أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

تتيح لك القصص على Messenger إمكانية مشاركة اللحظات التي لا تنسى من حياتك اليومية بسهولة من خلال النصوص والصور ومقاطع الفيديو. عندما تقوم بتحميل قصة في تطبيق Messenger، فإنها تظهر تلقائيًا على Facebook أيضًا. على الرغم من أن هذا التكامل ملائم، إلا أنه قد يصبح مشكلة إذا قمت بتحميل قصة عن طريق الخطأ ولم تتمكن من حذفها من تطبيق Facebook Messenger.

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

على الرغم من أن قصص Messenger الخاصة بك تختفي تلقائيًا بعد 24 ساعة، فقد تكون هناك أوقات قد ترغب فيها في حذف قصة لتجنب الإحراج المحتمل أو الحفاظ على الخصوصية أو تصحيح التحميل غير المقصود. يحتوي هذا الدليل على بعض النصائح المفيدة التي من شأنها أن تجعل Messenger يحذف قصصك كما كان من قبل.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

أحد الأسباب الشائعة التي قد تجعلك تواجه مشكلة في حذف قصتك من تطبيق Facebook Messenger هو وجود مشكلة في اتصالك بالإنترنت. في بعض الحالات، قد يعرض Messenger رسالة "في انتظار الشبكة" في الأعلى للإشارة إلى ذلك.

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

إحدى الطرق السريعة للتحقق مما إذا كان الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح هي فتح بعض مواقع الويب في متصفح هاتفك أو تشغيل مقطع فيديو على YouTube . إذا كان اتصالك بالإنترنت يبدو بطيئًا أو غير موثوق به، فانتقل إلى اتصال شبكة مختلف وحاول مرة أخرى.

2. فرض إغلاق التطبيق وإعادة فتحه

قد تتسبب عملية خلل في تطبيق الخلفية في إساءة استخدام تطبيق Messenger على هاتفك والتوقف عند ظهور رسالة "لا يمكن التراجع عن هذا" أثناء حذف القصة. لإصلاح هذه المشكلة والمشكلات المؤقتة الأخرى في تطبيق Messenger ، حاول إعادة تشغيله.

لفرض إغلاق تطبيق Messenger على جهاز Android، اضغط مطولاً على أيقونة التطبيق الخاص به ثم اضغط على أيقونة المعلومات من القائمة. في صفحة معلومات التطبيق، اضغط على خيار فرض الإيقاف في الأسفل.

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

يحتاج مستخدمو iPhone إلى التمرير لأعلى من أسفل الشاشة (أو الضغط على زر الشاشة الرئيسية مرتين) للوصول إلى مبدل التطبيقات. ثم قم بتمرير بطاقة Messenger لأعلى لإغلاقها.

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

3. انتظر حتى يتم نشر القصة

هل لا يعرض تطبيق Messenger خيار الحذف لقصتك؟ يمكن أن يحدث ذلك إذا لم يتم نشر القصة التي تحاول حذفها بعد. في هذه الحالة، يتعين عليك السماح لتطبيق Messenger بنشر القصة قبل أن تتمكن من حذفها.

انتظر حتى يتحول مؤشر التقدم الدائري الأزرق حول أيقونة قصتك إلى اللون الرمادي. بعد ذلك، حاول حذف قصتك مرة أخرى.

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

4. حاول حذف القصة من تطبيق الفيسبوك

لديك أيضًا خيار حذف قصة Messenger باستخدام تطبيق Facebook نظرًا لأن قصص Messenger مرئية هناك أيضًا. فيما يلي الخطوات لنفسه.

الخطوة 1: افتح تطبيق Facebook على جهاز Android أو iPhone الخاص بك وانقر على قصتك.

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

الخطوة 2: اضغط على أيقونة النقاط الأفقية الثلاثة في الأعلى وحدد حذف الصورة. ثم اضغط على حذف للتأكيد.

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

لاحظ أن الطريقة المذكورة أعلاه هي بمثابة حل بديل يمكنك استخدامه إذا لم يكن لديك الوقت لمعرفة سبب المشكلة. إذا كنت تريد حل المشكلة الأساسية في تطبيق Messenger، فتابع مع الإصلاحات أدناه.

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق (Android)

يقوم برنامج Messenger بتخزين الملفات المؤقتة على هاتفك للعمل بسلاسة وتحميل المحتوى بشكل أسرع. ومع ذلك، بمجرد أن تصبح هذه البيانات قديمة أو تالفة، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في بعض ميزات التطبيق. لذا، إذا كنت لا تزال غير قادر على حذف قصة Facebook Messenger الخاصة بك، فمن المفيد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الموجودة لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Messenger واضغط على أيقونة "i" من القائمة التي تظهر.

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

الخطوة 2: انتقل إلى التخزين واضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الزاوية اليمنى السفلية.

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم حذف القصة على Facebook Messenger

أعد تشغيل تطبيق Messenger وحاول حذف القصة.

6. قم بتحديث التطبيق

تقوم Meta بإصدار تحديثات منتظمة لجميع تطبيقاتها، بما في ذلك Messenger. إذا قمت بتعطيل التحديثات التلقائية على هاتفك ولم تقم بتحديث التطبيقات يدويًا بشكل منتظم، فقد تفوتك الميزات الجديدة وإصلاحات الأخطاء.

وبالتالي، من الجيد تحديث تطبيق Messenger عبر متجر Play (Android) أو App Store (iPhone) إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه.

ماسنجر للاندرويد

ماسنجر للايفون

استمتع بالصفحة النظيفة

من الطبيعي أن تشعر بالعجز عندما لا تتمكن من حذف قصتك باستخدام تطبيق Facebook Messenger. نأمل أن يكون أحد حلولنا قد ساعدك في حل المشكلة، وأنت في سلام.

اترك تعليقاً

كيفية تنظيف علبة التقويم: روتين آمن وبسيط يجففها فعلاً

كيفية تنظيف علبة التقويم: روتين آمن وبسيط يجففها فعلاً

تعلم كيفية تنظيف علبة جهاز تقويم الأسنان باستخدام الصابون الخفيف والماء الفاتر، وتجفيفها بشكل صحيح، وتجنب الحرارة الضارة، ومعرفة متى يجب استبدال العلبة.

كيفية تنظيف فلتر هواء السيارة بأمان: متى يتم التنظيف، ومتى يتم الاستبدال

كيفية تنظيف فلتر هواء السيارة بأمان: متى يتم التنظيف، ومتى يتم الاستبدال

تعلم كيفية فحص وصيانة فلتر هواء المحرك، ومتى يكون التنظيف مناسبًا، ومتى يكون الاستبدال أكثر أمانًا، وكيفية التحقق من إعادة التركيب بشكل صحيح.

كيفية تنظيف صانع الثلج في المجمد: دليل سهل للمبتدئين

كيفية تنظيف صانع الثلج في المجمد: دليل سهل للمبتدئين

تعلم كيفية تنظيف صانع الثلج في المجمد بأمان، بما في ذلك حاوية الثلج، والأسطح التي يمكن الوصول إليها في صانع الثلج، وقناة التوزيع، والتجفيف، وإعادة التجميع، والأخطاء التي يجب تجنبها.

كيفية تنظيف فوهة البيديه بأمان: ما الذي يُجدي وما الذي يجب تجنبه

كيفية تنظيف فوهة البيديه بأمان: ما الذي يُجدي وما الذي يجب تجنبه

تعرف على كيفية تنظيف فوهة البيديه بأمان، وماذا تفعل خاصية التنظيف الذاتي حقًا، وكيفية التعامل مع تراكم المعادن، وأي المنظفات تعتمد على طرازك المحدد.

كيفية تنظيف فلتر رمل المسبح: الغسيل العكسي، والشطف، ومعرفة متى يجب التعمق أكثر

كيفية تنظيف فلتر رمل المسبح: الغسيل العكسي، والشطف، ومعرفة متى يجب التعمق أكثر

تعلم كيفية تنظيف مرشح رمل حمام السباحة بأمان، والحكم على ما إذا كانت عملية الغسيل العكسي ناجحة، ومعرفة متى يكون التنظيف العميق أو الإصلاح أو استخدام وسائط جديدة مبرراً.

كيفية تنظيف مطحنة القهوة بأمان: دليل من 8 خطوات للمطاحن ذات الشفرات والشفرات المخروطية

كيفية تنظيف مطحنة القهوة بأمان: دليل من 8 خطوات للمطاحن ذات الشفرات والشفرات المخروطية

تعلم كيفية تنظيف مطحنة القهوة بأمان، بدءًا من تنظيف الشفرات بالفرشاة الجافة وحتى غسل الأجزاء القابلة للإزالة وإعادة التجميع والاختبار والعناية بشفرات المطحنة.

كيفية إزالة غراء الأظافر من الملابس دون إتلاف القماش

كيفية إزالة غراء الأظافر من الملابس دون إتلاف القماش

تعلم كيفية إزالة غراء الأظافر من الملابس بأمان، بدءًا من كشط الغراء الجاف وحتى استخدام الأسيتون بحذر، والغسيل، وفحص القماش قبل التجفيف.

How to Get Sticker Residue Off Clothes Without Damaging the Fabric

How to Get Sticker Residue Off Clothes Without Damaging the Fabric

Learn how to remove sticker residue from clothes safely, from cold treatment and pretreating to careful solvent use, washing, and air-drying.

كيفية تنظيف لوحة المفاتيح الميكانيكية بأمان: دليل تنظيف عميق من 4 خطوات

كيفية تنظيف لوحة المفاتيح الميكانيكية بأمان: دليل تنظيف عميق من 4 خطوات

تعلم كيفية تنظيف لوحة المفاتيح الميكانيكية بأمان، بما في ذلك أغطية المفاتيح القابلة للإزالة، والغبار، والأوساخ، والتجفيف، وإعادة التجميع، ومتى تتوقف وتتحقق من الدليل.

كيفية إزالة الصمغ عن الملابس دون إتلاف القماش

كيفية إزالة الصمغ عن الملابس دون إتلاف القماش

تعلم كيفية إزالة الغراء عن الملابس باستخدام طرق لطيفة أولاً، ومتى يجب اللجوء إلى الغراء الساخن أو الغراء الفائق، وكيفية فحص القماش قبل التجفيف.