أفضل 5 طرق لإصلاح عدم فتح الصور في Outlook

يعد تتبع البريد الإلكتروني أمرًا شائعًا جدًا في صناعة الإعلان. عند فتح بريد إلكتروني تسويقي، يتم نقل الكثير من المعلومات إلى المعلنين. يتم تضمين وحدات بكسل التتبع هذه في الغالب مع صورة. يقوم موفرو البريد الإلكتروني مثل Outlook بحظر مثل هذه الصور تلقائيًا. في هذه العملية، قد تواجه مشكلات في الوصول إلى الصور المرفقة العادية. إليك كيفية إصلاح الصور التي لا يتم فتحها في Outlook.

تعد هذه المشكلة أكثر شيوعًا في تطبيق Outlook Windows. عند فتح رسالة بريد إلكتروني، كل ما تراه هو معاينات الصور المعطلة. على الرغم من أن هذه الممارسة يتم تنفيذها لتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إلا أن حظر الصور من المصادر الموثوقة ليس له معنى. دعونا استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

1. تطبيق Outlook لنظام التشغيل Windows

هناك طريقتان لفتح الصور في تطبيق Outlook Windows . أولاً، يمكنك تنزيل الصور بشكل فردي لرسالة بريد إلكتروني أو إجراء تعديل من إعدادات Outlook لتنزيل الصور لجميع رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا.

تنزيل الصور لبريد إلكتروني محدد

للمساعدة في حماية خصوصيتك، يحظر Outlook تنزيل معاينات الصور من كافة رسائل البريد الإلكتروني. إذا كنت تثق بالمرسل، فلديك خيار تنزيل الصور لهذا البريد الإلكتروني المحدد.

الخطوة 1: افتح البريد الإلكتروني الذي تريد رؤية الصور منه.

الخطوة 2: ابحث عن خيار "انقر هنا لتنزيل الصور". انقر عليه وسيقوم Outlook بتنزيل الصور لهذا البريد الإلكتروني المحدد.

قم بإجراء تغييرات من إعدادات Outlook

يوفر Outlook لنظام التشغيل Windows خيارًا من مركز التوثيق لتمكين تنزيل الصور في التطبيق. قم بإجراء بعض التغييرات من إعدادات Outlook.

الخطوة 1: افتح Outlook على نظام التشغيل Windows.

الخطوة 2: انقر فوق ملف في الأعلى وانتقل إلى الخيارات.

الخطوة 3: حدد إعدادات مركز التوثيق.

الخطوة 4: حدد التنزيل التلقائي من الشريط الجانبي الأيسر.

الخطوة 5: قم بإلغاء تحديد "عدم تنزيل الصور تلقائيًا في رسائل البريد الإلكتروني القياسية بتنسيق HTML أو عناصر RSS".

الخطوة 6: يمكنك أيضًا إلغاء تحديد "عدم تنزيل الصور في رسائل بريد إلكتروني بتنسيق HTML مشفرة أو موقعة".

اضغط على "موافق" في الأسفل، وسيبدأ Outlook في تنزيل الصور وعرضها. بمجرد البدء في رؤية الصور في تطبيق Outlook، انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة التي تريد تنزيلها وحدد حفظ كصورة.

سترى أن Outlook يستغرق وقتًا طويلاً لتحميل رسالة بريد إلكتروني حيث سيقوم التطبيق أولاً بتنزيل الصور لإظهار المعاينة المباشرة على الجانب الأيمن.

2. تطبيق Outlook لنظام التشغيل Mac

يوفر تطبيق Outlook لنظام التشغيل Mac خيارًا لتنزيل الصور من الإنترنت أو حظرها تلقائيًا. يمكنك تعديل تغيير الإعداد من قائمة التفضيلات.

الخطوة 1: افتح Outlook على نظام Mac.

الخطوة 2: انقر على Outlook في شريط القائمة.

الخطوة 3: اذهب إلى التفضيلات.

الخطوة 4: حدد القراءة من قائمة البريد الإلكتروني.

الخطوة 5: قم بالتمرير لأسفل إلى "تنزيل الصور تلقائيًا" من قائمة الإنترنت.

الخطوة 6: حدد خيار "في جميع الرسائل" وأغلق القائمة.

سيقوم Outlook بتنزيل وعرض معاينة الصورة من الجانب الأيمن.

3. أوتلوك ويب

إذا واجهت مشاكل في عدم فتح الصور على Outlook web ، فهناك خيار لإظهار المرفقات في قائمة الرسائل. وإليك كيفية استخدامه.

الخطوة 1: قم بزيارة Outlook على الويب وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب Microsoft الخاص بك.

الخطوة 2: انقر فوق إعداد الترس في الأعلى وافتح إعدادات Outlook.

الخطوة 3: حدد البريد وافتح إعدادات التخطيط.

الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "إظهار المرفقات في قائمة الرسائل" ضمن قائمة المعاينات المضمنة.

أغلق القائمة، ولن يقوم Outlook بحظر الصور في التطبيق بعد الآن.

4. حاول إعادة توجيه البريد الإلكتروني

لقد نجحت هذه الخدعة مع الكثيرين لاستعادة صور Outlook في التطبيق. حاول إعادة توجيه بريد إلكتروني ، وسيعرض Outlook الصور المفقودة في البريد الإلكتروني المُعاد توجيهه.

جرب هذه الخدعة ومعرفة ما إذا كان بإمكانك رؤية الصور المحظورة في Outlook.

5. قم بتعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

قد تكون بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية شديدة العدوانية في بعض الأحيان. ربما هم السبب وراء حظر الصور من Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك تعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مؤقتًا على نظام التشغيل Windows. يعد أمان Windows الافتراضي جيدًا بما يكفي للأغلبية لحظر البرامج الضارة والملفات الزائفة من الويب.

ابدأ بتحميل الصور في Outlook

لا تنس التحقق من الاتصال بالإنترنت أيضًا. في بعض الأحيان، نفتقد هذه الخدعة الأساسية لإصلاح المشكلات العادية على جهاز الكمبيوتر. تأكد من أن لديك اتصالاً فعالاً بالإنترنت وقم بتطبيق الخطوات المذكورة أعلاه لبدء فتح الصور في Outlook.