أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

يعد Facebook Messenger خيارًا جيدًا لقصر محادثاتك على أصدقائك على Facebook فقط. يمكنك استخدامه مثل أي تطبيق مراسلة عبر الإنترنت آخر للدردشة وإرسال الصور ومقاطع الفيديو ومكالمات الفيديو ومشاركة الشاشة والمزيد. وأفضل ما في الأمر أنه يمكنك الرد على الرسائل المرسلة على Facebook Messenger إلى جانب الرد عليها.

توفر لك ردود الفعل على الرسائل وقت البحث عن الرموز التعبيرية الأكثر شيوعًا لمشاركة مشاعرك. ولكن إذا لم تتمكن من الرد على الرسائل، فإليك بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح التفاعلات التي لا تعمل في Facebook Messenger. سنغطي الخطوات لمستخدمي iPhone وAndroid.

1. تحقق من إعدادات الخصوصية والأمان

يمكنك البدء أولاً بالتحقق من إعدادات خصوصية الحساب في تطبيق Facebook Messenger. ربما تكون قد قمت بتحديد تفضيل يؤدي إلى عدم عمل تفاعلات Messenger. وإليك كيفية التحقق من ذلك.

الخطوة 1: افتح Facebook Messenger على iPhone أو Android.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 2: اضغط على أيقونة قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى وحدد أيقونة الإعدادات بجوار اسم ملفك الشخصي.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 3: حدد الخصوصية والأمان وتحقق من جميع الإعدادات الخاصة بحسابك.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

نقترح عليك التحقق من إعدادات تسليم الرسائل والحسابات المقيدة.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 4: بعد إجراء التغييرات، ارجع إلى دردشاتك للتحقق مما إذا كان بإمكانك الرد على الرسائل.

2. إعادة تعيين الرموز التعبيرية المخصصة

يتيح لك Facebook Messenger تحديد الرموز التعبيرية المخصصة للرد على الرسائل. يمكنك إعادة تعيين الرموز التعبيرية المخصصة الخاصة بك والتحقق من حل المشكلة.

الخطوة 1: افتح Facebook Messenger على جهاز iPhone أو Android.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 2: افتح محادثة مع صديقك واضغط مطولاً على أي رسالة للوصول إلى تفاعلات الرسالة.

الخطوة 3: اضغط على أيقونة Plus بجوار تفاعلات الرموز التعبيرية.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 4: اضغط على تخصيص ثم اضغط على إعادة تعيين في الزاوية العلوية اليسرى.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

بالنسبة لنظام Android، اضغط على أيقونة إعادة الضبط.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 5: بعد ذلك، قم بالعودة إلى الدردشات لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الرد على الرسائل.

يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك في Facebook Messenger إذا كانت التفاعلات لا تزال لا تعمل. يعد هذا حلاً سريعًا يساعد في حل الكثير من المشكلات داخل التطبيق مثل هذه المشكلة. سيكون عليك استخدام تطبيق Facebook لنفسه.

الخطوة 1: افتح Facebook على جهاز iPhone أو Android الخاص بك.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 2: على iPhone، اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى السفلية. على نظام Android، اضغط على أيقونة قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل وانقر على تسجيل الخروج.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 4: قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك على Facebook ثم افتح Messenger للتحقق من حل المشكلة.

تحقق من منشورنا حول كيفية تسجيل الخروج من Facebook وMessenger من جميع الأجهزة .

4. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل Facebook Messenger

يمكنك فرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق Messenger. يعد هذا حلاً بسيطًا وفعالاً آخر من شأنه أن يمنح التطبيق بداية جديدة.

على اي فون

الخطوة 1: على الشاشة الرئيسية، اسحب لأعلى مع الاستمرار للكشف عن نوافذ التطبيقات الخلفية.

الخطوة 2: اسحب لليمين للبحث عن Messenger واسحب لإزالة نافذة التطبيق.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 3: أعد تشغيل Messenger وتحقق من حل المشكلة.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Messenger واضغط على معلومات التطبيق.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 2: حدد فرض الإيقاف واضغط على موافق للتأكيد.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 3: أغلق معلومات التطبيق وأعد تشغيل Messenger للتحقق من حل المشكلة.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

5. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook Messenger

يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook Messenger التي يتم تخزينها على مدار بعض الوقت لتعظيم تجربة المستخدم الخاصة بك. يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق القديمة إلى مثل هذه المشكلات.

على اي فون

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات واضغط على عام.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 2: اضغط على تخزين iPhone وحدد Messenger.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 3: حدد تطبيق إلغاء التحميل واضغط على تطبيق إلغاء التحميل مرة أخرى للتأكيد.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 4: أغلق الإعدادات وقم بتنزيل التطبيق مرة أخرى للتحقق من حل المشكلة.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Messenger واضغط على معلومات التطبيق.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 2: حدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

الخطوة 3: أغلق معلومات التطبيق وافتح Messenger للتحقق من حل المشكلة.

أفضل 6 إصلاحات لردود الفعل التي لا تعمل في Facebook Messenger

6. تحديث فيسبوك ماسنجر

إذا لم تنجح أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فنقترح تثبيت تحديث تطبيق لـ Facebook Messenger على جهاز iPhone أو Android.

تحديث فيسبوك ماسنجر على الايفون

تحديث فيسبوك ماسنجر على الاندرويد

الرد على الرسائل

ستساعدك هذه الحلول في حل مشكلة عدم عمل تفاعلات الرسائل في Facebook Messenger. يتيح لك التطبيق أيضًا التحقق من القصص التي نشرها أصدقاؤك على Facebook. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك اتباع بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح هذه المشكلة.