إصلاح: سماعة رأس Bluetooth لا تعمل مع Microsoft Teams

• إذا كانت سماعة رأس Bluetooth لا تعمل مع Microsoft Teams ، فقد يرجع ذلك إلى أسباب مختلفة.
• يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تعطيل بعض أجهزة Bluetooth وإضافتها مرة أخرى.
• يمكن أن تتسبب أذوناتك أيضًا في حدوث هذه المشكلة ، لذا تأكد من ضبط أذونات الميكروفون والتطبيق وفقًا لذلك.
• لمعرفة كيفية استخدام سماعات رأس Bluetooth مع Microsoft Teams ، تأكد من متابعة قراءة هذا الدليل.

يستخدم بعض المستخدمين سماعات رأس Bluetooth للاستماع إلى الاجتماعات باستخدام تطبيق Microsoft Teams . ومع ذلك ، قال عدد قليل من المستخدمين في مشاركات المنتدى أن سماعات البلوتوث الخاصة بهم لا تعمل مع فرق MS.

لا يمكن لهؤلاء المستخدمين سماع الصوت من Teams باستخدام سماعات رأس Bluetooth. قالت مشاركة في المنتدى لأحد المستخدمين هذا:

When I use Hands-free AG Audio, there is some static disturbance. When watching videos, the stereo option gives great sound quality, but for some reason, it doesn’t give any sound during a meeting in Teams. In device settings during a meeting, once I choose Hesh 3 Stereo, the voice just stops.

ماذا أفعل إذا كانت سماعة الرأس لا تعمل مع Microsoft Teams؟

1. تحديث برنامج تشغيل بلوتوث

إذا كنت تواجه مشكلة صوت Bluetooth أكثر عمومية في Teams والتطبيقات الأخرى ، فمن المستحسن تحديث برامج التشغيل. يمكنك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل للتحقق مما إذا كان برنامج تشغيل Bluetooth الخاص به يحتاج إلى التحديث.

إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك أيضًا تثبيت أحدث برامج التشغيل باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل.

بعض الأخطاء والأخطاء الأكثر شيوعًا في نظام التشغيل Windows ناتجة عن برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة. يمكن أن يؤدي عدم وجود نظام محدث إلى تأخير أو أخطاء في النظام أو حتى الموت الزرقاء. لتجنب هذه الأنواع من المشاكل ، يمكنك استخدام أداة تلقائية للعثور على إصدار برنامج التشغيل الصحيح وتنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. في بضع نقرات فقط ، ونحن نوصي بشدة DriverFix . هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بتنزيل DriverFix وتثبيته .
2. بدء تطبيق.
3. انتظر حتى يكتشف DriverFix جميع برامج التشغيل المعيبة.
4. سيعرض لك البرنامج الآن جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات ، وتحتاج فقط إلى تحديد البرامج التي ترغب في إصلاحها.
5. انتظر حتى يقوم DriverFix بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

دريفكس

لن تخلق برامج التشغيل أي مشاكل بعد الآن إذا قمت بتنزيل هذا البرنامج القوي واستخدامه اليوم.

تجربة مجانية
قم بزيارة الموقع

إخلاء المسؤولية: يحتاج هذا البرنامج إلى الترقية من الإصدار المجاني لأداء بعض الإجراءات المحددة.

2. حاول استخدام MS Teams في متصفح متوافق

إذا كانت سماعة رأس Bluetooth الخاصة بك لا تعمل مع تطبيق Teams UWP ، فيمكنك محاولة استخدام تطبيق الويب Teams بدلاً من ذلك.

و فرق مايكروسوفت تطبيق ويب متوافق مع جميع المتصفحات الرئيسية، ولكن لتحقيق أفضل النتائج نوصي باستخدام أوبرا.

تم بناء المتصفح على Chromium ، مما يعني أن جميع ملحقات Chrome ستعمل مع Opera. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي البرنامج على حماية تتبع مضمنة بالإضافة إلى مانع الإعلانات الخاص به.

قم بتشغيل فحص النظام لاكتشاف الأخطاء المحتملة

قم بتنزيل Restoro
PC Repair Tool

انقر فوق بدء المسح للعثور على مشكلات Windows.

انقر فوق إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع.

قم بتشغيل فحص للكمبيوتر الشخصي باستخدام Restoro Repair Tool للعثور على الأخطاء التي تسبب مشاكل الأمان وحالات التباطؤ. بعد اكتمال الفحص ، ستستبدل عملية الإصلاح الملفات التالفة بملفات ومكونات Windows حديثة.

لمزيد من الأمان ، تقدم Opera VPN مجانية وغير محدودة ، وهي ميزة مرحب بها دائمًا. إذا كنت بحاجة إلى متصفح موثوق به يعمل مع Microsoft Teams ، فتأكد من تجربة Opera.

⇒ احصل على Opera

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

1. ابدأ الإعدادات بالضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows + I.
2. انقر فوق التحديث والأمان .
   
3. ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الجزء الأيمن. الآن انقر فوق مستكشف الأخطاء ومصلحها الإضافي في الجزء الأيسر.
   
4. بعد ذلك ، حدد مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها ؛ وانقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
   
5. بعد ذلك ، اتبع إرشادات مستكشف الأخطاء ومصلحها لإصلاح مشكلات Bluetooth.

بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، تحقق مما إذا كانت سماعة رأس Bluetooth لا تزال لا تعمل مع Microsoft Teams.

4. تأكد من تمكين الميكروفون للتطبيقات

1. انقر فوق زر الإعدادات (cog) في قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10 .
2. ثم انقر فوق الخصوصية لفتح هذا الجزء من الإعدادات.
   
3. بعد ذلك ، انقر فوق الميكروفون على الجانب الأيسر من الإعدادات.
4. قم بتبديل خيار السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون الخاص بك إذا تم تعطيله.
   
5. قم بالتمرير لأسفل لتبديل إعداد السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون .
   
6. تأكد من تشغيل الوصول إلى الميكروفون على وجه التحديد لتطبيق MS Teams المدرج ضمن علامة التبويب إعدادات الميكروفون .

إذا كانت سماعة رأس Bluetooth لا تعمل مع Microsoft Teams ، فمن المحتمل ألا يكون لدى التطبيق إذن للوصول إلى الميكروفون الخاص بك ، لذا تأكد من تغيير ذلك.

5. قم بتعطيل جهاز Bluetooth Enumerator LE

1. أولاً ، انقر فوق الزر " اكتب هنا للبحث" الموجود على الجانب الأيسر من شريط مهام Windows 10.
2. بعد ذلك ، أدخل Bluetooth في مربع البحث. حدد Bluetooth والأجهزة الأخرى .
   
3. حدد سماعة البلوتوث الخاصة بك هناك ، وانقر فوق إزالة الجهاز لإلغاء إقرانها.
   
4. بعد ذلك ، اضغط على مفتاح Windows + اختصار لوحة المفاتيح X لفتح قائمة.
5. انقر فوق إدارة الأجهزة في القائمة لفتح نافذة الأداة المساعدة.
   
6. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Bluetooth لتوسيع هذه الفئة.
   
7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Bluetooth LE Enumerator وحدد خيار تعطيل الجهاز في قائمة السياق الخاصة به.
   
8. حدد الخيار نعم في مطالبة تأكيد Microsoft Bluetooth Enumerator المنبثقة.
   
9. بعد ذلك ، افتح Bluetooth والأجهزة الأخرى في الإعدادات مرة أخرى.
10. انقر فوق إضافة Bluetooth أو أي جهاز آخر لإقران سماعة الرأس التي قمت بإلغاء إقرانها مسبقًا.
    

إذا كانت سماعة رأس Bluetooth لا تعمل مع Microsoft Teams ، فستحتاج إلى إزالة الجهاز وإضافته مرة أخرى لإصلاح المشكلة.

6. تحقق من تكوين صوت التطبيق في الإعدادات

1. افتح الإعدادات ، ثم انقر فوق النظام .
   
2. انتقل إلى الصوت في الجزء الأيمن. انقر فوق حجم التطبيق وتفضيلات الجهاز .
   
3. تأكد من عدم كتم صوت تطبيق Microsoft Teams هناك ومن تكوينه بشكل صحيح باستخدام جهاز إخراج الصوت المطلوب.
   
4. ثم افتح تطبيق Microsoft Teams الخاص بك.
5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر الحساب لتحديد الإعدادات .
6. حدد الأجهزة على يسار الإعدادات.
   
7. تأكد من تحديد ميكروفون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في قائمة الميكروفون المنسدلة.
8. أولاً ، قم بإلغاء إقران سماعة البلوتوث الخاصة بك عبر الإعدادات كما هو موضح في الدقة الرابعة.

7. تغيير إعدادات أذونات MS Teams

1. افتح نافذة تطبيق Microsoft Teams UWP.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر حساب المستخدم الخاص بك وحدد خيار الإعدادات .
3. ثم انقر فوق الأذونات لفتح الخيارات الموضحة أدناه.
   
4. قم بتشغيل خيار الوسائط (الكاميرا ، الميكروفون ، مكبرات الصوت) إذا تم تعطيله.
5. بعد ذلك ، قم بإقران سماعة رأس Bluetooth بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 مرة أخرى.

أكد العديد من المستخدمين أن الحلول المذكورة أعلاه يمكنها إصلاح مشكلات سماعات رأس Bluetooth مع Microsoft Teams. لذلك ، هناك فرصة جيدة جدًا لأن هذه القرارات ستصلح صوت سماعات رأس Bluetooth لـ Microsoft Teams.

هل وجدت حلاً لهذه المشكلة بنفسك؟ شاركها معنا في قسم التعليقات أدناه.

هل ما زلت تواجه مشكلات؟ قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:

1. قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر المصنفة بأنها رائعة على TrustPilot.com (يبدأ التنزيل من هذه الصفحة).
2. انقر فوق بدء المسح الضوئي للعثور على مشكلات Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
3. انقر فوق إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع (خصم حصري لقرائنا).

تم تنزيل Restoro بواسطة 540432 قارئ هذا الشهر.