9 طرق لإصلاح مشكلة هذا العنوان غير متاح للمشاهدة فورًا على Netflix

بعد يوم متعب في العمل، يمكن أن تساعدك جلسة Netflix السريعة في تخفيف مستويات التوتر لديك. سواء أكان ذلك مضيفًا لأفلام من الدرجة الأولى أو ميزات مخفية مثيرة للاهتمام ، فقد أصبحت Netflix واحدة من أكثر منصات البث شعبية. ومع ذلك، قد تواجه العديد من الأخطاء على Netflix من وقت لآخر والتي قد تدمر تجربتك الممتعة. في الآونة الأخيرة، يتلقى مستخدمو Netflix رسالة مطالبة "هذا العنوان غير متاح للمشاهدة على الفور" عند محاولة مشاهدة أفلامهم أو برامجهم المفضلة.

واجه بعض المستهلكين هذه المشكلة أثناء تشغيل عناوين Netflix على هواتفهم، كما حدث خلل في Netflix لدى بعض المستخدمين على أجهزة الكمبيوتر أو التلفزيون الخاصة بهم. تخيل أنك تجلس أمام التلفاز لتشاهد البرنامج الذي كنت تنتظره أخيرًا. فقط لرؤية شاشة سوداء ورسالة خطأ. محبط ، أليس كذلك؟ حسنًا، دعنا ننهي إحباطك بسبب عدم تشغيل عناوين Netflix على الفور من خلال تنفيذ بعض الخطوات البسيطة.

ملاحظة: مشكلة عرض Netflix "هذا العنوان غير متاح للمشاهدة على الفور. الرجاء تجربة عنوان آخر" يمكن أن يحدث على أي جهاز. لقد أوضحنا الخطوات الخاصة بأجهزة متعددة، ولكن إذا كنت تستخدم Netflix على جهاز غير مذكور، فسيظل الإجراء كما هو، على الرغم من أن الخطوات الفردية قد تختلف قليلاً.

1. أعد تشغيل تطبيق Netflix

عندما تكون على جهاز محمول أو جهاز لوحي، فإن إعادة التشغيل هي أول حل ممكن لأي مشكلة متعلقة بالتطبيق. تمنحك إعادة تشغيل أحد التطبيقات بداية جديدة، مما يخفف من أي مشكلات متكررة.

إذا كان Netflix يعرض خطأ العنوان غير متاح، فنوصيك بإغلاق التطبيق وإنهائه من قسم التطبيقات الحديثة بهاتفك. ثم انتظر لبعض الوقت وأعد فتح Netflix. ويمكن تكرار نفس الخطوات على شاشة التلفزيون. نظرًا لعدم وجود قائمة تطبيقات حديثة على التلفزيون، ما عليك سوى إيقاف تشغيل التلفزيون وتشغيله مرة أخرى قبل إعادة تشغيل Netflix.

على جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي، أغلق متصفح الويب الخاص بك وأعد فتح علامة التبويب Netflix. يمكنك أيضًا تجربة متصفح مختلف لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

2. قم بتسجيل الخروج ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Netflix

لنفترض أنك قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك منذ فترة طويلة، ولم تقم بالوصول إليه في الآونة الأخيرة. في مثل هذه الحالة، من الجيد تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى. بهذه الطريقة، يكتشف Netflix جلسة تسجيل دخول جديدة. إليك كيفية تسجيل الخروج من Netflix وبدء تسجيل دخول جديد.

الخطوة 1: افتح تطبيق Netflix على هاتفك أو جهازك اللوحي أو التلفزيون. أو افتح الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2: بعد ذلك، حدد خيار تسجيل الخروج في أسفل الصفحة أو القائمة المنسدلة.

الخطوة 3: اضغط على تسجيل الخروج مرة أخرى للتأكيد.

الخطوة 4: الآن، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك واختر ملف التعريف الخاص بك.

3. جرب ملف تعريف مستخدم مختلف

في بعض الأحيان قد يفشل تحميل عرض أو فيلم على ملف تعريف مستخدم واحد. هذا هو الوقت المناسب للتسلل إلى ملف تعريف Netflix الخاص بشريكك. لذلك، إذا كان ملفك الشخصي في Netflix يواجه مشكلة أثناء تشغيل بعض عناوين Netflix، فحاول اختبار ما إذا كان الخطأ يتكرر في ملف تعريف مستخدم آخر. فيما يلي كيفية التبديل بين ملفات تعريف المستخدمين المختلفة.

اضغط على أيقونة ملف تعريف المستخدم الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى من ملف تعريف Netflix الخاص بك. ثم حدد ملف تعريف مستخدم مختلف.

نفس الخطوات قابلة للتطبيق على جميع المنصات.

4. تسجيل الخروج من كافة الأجهزة

إذا لم يساعد تغيير ملف تعريف المستخدم الخاص بك في حل الخطأ المتمثل في عدم تشغيل Netflix لبعض العناوين، فحاول تسجيل الخروج من جميع الأجهزة. يتيح لك Netflix تسجيل الخروج من جميع الأجهزة . وهذا يعني أنه سيتم تسجيل الخروج من كل جهاز تم تسجيل دخولك إليه على Netflix.

ستساعدك هذه الخطوة على التخلص من أي مشكلات بسبب تجاوز عمليات تسجيل الدخول. هيريس كيفية القيام بذلك.

على الكمبيوتر

الخطوة 1: افتح موقع Netflix على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2: انقر على ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من موقع الويب أو التطبيق. ثم حدد خيار الحساب.

الخطوة 3: اضغط على "تسجيل الخروج من جميع الأجهزة" وأكد اختيارك.

الآن، سيتم تسجيل خروجك من جميع الأجهزة، بما في ذلك الجهاز الذي تستخدمه لتنفيذ الإجراء.

على تطبيق Netflix للجوال

الخطوة 1: افتح تطبيق Netflix على هاتفك الذكي. اضغط على ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق.

الخطوة 2: حدد خيار الحساب.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وحدد "تسجيل الخروج من جميع الأجهزة".

5. قم بإلغاء تثبيت Netflix وإعادة تثبيته

تواجه التطبيقات في كثير من الأحيان مواطن الخلل. في مثل هذه المواقف، يعد إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته قرارًا سليمًا. يساعد إلغاء التثبيت على مسح البيانات المتبقية. لذلك، عند إعادة تثبيت التطبيق، فمن المحتمل أن يتم مسح ذاكرة الخطأ.

إذا كان هناك خلل في Netflix أثناء تشغيل بعض العناوين، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته باتباع الخطوات التالية.

على اي فون

الخطوة 1:  اضغط مع الاستمرار على أيقونة Netflix على جهاز iPhone الخاص بك لإظهار القائمة السياقية. حدد خيار إزالة التطبيق.

الخطوة 2: ثم اضغط على حذف التطبيق لإلغاء تثبيته من جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 3:  بعد ذلك، توجه إلى متجر التطبيقات. اضغط على أيقونة البحث في الزاوية اليمنى السفلى. استخدم شريط البحث للبحث عن Netflix .

الخطوة 4: قم بتثبيت Netflix وقم بإعداده على جهاز iPhone الخاص بك.

على الروبوت

الخطوة 1:  ابحث عن تطبيق Netflix في درج التطبيقات بهاتفك واضغط عليه لفترة طويلة لإظهار القائمة السياقية.

الخطوة 2: حدد إلغاء التثبيت ثم انقر فوق موافق للتأكيد.

الخطوة 3:  الآن، توجه إلى متجر Play وابحث عن Netflix باستخدام شريط البحث في الأعلى.

الخطوة 4: قم بتثبيت التطبيق واستخدامه على هاتفك.

على تلفزيون أندرويد

الخطوة 1: توجه إلى قائمة الإعدادات على جهاز التلفزيون. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد رمز الترس.

الخطوة 2: انتقل إلى قسم التطبيقات.

الخطوة 3: حدد تطبيق Netflix. إذا لم تجده هنا، توجه إلى قسم "عرض جميع التطبيقات"، وستجده هناك.

الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل وحدد إلغاء تثبيت التحديثات. سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت أحدث إصدار من Netflix من جهاز التلفزيون الخاص بك.

الخطوة 5: الآن، افتح تطبيق متجر Google Play على جهاز التلفزيون.

الخطوة 6: توجه إلى قسم التطبيقات. يمكنك العثور عليه في الجزء العلوي من الشاشة.

الخطوة 7: انتقل إلى قسم “إدارة التطبيقات والألعاب”. سترى تحديثًا لتطبيق Netflix هنا. اضغط على زر التحديث، وستكون جاهزًا للبدء.

6. حاول المشاهدة على جهاز مختلف

إذا بدا أنه لا توجد مشكلة في تطبيق أو متصفح Netflix، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز الذي تستخدمه. لذا، إذا واجهت خطأً أثناء تشغيل بعض عناوين Netflix على الرغم من تجربة جميع الحلول المذكورة أعلاه - قم بتبديل جهازك.

إذا كنت تتلقى الخطأ على التلفزيون، فجرب استخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف للتخلص من الخطأ أثناء تشغيل العناوين على Netflix.

7. تحقق مما إذا كان اشتراكك نشطًا

ننسى أحيانًا أن ندفع مقابل اشتراكنا في Netflix. لذا، إذا لم يتم تشغيل عناوينك على Netflix، فتحقق مما إذا كان اشتراكك صالحًا. فيما يلي كيفية التحقق من حالة اشتراكك في Netflix.

الخطوة 1: افتح Netflix على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم حدد ملف تعريف المستخدم في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2: اضغط على خيار الحساب.

الخطوة 3: يجب أن تكون الآن قادرًا على الوصول إلى تفاصيل العضوية. توجه إلى قسم تفاصيل الفواتير.

هنا، يمكنك معرفة متى كانت آخر مرة دفعت فيها مقابل الاشتراك.

سيساعدك هذا على فهم ما إذا كان حساب Netflix الخاص بك نشطًا أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاشترك في Netflix، ومن المفترض أن يختفي الخطأ "هذا العنوان غير متاح للمشاهدة على الفور".

اقرأ أيضًا : Netflix Standard vs. Premium: ما هي خطة Netflix الأفضل بالنسبة لك

8. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

سيؤدي حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Netflix إلى تنظيف أي ملفات متبقية، مما يخدع التطبيق ليعتقد أنك تقوم بتشغيل جلسة جديدة. قد يؤدي هذا إلى قيام التطبيق بتحميل العرض أو الفيلم الذي تختاره. هيريس كيفية القيام بذلك.

على الروبوت

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك الذكي. انتقل إلى قسم التطبيقات.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل خلال قائمة التطبيقات وانقر على Netflix.

الخطوة 3:  حدد خيار التخزين. ثم اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت، ثم مسح البيانات.

على تلفزيون أندرويد

الخطوة 1: توجه إلى قائمة الإعدادات على جهاز التلفزيون. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد رمز الترس.

الخطوة 2: انتقل إلى قسم التطبيقات.

الخطوة 3: حدد تطبيق Netflix. إذا لم تجده هنا، توجه إلى قسم "عرض جميع التطبيقات"، وستجده هناك.

الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل وحدد مسح البيانات. ثم حدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا كنت تستخدم Netflix على الويب، فتعرف على كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome لموقع واحد . يمكن لمستخدمي Mac مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Safari أيضًا .

9. قم بتحديث تطبيق Netflix

قد يؤدي استخدام إصدار أقدم من Netflix إلى حدوث مشكلات في تشغيل المحتوى. ولهذا السبب من المهم تحديث جميع تطبيقاتك عبر App Store أو Play Store بشكل متكرر. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها تحديث Netflix إلى الإصدار الأحدث على جهازك.

على اي فون

الخطوة 1:  افتح متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك. اضغط على صورة العرض الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2:  قم بالتمرير لأسفل لرؤية قائمة بجميع التحديثات المعلقة. حدد خيار "التحديث" بجوار التطبيق الذي تريد تحديثه.

على الروبوت

الخطوة 1:  افتح متجر Google Play واضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2: الآن، حدد "إدارة التطبيقات والجهاز".

الخطوة 3: اضغط على رؤية التفاصيل. بعد ذلك، حدد خيار التحديث إما بجوار Netflix أو استخدم زر تحديث الكل لتحديث جميع تطبيقاتك.

على تلفزيون أندرويد

الخطوة 1: افتح تطبيق متجر Google Play على جهاز التلفزيون.

الخطوة 2: توجه إلى قسم التطبيقات. يمكنك العثور عليه في الجزء العلوي من الشاشة.

الخطوة 3: انتقل إلى قسم “إدارة التطبيقات والألعاب”. سترى تحديثًا لتطبيق Netflix هنا. اضغط على زر التحديث، وستكون جاهزًا للبدء.

الأسئلة الشائعة حول أخطاء Netflix

1. ما عدد الأجهزة التي يمكنني استخدام Netflix عليها؟

يعتمد ذلك على خطة الاشتراك لديك. يسمح لك المستوى الأساسي بمشاهدة Netflix على جهاز واحد فقط في كل مرة. ومع ذلك، يسمح المستوى الأقصى بالمشاهدة على 4 شاشات في وقت واحد.

2. هل يمكنني مشاهدة العروض من Netflix في بلد آخر في الولايات المتحدة؟

رسميًا، ستسمح لك Netflix بمشاهدة العروض المتوفرة في منطقتك فقط. ومع ذلك، يمكنك التحايل على ذلك باستخدام VPN .

3. هل يتوفر Netflix على Amazon Fire TV Stick؟

نعم، أصبح تطبيق Netflix متاحًا رسميًا الآن على جهاز Fire Stick.

استمتع بمحتوى قلبك

هل الخطأ "هذا العنوان غير متاح للمشاهدة على الفور" يعيق جلسات تشغيل Netflix الخاصة بك؟ ثم جرب الإصلاحات المذكورة أعلاه. بدءًا من تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى وتجربة ملفات تعريف المستخدمين المختلفة، نأمل أن تساعد الحلول في إصلاح الخطأ في أسرع وقت. نهم سعيد!