يعد Google Meet أداة التعاون عن بُعد الجديدة في المدينة التي توفر إمكانات مؤتمرات الفيديو والصوت إلى جانب ميزات جذابة مثل التشفير من طرف إلى طرف والصوت عالي الدقة والفيديو عالي الدقة وغير ذلك الكثير. Google Meet مجاني تمامًا للاستخدام أثناء الوباء مما يعني أنه يتم استخدامه بالفعل من قبل الكثير من المؤسسات والمستخدمين ، بما في ذلك المعلمين ، في جميع أنحاء العالم.
إذا كنت مستخدمًا جديدًا لتطبيق Google Meet وتواجه مشكلات في الميكروفون ، فأنت لست وحدك. أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم قدرتهم على استخدام ميكروفوناتهم لأسباب مختلفة وقمنا بتجميع قائمة ببعض الإصلاحات الأكثر شيوعًا التي يمكنك استخدامها لحل مشكلتك. دعونا نلقي نظرة عليهم.
ذات صلة: كيفية تغيير اسمك على Google Meet على iPhone و Android و PC
محتويات
تأكد من عدم كتم صوت الميكروفون
في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة بسيطة للغاية ، فقد يتم كتم صوتك ببساطة أثناء اجتماع Google Meet ولا تعرف شيئًا عنها. تحقق من رمز الميكروفون في الجزء السفلي من الشاشة في شريط الاتصال. إذا كان أحمر اللون ، فهذا يعني أنك مكتوم في Google Meet. ما عليك سوى النقر فوق الرمز لإعادة صوتك. سيسمح ذلك لأعضاء اجتماعك بسماعك بصوت عالٍ وواضح.
تحقق من اتصال جهازك إذا كان لديك ميكروفون خارجي
إذا كنت تستخدم ميكروفونًا خارجيًا سواء كان متصلًا بسماعة الرأس أو بشكل منفصل ، فيجب عليك أولاً التحقق من التوصيلات المادية لسماعة الرأس / الميكروفون بنظامك. ابدأ بفحص السلك بحثًا عن أي جروح أو انحناءات غير عادية. يمكن أن تشير أي نتوءات في السلك أيضًا إلى انحناءات داخلية في السلك والتي قد تتسبب في تلف الميكروفون وتمنعه من العمل بشكل صحيح.
إذا بدا كل شيء طبيعيًا ، فحاول فصل سماعة الرأس / الميكروفون عن نظامك ثم إعادة توصيله مرة أخرى. لن يؤدي ذلك إلى إعادة تعيين الاتصال من طرف نظامك فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى التخلص من أي مشكلات في اتصال الأجهزة قد تمنع الميكروفون من العمل بشكل صحيح.
ذات صلة: كيفية حظر المستخدمين المجهولين على Google Meet
تأكد من تحديد جهاز الإدخال في Google Chrome
يتمتع Chrome أيضًا بوظيفة تحديد الميكروفون الذي سيتم استخدامه لتوفير إدخال صوتي لأجهزة مختلفة. إذا كنت تواجه مشكلات في الميكروفون مع Google Meet ، فمن المحتمل أنه لم يتم تحديد إدخال الميكروفون الصحيح في Chrome. يمكنك تحديد جهاز الإدخال الذي تريده باتباع الدليل أدناه.
افتح Chrome ، وانقر على أيقونة القائمة " ثلاثية النقاط " في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح.
حدد " الإعدادات ".
الآن حدد " الخصوصية والأمان " من الشريط الجانبي الأيسر.
حدد " إعدادات الموقع ".
انقر الآن على " ميكروفون " في الشاشة التالية.
إذا كان مفتاح التبديل في الجزء العلوي معطلاً وكان مكتوبًا " محظور " بجانبه ، فقم بتشغيل مفتاح التبديل للتأكد من أنه يقول " اسأل قبل الوصول (موصى به) ".
انقر الآن على القائمة المنسدلة في الجزء العلوي منها وحدد الميكروفون المطلوب الذي ترغب في استخدامه في Google Meet.
أغلق علامة التبويب " الإعدادات " لحفظ إعداداتك.
ستتمكن الآن من استخدام الميكروفون الذي اخترته أثناء اجتماعات Google Meet التي من المفترض أن تحل مشكلة الميكروفون لديك.
الموضوعات ذات الصلة: الخلفية الافتراضية لـ Google Meet: آخر الأخبار وإضافات Chrome وكل ما نعرفه حتى الآن
تأكد من السماح بالوصول إلى الميكروفون (Windows و Mac)
إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام الميكروفون داخل Google Meet ، فمن المحتمل أن Chrome أو المتصفح الذي تستخدمه قد تم رفض الوصول إلى الميكروفون.
على نظام Windows
قدم Windows ميزة جديدة للتحكم في التطبيقات التي تستخدم الميكروفون الخاص بك لزيادة خيارات الخصوصية. إذا لم تتمكن من استخدام ميكروفون في Google Meet ، فعليك التحقق من أذونات الميكروفون في Windows. دعنا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك.
افتح قائمة ابدأ بالنقر فوق رمز البدء في الزاوية اليسرى السفلية واكتب " إعدادات خصوصية الميكروفون " وابحث عنها . انقر فوق خيار الإعداد الأول الذي يظهر على الشاشة.
تأكد من تمكين التبديل الموجود في الجزء العلوي لـ " السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون " على جهازك. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتشغيل مفتاح التبديل لتمكينه.
ملاحظة: ضمن " اختيار التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الميكروفون " ، ابحث عن Chrome وتأكد من تشغيل مفتاح التبديل بجانبه. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتشغيله بمجرد النقر فوقه.
على ماك
كما هو الحال في Windows ، سيتعين عليك منح التطبيق / المستعرض إذنًا لاستخدام الميكروفون الخاص بك. يمكنك الوصول إلى أذونات الميكروفون عن طريق فتح تطبيق تفضيلات النظام أولاً على جهاز Mac الخاص بك إما بالنقر فوق التطبيق من Dock أو بالنقر فوق رمز Apple من شريط القائمة ثم تحديد "تفضيلات النظام".
داخل تفضيلات النظام ، حدد خيار الأمان والخصوصية.
إذا كانت أيقونة القفل في الزاوية اليسرى السفلية مقفلة ، فستحتاج إلى إلغاء قفلها لإجراء تغييرات على أذوناتك. لهذا ، انقر فوق رمز القفل وأدخل كلمة المرور / رمز PIN الخاص بجهاز Mac.
حدد علامة التبويب الخصوصية في الأعلى ثم انقر فوق خيار الميكروفون من الشريط الجانبي الأيسر.
حدد المربع المجاور لتطبيق المتصفح الذي تريد تمكين الميكروفون عليه. بعد القيام بذلك ، قم بإنهاء المتصفح وتشغيله مرة أخرى.
من المفترض أن تتمكن الآن من استخدام الميكروفون بسهولة أثناء الاجتماعات على Google Meet.
تحقق من مستويات صوت الميكروفون (Windows و Mac)
يسمح كل من Windows و macOS للمستخدمين بتعيين مستوى الصوت لميكروفونات أنظمتهم تمامًا كما يفعلون على أجهزة إخراج الصوت الخاصة بهم. إذا كانت مستويات الميكروفون لديك منخفضة ، فلن يتمكن الآخرون في مكالمة Google Meet من سماعك بشكل صحيح. لذلك يُنصح بالتحقق من مستويات الميكروفون عندما تواجه مثل هذا الموقف.
على نظام Windows
يمكنك التحقق من مستويات الميكروفون على نظام التشغيل Windows 10 عن طريق فتح لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام قائمة ابدأ.
داخل لوحة التحكم ، انتقل إلى "الأجهزة والصوت" من الشريط الجانبي الأيسر وحدد خيار "الصوت" من اللوحة الموجودة على اليمين.
عندما تنبثق نافذة الصوت ، حدد علامة التبويب "التسجيل" في الأعلى. هنا ، سترى قائمة بجميع أجهزة الإدخال المتصلة بنظامك.
داخل علامة التبويب التسجيل ، حدد الميكروفون الذي تستخدمه لمكالمات Google Meet ، ثم انقر فوق الزر "خصائص" أسفل هذه النافذة.
عندما تظهر نافذة خصائص الميكروفون على الشاشة ، انقر فوق علامة التبويب "المستويات" في الأعلى.
ضمن علامة التبويب هذه ، سترى شريط تمرير داخل قسم "الميكروفون". اسحب شريط التمرير هذا نحو اليمين اعتمادًا على مدى الارتفاع الذي تريده لحساسية الميكروفون لديك. كلما قمت بسحب شريط تمرير الميكروفون إلى اليمين ، ارتفع مستوى صوت الميكروفون الخاص بك وسيساعد هذا الآخرين على الاستماع إليك بشكل أفضل على Google Meet.
بمجرد إجراء التغييرات اللازمة ، انقر فوق الزر "تطبيق" ، ثم "موافق" لتأكيدها. ابدأ / انضم إلى مكالمة على Google Meet لمعرفة ما إذا كان الميكروفون يعمل بشكل صحيح.
على ماك
للتحقق من مستوى صوت الميكروفون على جهاز Mac ، يمكنك فتح "تفضيلات النظام" من شريط القائمة أو Dock أو Launchpad.
داخل تفضيلات النظام ، انقر فوق مربع "الصوت".
عندما يتم تحميل شاشة الصوت ، انقر فوق علامة التبويب "الإدخال" في الجزء العلوي ، وحدد الميكروفون الذي تستخدمه لمكالمات Google Meet واسحب شريط التمرير "حجم الإدخال" باتجاه اليمين لزيادة حجم الصوت.
تأكد من أن مستوى الصوت مناسب من خلال التحدث بشيء ما ثم التحقق مما إذا كان صوتك مسموعًا على مؤشر "مستوى الإدخال" على نفس الشاشة.
أعد تشغيل Google Chrome
يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة للمتصفح الخاص بك أيضًا إلى إصلاح مشكلات الميكروفون. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل الامتدادات في الخلفية والأهم من ذلك تحرير أي مساحة إضافية قد تتسبب في حدوث مشكلات في الميكروفون. بينما قد تؤدي إعادة التشغيل ببساطة إلى إغلاق التطبيق وإعادة فتحه ، إلا أنه لا يتخلص دائمًا من جميع عمليات وإضافات الخلفية التي تعمل على Chrome.
لإعادة تشغيل المتصفح بشكل صحيح ، افتح علامة تبويب جديدة واكتب " chrome: // reset " في شريط URL الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الكروم تمامًا والذي يجب أن يتخلص من أي عمليات خلفية متضاربة قد تتداخل مع عمل الميكروفون.
ذات صلة: كيفية إزالة Meet Tab من Gmail تمامًا
أعد تشغيل النظام الخاص بك
إذا لم تساعد إعادة تشغيل المتصفح في حل مشكلات الميكروفون ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل نظامك. سيؤدي ذلك إلى التخلص من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لنظامك وعمليات الخلفية التي قد تتداخل مع عمل الميكروفون. ستطلق أيضًا شحنة من مكثفات نظامك والتي يجب أن تهتم بأي إلكترونيات متضاربة قد تمنع الميكروفون الخاص بك من العمل (الميكروفونات الخارجية فقط).
إذا كان لديك ميكروفون خارجي ، فأوقف تشغيل النظام وانتظر لمدة 20 ثانية ثم ابدأ تشغيل النظام مرة أخرى. إذا كان لديك ميكروفون مدمج أو سماعة رأس ، فما عليك سوى استخدام أمر إعادة التشغيل من قائمة الطاقة.
أعد تشغيل الميكروفون باستخدام CLI (نظام التشغيل Mac فقط)
تستخدم أنظمة Mac نظام تحسين متكامل يساعد الميكروفونات على العمل بسلاسة عبر الأجهزة المختلفة. إذا لم تتمكن من استخدام الميكروفون على جهاز Mac الخاص بك ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الميكروفون باستخدام CLI. استخدم الدليل أدناه لإعادة تشغيل الميكروفون.
ملاحظة: ستحتاج إلى امتيازات المسؤول لإكمال هذه العملية.
على نظام Mac الخاص بك ، افتح مجلد Application في Launchpad الخاص بك ، وحدد " Utilities " وابدأ تشغيل " Terminal ". يمكنك أيضًا فتح تطبيق Terminal من Launchpad أو Spotlight.
أدخل الأمر التالي في Terminal:
sudo killall coreaudiod
... واضغط على Enter لتنفيذه.
أدخل الآن بيانات الاعتماد الخاصة بك في مربع الحوار لإعادة تشغيل الخدمة واضغط على Enter.
You should try joining your meeting on Google Meet again and your microphone issues should now be resolved.
Troubleshoot your Microphone on Windows
If something goes wrong with your computer’s microphone, Windows will be able to tell what might be the issue you’re facing and might even fix it for you, if possible. This is done using the native Troubleshoot tool that’s available on Windows 10 which you can use to solve problems related to your computer’s microphone.
For this, open the Windows Settings app from the Start menu or Action Center.
Inside Windows Settings, go to System and click on the ‘Sound’ tab from the left sidebar.
On this screen, click on the ‘Troubleshoot’ button under the ‘Test your microphone’ section.
If there’s a problem with your microphone, the tool should be able to detect it and you can then follow the on-screen instructions to get it resolved.
Restart Windows Audio Service
If you have a Windows PC, you can try restarting the Windows audio service to fix the microphone issues that you are facing in Google Meet. Follow the guide below to help you get started.
Press the key combination ‘Windows+R’ on your keyboard simultaneously. This should bring up your ‘Run’ dialog box.
Now type ‘services.msc’ in the Run dialog box and hit Enter on your keyboard to execute the command. This will open the services window on your PC.
Now find ‘Windows Audio‘ in the list.
Right-click on the service and click on ‘Properties’ from the sub-menu that appears.
Click on ‘Stop’. This will stop the service.
Once stopped, wait for a few seconds and then click on ‘Start‘ again.
My OEM add-ons restart the service automatically which can be the case for you.
Note: In the properties window, under the ‘General’ tab, click on the drop-down menu beside the ‘Startup Type’ option and select ‘Automatic’ if not selected. Click on ‘Apply’ in the bottom right corner to apply your changes.
Restart your system.
The Windows audio service will now be automatically restarted on your system’s next bootup which should solve any microphone issues that you were having with Google Meet.
Switch to a Wired Headset
If you are using a Bluetooth headset with an in-built microphone then chances are that Meet services are conflicting with the wireless tech required for your headset to function properly. This is a known issue and many people trying to use a Bluetooth headset with Google Meet around the world are facing the same issue.
Google is expected to fix the issue with future updates, but for now, the only workaround seems to be to use a wired headset with an in-built microphone or to use an external microphone. This will solve all your audio issues with Google Meet and allow you to use the microphone properly.
Free Up System Memory
Real-time audio streaming and input require a decent amount of memory and processing power. If you are on a low-powered system and intermittently face microphone issues now and then, it could be there is not enough free memory for the microphone to work properly with Google Meet.
Google Chrome also uses a significant amount of your RAM and processing power which could also be interfering with your Google Meet experience. To fix these issues, you should start by closing any background applications that could be using the resources of your system.
You should also close any background tabs in Chrome other than Google Meet. This should solve your microphone issues with Google Meet.
Ensure that your Microphone is selected in Windows Settings
Windows also give you the ability to select your default microphone. If a different microphone has been selected in Windows audio settings than the one that you wish to use with Google Meet then it could be conflicting with the background services which could be the cause of your microphone issues. Follow the simple guide below to select your desired microphone as your default audio input device.
Open the Control Panel.
Click on the ‘Hardware and Sound’ category and select ‘Sound’ to open up your sound settings.
Now select the ‘Recording’ tab at the top.
You will now be able to see a list of all the audio input devices connected to your system. Select the microphone that you want to use as your default audio input device and right-click on it.
Select ‘Set as default communication device’ from the submenu that appears to start using that microphone as your default audio input device.
Once done, click on ‘Ok’ at the bottom right corner and close the window.
Your microphone should now be able to work without any issues during meetings on Google Meet.
Update your Microphone drivers (Windows only)
Sometimes your microphone drivers on your Windows system could be outdated which might be preventing your microphone to work properly in Google Meet. You should try to update your microphone drivers to fix these issues. Follow the guide below to help you easily update or reinstall your microphone drivers on Windows 10.
Type ‘Device Manager’ in your taskbar search bar and open the first application that shows up in the search results with the same name.
Now click on the drop-down menu beside ‘Audio Inputs and outputs’
Select the microphone that you wish to use with Google Meet.
Right-click on the microphone and select ‘Properties’.
Now click on the ‘Driver’ tab at the top to open up driver options for your device. Now if the option for ‘Update Driver’ is not greyed out, click on it to update the drivers for your device.
Your microphone drivers will now be updated and you should now be able to use the concerned microphone with Google Meet. Although most microphones are plug-and-play in today’s day and age, this could still help solve your issue depending on your microphone.
Disable Audio Enhancements
There is an option to enable audio enhancements for the microphone on Windows. While this helps improve audio quality for your microphone, this setting is known to interfere with the functioning of Microsoft Meet.
If you are having issues with your microphone, then chances are that audio enhancements have been enabled for your microphone in Windows. Follow the guide below to help you disable audio enhancements for your microphone.
Open the control panel on your Windows PC, click on ‘Hardware and Sound’, and select Sound. This will open the sound settings for your Windows system.
Click on the ‘Recording’ tab at the top of your screen, select the microphone you wish to use during Google Meet meetings from the list, right-click on it, and select ‘Properties’.
Now in the Microphone Properties window, select the ‘Advanced’ tab from the list at the top. Under the ‘Single Enhancements’ option, uncheck the box beside ‘Enable audio enhancements’.
Audio enhancements will now be disabled for the microphone in question. You should now be able to use your microphone during Google Meet meetings.
Clear Google Chrome’s Cache
You can try to clear the cache on Google Chrome to fix your microphone settings. This will get rid of any stored temporary files that might be interfering with the Google Meet extension. Follow the guide below to clear the cache on Google Chrome.
Open Google Chrome, click on the ‘3-dot’ menu icon in the top right corner.
Select ‘More Tools’.
Now select ‘Clear browsing data’.
In the next window, select ‘All-time’ in the time range drop-down menu.
Uncheck the box for ‘Browsing History‘.
Lastly, click on ‘Clear data’ to clear all the cache files.
Your cache files will now be cleared and you should now be able to use the microphone in Google Meet.
Close FaceTime from the background
Many users on Mac systems have reported Facetime interfering with Google Meet which causes the microphone to malfunction. If you use Facetime regularly then you should try closing the application in the background before joining a meeting in Google Meet. This should help solve any audio input issues that you were facing with the Google Meet extension.
Sign OUT, then back IN into your Google account
Some users having issues with microphones in Google Meet have reported that signing out of your Google account and signing in again has helped solve this issue. You can try this method to see if it fixes your issue.
To sign out, simply click on your profile icon in the top right corner of your browser and click on Sign out. Simply sign in to your account again now and try to join a meeting on Google Meet. You should now be able to use your microphone during Google Meet meetings.
Disable Experimental Flags on Google Chrome
If you have enabled any experimental flags in Google Chrome then chances are that they are preventing your microphone from working properly in Google Chrome. You should disable any experimental flags and try to use your microphone again.
Simply type ‘chrome://flags’ in your URL bar and hit enter to access the flags page. Now scroll through the options and disable any enabled tabs by click on the drop-down menu beside it and select ‘Disable’.
Update Google Chrome
Google Meet and its corresponding extension for Chrome was recently given a new overhaul by Google chrome to support the recent influx of users. If you are using an older version of Google Chrome then chances are that it is incompatible with the latest version of Google Meet and the Google Meet extension.
Download the latest stable build of Google Chrome from this link and install it on your system. You should then be able to use your microphone in Google Meet without any issues.
Manually Update Google Meet extension
If nothing seems to work, you can try updating your Google Chrome extensions manually. Simply follow the guide below to help you get started.
Open Google Chrome on your system and type ‘chrome://extensions’ in your URL bar and hit Enter.
The extensions settings page will now open up. In the top right corner, turn on the toggle for ‘Developer Mode’.
Now simply click on ‘Update’ and chrome will manually update all the extensions installed on your system including Google Meet.
You should now be able to use the microphone freely in Google Meet without any persistent issues.
We hope these fixes helped you solve your microphone issues with Google Meet. If you have any suggestions for us, feel free to get in touch with us using the comments section below.
RELATED:
لماذا يتم تقليل بعض الأصوات في Windows؟
عندما تكون في اجتماع، يقوم Windows بتقليل الضوضاء الصادرة عن المصادر الأخرى. وهذا ليس بسبب تطبيق Meet، بل بسبب إحدى وظائف Windows.
يمكن للمشاركين الآخرين سماع قارئ الشاشة أو مشغل الموسيقى أو التطبيقات الأخرى
اعتمادًا على نظام التشغيل وجهاز الصوت لديك، قد يسمع المشاركون الآخرون الأصوات الصادرة من علامات تبويب أو تطبيقات المتصفح الأخرى. لتجنب التقاط الأصوات الأخرى بواسطة الميكروفون، استخدم سماعات الرأس.
يسعى Google Meet جاهدًا لمطابقة تطبيقات مؤتمرات الفيديو الكبيرة في ذلك اليوم ، ولكن يبدو أنه لا يزال قاصرًا. في حين أن خيارات التخصيص الخاصة بهم لا تزال بعيدة عما نتوقعه ، إلا أن خيارًا كبيرًا ...
بفضل واجهة المستخدم الخالية من الفوضى ونهجها الذي لا معنى له ، أثبت Google Meet نفسه بشكل مريح كواحد من حلول مؤتمرات الفيديو الرائدة. بالتكامل مع GSuite ، يوفر تطبيق Meet…
تعرف على كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء لـ Amazon Fire TV Stick باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الدليل.
هل تواجه بعض المشكلات على جهاز Samsung الخاص بك؟ إليك كيفية إعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy الخاص بك والتخلص من الأخطاء!
هل تريد تحديث صورة ملفك الشخصي على Facebook بشكل سري؟ إليك كيفية تغيير صورة ملفك الشخصي على الفيسبوك دون أن يعلم أحد.
تخلص من الفوضى وحافظ على الخصوصية على فايبر بسلاسة من خلال هذا الدليل التفصيلي الذي يشرح كيفية حذف الرسائل في فايبر.
هل لا تظهر علامة التبويب "متابعة المشاهدة" على جهاز Netflix الخاص بك؟ مع كل الراحة التي توفرها لوحة متابعة المشاهدة، تعرف على كيفية إصلاحها.
قم بتأمين محادثاتك بخطوات بسيطة. تعرف على كيفية تمكين أو تعطيل التشفير الشامل للنسخ الاحتياطي لمحادثات WhatsApp دون عناء.
لا تقلق أبدًا مرة أخرى بشأن من تتحدث معه على iMessage! تعرف على ماهية التحقق من مفتاح الاتصال في iMessage وكيفية استخدامه.
غير قادر على استخدام ميزة اكتشاف المعصم؟ فيما يلي 9 طرق لإصلاح مشكلة عدم عمل ميزة اكتشاف المعصم في Apple Watch.
إذا كانت ميزة البحث في البريد لا تعمل في تطبيق Outlook على جهاز Mac الخاص بك، فإليك بعض الإصلاحات الموثوقة للتخلص من هذه المشكلة.
لن يختفي إشعار Facebook Messenger حتى بعد قراءة الرسالة؟ فيما يلي بعض الطرق لإصلاح المشكلة.
