6 طرق لإصلاح قصص Instagram التي تستمر في التكرار

إنستغرام لا يحتاج إلى مقدمة. ومن خلال القصص والأحداث المميزة، يمكن للمستخدمين بسهولة مشاركة أشياء عن أنفسهم. ولكن ماذا يحدث عندما تكون في منتصف جرعتك اليومية من Instagram، ولكن قصص Instagram تستمر في التكرار؟ إذا حدث هذا لك، فواصل القراءة، حيث لدينا ست طرق لإصلاح هذه المشكلة على نظامي التشغيل Android وiOS.

التمرير المميت هو شيء تقوم فيه بالتمرير دون قصد خلال قصص Instagram الخاصة بك. ومع ذلك، قد تفسد هذه التجربة إذا استمرت قصص Instagram في التكرار على التطبيق. لإصلاح ذلك، أعد تشغيل جهازك، أو امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق، أو قم بإلغاء تثبيت تطبيق Instagram. ولكن لماذا يقوم Instagram بتكرار القصص؟ هيا نكتشف.

لماذا يكرر Instagram القصص؟

قبل البدء بالإصلاحات، دعونا نلقي نظرة سريعة على بعض أهم الأسباب وراء تكرار Instagram Stories.

1. ضعف الاتصال بالإنترنت

قد يؤدي الاتصال بالإنترنت البطيء أو الضعيف إلى حدوث أخطاء عند تحميل القصص. عندما يحدث ذلك، قد تستمر قصص Instagram في التكرار لأنه لن يتم تحميل القصص الجديدة.

2. إنستغرام معطل

إذا كان خادم Instagram معطلاً حاليًا أو يواجه انقطاعًا، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث خلل في القصص أو التصرف بشكل غير متوقع. أحد هذه الأشياء هو تكرار القصص أو إعادة تشغيلها بشكل عشوائي.

3. تطبيق Instagram قديم

إذا نظرنا إلى الوراء، وجدنا أن مشكلة تكرار Instagram Stories تعود إلى يونيو 2022، وبعد ذلك تم إصدار تحديث لإصلاحها. لذا، إذا كنت قد قمت بتأجيل تحديث Instagram لفترة من الوقت، فقد تستمر في رؤية هذا الخلل من وقت لآخر.

الآن بعد أن أصبح لدينا فكرة أفضل عن سبب تكرار Instagram للقصص، يمكننا الانتقال إلى استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.

كيفية إصلاح إذا استمر Instagram في إعادة تشغيل القصص

دعونا نلقي نظرة على كيفية إصلاح ذلك إذا استمر Instagram في إعادة تشغيل القصص على Android وiOS باستخدام هذه الإصلاحات الستة السهلة. دعونا ندخل في هذا الأمر.

1. تحقق من حالة خادم Instagram

يجب أن يعمل Instagram بشكل صحيح حتى تعمل Instagram Stories بشكل صحيح. لذلك، للتحقق مما إذا كان Instagram معطلاً حاليًا أم لا، انتقل إلى صفحة حالة خادم Instagram الخاصة بـ Downdetector ومعرفة ما إذا كان قد تم الإبلاغ عن أي انقطاع في الخدمة مؤخرًا. إذا كان الأمر كذلك، انتظر بعض الوقت قبل التحقق مرة أخرى.

ومع ذلك، إذا لم تكن هناك مشكلات يتم الإبلاغ عنها حاليًا، فانتقل إلى القسم التالي لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2. تحقق من الاتصال بالإنترنت

كما ذكرنا أعلاه، يعد الاتصال القوي بالإنترنت أمرًا حيويًا للغاية لضمان عمل Instagram Stories بشكل صحيح. لذا، إذا كنت تواجه مشكلات في Instagram Stories، فابدأ بالتحقق من سرعة الإنترنت لديك . وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا تشغيل مقطع فيديو على جهازك لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات أثناء التشغيل.

إذا كانت سرعات الإنترنت أقل من المثالية، ففكر في التبديل من بيانات الهاتف المحمول إلى شبكة Wi-Fi (أو العكس). بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تشغيل 5G على جهازك المحمول، إذا كان ذلك متاحًا.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل 5G على Android وiPhone

3. أعد تشغيل جهازك

الآن، يوصى دائمًا بإعادة تشغيل جهازك كخطوة أولى في استكشاف معظم المشكلات وإصلاحها. بهذه الطريقة، سيتم إغلاق خدمات ووظائف جهازك وإعادة تشغيلها مرة أخرى، مما يؤدي إلى حل أي أخطاء مؤقتة في Instagram Story. اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك.

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على زر التشغيل/الإيقاف.

الخطوة 2: ثم اضغط على إعادة التشغيل.

بمجرد إعادة تشغيل الجهاز، أدخل كلمة المرور الخاصة بك، إذا لزم الأمر، وافتح Instagram مرة أخرى للتحقق مما إذا تم حل المشكلة.

على اي فون

الخطوة 1: وفقًا لطراز جهازك، اتبع الخطوات التالية لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك:

• بالنسبة إلى iPhone SE الجيل الأول و5s و5c و5: اضغط لفترة طويلة على الزر العلوي.
• بالنسبة إلى iPhone SE من الجيل الثاني وما بعده، و7 و8: اضغط لفترة طويلة على الزر الجانبي.
• بالنسبة إلى iPhone X والإصدارات الأحدث:  اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة وأي زر للتحكم في مستوى الصوت في وقت واحد.

الخطوة 2: اضغط لفترة طويلة واسحب شريط التمرير حتى النهاية.

بمجرد أن تصبح شاشة iPhone فارغة، اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لتشغيل iPhone. أدخل رمز المرور الخاص بك، إذا لزم الأمر، وتحقق من تطبيق Instagram مرة أخرى.

4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Instagram (Android)

يمكن أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت مفيدة عند تحميل التطبيقات لأنها تقلل الوقت باستخدام نسخة سابقة من الصفحة. ومع ذلك، على الجانب الآخر، إذا تعرضت هذه البيانات للتلف، فقد تتداخل مع الأداء الطبيعي للتطبيق، مما يتسبب في ظهور أخطاء مثل Instagram Stories التي تبدأ من جديد. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Instagram.

لاحظ أنه لا يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلا على أجهزة Android. لذا، إذا كنت تستخدم iPhone، فانتقل إلى القسم التالي.

لمزيد من التفاصيل، راجع الشرح الخاص بنا حول ما يحدث عند مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Instagram .

5. تحقق من تحديث التطبيق

إذا كنت متخلفًا بعض الشيء أو قمت بتعطيل تحديثات التطبيقات على أجهزة Android وiOS، فيمكنك التحقق يدويًا من تحديثات التطبيقات ذات الصلة وتثبيتها. بمجرد الانتهاء، أغلق تطبيق Instagram وأعد تشغيله وتحقق من حل المشكلة. اعتمادًا على جهازك، انقر فوق الرابط أدناه للتحقق من تحديثات التطبيق.

افتح إنستغرام على أندرويد

افتح إنستغرام على نظام iOS

6. قم بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته

إذا جربت جميع إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، ولم يتم حل مشكلة تكرار القصص في Instagram، فقد تساعد إعادة تثبيت التطبيق. من خلال القيام بذلك، سيقوم جهازك بحذف جميع إعدادات وبيانات التطبيق السابقة وسيحصل على نسخة جديدة من التطبيق.

بمجرد الانتهاء، تحقق مرة أخرى لترى ما إذا كانت Instagram Stories تعمل كما هو متوقع. اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك.

على الروبوت

الخطوة 1: الضغط لفترة طويلة على Instagram.

الخطوة 2: هنا، اضغط على إلغاء التثبيت.

الخطوة 3: اضغط على موافق.

الخطوة 4: بمجرد انتهاء إلغاء تثبيت التطبيق، انتقل إلى صفحة Instagram على متجر Google Play وأعد تثبيت التطبيق. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Instagram وتحقق مرة أخرى.

تحميل الانستقرام على الاندرويد

على اي فون

الخطوة 1: حدد موقع تطبيق Instagram واضغط عليه لفترة طويلة على الشاشة الرئيسية.

الخطوة 2: بمجرد ظهور الخيارات، اضغط على حذف التطبيق.

الخطوة 3: هنا، اضغط على حذف للتأكيد.

الخطوة 4: بعد ذلك، انتقل إلى App Store وأعد تثبيت تطبيق Instagram. بمجرد الانتهاء، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت القصص تعمل كما هو متوقع.

تحميل الانستقرام على نظام iOS

المكافأة: لماذا يعرض Instagram قصصًا لنفس الشخص

يستخدم Instagram التعلم الآلي لدراسة عادات وأنماط الاستخدام الخاصة بك. يمكن أن يتضمن ذلك عدة أشياء مثل سجل البحث الخاص بك، والتفاعل مع الملفات الشخصية الأخرى، والتعليقات، وما إلى ذلك. يتم بعد ذلك استخدام كل هذه البيانات لمعرفة الملفات الشخصية التي تتفاعل معها أو من المحتمل أن تتفاعل معها أكثر من غيرها.

وهذا يجعل Instagram يوصي باستمرار بالمحتوى من هذه الملفات الشخصية، بما في ذلك القصص، مما قد يجعلها تبدو كما لو أن Instagram يعرض دائمًا قصصًا لنفس الشخص.

الأسئلة الشائعة حول تحميل قصص Instagram على Android وiOS

1. ماذا تفعل إذا لم يتم تحميل قصتك على Instagram؟

إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل قصة Instagram الخاصة بك، فحاول عدم إضافة أي ملصقات أو صور GIF أو موسيقى. بالإضافة إلى ذلك، باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك أيضًا إعادة التحقق من اتصالك بالإنترنت والمحاولة مرة أخرى. لمزيد من إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، راجع مقالتنا حول كيفية إصلاح مشكلة عدم تحميل Instagram Story .

2. هل يمكنك إضافة رابط لقصتك على Instagram؟ 

لإضافة روابط إلى قصص Instagram الخاصة بك، أولاً، افتح القصة التي ترغب في تحميلها واضغط على أيقونة الملصق. ثم من الخيارات اضغط على الرابط. الآن قم بإضافة الرابط كما تريد ثم اضغط على تم. سيؤدي هذا إلى إضافة الرابط إلى قصة Instagram الخاصة بك .

إصلاح خلل قصص Instagram

نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدت في إصلاح خطأ Instagram Stories الذي يستمر في تكرار الأخطاء على أجهزة Android وiOS. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تفتقد القصص بشكل متكرر بسبب نقص الإشعارات، فراجع مقالتنا حول إصلاح عدم عمل إشعارات Instagram Story .