توفر واجهة Google TV الجديدة لأجهزة تلفزيون Android تجربة مشابهة لتجربة Stock Android. يمكنك تنزيل جميع تطبيقات البث المفضلة لديك وتثبيتها، مثل Netflix على Google TV للاستمتاع بالأفلام والبرامج التلفزيونية والرياضات المباشرة.

بالحديث عن تطبيق Netflix، لا يستطيع بعض المستخدمين استخدامه بسلاسة على Google TV. إذا كنت تواجه أيضًا مشكلات في تطبيق Netflix أو أنه لا يعمل على Chromecast مع Google TV، فنحن نقدم لك أفضل حلول العمل لإصلاح المشكلة.
1. تحقق من حالة اشتراكك في Netflix
تتمثل خطة العمل الأولى عندما يتوقف Netflix عن العمل على Google TV في التحقق من حالة اشتراكك. قد تكون هناك مشكلة في معالجة الدفع في حساب Netflix الخاص بك. وإليك كيفية التحقق من ذلك باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 1: افتح موقع Netflix على الويب في متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
قم بزيارة نيتفليكس
الخطوة 2: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 3: انقر على الحساب.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
يمكنك التحقق مما إذا كانت خطة الاشتراك الخاصة بك نشطة. يمكنك أيضًا الحصول على خيار تغيير خطة Netflix الخاصة بك .
2. تحقق من إعدادات دقة العرض
الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات الدقة. يمكن لـ Google TV التبديل تلقائيًا إلى أفضل دقة اعتمادًا على جودة البث. ومع ذلك، يمكنك ضبط إعدادات الدقة على Google TV الخاص بك وفقًا لخطة البث. نوصي بهذا الحل خاصةً إذا كان Netflix يعرض شاشة سوداء على Google TV الخاص بك.
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة الرئيسية لجهاز Google TV.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 2: حدد أيقونة الإعدادات مرة أخرى في الزاوية العلوية اليمنى.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 3: حدد العرض والصوت.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 4: حدد إعدادات العرض المتقدمة وتحقق من الدقة والنطاق الديناميكي وتنسيق الألوان المحدد لجهاز التلفزيون الخاص بك.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
يمكنك ضبط هذه الإعدادات بناءً على خطة Netflix الخاصة بك.
الخطوة 5: بعد ذلك، افتح Netflix على Google TV الخاص بك للتحقق من حل المشكلة.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
3. فرض الإيقاف وإعادة تشغيل Netflix
الحل الأساسي والفعال هو فرض الإقلاع عن التدخين وإعادة تشغيل تطبيق Netflix على Google TV. سيعطي هذا التطبيق بداية جديدة، خاصة إذا كان يعمل في الخلفية لبعض الوقت.
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات على شاشة Google TV الرئيسية.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 2: حدد أيقونة الإعدادات مرة أخرى.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل وحدد التطبيقات.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 4: حدد تطبيق Netflix وانتقل إلى Force Stop.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 5: حدد موافق للتأكيد.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 6: أغلق الإعدادات وأعد تشغيل Netflix للتحقق من حل المشكلة.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix
تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix على جميع المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك وبيانات تسجيل الدخول. تساعد ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في تحسين تجربة التطبيق وتحميل البيانات بسرعة. يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix.
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات على شاشة Google TV الرئيسية.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 2: حدد أيقونة الإعدادات مرة أخرى.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل وحدد التطبيقات.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 4: حدد تطبيق Netflix وانتقل إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 5: بمجرد الانتهاء، أعد تشغيل Netflix، وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك وتحقق من حل المشكلة.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
5. قم بتحديث Netflix
يمكنك تحديث وتثبيت إصدار جديد من تطبيق Netflix على Google TV الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إزالة أي أخطاء تسبب مشكلة تعطل Netflix أو توقفه عن الاستجابة على Google TV.
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Netflix على Google TV الخاص بك.
الخطوة 2: حدد المزيد من التفاصيل.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 3: في حالة توفر تحديث، قم بتنزيله وتثبيته.
الخطوة 4: بمجرد الانتهاء، افتح التطبيق وتحقق من حل المشكلة.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
6. قم بتحديث نظام تشغيل Google TV
الحل الأخير هو تحديث إصدار Google TV OS على الطراز الخاص بك. من الممكن أن تكون هناك مشكلة برمجية في تطبيق Netflix والتي تسبب هذه المشكلة.
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات على شاشة Google TV الرئيسية.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وحدد النظام.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 3: حدد حول.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 4: حدد تحديث النظام.
![أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Netflix على Google TV]()
الخطوة 5: قم بتثبيت التحديث إذا كان متاحًا وتحقق من حل المشكلة.
شاهد Netflix على Google TV
ستساعد هذه الحلول في حل مشكلة عدم عمل Netflix على Google TV الخاص بك. هناك عامل رئيسي آخر لكي تعمل تطبيقات البث بشكل صحيح وهو سرعات Wi-Fi الجيدة. يمكنك الرجوع إلى منشورنا إذا كان Google TV الخاص بك غير متصل بشبكة Wi-Fi .