سواء كنت تستخدم Google Chrome على Windows أو على هاتف ذكي يعمل بنظام Android ، يمكنك في أي وقت تلقي رسالة خطأ تقول ERR_NAME_NOT_RESOLVED. يحدث هذا الخطأ بشكل عام عندما لا يمكن حل اسم المجال ولهذا السبب لا يمكن فتح موقع الويب.
يعد Google Chrome أحد متصفحات الويب الأسرع والموثوقة وسهلة الاستخدام والمتوافقة مع العديد من الأجهزة وأنظمة التشغيل. حتى لو كنت متوافقًا مع أجهزة متعددة ، يجب أن تكون قد رأيت هذا الخطأ عدة مرات أثناء التصفح عبر Chrome. يظهر هذا الخطأ بسبب مشكلة تحليل DNS.
ما هو ERR_NAME_NOT_RESOLVED؟
الخطأ: يمكن أن يظهر ERR_NAME_NOT_RESOLVED في أي وقت على متصفحك ، مما يقيدك من الوصول إلى مواقع الويب المختلفة. ليس هذا فقط ، فهناك العديد من الأخطاء المماثلة الأخرى التي يمكن أن تؤدي إلى تقييد لتصفح موقع ويب من اختيارك. تتضمن هذه الأخطاء المتشابهة والمختلفة: Err_name_not_resolved WiFi و Err_name_not_resolved DNS و Err_name_not_resolved Internet Explorer و Err_name_not_resolved TP link وما إلى ذلك.
لذا ، دعنا نعرف أولاً إصلاحات ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Chrome.
كيفية إصلاح ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Google Chrome؟
من بين العديد من الطرق ، قمنا هنا بتجميع قائمة بأفضل الطرق التي يمكن أن تساعدك في حل هذا الخطأ بخطوات سهلة. لنلقي نظرة:
1. مسح بيانات التصفح
أول شيء هو مسح بيانات التصفح. يتكون من سجل لصفحات الويب التي قمت بزيارتها في الماضي. يتضمن هذا اسم مواقع الويب بالإضافة إلى عنوان URL وملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وما إلى ذلك. يتم تخزين هذه البيانات بالكامل في متصفحك ويمكن أن تقيدك للوصول إلى مواقع الويب التي تسبب خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون كيفية مسح بيانات التصفح في Chrome ، اتبع الخطوات أدناه:
- افتح جوجل كروم.
- في الزاوية العلوية اليمنى ، انقر على أيقونة النقاط الثلاث للوصول إلى "المزيد من الأدوات".
- ضمن "المزيد من الأدوات" ، حدد "محو بيانات التصفح".

من النافذة التي تفتح ، حدد البيانات التي ترغب في إزالتها من ذاكرة التخزين المؤقت. تأكد من عدم تفويت تحديد إزالة "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" من القائمة. بمجرد التحديد ، انقر فوق "مسح البيانات" وأعد تشغيل Chrome لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Google Chrome قد توقف عن خطأ العمل
2. امسح Chrome Host Cache
![كيفية إصلاح خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Chrome على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Chrome على نظام التشغيل Windows 10]()
بصرف النظر عن حذف بيانات تصفح Chrome فقط ، يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمضيف Google Chrome. لهذا ، افتح Google Chrome ونافذة جديدة للتصفح المتخفي. في شريط العناوين ، اكتب "chrome: // net-internals / # dns" ، واضغط على Enter. الآن ، حدد زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف" وانقر فوقه. هناك فرص محتملة بهذه الطريقة لإصلاح خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Chrome.
3. تغيير DNS الخاص بك
يشار إلى DNS إلى نظام اسم المجال ويسمح للمستخدم بالوصول إلى مواقع الويب بسهولة. ولكن ، ماذا لو كان DNS الخاص بمزود خدمة الإنترنت لا يعمل؟ هذا هو الوقت الذي تحتاجه لتغييره. عملية تغيير DNS بسيطة ، ولحل الخطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED عن طريق تغيير DNS ، اتبع الخطوات أدناه:
- على شريط المهام الخاص بك ، حدد موقع رمز الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد شبكتك.
- انقر فوق اسم الشبكة وسيتم فتح نافذة.
- في النافذة التي تفتح ، انقر فوق "تغيير خيارات المحول".
- الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة الخاص بك ، واختر الخصائص.
- ضمن علامة التبويب "الخصائص" ، حدد Internet Protocol Version 4 (TCP؟ IPv4).
- انقر فوق خصائص. الآن ، حدد "استخدام عناوين خادم DNS التالية" وأدخل "8.8.8.8" كخادم DNS المفضل و "8.8.4.4" كخادم DNS بديل.
![كيفية إصلاح خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Chrome على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Chrome على نظام التشغيل Windows 10]()
- بعد إدخال القيم التي تم تغييرها ، انقر فوق "موافق" لحفظ إعدادات DNS.
اقرأ أيضًا: أفضل امتدادات VPN مجانية لـ Google Chrome لإخفاء هويتك
4. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
حتى برامج مكافحة الفيروسات يمكن أن تؤدي إلى خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED. يمكن إصلاح هذا الخطأ بسهولة عن طريق التحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات وتعطيل بعض الميزات الأساسية. إذا لم تتمكن من الوصول إلى موقع الويب حتى بعد تعطيل الميزات ، فحاول إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. نعتقد أن إزالة برامج مكافحة الفيروسات تمامًا ستساعد. يمكنك إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لضمان الحماية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد الانتهاء من استخدام موقع الويب.
هل يساعد؟
نأمل أن تساعدك جميع الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ Google Chrome ERR_NAME_NOT_RESOLVED. تم الاستماع! دعنا نعرف ما إذا كان قد ساعدك أم لا؟ إذا كنت تعرف أي إصلاحات أخرى لهذا الخطأ ، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات أدناه.
لمزيد من التحديثات التقنية ، اتبع مدونات Systweak.