول إلى جهاز Chromebook.
  2. ثم اضغط على أيقونة الوقت .
  3. انقر فوق الإعدادات .
  4. حدد الشبكة ، ثم Wi-Fi .
  5. انقر فوق الشبكات المعروفة .
  6. حدد موقع الشبكة المعقدة ، وانقر فوق المزيد ثم حدد نسيت .

    إصلاح Chromebook: خطأ غير معروف وفشل غير معروف

  7. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وحاول الاتصال مرة أخرى.

قم بتحديث ChromeOS وإعادة تعيين الأجهزة

قم بتحديث الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى أحدث إصدار من ChromeOS ، ولا تنس إعادة تعيين جهاز Chromebook أيضًا.

انتقل إلى الإعدادات ، وحدد حول Chrome OS ، واضغط على زر التحقق من وجود تحديثات لتحديث جهازك.

إصلاح Chromebook: خطأ غير معروف وفشل غير معروف

لإعادة ضبط جهاز Chromebook ، أوقف تشغيل الكمبيوتر المحمول. ثم ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي التحديث والطاقة في نفس الوقت. حرر مفتاح التحديث عندما يبدأ الكمبيوتر في التشغيل.

إصلاح Chromebook: خطأ غير معروف وفشل غير معروف

اتصل بالشركة المصنعة

إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز Chromebook للحصول على مزيد من المساعدة. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فيمكنك إصلاحه مجانًا. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم جهاز Chromebook قديمًا ، فقد ترغب في الترقية إلى طراز أحدث .

خاتمة

لإصلاح أخطاء "خطأ غير معروف ، فشل غير معروف" على نظام التشغيل ChromeOS ، أعد تشغيل جهاز التوجيه والموسع أولاً. بعد ذلك ، انتقل إلى صفحة تكوين جهاز التوجيه الخاص بك ، وانتقل إلى قناة لاسلكية مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتعيين عتبة CTS / RTS على 2347. إذا استمرت المشكلة ، انسَ الشبكة المعقدة ، وتأكد من تحديث ChromeOS وإعادة ضبط أجهزتك.

هل ساعدتك هذه الحلول في حل المشكلة؟ أي من الطرق المذكورة أعلاه خدعة لك؟ شارك بتعليقاتك في التعليقات أدناه. لا تنس مشاركة هذا الدليل على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا.



Leave a Comment

Fitbit: إصلاح شاشة سوداء ؛ لا يعمل

Fitbit: إصلاح شاشة سوداء ؛ لا يعمل

إذا كنت من مستخدمي Fitbit ، فقد تواجه مشكلة حيث تكون الشاشة سوداء و / أو لا يعمل الجهاز. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الهواتف الرائدة القادمة - نظرة أولى على Xiaomi 12 Pro

الهواتف الرائدة القادمة - نظرة أولى على Xiaomi 12 Pro

هل تريد معرفة الأحدث عن هاتف Xiaomi 12 Pro الذكي؟ استمر في القراءة لمعرفة ما تريد معرفته عن أحدث هاتف.

Chromebook: كيف تنسى تمامًا شبكة

Chromebook: كيف تنسى تمامًا شبكة

إذا كنت ترغب في إزالة شبكة من قائمة الشبكات المعروفة في أجهزة Chromebook ، فانتقل إلى إعدادات الشبكة واضغط على زر "نسيان".

كيفية إضافة التطبيقات إلى سطح المكتب على Chromebook

كيفية إضافة التطبيقات إلى سطح المكتب على Chromebook

لا يمكنك إضافة تطبيقات إلى سطح مكتب Chromebook تمامًا كما تفعل في Windows. ومع ذلك ، يمكنك تثبيتها في الرف للوصول إليها بشكل أسرع.

إصلاح: Google Meet لا يعمل على Chromebook

إصلاح: Google Meet لا يعمل على Chromebook

إذا كان Google Meet لا يعمل على Chromebook ، فقم بتسجيل الخروج من حسابك وتقليل جودة الفيديو وتشغيل فحص الأمان على Chrome.

كيف أحصل على طابعة HP لتنظيفها بنفسها؟

كيف أحصل على طابعة HP لتنظيفها بنفسها؟

إذا تلطخت طابعة HP المطبوعات أو فشلت في طباعة جميع الأسطر ، فقم بتشغيل أداة تنظيف رأس الطباعة لإزالة الحبر المسدود.

هل الشحن العكسي يضر بطاريتك؟

هل الشحن العكسي يضر بطاريتك؟

لن يؤدي الشحن العكسي إلى إتلاف بطارية هاتفك. ولكن تأكد من عدم ارتفاع درجة حرارة جهازك أثناء الشحن العكسي.

Microsoft Word: كيفية البحث عن نص غامق

Microsoft Word: كيفية البحث عن نص غامق

سيساعدك هذا المنشور في تعلم كيفية العثور على نص غامق في Microsoft Word. ستوضح لك هذه الخطوات كيفية البحث عن كل أو المثال التالي للنص الغامق تعرف على كيفية العثور على نص غامق فقط داخل مستند Microsoft Word باستخدام هذا البرنامج التعليمي.

كيفية إصلاح كاميرا Chromebook لن تعمل

كيفية إصلاح كاميرا Chromebook لن تعمل

إذا توقفت كاميرا Chromebook عن العمل ، فحدِّث الكمبيوتر المحمول إلى أحدث إصدار. ثم أعد ضبط جهازك.

الإصلاح: لا يعمل ماوس Chromebook أو لوحة اللمس

الإصلاح: لا يعمل ماوس Chromebook أو لوحة اللمس

إذا توقف الماوس أو لوحة اللمس عن العمل على ChromeOS ، فافصل جميع الأجهزة الطرفية وأعد ضبط جهاز Chromebook.

كيفية بناء أفضل جهاز كمبيوتر يركز على RGB لميزانيتك

كيفية بناء أفضل جهاز كمبيوتر يركز على RGB لميزانيتك

عند بناء أفضل جهاز كمبيوتر يركز على RGB ، ستحتاج إلى الدليل الصحيح. إليك ما تحتاج إلى معرفته عند البناء.

لن يتم تشغيل Galaxy S22؟ كيفية الإصلاح

لن يتم تشغيل Galaxy S22؟ كيفية الإصلاح

لروعة جهاز Galaxy S22 ، لا تزال هناك أوقات قد ينتهي بك الأمر فيها بالإحباط. إذا لم يتم تشغيل جهاز Galaxy S22 ، فسنقوم بتقريب عدد قليل من ملفات

كيفية تسجيل فيديو Google Meet

كيفية تسجيل فيديو Google Meet

تعرف على كيفية تسجيل اجتماعات Google Meet حتى تتمكن من مراجعتها عندما تحتاج إلى ذلك. لكن هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار.

أساسيات الطباعة ثلاثية الأبعاد: المعالجة اللاحقة

أساسيات الطباعة ثلاثية الأبعاد: المعالجة اللاحقة

هناك خطوات يجب وضعها في الاعتبار بمجرد الطباعة. هيريس ما يجب مراعاته في عملية ما بعد المعالجة.

Samsung Galaxy S21: كيفية عكس الشاشة

Samsung Galaxy S21: كيفية عكس الشاشة

يتمتع Samsung Galaxy S21 بقدرة مضمنة على النسخ على تلفزيون ذكي أو جهاز عرض أو Chromecast أو Roku. في هذا المنشور ، سنوضح لك كيفية البدء في تعلم كيفية عكس شاشة Samsung Galaxy S20 على جهاز التلفزيون من خلال جهاز Roku أو Chromecast.

كيفية تغيير نمط أيقونات التطبيق - لا حاجة إلى تطبيقات

كيفية تغيير نمط أيقونات التطبيق - لا حاجة إلى تطبيقات

امنح أيقونات تطبيقاتك التغيير الذي تحتاجه عن طريق تعديل الشكل الموجود على Android 11. لا يلزم وجود تطبيقات تابعة لجهات خارجية.

الهواتف الرائدة القادمة - نظرة أولى على OnePlus 10 Pro

الهواتف الرائدة القادمة - نظرة أولى على OnePlus 10 Pro

هل تريد أن ترى ما يقدمه OnePlus 10 Pro؟ استمر في القراءة لترى ما إذا كان الهاتف الذكي هو الهاتف الذي تحتاجه.

HP Ink: حدثت مشكلة في إنهاء اشتراكك

HP Ink: حدثت مشكلة في إنهاء اشتراكك

إذا لم تتمكن من إنهاء اشتراكك في HP Ink ، فاستخدم متصفحًا لتنشيط اشتراكك. بعد ذلك ، قم بتحديث البرنامج الثابت للطابعة.

إصلاح: Chromebook يحتفظ بالقول أن شبكة Wi-Fi خارج النطاق

إصلاح: Chromebook يحتفظ بالقول أن شبكة Wi-Fi خارج النطاق

إذا أخبرك جهاز Chromebook أن شبكة Wi-Fi خارج النطاق ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه أولاً ، ثم قم بالتبديل إلى قناة لاسلكية مختلفة.

Chromebook: كيفية البحث عن التنزيلات وإدارتها

Chromebook: كيفية البحث عن التنزيلات وإدارتها

موقع تنزيل ملف Chromebook الافتراضي هو مجلد التنزيلات. لتغيير موقع التنزيل ، انتقل إلى إعدادات Chrome.

Galaxy S22: تمكين / تعطيل التدوير التلقائي للشاشة

Galaxy S22: تمكين / تعطيل التدوير التلقائي للشاشة

مع هاتف Galaxy S22، يمكنك بسهولة تمكين أو تعطيل التدوير التلقائي للشاشة لتحسين تجربة الاستخدام.

كيف ترى التغريدات المحذوفة على تويتر: أفضل 4 طرق

كيف ترى التغريدات المحذوفة على تويتر: أفضل 4 طرق

إذا كنت ترغب في معرفة ما الذي حذفته سابقًا أو الإجابة عن كيفية مشاهدة التغريدات المحذوفة على Twitter، فهذا الدليل مناسب لك. اقرأ المدونة لتجد إجابتك.

كيفية إلغاء الاشتراك في جميع قنوات اليوتيوب مرة واحدة

كيفية إلغاء الاشتراك في جميع قنوات اليوتيوب مرة واحدة

هل سئمت من جميع القنوات التي اشتركت فيها؟ تعرف على كيفية إلغاء الاشتراك في جميع قنوات اليوتيوب مرة واحدة بسهولة وفاعلية.

5 طرق لإعادة ضبط إعدادات الرسائل على هواتف Samsung Galaxy

5 طرق لإعادة ضبط إعدادات الرسائل على هواتف Samsung Galaxy

هل تواجه مشاكل في استقبال أو إرسال الرسائل النصية على هاتف Samsung Galaxy؟ إليك 5 طرق فعالة لإعادة ضبط إعدادات الرسائل على Samsung.

كيفية تعطيل الشحن العكسي على Android

كيفية تعطيل الشحن العكسي على Android

إذا بدأ جهاز Android الخاص بك في الشحن الاحتياطي تلقائيًا، اتبع هذه الخطوات الفعالة لتعطيل هذه الميزة وإصلاح المشكلة بسهولة.

كيفية تغيير اللغة ونغمة الصوت لصوت Bixby

كيفية تغيير اللغة ونغمة الصوت لصوت Bixby

تعرف على كيفية تغيير اللغة ونغمة الصوت في تطبيق Bixby Voice بسهولة، واكتشف خطوات بسيطة لتحسين تجربتك مع مساعد Samsung الصوتي الذكي.

كيفية دفق Zoom Meeting Live على Facebook Live و YouTube

كيفية دفق Zoom Meeting Live على Facebook Live و YouTube

تعلم كيفية دفق Zoom Meeting Live على Facebook Live و YouTube بشكل سهل وفعال. خطوات تفصيلية ومتطلبات أساسية لتتمكن من بث اجتماعاتك مباشرة.

لماذا لا يمكنني إرفاق الملفات في Gmail وكيفية إصلاح ذلك

لماذا لا يمكنني إرفاق الملفات في Gmail وكيفية إصلاح ذلك

هل تواجه مشكلة في إرفاق الملفات في Gmail؟ نوضح لك 8 حلول فعّالة لمساعدتك في حل هذه المشكلة وإرسال ملفاتك بسلاسة.

6 طرق للبحث عن الأشخاص على تيليجرام

6 طرق للبحث عن الأشخاص على تيليجرام

هل تريد العثور على شخص محدد على Telegram؟ فيما يلي 6 طرق سهلة يمكنك استخدامها للبحث عن الأشخاص على Telegram بسهولة ويسر.

5 طرق لمشاهدة يوتيوب بدون إعلانات

5 طرق لمشاهدة يوتيوب بدون إعلانات

استمتع بمشاهدة مقاطع فيديو YouTube بدون إعلانات مع هذه الطرق الفعالة.