أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

يعد Amazon Fire TV Stick أحد أجهزة البث الشهيرة لتحويل تلفزيونك العادي إلى وحدة ذكية. تأتي جميع أجهزة Fire TV مزودة بمتصفح Amazon Silk المدمج. إنها طريقتك المفضلة لتصفح الويب على جهاز التلفزيون. ومع ذلك، هناك أوقات يفشل فيها متصفح Amazon Silk في العمل كما هو متوقع. فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح متصفح Silk الذي لا يعمل على Amazon Fire TV Stick.

قد لا تكون بعض التطبيقات والخدمات متاحة على متجر تطبيقات أمازون. تحتاج إلى الاعتماد على متصفح Silk الافتراضي للوصول إلى هذه الخدمات.

1. تحقق من اتصال الشبكة

يجب عليك أولاً التحقق من اتصال الشبكة على Amazon Fire TV Stick. بدون اتصال شبكة مستقر، لا يمكنك تحميل أي موقع ويب في متصفح Silk.

الخطوة 1: افتح الإعدادات من Fire TV Stick home.

الخطوة 2: حدد الشبكة.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

الخطوة 3: حدد شبكة Wi-Fi واضغط على زر التشغيل/الإيقاف المؤقت بجهاز التحكم عن بعد.

الخطوة 4: تأكد من ظهور حالة "متصل بالإنترنت" وتحقق من سرعات تنزيل الشبكة من نفس القائمة.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

إذا لم يكن Fire TV Stick متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فاقرأ دليلنا المخصص لإصلاح المشكلة.

2. أعد تشغيل Fire TV Stick

يمكنك إعادة تشغيل Fire TV Stick ومحاولة استخدام متصفح Silk.

الخطوة 1: توجه إلى إعدادات Fire TV Stick (راجع الخطوات المذكورة أعلاه).

الخطوة 2: افتح My Fire TV.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

الخطوة 3: حدد إعادة التشغيل.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

3. قم بتعطيل VPN

يمكن أن يكون اتصال VPN النشط هو السبب الرئيسي هنا. إذا كان أحد خوادم VPN المفضلة يواجه انقطاعًا ، فلن تقوم أمازون بتحميل متصفح Silk بشكل صحيح. يجب عليك فتح تطبيق VPN المفضل لديك وتعطيل الاتصال.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

4. بعض مواقع الويب غير متوفرة في منطقتك

هل تحاول الوصول إلى مواقع الويب غير المتوفرة في منطقتك؟ لا يستطيع متصفح Silk تحميل مثل هذه المواقع لأسباب فنية وقانونية. على سبيل المثال، تتوفر خدمات مثل Peacock TV وYouTube TV وHulu وما إلى ذلك في مناطق الولايات المتحدة فقط. إذا حاولت زيارة نفس الموقع من بلد آخر، فلن يقوم متصفح Silk بتحميلها.

تحتاج إلى الاتصال بشبكة VPN ومحاولة الوصول إلى مثل هذه المواقع على متصفح Silk.

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الحرير

يمكن أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Silk الفاسدة هي السبب الرئيسي هنا. يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Silk باستخدام الخطوات أدناه والمحاولة مرة أخرى.

الخطوة 1: توجه إلى إعدادات Fire TV Stick (راجع الخطوات المذكورة أعلاه).

الخطوة 2: افتح قائمة التطبيقات.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

الخطوة 3: حدد متصفح الحرير. يفتح قائمة إعدادات الحرير.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

الخطوة 4: قم بالتمرير إلى الخصوصية والأمان.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

الخطوة 5: انقر فوق "مسح بيانات المتصفح".

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

الخطوة 6: قم بتأكيد ذلك من القائمة التالية.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

6. قم بتعطيل استخدام الاتصالات الآمنة دائمًا

يأتي Fire TV Stick مزودًا بخيار لتمكين الاتصالات الآمنة فقط. يقوم المتصفح بترقية عمليات التنقل إلى HTTPS ويحذرك قبل تحميل المواقع التي لا تدعمه. إذا كنت تخطط لزيارة مثل هذه المواقع على متصفح Silk، فقم بتعطيل الخيار من إعدادات Silk.

الخطوة 1: توجه إلى إعدادات Silk على Fire TV Stick (راجع الخطوات أعلاه).

الخطوة 2: قم بالتمرير إلى الخصوصية والأمان.

الخطوة 3: قم بتعطيل مفتاح التبديل "استخدام الاتصالات الآمنة دائمًا".

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

7. فرض إيقاف متصفح الحرير

هل لا يزال متصفح Silk يسيء التصرف على Fire TV Stick؟ يجب عليك إيقاف المتصفح بالقوة والمحاولة مرة أخرى.

الخطوة 1: افتح قائمة التطبيقات في إعدادات Fire TV (راجع الخطوات أعلاه).

الخطوة 2: حدد إدارة التطبيقات المثبتة.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

الخطوة 3: قم بالتمرير إلى متصفح الحرير.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

الخطوة 4: حدد فرض الإيقاف.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

عد إلى منزل Fire TV Stick وقم بتشغيل متصفح Silk.

8. مسح بيانات متصفح الحرير

عندما لا تعمل أي من الحيل، فقد حان الوقت لمسح بيانات متصفح Silk Browser من إعدادات التطبيق. اتبع الخطوات التالية.

الخطوة 1: توجه إلى قائمة "إدارة التطبيقات المثبتة" في إعدادات Fire TV (راجع الخطوات أعلاه).

الخطوة 2: حدد متصفح الحرير.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

الخطوة 3: حدد مسح البيانات، وأنت على ما يرام.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

9. تحديث نظام التشغيل Fire

يمكن أن يكون أحد إصدارات نظام التشغيل Fire OS الذي به أخطاء هو سبب عدم فتح متصفح Silk أو تعطله أو توقفه عن الاستجابة على جهاز البث الخاص بك.

الخطوة 1: توجه إلى قائمة My Fire TV في إعدادات Fire TV Stick.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

الخطوة 2: حدد حول.

الخطوة 3: اضغط على التحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت أحدث إصدار من Fire OS.

أفضل 9 طرق لإصلاح متصفح Amazon Silk الذي لا يعمل على Fire TV Stick

تصفح الويب على Fire TV Stick

عندما يفشل متصفح Silk في العمل، يمكنك العودة إلى استخدام هاتفك أو جهازك اللوحي للتحقق من المحتوى. بدلاً من الاستقرار على جهاز صغير، استخدم الحيل المذكورة أعلاه لبدء استخدام متصفح Silk دون أي مشاكل. واسمحوا لنا أن نعرف الحيلة التي عملت بالنسبة لك.