إصلاح تأخير Microsoft Teams عند الكتابة

في عالم اليوم سريع الخطى، يمكن أن تؤثر مشكلات التأخير والتأخر سلبًا على إنتاجيتك. لدينا جميعًا الكثير مما يجب فعله، ويبدو أن قوائم المهام التي لا نهاية لها أصبحت هي القاعدة في أيامنا هذه. نريد جميعًا إنهاء المهمة التي بين أيدينا بسرعة من أجل الانتقال إلى المهمة التالية.

إن تأخر Microsoft Teams أثناء الدردشة مع زملائك لا يساعد على الإطلاق. يبدو أن هذه المشكلة تزداد حدة خاصة عند الكتابة أثناء مشاركة الشاشة. عادةً ما يستغرق الأمر من 10 إلى 15 ثانية قبل أن يتمكن المستخدمون من البدء في كتابة رسالة جديدة.

إذا كان تطبيق Teams لسطح المكتب يتأخر كثيرًا أثناء الكتابة، فاستخدم الحلول أدناه لإصلاح المشكلة.

كيفية إصلاح تأخر Microsoft Teams عند الكتابة

أغلق تطبيقات الخلفية

قد يتسبب Microsoft Teams أحيانًا في  زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة . ويمكن أن تؤدي هذه المشكلة بسهولة إلى مشاكل التأخر. ولهذا السبب سنبدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إغلاق كافة البرامج والعمليات التي لا تحتاج إليها في الخلفية.

الخطوة 1. قم بتشغيل "إدارة المهام" وانقر فوق علامة التبويب "العمليات".

الخطوة 2. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على جميع التطبيقات الزائدة واحدًا تلو الآخر وحدد  إنهاء المهمة.

الخطوة 3. قم بتشغيل Teams مرة أخرى وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات.

يعد إغلاق أي برامج أخرى تقوم بتشغيل محتوى الفيديو أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت تريد أن يعمل Teams بسلاسة. أغلق جميع علامات تبويب المتصفح التي لا تستخدمها بشكل نشط.

تعطيل إيصالات القراءة

قد يؤدي إيقاف تشغيل إيصالات القراءة إلى تقليل تكرار التأخير في Microsoft Teams. وبطبيعة الحال، هذا يعني أنك لن تتمكن من معرفة ما إذا كان المستلم قد رأى رسائلك أم لا. ومع ذلك، يعد تعطيل إيصالات القراءة من أجل تخفيف مشكلات التأخر بمثابة مقايضة حكيمة.

انتقل إلى الملف الشخصي → الإعدادات → الخصوصية → قراءة الإيصالات → قم بإيقاف تشغيل هذه الميزة.

تحقق من شبكتك

إذا كان عدد كبير جدًا من الأشخاص يستخدمون نفس قناة Wi-Fi التي تتصل بها، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في النطاق الترددي. إذا  لم يحصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على نطاق ترددي كافٍ ، فسيبدأ Teams وجميع التطبيقات الأخرى في التأخر، خاصة إذا كنت في مؤتمر فيديو.

لذا، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وافصل الأشخاص الآخرين الذين يستخدمون نفس الاتصال. بالإضافة إلى ذلك، استخدم اتصال الكابل إذا كان ذلك ممكنًا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل إلى قناة Wi-Fi مختلفة أو احصل على محول Wi-Fi لتحسين نطاق Wi-Fi لديك وبشكل موثوق.

قم بإيقاف تشغيل الفيديو

إذا كنت منخرطًا في اجتماع فيديو، فأوقف تشغيل الفيديو الخاص بك إذا لم تكن تقوم بالعرض. انتقل إلى خيارات الاجتماع وانقر على إيقاف تشغيل الكاميرا.

بالإضافة إلى ذلك، لا تنس تعطيل الفيديو الوارد أيضًا. انتقل إلى المزيد من الإجراءات  وحدد إيقاف تشغيل الفيديو الوارد.

من خلال تعطيل الفيديو، فإنك تقلل بالفعل من الضغط الذي يفرضه Teams على النطاق الترددي الخاص بك. كما هو موضح أعلاه، إذا كان النطاق الترددي منخفضًا لديك، فلا تتفاجأ إذا بدأ Teams في التأخر بشكل كبير.

خفض القرار الخاص بك

إذا كنت تستخدم وحدة النسخ المتماثل للمنافذ أو محطة الإرساء، فافصل شاشتك. إذا أمكن، قم بتوصيل الشاشة الخارجية مباشرة بمنفذ الفيديو الموجود على الكمبيوتر المحمول. حاول خفض دقة شاشتك. إذا كنت تستخدم دقة 4K، فقم بالتبديل مؤقتًا إلى 1920 × 1080.

احذف ذاكرة التخزين المؤقت

مع تراكم ملفات ذاكرة التخزين المؤقت، قد يؤدي ذلك إلى بطء Teams وعدم استجابته. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك. ضع في اعتبارك أنك تحتاج إلى حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت كل أسبوعين أو نحو ذلك لتجنب الأخطاء الفنية.

الخطوة 1. اكتب  %appdata%\Microsoft\teams  في شريط بحث Windows.

الخطوة 2. ثم حدد موقع جميع الملفات وقم بإزالتها من مجلد Cache ومجلد Blob_storage ومجلد قواعد البيانات وGPUCache وLocal Storage ومجلد tmp.

الخطوة 3. افتح المجلد IndexedDB، واحذف ملف .db.

الخطوة 4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من نتائج هذا الإجراء.

خاتمة

قد يتأخر Microsoft Teams أحيانًا أثناء كتابة شيء ما في نافذة الدردشة. قد تكون هذه المشكلة بسبب مشكلات النطاق الترددي المنخفض أو مواطن الخلل الأخرى المتعلقة بالشبكة.

نأمل أن تساعدك الإصلاحات الواردة في هذا الدليل على حل هذه المشكلة. اسمحوا لنا أن نعرف ما هي الأساليب التي عملت بالنسبة لك. شارك أفكارك في التعليقات أدناه.