أفضل 9 طرق لإصلاح تأخر Microsoft Teams على نظام التشغيل Windows 10

حتى مع المنافسة الشديدة من أمثال Zoom و Google Meet ، تواصل Microsoft Teams القفز على مخططات الشعبية في سوق مكالمات الفيديو. الائتمان لشركة Microsoft ، كانت الشركة تعمل بميزات جديدة لـ Microsoft Teams . ومع ذلك ، فإن Microsoft Teams ليست خالية من المشكلات. أثناء مكالمات الفيديو الطويلة والاستخدام المستمر ، قد تلاحظ تأخيرات ومصاريع في جميع أنحاء واجهة مستخدم Teams. إذا كنت تواجه تجربة Microsoft Teams بطيئة على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد حان الوقت لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. 

إصلاح مشكلة تأخر Microsoft Teams على Windows 

1. تحقق من اتصال الإنترنت

تتطلب Microsoft Teams اتصالاً عالي السرعة بالإنترنت للحصول على تجربة مكالمات صوتية / فيديو خالية من العيوب. تحتاج إلى التأكد من أنك متصل باتصال إنترنت سريع باستخدام أدوات مثل Speedtest أو Fast.com .

افتح تطبيق الإعدادات على نظام التشغيل Windows 10 (اضغط على مفتاحي Windows + I) وانتقل إلى الشبكة والإنترنت> قائمة الحالة . تحقق من اتصال الإنترنت وافتح Microsoft Teams. 

نصيحة للمحترفين: تدعم معظم أجهزة توجيه Wi-Fi هذه الأيام كلاً من الترددات 5.0 جيجاهرتز و 2.4 جيجاهرتز. للحصول على أفضل تجربة ، ننصحك بالاتصال بشبكة Wi-Fi بسرعة 5.0 جيجاهرتز على جهاز يعمل بنظام Windows. 

2. لا تستخدم صورة الخلفية أثناء مكالمات الفيديو 

يتيح لك Microsoft Teams تحديد خلفية خلفية مخصصة لإخفاء تلك الغرفة الفوضوية خلفك. عند تحديد تمويه أو إضافة خلفية مخصصة ، يستخدم النظام الموارد لاقتصاص خلاصتك الحية بشكل صحيح لتقديم تأثير طبيعي.

عند عدم الحاجة ، يجب أن تفكر في إيقاف تشغيل مرشحات الخلفية أثناء مكالمات الفيديو. سيؤدي ذلك إلى توفير الموارد وتقديم تجربة Teams خالية من التأخير للمستخدمين. 

3. تعطيل الميكروفون في حالة عدم استخدامه

أثناء مكالمات الفيديو الطويلة ، عندما لا تكون مطالبًا بالتحدث ، يجب أن تفكر في إيقاف تشغيل الميكروفون. لن يحاول Microsoft Teams التقاط الصوت أثناء المكالمات. قد يساعد القيام بذلك على تحسين الأداء وتقليل مشكلة تأخير Teams على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

4. تعطيل الفيديو عندما لا تكون مطلوبة 

إذا كنت لا تشارك أو تقدم أثناء مكالمات الفيديو ، يجب عليك إيقاف تشغيل الكاميرا لتوفير الموارد. من خلال تعطيل الفيديو ، فإنك تقلل في الواقع الضغط الذي يضعه Teams على النطاق الترددي الخاص بك. 

5. انخفاض دقة العرض

إذا كنت تستخدم جهاز عرض خارجي بدقة 4K ، فقم بالتبديل مؤقتًا إلى دقة الوضوح العالي الكامل لتوفير النطاق الترددي الذي تستخدمه Microsoft Teams. إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بتوصيل الشاشة الخارجية مباشرة بمنفذ الفيديو على الكمبيوتر المحمول.

افتح تطبيق الإعدادات على جهاز Windows الخاص بك (Windows + I) وانتقل إلى System > Display وخفض الدقة.

6. قم بإلغاء تثبيت تطبيقات Microsoft Teams

يقدم Microsoft Teams سوق تطبيقات مخصصًا لتثبيت تطبيقات ومكونات إضافية تابعة لجهات خارجية لإنجاز المهام دون مغادرة التطبيق. 

إذا قمت بتثبيت العشرات من هذه التطبيقات في Microsoft Teams ، فسوف تستهلك الموارد وتبطئ واجهة مستخدم Teams الإجمالية. يجب عليك إلغاء تثبيت تلك التطبيقات غير ذات الصلة من Microsoft Teams. 

1. افتح Microsoft Teams على سطح المكتب لديك. 

2. انقر على قائمة النقاط الثلاث على الشريط الجانبي الأيسر. 

3. سترى جميع التطبيقات المثبتة هنا. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته. 

4. حدد إلغاء التثبيت من القائمة التالية. كرر الخطوات لكل تطبيق تريد إزالته وأنت على ما يرام. 

7. أغلق التطبيقات الأخرى في الخلفية 

تُعد تطبيقات مثل Skype و Google Chrome من مصادر الموارد على نظام التشغيل Windows 10. عندما تحتفظ بالعديد من التطبيقات المفتوحة في الخلفية ، فإنها ستستهلك غالبية ذاكرة الوصول العشوائي ، مما يترك ذاكرة وصول عشوائي أقل لـ Microsoft Teams. 

اضغط على مفتاح Windows وابحث عن Task Manager. افتح مدير المهام وقم بإنهاء المهام غير الضرورية في الخلفية. 

8. قم بإيقاف عملية التنزيل أو البث مؤقتًا في الخلفية 

كما ذكرنا أعلاه ، تتطلب Microsoft Teams اتصالاً عالي السرعة بالإنترنت لتعمل بشكل صحيح. إذا كان هناك تطبيق آخر يقوم بتنزيل ملفات كبيرة من الإنترنت أو يقوم YouTube ببث فيديو بدقة 4K في الخلفية ، فيجب عليك إيقاف هذه العمليات مؤقتًا وإنجاز المهام باستخدام Microsoft Teams أولاً. 

النقطة المهمة هي السماح لـ Microsoft Teams باستخدام كل النطاق الترددي الممكن على Windows 10 لتقديم تجربة سلسة. 

9. تحديث Microsoft Teams 

قد يكون تأخر Microsoft Teams على نظام التشغيل Windows 10 بسبب إصدار حديث للعربات التي تجرها الدواب من قبل الشركة. لحسن الحظ ، فإن Microsoft سريعة في حل المشكلات الحرجة. 

افتح Microsoft Teams وانقر على أيقونة الملف الشخصي في شريط القائمة. حدد التحقق من وجود تحديثات من القائمة التالية وقم بتثبيت أحدث إصدار من Microsoft Teams على الجهاز.

الخلاصة: استمتع بتجربة سلسة لـ Microsoft Teams

Microsoft Teams هو جزء لا يتجزأ من ملايين المستخدمين الموجودين هناك. يمكن أن تؤدي تجربة Microsoft Teams البطيئة إلى إحداث تأثير خطير على ساعات الإنتاج للمستخدمين. اطلع على النصائح وما ورد أعلاه واستكشف تأخر Microsoft Teams على نظام التشغيل Windows 10.