أفضل 10 طرق لإصلاح عدم عمل ميكروفون Google Meet على نظامي التشغيل Windows و Mac

بالنسبة للجزء الأكبر ، يوفر Google Meet تجربة مؤتمرات فيديو سلسة قائمة على المستعرض على كل من Windows و macOS. ولكن تمامًا كما هو الحال مع الخدمات المنافسة مثل Zoom و Microsoft Teams ، قد تواجه مشكلات مع الميكروفون لا يعمل في Google Meet. يمكن أن يحدث ذلك إما أثناء استضافة الاجتماعات أو المشاركة فيها.

هناك عدة أسباب - بسيطة ومعقدة - تفسر سبب عدم قيام Google Meet بنقل صوت الميكروفون بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر وجهاز Mac.

بعد مواجهة بعض الإزعاجات خلال الأسابيع القليلة الماضية ، قمت بتجميع قائمة بإصلاحات تحري الخلل وإصلاحه التي يمكن أن تساعدك في حل مشكلات صوت الميكروفون بسهولة في Google Meet. هيا نبدأ.

1. أعِد صوتك في Google Meet

أولاً: لا تستبعد حقيقة أنه كان بإمكانك كتم صوتك في Google Meet. ألقِ نظرة على الجزء السفلي من الشاشة أثناء الاجتماع - تشير أيقونة الميكروفون ذات اللون الأحمر بشرطة مائلة إلى وجود ميكروفون مكتوم الصوت.

اضغط عليها لإعادة الصوت الخاص بك. يمكنك أيضًا التحقق من حالة الميكروفون في جزء معاينة Google Meet قبل الانضمام إلى اجتماع.

بصرف النظر عن كتم صوتك (عن قصد أو عن غير قصد) ، سيؤدي الاتصال باجتماع Google Meet بعد انضمام خمسة مشاركين على الأقل بالفعل إلى كتم صوت الميكروفون تلقائيًا أيضًا. أيضًا ، يمكن للمضيف كتم صوت الميكروفون عن بُعد. في كلتا الحالتين ، يمكنك فقط إعادة صوتك.

2. توفير الوصول إلى الميكروفون

كتدبير للخصوصية ، تحظر معظم متصفحات الويب الرئيسية وصول الميكروفون إلى مواقع الويب وتطبيقات الويب مثل Google Meet افتراضيًا. يجب أن يطالبك متصفحك بالسماح بالوصول إلى الميكروفون في المرة الأولى التي تبدأ فيها اجتماع Google Meet. ومع ذلك ، ربما تكون قد رفضت الإشعار عن طريق الخطأ.

في هذه الحالة ، يجب عليك تزويد تطبيق الويب بالأذونات المطلوبة يدويًا. تتغير العملية من متصفح إلى آخر.

Google Chrome و Microsoft Edge Chromium: انقر فوق الرمز على شكل قفل في الزاوية اليسرى من شريط العنوان ، ثم اضبط الميكروفون على السماح.

Firefox: انقر فوق الرمز على شكل قفل في الزاوية اليسرى من شريط العنوان ، ثم قم بإزالة التقييد المحظور مؤقتًا بجوار استخدام الميكروفون.

Safari: انتقل إلى التفضيلات (قائمة Safari> التفضيلات) ، وانقر فوق علامة التبويب مواقع الويب ، وحدد الميكروفون ، ثم اضبط meet.google.com على السماح.

3. حدد الميكروفون المفضل

إذا كان لديك العديد من ملحقات الصوت المتصلة بجهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac ، فقد يستخدم Google Meet ميكروفونًا مختلفًا ، مثل الميكروفون المدمج في الكمبيوتر.

نظرًا لأنه قد يكون الأمر كذلك ، فحاول تحديد تطبيق الويب للميكروفون الدقيق الذي تريد استخدامه. ابدأ بالنقر فوق "الإعدادات" في قائمة Google Meet.

تحت علامة تبويب الصوت ، حدد الميكروفون الصحيح الذي تريده أن يستخدمه. قد ترغب في ضبط مكبرات الصوت على استخدام نفس الجهاز (إذا كان متاحًا) لمنع المشكلات المحتملة في صدى الصوت.

انقر فوق تم لحفظ التغييرات.

4. تحقق من مستوى إدخال الميكروفون

يمكن أن يحتوي الميكروفون الموجود على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac على مستوى إدخال منخفض جدًا بحيث لا يمكن التقاط صوتك.

على جهاز الكمبيوتر ، افتح تطبيق إعدادات Windows (عبر قائمة ابدأ أو مركز الإجراءات) ، وانقر فوق النظام ، وانقر فوق الصوت ، ثم انقر فوق لوحة التحكم في الصوت ضمن الإعدادات ذات الصلة.

قم بالتبديل إلى علامة التبويب تسجيل ، وحدد الميكروفون الخاص بك ، ثم انقر فوق خصائص. أسفل علامة التبويب المستويات في مربع الحوار خصائص الميكروفون ، حرك شريط التمرير الموجود أسفل الميكروفون إلى مستوى إدخال أعلى. تأكد أيضًا من عدم كتم صوت الرمز المجاور له.

يمكنك أيضًا استخدام هذه الطرق البديلة لضبط مستوى صوت الميكروفون .

على جهاز Mac ، انتقل إلى تفضيلات النظام (قائمة Apple> تفضيلات النظام) ، وانقر فوق الصوت ، ثم قم بالتبديل إلى علامة التبويب الإدخال.

حدد الميكروفون المفضل لديك ، ثم اضبط مستوى الإدخال وفقًا لذلك. سيتم حفظ تغييراتك تلقائيًا.

5. توفير وصول الميكروفون إلى المتصفح

يحتوي كل من Windows و macOS على إعدادات خصوصية مضمنة يمكنها منع البرامج من استخدام الميكروفون. من الأفضل التحقق مما إذا كان ذلك يمنع المتصفحات من الوصول إلى الميكروفون.

في نظام Windows ، انتقل إلى إعدادات Windows> الخصوصية> الميكروفون. تأكد من ضبط المفتاح الموجود ضمن "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون" على تشغيل.

قم بالتمرير لأسفل ثم تأكد من تعيين المفتاح الموجود ضمن "السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون" على تشغيل.

على جهاز Mac ، ابدأ بالانتقال إلى تفضيلات النظام> الأمان والخصوصية.

حدد الميكروفون ، ثم تأكد من تحديد المربع المجاور لمستعرض الويب المفضل لديك.

6. أعد تشغيل مستعرض الويب

حاول الإقلاع عن المتصفح وإعادة تشغيله. هذه طريقة رائعة لإصلاح المشكلات المستمرة المتعلقة بالميكروفون ، مثل الحالات التي يفشل فيها الصوت في المرور بعد بضع دقائق من جلسة Google Meet. بمجرد القيام بذلك ، انضم إلى الاجتماع مرة أخرى.

على جهاز Mac ، تأكد من إنهاء المتصفح عبر شريط القائمة قبل إعادة تشغيله.

نصيحة: إذا كنت تستخدم Chrome ، فاكتب "chrome: // reset" في علامة تبويب جديدة واضغط على Enter لتشغيل المتصفح مع بقاء جميع علامات التبويب سليمة.

7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac

إذا لم تساعدك إعادة تشغيل المتصفح ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac بدلاً من ذلك. يساعد هذا الإجراء أيضًا في إصلاح الانحرافات المختلفة للميكروفون في Google Meet.

8. استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها (Windows)

يأتي Windows 10 مزودًا بأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي يمكنها اكتشاف المشكلات المتعلقة بالميكروفون وإصلاحها. توجه إلى إعدادات Windows> النظام> الصوت.

قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الإدخال ، وحدد الميكروفون المفضل لديك باستخدام القائمة الموجودة ضمن "اختيار جهاز الإدخال" ، ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إذا اكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها أي مشاكل في الميكروفون ، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لحلها.

9. الافراج عن الميكروفون (ماك)

على جهاز Mac ، يمكن أن ينتهي الأمر باستخدام ميكروفونك بواسطة تطبيقات أو ملحقات متصفح أخرى ، وبالتالي منع Google Meet من استخدامه بشكل فعال.

للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ابدأ بمغادرة أي اجتماعات Google Meet. بعد ذلك ، افتح Terminal (Finder> Applications> Utilities> Terminal) واكتب الأمر أدناه:

sudo killall coreaudiod

اضغط على Enter وأدخل كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بجهاز Mac لتنفيذ الأمر. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك. ثم انضم إلى الاجتماع مرة أخرى.

10. استخدم Google Meet في Chrome

لا يمكن الوصول إلى Google Meet إلا عبر واجهة تستند إلى متصفح على الكمبيوتر الشخصي وجهاز Mac. بينما يعمل على جميع المتصفحات الرئيسية مثل Firefox أو Safari ، فمن الجيد استخدامه على Google Chrome. عادةً ما تعمل منتجات Google وخدماتها بشكل أفضل على متصفح الويب الخاص بـ Google.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات متفرقة في الميكروفون ، فحاول استخدام Google Chrome على الأقل في اجتماعات Google Meet.

قم بتنزيل Google Chrome

بدلاً من ذلك ، يمكنك التفكير في استخدام متصفح بديل يستند إلى Chromium مثل Microsoft Edge.

العودة في العمل

من السهل نسبيًا إصلاح المشكلات المتعلقة بالميكروفون في Google Meet. في كثير من الأحيان ، قد ينتهي بك الأمر إلى كتم صوتك أو منع المتصفح من الوصول إلى الميكروفون. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الإصلاحات الأخرى المذكورة أعلاه يجب أن تضع الأمور في نصابها مرة أخرى.

المتابعة التالية: هل Google Meet أفضل من Google Hangouts؟ اضغط على الرابط أدناه لمعرفة ذلك.