أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

تشتهر هواتف Samsung Galaxy بخيارات التخصيص والكاميرات الممتازة وألواح AMOLED الرائعة. ولكن ماذا لو فشل أحدث هاتف Galaxy الخاص بك في الأساسيات مثل تلقي الرسائل النصية أو المكالمات أو الشحن ؟ بعد كل شيء، يمكنك استخدام الهاتف لتلقي أو إجراء المكالمات أثناء التنقل. هذا هو سبب عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy الخاص بك للمكالمات.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

عدم تلقي هاتف Samsung Galaxy أو إجراء مكالمات يضعك في مواقف غير مرغوب فيها. قد تفوتك مكالمات مهمة من الزملاء والأصدقاء وأفراد الأسرة. قبل أن يؤدي الموقف إلى الارتباك، استخدم الحيل أدناه وابدأ في تلقي أو إجراء المكالمات على هاتف Galaxy الخاص بك.

1. استخدم وضع الطائرة

قد لا يتم إجراء المكالمات بسبب وجود خلل في الشبكة على هاتف Samsung الخاص بك. تحتاج إلى إعادة ضبط الشبكة باستخدام وضع الطائرة. اسحب لأسفل من الشاشة الرئيسية وقم بتمكين وضع الطائرة. انتظر حوالي 10 ثوانٍ وقم بتعطيله.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

تحقق الآن مما إذا كان بإمكانك إجراء أو استقبال المكالمات.

2. أعد تشغيل الهاتف

يمكنك إعادة تشغيل هاتف Samsung الخاص بك وإجراء مكالمات هاتفية أو استقبالها.

الخطوة 1: اسحب لأسفل من الشاشة الرئيسية للتحقق من مركز الإشعارات.

الخطوة 2: اسحب لأسفل مرة أخرى لتوسيع التبديل السريع.

الخطوة 3: اضغط على زر الطاقة في الأعلى وحدد إعادة التشغيل.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

3. تعطيل DND

هل هاتف سامسونج الخاص بك في وضع "عدم الإزعاج" النشط؟ لن تتلقى مكالمات ورسائل حتى تقوم بتعطيل الخيار.

الخطوة 1: قم بالوصول إلى قائمة التبديل السريع على هاتف Samsung الخاص بك (راجع الخطوات أعلاه).

الخطوة 2: قم بإيقاف تشغيل "الرجاء عدم الإزعاج".

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل أي جداول زمنية لعدم الإزعاج.

الخطوة 1: قم بتشغيل الإعدادات وفتح الإشعارات.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

الخطوة 2: حدد عدم الإزعاج. قم بإيقاف تشغيل الجداول الزمنية لـ DND من القائمة التالية.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

4. تحقق من قائمة الأرقام المحظورة

هل قمت بحظر عدة جهات اتصال أو أرقام غير معروفة على هاتف Samsung Galaxy الخاص بك؟ يقوم الهاتف بحظر المكالمات والرسائل من جهات الاتصال هذه. حان الوقت للتحقق من قائمة الأرقام المحظورة وإجراء التغييرات اللازمة.

الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف.

الخطوة 2: اضغط على قائمة النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وافتح الإعدادات.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

الخطوة 3: حدد أرقام الحظر. قم بإزالة الأرقام الضرورية من القائمة المحظورة.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

يمكنك أيضًا تعطيل مفتاح التبديل "حظر الأرقام غير المعروفة/الخاصة" حتى لا تفوتك مكالمات مهمة من البنك الذي تتعامل معه أو المكاتب الحكومية.  

5. تعطيل 5G

على الرغم من أن شبكة 5G توفر سرعة إنترنت عالية السرعة، إلا أنها غير موثوقة ولا تتمتع بتغطية قوية في مناطق محددة. تحتاج إلى تعطيل 5G على هاتفك.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وحدد الاتصالات. اضغط على شبكات المحمول.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

الخطوة 2: حدد وضع الشبكة. اضغط على LTE/3G/2G (اتصال تلقائي).

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف

لا تستخدم Samsung تطبيق Google Phone على هواتف Galaxy. تفضل الشركة تطبيق One UI Phone الأصلي. بسبب وجود ذاكرة تخزين مؤقت تالفة، قد تواجه مشكلات في إجراء أو استقبال المكالمات على هاتف Samsung الخاص بك.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على تطبيق الهاتف وافتح قائمة المعلومات.

الخطوة 2: حدد التخزين واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.  

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

7. أعد إدخال بطاقة SIM

إنها خدعة مفيدة نجحت مع الكثيرين في حل مشكلات الاتصال على هواتف سامسونج الخاصة بهم. التقط أداة إخراج بطاقة SIM وأزل بطاقة SIM من هاتفك. تحقق من عدم وجود تآكل، وقم بتنظيفه، ثم أدخله مرة أخرى في الهاتف.

8. تعطيل الاتصال عبر Wi-Fi

يمكنك تعطيل الاتصال عبر Wi-Fi ومحاولة تلقي المكالمات مرة أخرى.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وتوجه إلى الاتصالات.

الخطوة 2: قم بتعطيل تبديل الاتصال عبر Wi-Fi من القائمة التالية.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

9. تمكين بطاقة SIM

بسبب إعدادات بطاقة SIM غير الصحيحة، قد تواجه مشكلات في تلقي المكالمات أو إجرائها. تحتاج إلى تعطيل وتمكين بطاقة SIM على هاتفك.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وحدد الاتصالات. اضغط على مدير SIM.

الخطوة 2: قم بتعطيل مفتاح تبديل بطاقة SIM وتمكينه بعد دقيقة أو دقيقتين.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

10. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

هل لا يزال هاتف Samsung Galaxy الخاص بك لا يستقبل المكالمات؟ تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وحدد الإدارة العامة. اضغط على إعادة تعيين.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

الخطوة 2: حدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة. قم بتأكيد ذلك من القائمة التالية.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

يمكنك قراءة دليلنا حول الآثار المترتبة على إعادة ضبط إعدادات الشبكة على Android وiPhone .

11. تحديث واجهة مستخدم واحدة

تصدر Samsung بانتظام تحديثات برامج جديدة لإصلاح مثل هذه الأخطاء وإضافة ميزات جديدة.

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وانتقل إلى تحديث البرنامج.

الخطوة 2: قم بتنزيل وتثبيت آخر تحديث لـ One UI.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم استقبال هاتف Samsung Galaxy للمكالمات

12. تأكيد انقطاع الشبكة لدى الناقل المحلي

نظرًا لانقطاع الخدمة من جانب الخادم لدى شركة الاتصالات المحلية لديك، فقد لا يتلقى هاتف Samsung الخاص بك المكالمات الواردة. يمكنك زيارة Downdetector والبحث عن شركة الاتصالات المحلية لديك لتأكيد المشكلة. تحتاج إلى استخدام تطبيقات المراسلة مثل WhatsApp أو Telegram لإجراء المكالمات.

أتقن الأساسيات على هاتف سامسونج الخاص بك

هل تواجه نفس المشكلة على هاتف Android الآخر؟ يمكنك مراجعة منشورنا المخصص لإصلاح مشكلات المكالمات على هواتف Android . ما هي الخدعة التي نجحت في هاتف Galaxy الخاص بك؟ شارك نتائجك في التعليقات أدناه.

اترك تعليقاً

كيفية تنظيف علبة التقويم: روتين آمن وبسيط يجففها فعلاً

كيفية تنظيف علبة التقويم: روتين آمن وبسيط يجففها فعلاً

تعلم كيفية تنظيف علبة جهاز تقويم الأسنان باستخدام الصابون الخفيف والماء الفاتر، وتجفيفها بشكل صحيح، وتجنب الحرارة الضارة، ومعرفة متى يجب استبدال العلبة.

كيفية تنظيف فلتر هواء السيارة بأمان: متى يتم التنظيف، ومتى يتم الاستبدال

كيفية تنظيف فلتر هواء السيارة بأمان: متى يتم التنظيف، ومتى يتم الاستبدال

تعلم كيفية فحص وصيانة فلتر هواء المحرك، ومتى يكون التنظيف مناسبًا، ومتى يكون الاستبدال أكثر أمانًا، وكيفية التحقق من إعادة التركيب بشكل صحيح.

كيفية تنظيف صانع الثلج في المجمد: دليل سهل للمبتدئين

كيفية تنظيف صانع الثلج في المجمد: دليل سهل للمبتدئين

تعلم كيفية تنظيف صانع الثلج في المجمد بأمان، بما في ذلك حاوية الثلج، والأسطح التي يمكن الوصول إليها في صانع الثلج، وقناة التوزيع، والتجفيف، وإعادة التجميع، والأخطاء التي يجب تجنبها.

كيفية تنظيف فوهة البيديه بأمان: ما الذي يُجدي وما الذي يجب تجنبه

كيفية تنظيف فوهة البيديه بأمان: ما الذي يُجدي وما الذي يجب تجنبه

تعرف على كيفية تنظيف فوهة البيديه بأمان، وماذا تفعل خاصية التنظيف الذاتي حقًا، وكيفية التعامل مع تراكم المعادن، وأي المنظفات تعتمد على طرازك المحدد.

كيفية تنظيف فلتر رمل المسبح: الغسيل العكسي، والشطف، ومعرفة متى يجب التعمق أكثر

كيفية تنظيف فلتر رمل المسبح: الغسيل العكسي، والشطف، ومعرفة متى يجب التعمق أكثر

تعلم كيفية تنظيف مرشح رمل حمام السباحة بأمان، والحكم على ما إذا كانت عملية الغسيل العكسي ناجحة، ومعرفة متى يكون التنظيف العميق أو الإصلاح أو استخدام وسائط جديدة مبرراً.

كيفية تنظيف مطحنة القهوة بأمان: دليل من 8 خطوات للمطاحن ذات الشفرات والشفرات المخروطية

كيفية تنظيف مطحنة القهوة بأمان: دليل من 8 خطوات للمطاحن ذات الشفرات والشفرات المخروطية

تعلم كيفية تنظيف مطحنة القهوة بأمان، بدءًا من تنظيف الشفرات بالفرشاة الجافة وحتى غسل الأجزاء القابلة للإزالة وإعادة التجميع والاختبار والعناية بشفرات المطحنة.

كيفية إزالة غراء الأظافر من الملابس دون إتلاف القماش

كيفية إزالة غراء الأظافر من الملابس دون إتلاف القماش

تعلم كيفية إزالة غراء الأظافر من الملابس بأمان، بدءًا من كشط الغراء الجاف وحتى استخدام الأسيتون بحذر، والغسيل، وفحص القماش قبل التجفيف.

How to Get Sticker Residue Off Clothes Without Damaging the Fabric

How to Get Sticker Residue Off Clothes Without Damaging the Fabric

Learn how to remove sticker residue from clothes safely, from cold treatment and pretreating to careful solvent use, washing, and air-drying.

كيفية تنظيف لوحة المفاتيح الميكانيكية بأمان: دليل تنظيف عميق من 4 خطوات

كيفية تنظيف لوحة المفاتيح الميكانيكية بأمان: دليل تنظيف عميق من 4 خطوات

تعلم كيفية تنظيف لوحة المفاتيح الميكانيكية بأمان، بما في ذلك أغطية المفاتيح القابلة للإزالة، والغبار، والأوساخ، والتجفيف، وإعادة التجميع، ومتى تتوقف وتتحقق من الدليل.

كيفية إزالة الصمغ عن الملابس دون إتلاف القماش

كيفية إزالة الصمغ عن الملابس دون إتلاف القماش

تعلم كيفية إزالة الغراء عن الملابس باستخدام طرق لطيفة أولاً، ومتى يجب اللجوء إلى الغراء الساخن أو الغراء الفائق، وكيفية فحص القماش قبل التجفيف.