كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو Facebook العدد 12 من أفضل الطرق

إذا كنت تريد معرفة كيفية إصلاح مشكلة "عدم تشغيل مقاطع فيديو Facebook" ، فاقرأ هذه المقالة. هنا ، ستتعلم أفضل الطرق التي أثبتت جدواها لإصلاح هذه المشكلة.

بصفتك مستخدم Facebook ، قد تحب مشاهدة مقاطع الفيديو التي تصادفك عند تصفح هذا التطبيق. ولكن ماذا تفعل عند حدوث مشكلة "عدم تشغيل فيديو Facebook"؟ يحاول معظمنا تحميل الفيديو مرة أخرى ، بينما قد يقوم الآخرون بإعادة تشغيل التطبيق. لا تعتبر أي من هذه الطرق شرعية لحل هذه المشكلة.

لمعرفة الحلول لهذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديد الأسباب المسؤولة. على سبيل المثال ، قد يكون اتصالك بالإنترنت غير مستقر ، أو تم تحميل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. علاوة على ذلك ، قد لا يكون الفيديو موجودًا بعد الآن ، أو تحاول مشاهدة الفيديو على متصفح قديم.

مهما كان الأمر ، ستشارك هذه المقالة الإصلاحات الفعالة لمشكلة "مقاطع الفيديو على Facebook لا تعمل". سأشرح أيضًا الأسباب التي ستعمل من أجلها كل طريقة حتى تعرف ما هو المسؤول عن مقاطع الفيديو غير القابلة للتشغيل.

كيفية إصلاح مشكلة "عدم تشغيل مقاطع فيديو Facebook": أفضل 12 طريقة

الطريقة الأولى: تحقق من اتصال الإنترنت

السبب الأكثر شيوعًا لعدم تشغيل الفيديو هو عدم اتصال جهازك بالإنترنت. سواء كنت تستخدم Wi-Fi أو البيانات الخلوية ، فقد يحدث ذلك في أي وقت. للتحقق ، حاول فتح موقع ويب أو تطبيق آخر على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف. إذا تم فتح هذا التطبيق أو الموقع ، فإن الإنترنت الخاص بك على ما يرام ، وقد يكون هناك شيء آخر مسؤول عن مشكلة "مقاطع فيديو Facebook لا تعمل".

الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا لم تتمكن من تشغيل مقاطع فيديو Facebook ، فيجب أن تفكر في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook الخاص بك. لذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

• انتقل إلى إعدادات هاتف Android الخاص بك.
• اضغط على التطبيقات .
• إذا لم يكن Facebook موجودًا من قائمة التطبيقات التي تم فتحها مؤخرًا ، فحدد خيار عرض جميع تطبيقات X.
• اضغط على تطبيق Facebook وحدد خيار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت .

تطبيق Facebook Clear Cache Memory

• الآن ، اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت . تحقق ، وسترى 0 ب تحت خيار ذاكرة التخزين المؤقت .
• الآن بعد أن أصبحت ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook فارغة ، يجب أن تكون قادرًا على تشغيل مقاطع الفيديو.

الطريقة الثالثة: تحديث تطبيق Facebook

قد يكون استخدام إصدار قديم أو قديم من تطبيق Facebook مسؤولاً عن مشكلة "عدم تشغيل مقاطع فيديو Facebook". يجب على مستخدمي تطبيقات Android و iOS الانتقال إلى متجر Google Play ومتجر التطبيقات على التوالي. ثم ابحث عن Facebook وافتح صفحة التطبيق.

قم بتحديث تطبيق Facebook

إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم ، فسيكون خيار التحديث متاحًا لهذا التطبيق. اضغط على ذلك لتثبيت الإصدار المحدث من Facebook.

الطريقة الرابعة: تحديث مستعرض الويب

حتى إذا كنت تستخدم Facebook على متصفح الويب الخاص بك ، فإن استخدام الإصدارات القديمة من المتصفح قد يسبب لك مشاكل. ومن ثم ، استخدم دائمًا الإصدار المحدث من متصفح الويب على كل من الكمبيوتر والهاتف الذكي.

للتحقق مما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار كمستخدم Google Chrome ، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

• افتح متصفح الويب Chrome .
• انقر فوق الزر ثلاثي النقاط في القائمة العلوية أسفل الزر "إغلاق" .

قم بتحديث متصفح الويب لحل مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو على Facebook

• قم بالتمرير فوق خيار المساعدة وانقر فوق حول Google Chrome .
• بمجرد النقر فوق ذلك ، سيبدأ Chrome تلقائيًا في التحديث إذا لم يتم تحديثه بالفعل.
• بمجرد الانتهاء ، سيطلب منك إعادة تشغيل المتصفح. انقر فوق زر إعادة التشغيل لإعادة تشغيل Chrome المحدث.

بالنسبة لمتصفحات الويب على الهواتف الذكية ، تحتاج إلى زيارة صفحة التطبيق على متجر Google Play أو متجر التطبيقات. إذا كانت التحديثات متاحة ، فسترى زر التحديث الذي تحتاج إلى النقر فوقه.

الطريقة الخامسة: تشغيل التشغيل التلقائي

يعد التشغيل التلقائي لفيديو Facebook ميزة تتيح تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا بمجرد التمرير خلالها. إذا تم إيقاف تشغيل هذه الميزة ، فستظهر مقاطع الفيديو في خلاصتك ولكن لن يتم تشغيلها ما لم تنقر أو تنقر على زر التشغيل. إذا كنت تستخدم تطبيق Facebook على أي هاتف ذكي ، فإليك ما عليك القيام به لتمكين التشغيل التلقائي للفيديو:

• افتح Facebook وانقر على الخطوط الثلاثة العمودية أو قائمة الهامبرغر.

الإعدادات والخصوصية في تطبيق Facebook Android

• اضغط على الإعدادات والخصوصية واختر الإعدادات .
• حدد الوسائط ، والتي ستجدها ضمن قسم التفضيلات .

إعدادات الوسائط في تفضيلات تطبيق Facebook Android

• بالنسبة إلى التشغيل التلقائي ، سترى ثلاثة خيارات مختلفة.
• حدد المربع بجوار خيارات بيانات الجوال و / أو Wi-Fi و / أو على Wi-Fi فقط .
• تأكد من عدم تحديد المربع الخاص بـ " عدم تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا" .

يجب على مستخدمي Facebook الذين يصلون إلى هذه الوسائط الاجتماعية من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم استخدام الطريقة التالية لحل مشكلة "مقاطع فيديو Facebook لا تعمل":

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك.
• انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
• حدد الإعدادات والخصوصية .
• قم بالتمرير لأسفل اللوحة اليسرى وانقر فوق مقاطع الفيديو .
• ضمن إعدادات الفيديو ، سيكون هناك خيار يسمى تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا .
• انتقل إلى يمين هذا الخيار للنقر على القائمة المنسدلة.
• حدد تشغيل . الآن ، سيتم تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك على Facebook تلقائيًا كما تظهر على شاشتك.

الطريقة السادسة: إيقاف تشغيل وضع توفير البيانات

وضع توفير البيانات هو إحدى ميزات Facebook التي تهدف إلى تقليل  استخدام البيانات على الهاتف المحمول . مع تشغيل هذه الميزة ، قد تواجه مشكلات مثل عدم تشغيل مقاطع فيديو Facebook. للتحقق من هذا الوضع وإيقاف تشغيله من تطبيق Facebook الخاص بك ، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

• قم بتشغيل تطبيق Facebook.
• اضغط على قائمة الهامبرغر (أيقونة من ثلاثة أسطر).
• اضغط على الإعدادات والخصوصية .

قم بإيقاف تشغيل توفير البيانات من إعدادات الوسائط

• حدد الإعدادات وانتقل إلى الوسائط ضمن قسم التفضيلات .
• ضمن قسم جودة الفيديو ، قم بإلغاء تحديد خيار توفير البيانات وحدد محسن .

الطريقة السابعة: تحقق مما إذا تمت إزالة مقاطع الفيديو

هل فكرت يومًا في إمكانية حذف مالكي الفيديو للفيديو الأصلي؟ صحيح. هناك احتمال أن المالك أو Facebook قد حذف الفيديو ، وما تراه هو النسخة المخبأة من هذا الفيديو في خلاصتك. للتأكيد ، قم بزيارة قناة ناشر الفيديو أو ملفه الشخصي وتحقق مما إذا كان هذا الفيديو موجودًا أم لا.

الطريقة الثامنة: تعطيل VPN

هل لديك  VPN  قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك؟ عندما لا يتم تشغيل مقاطع فيديو Facebook ، تأكد من عدم تشغيل VPN. إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بإيقاف تشغيله وحاول تشغيل هذا الفيديو مرة أخرى. إذا كانت VPN تسبب المشكلة ، فيجب حلها الآن.

الطريقة 9: اجعل مساحة على هاتفك

إذا لم يكن بهاتفك مساحة كافية في وحدة التخزين الداخلية ، فقد لا يتم تشغيل بعض مقاطع الفيديو. لذلك ، من الأفضل التحقق من حالة تخزين هاتفك عند حدوث مشكلة "مقاطع فيديو Facebook لا تعمل".

• انتقل إلى الإعدادات على هاتفك.

اجعل مساحة على هاتفك لحل مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو على Facebook

• اكتب التخزين وحدد هذا الخيار.
• هنا ، ستتعرف على مساحة التخزين المتاحة والمشغولة.
• إذا لم تكن هناك مساحة متبقية ، فأنت بحاجة إلى حذف الملفات لإفساح المجال للفيديو.

الطريقة العاشرة: تعطيل مكافحة الفيروسات أو الإضافات

إذا كنت تستخدم Facebook من متصفح الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو بعض الإضافات مثل أدوات حظر الإعلانات في حدوث مشكلات مثل "مقاطع فيديو Facebook لا تعمل". يمكنك تعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك لبعض الوقت ومحاولة تشغيل هذا الفيديو على Facebook. إذا تم تشغيله ، فإن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك هو الجاني هنا.

بنفس الطريقة ، يمكنك تعطيل إضافة أداة حظر الإعلانات مؤقتًا من متصفحك قبل تشغيل هذا الفيديو. إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فإليك كيفية تعطيل الامتداد:

• افتح Chrome وانقر على زر النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
• قم بالمرور فوق المزيد من الأدوات وحدد الامتدادات .

كيفية تعطيل برامج مكافحة الفيروسات أو الامتدادات

• ستظهر قائمة الامتدادات.
• انقر فوق شريط التمرير لتعطيل مانع الإعلانات والخروج.

الطريقة 11: تحقق مما إذا كان خادم Facebook معطلاً

في بعض الأحيان ، لا يتم تشغيل مقاطع فيديو Facebook بسبب مشكلة خادم Facebook. إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك التحقق مما إذا كان خادم Facebook أو  موقع الويب معطلاً  باستخدام  https://www.isitdownrightnow.com/ . يقدم لك هذا الموقع بيانات في الوقت الفعلي حول توفر خوادم Facebook.

الطريقة 12: تحقق من توفر الفيديو في منطقتك

بعض مقاطع الفيديو على Facebook متاحة فقط لمنطقة معينة. إذا كنت لا تنتمي إلى المنطقة المعتمدة لمقطع فيديو ، فلن تتمكن من تشغيله. الآن ، كيف تجدها؟ تحقق من قسم التعليقات في هذا الفيديو لمعرفة ما إذا كان شخص آخر من بلدك أو منطقتك قد اشتكى من عدم تشغيل مقاطع الفيديو على Facebook.

إذا كنت تعرف البلد الأصلي لقناة Facebook هذه ولديك أصدقاء على Facebook من هذا البلد ، فيمكنك أن تسألهم عما إذا كان بإمكانهم تشغيل هذا الفيديو. إذا تم تشغيل الفيديو على Facebook الخاص بهم ، فقد يكون قد تم تقييد المشاهدات من منطقتك.

خاتمة

لم يعد Facebook مجرد منصة وسائط اجتماعية بعد الآن. لقد أصبح مصدرًا رائعًا للترفيه بالنسبة للكثيرين منا.

إذا كنت تقضي الكثير من الوقت في مشاهدة مقاطع الفيديو على Facebook ، فقد تكون مقاطع الفيديو التي لا يتم تشغيلها على Facebook مشكلة مزعجة بالنسبة لك.

هنا ، قمت بمشاركة كيفية إصلاح مشكلة "عدم تشغيل مقاطع الفيديو على Facebook" باستخدام بعض الطرق التي أثبتت جدواها. أخبرنا في التعليقات عن أي من هذه الأساليب نجحت بالنسبة لك.

شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي مع أصدقائك حتى يتمكنوا أيضًا من التخلص من المشكلة باستخدام هذه التقنيات.

اقرأ أيضًا عن الفرق بين  الأصدقاء المقربين والمعارف  على Facebook.