إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

  • تعد Microsoft Teams أداة أعمال ممتازة تتيح للمستخدمين التعاون بشكل فعال
  • تسمح المنصة لفريقك بمشاركة المعلومات والملفات في الوقت الفعلي عبر مساحة مشتركة
  • في بعض الأحيان ، عندما يحاول المستخدمون مشاركة الملفات ، قد يحصلون على خطأ يحذرهم من أن الملف غير معروف. في هذا الدليل ، سنوضح لك كيف يمكنك إصلاحه بسرعة
  • نظرًا لأنك أحد مستخدمي Microsoft Teams ، فلا تنس التحقق من مركزنا المتعمق المخصص لهذه الأداة

إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

يسمح Microsoft Teams لمستخدمي التطبيق بمشاركة مستندات PDF وملفات أخرى من مكتبة SharePoint الخاصة بهم مع مستخدمين آخرين باستخدام خيار إضافة التخزين السحابي.

ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور خطأ غير معروف في ملف Microsoft Teams المزعج  أثناء محاولة مشاركة ملفاتهم. يمكنك العثور على العديد من المستخدمين الذين يشكون من مشكلات مماثلة في منتدى Microsoft Teams .

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

إذا كنت منزعجًا أيضًا من هذا الخطأ ، فإليك كيفية إصلاح خطأ غير معروف لملف فرق Microsoft في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

كيفية إصلاح ملف فرق مايكروسوفت خطأ غير معروف

1. تسجيل الخروج وإعادة تشغيل الفرق

إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

  1. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فحاول تسجيل الخروج من Microsoft Teams وإعادة تشغيل التطبيق.
  2. إذا كانت مشكلة مؤقتة تتعلق بذاكرة التخزين المؤقت ، فمن المفترض أن يساعدك تسجيل الخروج السريع وإعادة التشغيل في حل الخطأ.
  3. تأكد من تسجيل الخروج من Team قبل إغلاق التطبيق.
  4. إذا استمرت المشكلة ، فابق التطبيق مغلقًا لبضع دقائق وأعد تشغيله مرة أخرى.

2. إضافة ملفات من المحادثة 

إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

  1. أبلغ بعض المستخدمين عن حل بديل حيث يحتاج المستخدم إلى تحميل الملف من المحادثة.
  2. عند تحميل الملف ، ستتم إضافة مجلد يسمى عام. ومع ذلك ، إذا كنت تعبث بأسماء الملفات التي تم إنشاؤها تلقائيًا ، فقد ينتهي بك الأمر مع وجود خطأ غير معروف في ملف فرق Microsoft.
  3. لذا تأكد من تحميل الملفات كما هي دون إجراء أي تغييرات على أسماء الملفات.

3. فتح الملفات باستخدام الخيار عبر الإنترنت 

إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

  1. إذا استمرت المشكلة ، فحاول فتح الملف باستخدام الميزة عبر الإنترنت.
  2. انقر فوق "…" في الرسالة وحدد Open Online.
  3. يجب أن يفتح هذا الملف في عميل ويب Microsoft Teams.
  4. على الرغم من أن هذا حل بديل ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى الملف حتى يتم العثور على الإصلاح المناسب.

4. اتصل بالدعم والمجتمع عبر الإنترنت 

إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

  1. مجتمع Microsoft Teams نشط للغاية ويسعده مساعدة زملائه من مستخدمي الفريق.
  2. يمكنك الوصول إلى Microsoft Team Community Forum عبر الإنترنت للحصول على المساعدة.
  3. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم Microsoft Team باستخدام التطبيق أو عميل الويب.

5. أعد تثبيت Microsoft Teams

إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

إصلاح أخطاء ملف Microsoft Teams غير المعروفة باستخدام هذه الطرق

  1. إذا استمرت المشكلة ، فقد يطلب منك الدعم إعادة تثبيت عميل سطح المكتب Microsoft Teams مرة أخرى.
  2. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤثر تلف الملفات أو أي مشكلات في ملفات النظام على وظائف التطبيق.
  3. قم بإلغاء تثبيت Microsoft Teams إذا لزم الأمر وأعد تثبيت أحدث إصدار من الموقع الرسمي.

لا يبدو أن هناك أي حل نهائي لملف فرق Microsoft خطأ غير معروف. ومع ذلك ، يمكنك اتباع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه المقالة لحل المشكلة.


أسئلة مكررة

  • ما أنواع الملفات التي يدعمها Microsoft Teams؟

    يدعم Microsoft Teams أكثر من 300 نوع من أنواع الملفات ، بما في ذلك ملفات الطباعة والنمذجة ثلاثية الأبعاد والملفات المضغوطة وعشرات من أنواع ملفات النصوص والتعليمات البرمجية. يمكنك التحقق من القائمة الكاملة لملفات الدعم على صفحة دعم Microsoft هذه .

  • هل يوجد حد لحجم الملف لـ Microsoft Teams؟

    حد حجم الملف المعين في Microsoft Teams هو 50 ميغا بايت. إذا كنت بحاجة إلى مشاركة ملفات أكبر ، فيمكنك أولاً حفظها في OneDrive ثم مشاركة الارتباط مع فريقك.

  • كم عدد الملفات التي يمكنني تحميلها إلى Microsoft Teams في المرة الواحدة؟

    يمكن لمستخدمي Microsoft Teams تحميل ما يصل إلى 10 ملفات في المرة الواحدة. ستؤدي محاولة تحميل أكثر من 10 ملفات إلى ظهور رسالة خطأ.



Leave a Comment

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح المشكلات في Microsoft Teams

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح المشكلات في Microsoft Teams

يمكنك استخدام هذه الخطوات لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams لإصلاح مشاكل التطبيق ، وإليك الطريقة.

كيفية تغيير صورة الحساب في Microsoft Teams

كيفية تغيير صورة الحساب في Microsoft Teams

لتغيير صورة الملف الشخصي في Microsoft Teams ، افتح التطبيق ، وانقر فوق أيقونة الحساب ، وانقر فوق تغيير صورة الملف الشخصي وحدد صورة أخرى.

يتوفر الآن Microsoft Teams الشخصي للمستخدمين المنزليين

يتوفر الآن Microsoft Teams الشخصي للمستخدمين المنزليين

أطلقت Microsoft منصة Teams الخاصة بها للاستخدام الشخصي للتواصل والتعاون مع العائلة والأصدقاء. التفاصيل هنا.

كيفية إيقاف تشغيل Microsoft Teams في الخلفية بعد الإغلاق

كيفية إيقاف تشغيل Microsoft Teams في الخلفية بعد الإغلاق

إذا استمر تشغيل Microsoft Teams بعد الإغلاق ، فذلك لأن عمليات الخلفية لا تزال نشطة ، وهنا كيفية تعطيل الخيار.

كيفية تثبيت Microsoft Teams على نظام التشغيل Windows 10

كيفية تثبيت Microsoft Teams على نظام التشغيل Windows 10

كيف أقوم بتثبيت Microsoft Teams؟ أفضل إجابة: لتثبيت Teams ، قم بتنزيل المثبت وتشغيله وتسجيل الدخول باستخدام حسابك. إليك الطريقة.

كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams 0xcaa82ee7

كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams 0xcaa82ee7

لإصلاح خطأ Teams 0xcaa82ee7 ، أعد تشغيل جهاز التوجيه ، وقم بإدراج Teams في القائمة البيضاء في إعدادات جدران الحماية ، وامسح بيانات اعتماد Teams الخاصة بك.

كيفية تمكين الوضع المظلم في Microsoft Teams

كيفية تمكين الوضع المظلم في Microsoft Teams

يتضمن Microsoft Teams خيار الوضع المظلم إذا كنت ترغب في استخدام التطبيقات مع نظام الألوان هذا ، وهنا كيفية تمكينه.

إصلاح: لا يمكن لـ Microsoft Teams فتح الملفات في تطبيق سطح المكتب

إصلاح: لا يمكن لـ Microsoft Teams فتح الملفات في تطبيق سطح المكتب

إذا لم يفتح Teams ملفات Office في تطبيق سطح المكتب ، فتأكد من أنك تستخدم إعدادات بروتوكول URL الصحيحة وامسح ذاكرة التخزين المؤقت Teams الخاصة بك.

الفرق: لإعادة تمكين التطبيق ، قم بتحديث علامة التبويب

الفرق: لإعادة تمكين التطبيق ، قم بتحديث علامة التبويب

إذا قالت Teams for Web أنك بحاجة إلى تحديث المستعرض الخاص بك لإعادة تمكين التطبيق ، والسماح لجميع ملفات تعريف الارتباط والتحقق من النتائج.

كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams CAA5009D

كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams CAA5009D

هل تعلم أن أخطاء تسجيل الدخول هي بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي تؤثر على مستخدمي Teams؟ تأتي في المرتبة الثانية بعد مشاكل الاتصال بالخادم. كمسألة

كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams 0xcaa80000

كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams 0xcaa80000

لإصلاح خطأ Teams 0xcaa80000 ، قم بتمكين TLS 1.1 و 1.2 في إعدادات الإنترنت ، وقم بتحديث التطبيق وامسح ذاكرة التخزين المؤقت.

كيفية تعطيل إلغاء كتم الصوت للمشاركين في فرق Microsoft باستخدام كتم الصوت الثابت

كيفية تعطيل إلغاء كتم الصوت للمشاركين في فرق Microsoft باستخدام كتم الصوت الثابت

بفضل جو العمل المبتكر الذي توفره ، برزت Microsoft Teams كأحد تطبيقات مؤتمرات الفيديو الرائدة خلال الأشهر القليلة الماضية. مع المدارس وأماكن العمل التي تختار f ...

كيفية حل Microsoft Teams التي ظهرت بشكل متكرر على مشكلة الشاشة

كيفية حل Microsoft Teams التي ظهرت بشكل متكرر على مشكلة الشاشة

تعد Microsoft Teams أداة اتصال رائعة للمستخدمين عبر جميع الأنظمة الأساسية ، ولكن بمجرد الانتهاء من استخدامها ، يبدأ التطبيق في الإزعاج. إذا كنت لا تستخدم Te…

هل يمكنك دمج الفرق في Microsoft Teams؟ هذا كل ما تحتاج إلى معرفته

هل يمكنك دمج الفرق في Microsoft Teams؟ هذا كل ما تحتاج إلى معرفته

لدى Microsoft Teams كل الوسائل للحفاظ على تحديث فريقك بأدوات التعاون مثل التوافق مع Office ، والمراسلة المباشرة ، ومكالمات الصوت / الفيديو ، ومشاركة الشاشة ، وخيارات التكامل. مع أنا ...

كيفية إيقاف إعلامات الحالة لمستخدم في Microsoft Teams للتخلص من الرسائل المنبثقة المتوفرة الآن

كيفية إيقاف إعلامات الحالة لمستخدم في Microsoft Teams للتخلص من الرسائل المنبثقة المتوفرة الآن

Microsoft Teams هي أداة تعاون في العمل عن بعد بواسطة Microsoft وهي في منافسة مباشرة مع Slack. توفر لك Microsoft Teams القدرة على إنشاء فرق محددة وعقد الاجتماعات والفيديو و ...

كيفية الحصول على عدد أقل من رسائل البريد الإلكتروني من Microsoft Teams

كيفية الحصول على عدد أقل من رسائل البريد الإلكتروني من Microsoft Teams

هل بدأت مؤخرًا في استخدام Microsoft Teams؟ هل تتلقى الكثير من رسائل البريد الإلكتروني لإعلامك بكل تحديث وإجراء تم اتخاذه على Microsoft Teams؟ هل تريد الانسحاب منها؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت ...

How to Disable Notifications on Microsoft Teams [AIO]

How to Disable Notifications on Microsoft Teams [AIO]

كان التعاون عن بُعد هو اسم اللعبة في عام 2020 ، وكانت Microsoft Teams واحدة من الخدمات الرائدة في السوق التي تتيح لك التواصل مع الأعضاء في مؤسستك وخارجها ...

كيفية تغيير الخلفية في Microsoft Teams باستخدام تأثيرات الخلفية

كيفية تغيير الخلفية في Microsoft Teams باستخدام تأثيرات الخلفية

كانت Microsoft Teams تلاحق برنامج Zoom بشكل أسرع مما تعتقد. مع مواجهة الأخيرة اتهامات بتعريض مستخدميها لخطر الاختراق وعدم وجود تشفير من طرف إلى طرف ...

أين يتم تخزين محادثات القناة في Microsoft Teams؟

أين يتم تخزين محادثات القناة في Microsoft Teams؟

على عكس Zoom و Google Meet ، تتبع Microsoft Teams تسلسلاً هرميًا تنظيميًا معينًا. تقع المنظمة في الجزء العلوي ويتم تقسيمها إلى فرق. ثم يتم تقسيم الفرق المذكورة إلى تشا ...

كيفية إجراء مكالمات فيديو مجانية على فرق Microsoft للعائلة والأصدقاء

كيفية إجراء مكالمات فيديو مجانية على فرق Microsoft للعائلة والأصدقاء

إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول إعداد وإجراء مكالمة فيديو مجانية في Microsoft Teams مع صديقك وعائلتك. سنتحدث عن طرق مختلفة لإنشاء اجتماع شخصي للفرق من أجل ...

أفضل 5 طرق لإرسال صور متعددة من هواتف Samsung Galaxy

أفضل 5 طرق لإرسال صور متعددة من هواتف Samsung Galaxy

من السهل جدًا مشاركة الصور من هاتف Samsung الخاص بك. تحقق من أفضل الطرق لإرسال صور متعددة من هاتف Samsung.

كيفية استخدام تطبيق Zoom على Apple TV 4K

كيفية استخدام تطبيق Zoom على Apple TV 4K

بعد FaceTime، يتيح لك Apple TV 4K الرد على مكالمات Zoom أيضًا. يعد هذا المنشور دليلاً كاملاً حول كيفية استخدام Zoom على Apple TV 4K.

كيفية إنشاء وإدارة المجموعات على أمازون كيندل

كيفية إنشاء وإدارة المجموعات على أمازون كيندل

إليك كيفية إنشاء وإدارة مجموعات على Kindle للكتب التي ترغب في شرائها وقراءتها.

9 طرق لإصلاح مشكلة هذا العنوان غير متاح للمشاهدة فورًا على Netflix

9 طرق لإصلاح مشكلة هذا العنوان غير متاح للمشاهدة فورًا على Netflix

هل تواجه الخطأ "هذا العنوان غير متاح للمشاهدة فورًا" على Netflix؟ فيما يلي بعض الحلول السريعة والبسيطة لإصلاحها.

كيفية رفع تردد تشغيل الشاشة: وحدات معالجة الرسوميات NVIDIA وAMD وIntel

كيفية رفع تردد تشغيل الشاشة: وحدات معالجة الرسوميات NVIDIA وAMD وIntel

هل ترغب في تجربة أكثر سلاسة من شاشتك؟ فيما يلي كيفية رفع تردد التشغيل لمعدل تحديث الشاشات للحصول على تجربة لعب أفضل.

4 طرق لمعرفة من قام بإلغاء صداقتك على الفيسبوك

4 طرق لمعرفة من قام بإلغاء صداقتك على الفيسبوك

هل تتساءل عما إذا كان صديقك قد قام بطردك من قائمة أصدقائه؟ إليك كيفية معرفة من قام بإلغاء صداقتك على الفيسبوك.

كيفية نسخ قائمة تشغيل Spotify على سطح المكتب والهاتف المحمول

كيفية نسخ قائمة تشغيل Spotify على سطح المكتب والهاتف المحمول

هل تريد تكرار قائمة التشغيل التي رصدتها على Spotify؟ إليك كيفية نسخ قائمة تشغيل Spotify باستخدام أجهزة سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة.

كيفية حذف رسائل البريد الإلكتروني بشكل جماعي في Apple Mail

كيفية حذف رسائل البريد الإلكتروني بشكل جماعي في Apple Mail

لتنظيف البريد الوارد الخاص بك وجعله خاليًا من الفوضى، إليك كيفية حذف رسائل البريد الإلكتروني بشكل جماعي في Apple Mail على أجهزة iPhone وiPad وMac.

كيفية البحث عن الصور حسب الوجوه في صور جوجل

كيفية البحث عن الصور حسب الوجوه في صور جوجل

يستطيع تطبيق صور Google التعرف تلقائيًا على الصور وتجميعها حسب الوجوه التي تظهر في مكتبتك. إليك كيف يمكنك تمكين الميزة!

كيفية استخدام تحويل النص إلى كلام على أمازون كيندل

كيفية استخدام تحويل النص إلى كلام على أمازون كيندل

إليك كيفية جعل جهاز Kindle الخاص بك يقرأ الكتب لك باستخدام ميزة تحويل النص إلى كلام والتي تسمى VoiceView Screen Reader.