إصلاح: خدمات Google Play تستمر في التوقف على Chromebook

إذا استمرت تطبيقات وخدمات Google Play في التوقف على Chromebook ، فهذا يشير إلى وجود شيء يتداخل معها. في بعض الأحيان ، قد تتجمد خدمات Google Play الخاصة بك وتتلف الكمبيوتر المحمول ، مما يجبرك على إعادة تشغيل الجهاز. إذا كنت تواجه مشكلات مماثلة ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.

توقفت خدمات Google Play عن العمل على Chromebook

⇒ ملاحظة سريعة: إذا كان جهازك مُدارًا من قبل مؤسسة ، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك وأخبره أن خدمات Google Play قد توقفت عن العمل. ربما تكون المشكلة التي تواجهها ناتجة عن بعض الإعدادات الجديدة أو التغييرات التي نفذها المسؤول مؤخرًا.

حدِّث جهاز Chromebook وأعد تشغيله

تأكد من تحديث Chromebook إلى أحدث إصدار. قد يؤدي تشغيل إصدارات قديمة من نظام التشغيل Chrome OS إلى ظهور جميع أنواع الثغرات ، بما في ذلك المشكلات المتعلقة بـ Google Play. انتقل إلى الإعدادات ، وحدد حول Chrome OS ، ثم انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات .

بعد تثبيت آخر التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر. انتظر حتى يتم تشغيل جهاز Chromebook وتحقق مما إذا كانت خدمات Google Play تعمل بشكل صحيح.

قم بإجراء إعادة تعيين الأجهزة

قد تكون مشكلة خدمات Google Play أيضًا ناتجة عن مشكلات مؤقتة في الأجهزة. أسرع طريقة لحل المشكلة هي إعادة تعيين جهاز Chromebook.

1. أولاً ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تمامًا.
2. ثم اضغط على مفتاحي التحديث والطاقة .

3. استمر في الضغط على الزرين حتى يبدأ تشغيل جهازك. ثم حرر مفتاح التحديث.
4. انتظر حتى يتم تمهيد جهازك تمامًا ، وتحقق من استمرار المشكلة.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

تأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت . افصل الأجهزة الأخرى التي تستخدم نفس الشبكة لتحرير المزيد من النطاق الترددي لجهاز Chromebook. يمكنك أيضًا فصل جهاز التوجيه الخاص بك ، والانتظار لمدة دقيقة ، ثم إعادة توصيله بمأخذ التيار الكهربائي الموجود على الحائط. أو قم بالتبديل إلى اتصال مختلف وتحقق مما إذا كنت قد لاحظت أي تحسينات.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

1. قم بتشغيل Chrome واكتب chrome: // settings في شريط URL.
2. ثم انتقل إلى إعدادات التطبيق ، وحدد التطبيقات .
3. حدد موقع التطبيقات التي تستخدمها بشكل متكرر.
4. حدد أحد التطبيقات وانتقل إلى التخزين .
5. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
6. كرر هذه الخطوات لجميع التطبيقات التي تستخدمها بشكل متكرر.

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من سعة تخزين Chromebook وتأكد من أن لديك مساحة تخزين مجانية كافية على جهازك. أيضًا ، قم بتسجيل الخروج من حسابك وقم بتسجيل الدخول كمستخدم ضيف. استمر في تسجيل الدخول كضيف لمدة دقيقتين أو ثلاث دقائق ، ثم ارجع إلى ملف التعريف الرئيسي الخاص بك ، وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات.

خاتمة

إذا توقفت خدمات Google Play عن العمل على جهاز Chromebook ، فحدِّث جهازك وأعد تشغيله. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإجراء إعادة تعيين للجهاز ، وتحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا استمرت المشكلة ، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، وحرر بعض المساحة على جهازك.

هل تمكنت من حل المشكلة بمساعدة هذا الدليل؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.