أفضل 9 طرق لإصلاح عدم عمل الميكروفون على Facebook Messenger

على الرغم من أن Messenger بدأ كتطبيق مراسلة نصية، إلا أن فيسبوك أضاف في النهاية دعمًا للمكالمات الصوتية واجتماعات الفيديو والرسائل الصوتية . إنها طريقة سهلة لمواصلة المحادثات دون التبديل إلى نظام أساسي آخر. ومع ذلك، فإنك ستواجه تجربة مريرة عندما يتوقف الميكروفون عن العمل على Messenger. فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح مشكلات الميكروفون على Messenger.

هل يشتكي الأشخاص غالبًا من صوتك غير الواضح أثناء مكالمات Messenger؟ يمكن أن تكون المشكلة بسبب مشكلات في الميكروفون على هاتفك أو التطبيق. فلنقم باستكشاف مشكلات ميكروفون Messenger وإصلاحها مرة واحدة وإلى الأبد.

1. تحقق من إذن الميكروفون

عندما تحاول لأول مرة إرسال رسالة صوتية أو إنشاء مكالمة على Messenger، يطلب منك التطبيق تمكين إذن الميكروفون. إذا رفضت ذلك، فلن يتمكن Messenger من الوصول إلى ميكروفون الجهاز. إليك كيفية تمكين الإذن.

ايفون

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على iPhone.

الخطوة 2: قم بالتمرير إلى Messenger. تمكين تبديل الميكروفون.

ذكري المظهر

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Messenger واضغط على "i" لفتح قائمة المعلومات.

الخطوة 2: حدد الأذونات وافتح الميكروفون.

الخطوة 3: اضغط على زر الاختيار الموجود بجانب خيار "السماح فقط أثناء استخدام التطبيق".

2. قم بإزالة حافظة الهاتف

إذا كانت حافظة هاتفك تحجب الميكروفون، فقد تلاحظ صوتًا مكتومًا أثناء تسجيل الفيديو والمكالمات. يجب عليك إزالة حالتك الحالية واختيار واحدة جديدة بها فتحات دقيقة للميكروفونات ومكبرات الصوت.  

3. تنظيف ميكروفون الهاتف

إنه أحد الأسباب الرئيسية وراء مشكلات الميكروفون في تطبيقات مثل WhatsApp وFacebook وMessenger. بمرور الوقت، يصبح ميكروفون هاتفك محشوًا بالغبار والحطام والجزيئات القذرة الأخرى.

تحتاج إلى تنظيف ميكروفون الهاتف بعناية. لكن لا تستخدم الهواء المضغوط. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مزيد من الضرر للأجزاء الداخلية للهاتف. يمكنك أيضًا طلب المساعدة من أحد المحترفين لتنظيف هذه الأجزاء الحساسة من هاتفك.

4. تأكد من عدم استخدام تطبيق آخر للميكروفون

إذا كان تطبيق آخر يستخدم ميكروفونًا في الخلفية، فلن يتمكن Messenger من استخدامه أثناء المكالمات أو الرسائل الصوتية. يأتي كل من iOS وAndroid مزودًا بمؤشر لإظهار الاستخدام النشط للميكروفون. يمكنك البحث عن نقطة برتقالية/خضراء في الزاوية العلوية اليمنى لتأكيد ذلك.

تحتاج إلى إغلاق مثل هذه التطبيقات باستخدام ميكروفون في الخلفية ومحاولة الرد على المكالمات على Messenger.

5. تمكين الميكروفون على مستوى النظام

على نظام Android، لديك خيار تعطيل الميكروفون على مستوى النظام. إنها وظيفة إضافية رائعة للخصوصية أثناء الاجتماعات السرية والمواقف الأخرى. إذا قمت بتعطيل الميكروفون على هاتفك، فاستخدم الخطوات أدناه لتمكينه.

الخطوة 1: افتح الإعدادات وانتقل إلى "الأمان والخصوصية".

الخطوة 2: حدد الخصوصية.

الخطوة 3: تمكين تبديل الوصول إلى الميكروفون.

يمكنك تمكين نفس الشيء من قائمة التبديل السريع لنظام Android.

6. فرض إيقاف الرسول

يمكنك إيقاف Messenger بالقوة ومحاولة الرد على المكالمات دون أي مشاكل صوتية.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Messenger لفتح قائمة معلومات التطبيق.

الخطوة 2: حدد إيقاف القوة.

7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للماسنجر

مثل أي تطبيق Android، يجمع Messenger ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لتحسين تجربة المستخدم بشكل عام. ذاكرة التخزين المؤقت عبارة عن مجموعة صغيرة من الملفات المخزنة على هاتفك لتسريع إجراءات التطبيق. عندما يجمع أحد التطبيقات ذاكرة تخزين مؤقت تالفة، فغالبًا ما يؤدي ذلك إلى حدوث مخالفات. Messenger ليس استثناءً أيضًا.

الخطوة 1: افتح قائمة معلومات تطبيق Messenger (راجع الخطوات أعلاه).

الخطوة 2: حدد "التخزين وذاكرة التخزين المؤقت".

الخطوة 3: اضغط على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" من القائمة التالية.

إذا كنت في حيرة من أمرك بشأن مسح ذاكرة التخزين المؤقت، فراجع منشورنا المخصص لمعرفة الآثار المترتبة على ذلك .

8. تعطيل وتمكين الميكروفون أثناء المكالمات

يمكنك تعطيل الميكروفون وتمكينه مؤقتًا أثناء مكالمات Messenger وسؤال المستلم عن جودة الصوت. يجب أن تبحث عن رمز الميكروفون في الشريط السفلي. اضغط عليها لتعطيل الإذن. تمكينه بعد بضع ثوان.

9. تحديث الماسنجر

يقوم Facebook بتحديث Messenger بانتظام بميزات جديدة وإصلاحات للأخطاء. غالبًا ما يؤدي تطبيق Messenger القديم إلى مشاكل في الميكروفون ومشكلات أخرى. يلزمك زيارة Play Store أو App Store وتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Messenger.

ماسنجر للاندرويد

ماسنجر للايفون

استمتع بصوت واضح على Facebook Messenger

يمكن أن تتحول مكالمتك العائلية الجماعية القادمة على Messenger إلى حالة من الفوضى بسبب مشكلات في الميكروفون. قبل الانتقال إلى تطبيق Meet أو WhatsApp أو أي تطبيق آخر، استخدم الحيل المذكورة أعلاه لإصلاح مشكلات الميكروفون في وقت قصير.

أثناء قيامك بذلك، أخبرنا بالخدعة التي نجحت معك.