أهم الإصلاحات لعدم عمل Netflix على Roku

هل تستخدم Roku لبث Netflix؟ مع مجموعة واسعة من الأفلام والمسلسلات التلفزيونية من الاستوديوهات الكبرى بالإضافة إلى المحتوى الأصلي، فهي واحدة من أفضل منصات البث المباشر. على الرغم من إمكانية الوصول إليها على جميع منصات التلفزيون الذكية الرئيسية، يواجه العديد من الأشخاص مشكلة في استخدام Netflix على Roku. فيما يلي جميع الحلول لحل مشكلة عدم عمل Netflix على Roku إذا واجهت مشكلة مماثلة.

اقرأ أيضًا: تعرف على كيفية إلغاء حظر القنوات على Roku

الخطوات الموصى بها من قبل الخبراء حول كيفية إصلاح عدم عمل Netflix على Roku

الطريقة الأولى: التحقق من اتصال الشبكة

يرجى التحقق من اتصال شبكة Roku الخاص بك قبل أن ننظر إلى الاحتمالات الإضافية. يجب استخدام الإجراءات المذكورة أدناه للتحقق من قوة إشارة Roku Wi-Fi وسرعات الشبكة.

الخطوة 1: حدد الإعدادات من قائمة Roku الرئيسية.

الخطوة 2: انقر فوق الشبكة وحدد حول.

الخطوة 3: التحقق من سرعة وقوة إشارة Wi-Fi.

اقرأ أيضًا: هل AirPlay لا يعمل على تلفزيون Roku؟ كيف تصلحها؟

الطريقة الثانية: فحص خطة Netflix

إذا انتهى اشتراكك في Netflix، فقد تواجه مشكلات عند استخدام Roku لمشاهدة مقاطع الفيديو على Netflix. استخدم موقع Netflix على الويب وقم بتحديث معلومات الدفع الخاصة بك.

الخطوة 1: انتقل إلى Netflix.com واستخدم بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك لتسجيل الدخول.

الخطوة 2: افتح الحساب عن طريق تحديد صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 3: انتقل إلى علامة التبويب "العضوية والفوترة" وتحقق من خطتك. اختر خيار "إدارة معلومات الدفع".

الخطوة 4: باستخدام الخيار التالي، قم بتغيير طريقة الدفع.

اقرأ أيضًا: 6 أفضل شبكات VPN لـ Roku يجب عليك استخدامها

الطريقة الثالثة: إيقاف تشغيل جميع شبكات VPN الافتراضية

تعد حقيقة أن Roku لا يقوم بتمكين تطبيقات VPN محليًا سببًا آخر لعدم عمل Netflix على الجهاز. من ناحية أخرى، يمكنك استخدام هاتفك أو الكمبيوتر المحمول كنقطة اتصال على Roku عن طريق تثبيت VPN على جهاز توجيه منزلك أو عملك. إذا كنت تستخدم أيًا من هذه الحلول للاتصال بشبكة VPN على Roku، فقد لا يعمل Netflix بشكل صحيح. قم بتعطيل شبكة VPN الافتراضية وجربها مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: 9 أفضل المتصفحات لجهاز Roku الخاص بك

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل جهاز Roku

يمكنك إصلاح مشكلات Netflix المتكررة وإعادة تحميل Roku. يترك معظم مالكي أجهزة البث Roku أجهزتهم في وضع السكون حتى يكونوا جاهزين للاستخدام في غضون دقائق.

الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات على Roku وحدد النظام.

الخطوة 2: انقر فوق إعادة التشغيل بعد اختيار الطاقة.

اقرأ أيضًا: كيفية توصيل iPhone بتلفزيون Roku

الطريقة الخامسة: التحقق من خوادم Netflix

لا يمكن لـ Roku والأجهزة الأخرى الوصول إلى Netflix إذا كانت الخوادم معطلة. للتحقق من المشكلة، انتقل إلى Downdetector واكتب Netflix. تظهر الرسوم البيانية العالية للانقطاع وشكاوى العملاء بخصوص ذلك. يجب عليك الانتظار حتى يقوم Netflix بحل أي مشكلات من جانب الخادم.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ Roku HDCP أو الشاشة الأرجوانية؟

الطريقة السادسة: يجب على مستخدمي Roku تحديث Netflix

قد يكون سبب مشكلات Roku غير الشائعة في المقام الأول هو إصدار Netflix القديم. حان الوقت للترقية إلى أحدث إصدار من Netflix.

الخطوة 1: افتح Netflix على Roku وانقر على زر نجمة Roku.

 الخطوة 2: قم بتثبيت أحدث إصدار عن طريق تحديد التحقق من وجود تحديثات من معلومات القناة.

اقرأ أيضًا: كيفية إعداد YouTube على Roku؟

الطريقة السابعة: إعادة تثبيت Netflix

ستسمح لك إعادة تثبيت Netflix باستخدامه على Roku دون أي مشاكل.

الخطوة 1: حدد قنوات البث من قائمة Roku الرئيسية.

الخطوة 2: انقر على Netflix. حدد "إزالة القنوات".

الخطوة 3: ارجع وأعد تحميل قائمة Netflix.

قم بتثبيت Netflix، وأدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، وابدأ بمشاهدة برامجك المفضلة.

اقرأ أيضًا: كيفية تثبيت ومشاهدة Twitch على Roku

الطريقة الثامنة: ترقية RokuOS

قد لا تعمل التطبيقات المثبتة على جهاز Roku، مثل Netflix، بشكل صحيح بسبب إصدار RokuOS الأقدم.

الخطوة 1: افتح إعدادات Roku وحدد النظام.

الخطوة 2: اختر تحديث البرنامج، ثم قم بتثبيت أحدث إصدار من RokuOS.

الطريقة التاسعة: إعادة ضبط Roku

في النهاية، ليس أمامك أي خيار سوى إعادة ضبط جهاز Roku الخاص بك والبدء من جديد إذا كان Netflix لا يزال لا يعمل.

الخطوة 1: انتقل إلى إعدادات Roku وحدد قائمة النظام.

الخطوة 2: انقر على قائمة إعدادات النظام المتقدمة.

الخطوة 3: للإنهاء، اختر إعادة ضبط المصنع واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

الكلمة الأخيرة في الأعلى تعمل على إصلاح مشكلة عدم عمل Netflix على Roku

يمكنك دائمًا مشاهدة سلسلة أو فيلم Netflix المفضل لديك على هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر المحمول. ومع ذلك، قبل أن تقبل تجربة مشاهدة متواضعة على شاشة صغيرة، استخدم النصائح المذكورة أعلاه لاستعادة تكوين Netflix المثالي على Roku. يمكنك أيضًا العثور علينا على Facebook و Twitter و YouTube و Instagram و Flipboard و Pinterest .