الإصلاح: توقف قلم Chromebook عن العمل

إذا كنت تمتلك جهاز Chromebook بشاشة تعمل باللمس ، فيمكنك استخدام قلم لتحسين إنتاجيتك. على سبيل المثال ، يمكنك تدوين الملاحظات ولقطات الشاشة ، وتكبير الشاشة ، وما إلى ذلك. لسوء الحظ ، اشتكى العديد من المستخدمين من فشل ChromeOS أحيانًا في التعرف على الأقلام الرقمية. دعنا نستكشف كيف يمكنك حل هذه المشكلة بسرعة.

الإصلاح: توقف Stylus عن العمل على Chromebook

تحقق من قلمك

تأكد من أن قلمك يعمل بشكل صحيح. امنحه شحنًا كاملاً وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات. تأكد من وضع الحافة بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتوصيل قلمك بجهاز مختلف بشاشة تعمل باللمس وتحقق مما إذا كان يمكنك استخدامه. إذا ظل القلم غير مستجيب ، فقد يشير ذلك إلى أن الجهاز معيب وأنك بحاجة إلى استبداله.

أعد ضبط أجهزتك

أعد تشغيل Chromebook عدة مرات وتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة السريعة تفي بالغرض. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تعيين جهاز Chromebook.

1. أوقف تشغيل الكمبيوتر المحمول وانتظر لمدة 30 ثانية.
2. ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاحي التحديث والطاقة .

3. يجب أن يبدأ الكمبيوتر المحمول الخاص بك بعد بضع ثوان. حرر زر التحديث عندما يحدث ذلك.
4. انتظر حتى يتم تمهيد جهازك وتحقق مما إذا كان بإمكانك استخدام قلم الشاشة.

قم بتحديث ChromeOS وإعادة تثبيت التطبيقات ذات المشكلات

دعنا ننتقل إلى الخطوة التالية في القائمة ؛ تأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من ChromeOS على جهازك. انتقل إلى الإعدادات ، وانقر فوق حول Chrome OS ، واضغط على زر التحقق من وجود تحديثات .

إذا لم تتمكن من استخدام القلم الخاص بك مع تطبيقات معينة ، فقم بإلغاء تثبيتها ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. أعد تثبيت التطبيقات التي بها مشكلات وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

اتصل بالدعم

إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بقلم الشاشة أو الشركة المصنعة لجهاز Chromebook للحصول على مزيد من المساعدة. إذا كانت إحدى المؤسسات تدير جهاز ChromeOS ، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات أولاً وتحقق مما إذا كان بإمكانهم مساعدتك في حل المشكلة.

خاتمة

إذا توقف قلمك عن العمل على Chromebook ، فتحقق أولاً من القلم وتأكد من شحنه بالكامل. ثم تأكد من وضع الحافة بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتحديث نظام التشغيل Chrome ، وأعد ضبط أجهزتك. إذا لم تتمكن من استخدام قلمك الرقمي مع تطبيقات معينة ، فأعد تثبيتها. هل ساعدتك هذه الحلول في حل المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.