أفضل 9 إصلاحات لعدم عمل Handoff على نظام Mac

Handoff هي ميزة رائعة جدًا تضيف إلى النظام البيئي لشركة Apple. فهو يسمح لمستخدمي Apple بمشاركة الملفات بسهولة ومواصلة المهام المستمرة على أجهزة متعددة. Handoff قابل للاستخدام بطرق متعددة. يمكنك فتح صفحة ويب على جهاز Mac الخاص بك ومواصلة قراءتها على جهاز iPad. أو يمكنك نسخ رابط على جهاز iPhone الخاص بك ولصقه على جهاز Mac. إذا كنت معتادًا على هذا الاتصال السلس، فسيكون من المؤسف أن لا تعمل ميزة Handoff على جهاز Mac الخاص بك فجأة.

تعتمد عملية Handoff على عدة عوامل لتعمل بشكل صحيح. أنت بحاجة إلى اتصال قوي بالإنترنت على كلا الجهازين، ويجب أن تكون الأجهزة في نطاق Bluetooth من بعضها البعض، وما إلى ذلك. إذا لم تعمل عملية التسليم على Apple كما هو متوقع، فإليك قائمة بالحلول السريعة والفعالة التي يمكنك تجربتها.

1. تحقق من متطلبات نظام التسليم

لا توجد طريقة لاستخدام Handoff والاستمتاع بها إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يلبي متطلبات نظام الاستمرارية من Apple . إذا كنت لا ترى خيار Handoff في قائمة الإعدادات بجهازك، فهذا يعني أنه لا يدعم Handoff. الحد الأدنى لمتطلبات نظام التشغيل لـ Handoff على نظام Mac هو OS X Yosemite (أو الأحدث).

سيتعين عليك إجراء ترقية لنظام التشغيل macOS إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل بأي شيء أقل من المتطلبات. وعلى نفس المنوال، تأكد من أن الأجهزة الأخرى تستوفي أيضًا متطلبات الاستمرارية المحددة الخاصة بها - iPad وiPhone (iOS 8 أو أحدث) وApple Watch (watchOS 1.0 أو أحدث). إذا لم تتمكن من ترقية جهاز Mac الخاص بك (أو لا ترغب في ذلك)، فيجب عليك مراجعة هذا الدليل التفصيلي حول تمكين Handoff على أجهزة Mac القديمة وغير المدعومة.

2. تحقق من توافق التطبيق

على الرغم من أن العديد من التطبيقات التي طورتها Apple متوافقة مع Handoff، إلا أن بعض تطبيقات الجهات الخارجية لا تدعم هذه الميزة. إذا كانت ميزة المتابعة على جهاز Apple لا تعمل على جهاز iPad أو iPhone أو Apple Watch، فمن المحتمل أن التطبيق لا يدعم Handoff حتى الآن.

للتأكيد، تحقق من صفحة وصف التطبيق على App Store أو موقع المطور. Safari والتذكيرات والخرائط والبريد وجهات الاتصال هي بعض تطبيقات Apple التي تدعم Handoff. يعد Chrome متصفحًا جيدًا تابعًا لجهة خارجية يدعم تسليم العناصر إلى جهاز Mac الخاص بك من جهاز iPhone أو العكس.

3. أعد تمكين Handoff على أجهزة Mac وiPhone

من المهم التحقق مما إذا كان جهاز Mac وiPhone الخاص بك مهيأين للتواصل مع الأجهزة الأخرى عبر Handoff. حتى إذا تم تمكين مفتاح Handoff، فقد ترغب في تعطيله وتشغيله مرة أخرى للتأكد من أنه يعمل. إليك الطريقة.

على ماك

الخطوة 1 : انقر على شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من جهاز Mac الخاص بك. إطلاق إعدادات النظام.

الخطوة 2: حدد عام في الجزء الأيمن.

الخطوة 3: انقر على "AirDrop & Handoff". يمكنك العثور عليه على الجانب الأيمن من الشاشة.

الخطوة 4: هنا، تأكد من تحديد خيار "السماح بالتسليم بين جهاز Mac هذا وأجهزة iCloud الخاصة بك".

يمكنك إلغاء تحديد الخيار وإعادة تمكينه. ثم حاول استخدام الميزات المرتبطة بـ Handoff التي لم تعمل سابقًا ومعرفة ما إذا كانت تعمل الآن بشكل صحيح.

على اي فون

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. انتقل إلى علامة التبويب عام. ثم انتقل إلى "AirPlay & Handoff".

الخطوة 2: قم بتشغيل تبديل Handoff. إذا كان ممكّنًا بالفعل، فأوقف تشغيله وأعد تشغيله مرة أخرى.

4. تمكين البلوتوث والواي فاي

تم تصميم Handoff للعمل مع تمكين Bluetooth وWi-Fi قبل إمكانية تبادل الملفات أو نقلها. ومع ذلك، ليس من الضروري أن يكون جهاز Mac الخاص بك متصلاً بالإنترنت. ما عليك سوى ترك البلوتوث والواي فاي ممكّنين. هذا كل شئ. يعد إيقاف تشغيل Bluetooth وWi-Fi هو السبب الرئيسي لعدم عمل FaceTime Handoff بين Mac وiPhone.

إذا تم تعطيل Bluetooth على جهاز Mac الخاص بك، فانقر فوق أيقونة Bluetooth في قائمة الحالة وحدد "تشغيل Bluetooth".

افعل الشيء نفسه بالنسبة لشبكة Wi-Fi: اضغط على أيقونة Wi-Fi في قائمة الحالة وحدد "تشغيل Wi-Fi".

5. قم بتسجيل الدخول باستخدام نفس معرف Apple على كلا الجهازين

لكي تعمل عملية Handoff كنفق لمزامنة البيانات، يجب أن تكون الأجهزة المعنية متصلة بنفس معرف Apple. وهذا أحد أهم المتطلبات الأساسية. إذا تم تمكين كل من Handoff وBluetooth وWi-Fi، ولكن لم تتم مزامنة النصوص من حافظة iPad مع جهاز Mac، أو لم يتم تسليم صفحات ويب Safari إلى iPhone الخاص بك، فتأكد من تطابق معرفات Apple على الأجهزة.

اتبع الخطوات أدناه للتحقق من تفاصيل معرف Apple الخاص بجهاز Mac.

الخطوة 1:  انقر على شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة جهاز Mac الخاص بك. حدد إعدادات النظام.

الخطوة 2:  انقر على معرف Apple الخاص بك في الجزء العلوي من الجزء الأيمن.

الخطوة 3:  سترى قائمة بمنتجات Apple الخاصة بك التي تم تسجيل الدخول إليها بمعرف Apple الخاص بك إذا قمت بالتمرير لأسفل على الجانب الأيمن.

إذا لم تظهر أجهزة Apple الأخرى الخاصة بك مثل iPhone وiPad هناك، فقم بتسجيل الدخول باستخدام نفس معرف Apple عليها. ثم حاول استخدام ميزة Handoff.

6. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى iCloud

ربما يكون جهاز iPhone الخاص بك به خلل فيما يتعلق بحساب Apple. لذا، حاول تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث أي فرق في Handoff. إليك الطريقة.

نظرًا لأن جميع خدمات Apple تعتمد على معرف Apple، فمن الآمن أن نقول إن أي مشكلة في تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك يمكن أن تسبب مشكلات في العديد من الخدمات - بما في ذلك Handoff. لذا، حاول تسجيل الخروج من iCloud ثم تسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في المزامنة.

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانقر على اسمك المعروض في الأعلى. سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات iCloud الخاصة بك.

الخطوة 2:  قم بالتمرير لأسفل وستجد خيار تسجيل الخروج. اضغط عليها.

الخطوة 3:  أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك وحدد إيقاف في الزاوية العلوية اليمنى. سيتم تسجيل خروجك من حساب iCloud.

الخطوة 4:  ستجد خيار تسجيل الدخول في نفس القائمة. اضغط عليها وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك مرة أخرى.

7. قم بتسجيل الدخول إلى iMessage باستخدام نفس الحساب مثل معرف Apple الخاص بك

إذا كان الحساب الذي تستخدمه لـ iMessage مختلفًا عن الحساب الذي تستخدمه كمعرف Apple الخاص بك، فسوف تواجه عدم تطابق حسابات iCloud وiMessage مع الأخطاء التي يمكن أن تؤدي إلى فشل مزامنة iMessage.

اتبع الإرشادات الموجودة في الدليل المرتبط أعلاه لإصلاح المشكلة وتسجيل الدخول بنفس الحساب لكلا الخدمتين. بعد ذلك، يجب أن تكون قادرًا على مزامنة iMessage دون مشاكل.

8. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

ستؤدي إعادة ضبط إعدادات الشبكة إلى إعادة ضبط جميع معلمات الشبكة مثل شبكات Wi-Fi المحفوظة وأجهزة Bluetooth وخطط البيانات وما إلى ذلك. لذلك، سيتعين عليك إعدادها مرة أخرى يدويًا. على الرغم من أن الأمر قد يبدو يتطلب الكثير من العمل، إلا أنه يمكن أن يساعد في حل مشكلة عدم اتصال Handoff بجهازك. وإليك كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. انتقل إلى القسم العام.

الخطوة 2:  قم بالتمرير لأسفل وانقر على "نقل أو إعادة ضبط iPhone".

الخطوة 3:  حدد خيار إعادة التعيين هنا. ستحصل الآن على العديد من تفضيلات إعادة التعيين.

الخطوة 4:  الآن، حدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

اتصل بشبكة Wi-Fi الخاصة بك مرة أخرى وحاول استخدام Handoff.

9. قم بتحديث iPhone وMac

في بعض الأحيان، قد يتسبب إصدار برنامج معين في حدوث مشكلات في Handoff أو بشكل عام، في الاتصال بين أجهزة Apple الخاصة بك. يمكن أن يساعد تحديث جهاز iPhone أو iPad أو Mac الخاص بك إلى أحدث إصدار للبرنامج في إصلاح المشكلة.

تحديث جهاز iPhone الخاص بك

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. انتقل إلى القسم العام.

الخطوة 2:  اضغط على تحديث البرنامج.

الخطوة 3:  في حالة توفر تحديث جديد، سيتم إدراجه هناك. ��دد "تنزيل وتثبيت" وانتظر حتى يكتمل التثبيت.

تحديث جهاز Mac الخاص بك

الخطوة 1: انقر على شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر من شاشتك. حدد إعدادات النظام أو تفضيلات النظام وفقًا لإصدار macOS الخاص بك.

الخطوة 2:  انتقل إلى القسم العام.

الخطوة 3:  توجه إلى علامة التبويب تحديث البرنامج. سيبحث جهاز Mac الآن عن التحديثات لتثبيتها.

إذا كان هناك تحديث متاح، فاضغط على زر التحديث وانتظر حتى يتم تثبيته.

الأسئلة الشائعة حول Handoff لا تعمل على أجهزة Mac وiPhone

1. هل يجب أن أكون على نفس شبكة Wi-Fi لاستخدام عملية التسليم؟

لا، يعمل Handoff بغض النظر عن الشبكة التي تتصل بها أجهزتك طالما تم تمكين Wi-Fi وBluetooth.

2. هل تعمل عملية التسليم مع Apple Watch؟

نعم، يعمل Handoff مع جميع أجهزة Apple المتصلة بنفس معرف Apple - بما في ذلك Apple Watch.

3. ما الذي يمكنني من خلاله استخدام Handoff؟

تعمل ميزة Handoff على تسهيل سير عملك من خلال السماح لك بمواصلة العمل الذي تركته على جهاز واحد. لذلك، إذا كنت تكتب ملاحظة على جهاز iPhone الخاص بك وتركتها في منتصف الطريق، فيمكنك المتابعة على جهاز Mac الخاص بك.

استمر في تسليمها

ميزات مثل Handoff وAirDrop هي ما يكمل تجربة نظام Apple البيئي. لذا، إذا لم يعمل Handoff، فلن تتمكن من استخدام جهازك جنبًا إلى جنب بسلاسة كما تتوقع. من المفترض أن يساعدك اتباع هذه الحلول في إصلاح الخطأ واستعادة الوظيفة.