إصلاح: عدد محاولات المصادقة كثيرة جدًا لحساب Microsoft

عندما تحاول تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك ، قد تحصل أحيانًا على خطأ غريب يمنع عملية تسجيل الدخول. على سبيل المثال ، قد تفشل خوادم تسجيل الدخول في الاستجابة لطلب الاتصال الخاص بك على الفور. أو قد يرفضون التحقق من صحة طلبك بسبب محاولات المصادقة الفاشلة المتكررة.

عند حدوث هذه المشكلة ، عادةً ما تحصل على الخطأ التالي: " اكتشف خادم تسجيل الدخول إلى Microsoft عددًا كبيرًا جدًا من محاولات المصادقة المتكررة. من فضلك انتظر لحظة وحاول مرة أخرى ". إذا كنت قد انتظرت بالفعل لمدة 30 دقيقة ، ولكن الخطأ استمر ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

اكتشفت Microsoft عددًا كبيرًا جدًا من محاولات المصادقة

افتح OneDrive

إذا كنت تتلقى هذا الخطأ عند محاولة تسجيل الدخول إلى Outlook أو OneNote أو تطبيقات Microsoft الأخرى ، فافتح OneDrive أولاً. أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل. ثم انتقل إلى المستندات وافتح أحد ملفاتك. قم بإنهاء OneDrive وتحقق من استمرار المشكلة.

قم بتسجيل الدخول باستخدام متصفح

إذا ظهر هذا الخطأ عند محاولة تسجيل الدخول إلى أحد تطبيقات سطح المكتب ، فتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول باستخدام مستعرض ويب. في معظم الأحيان ، لا تتأثر تطبيقات الويب بنفس المشكلات التي تعاني منها تطبيقات سطح المكتب.

إذا استمرت المشكلة في متصفحك أيضًا ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت . بالإضافة إلى ذلك ، قم بتعطيل جميع الملحقات الخاصة بك ، وتحقق من تحديثات المتصفح. تحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات في وضع التصفح المتخفي. إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول ، فانتقل إلى الإعدادات وأعد تعيين المتصفح.

إذا استمر الخطأ ، فقم بإلغاء تثبيت المتصفح وإعادة تثبيته وتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة تعمل أم لا.

إعادة تعيين اتصالك

امسح DNS الخاص بك وأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لإصلاح أي مشكلات متعلقة بالشبكة قد تمنعك من تسجيل الدخول إلى حساب MS الخاص بك.

1. قم بتشغيل موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول.
2. ثم أدخل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر ، واضغط على Enter بعد كل واحد:
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /registerdns
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
   • netsh winsock reset

3. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

إذا استمرت المشكلة ، فافصل جهاز التوجيه الخاص بك واتركه غير متصل لمدة دقيقتين لإعادة تعيين اتصالك بخوادم Microsoft. ثم قم بتوصيل جهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى بمأخذ الحائط ، وتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.

إذا لم ينجح شيء ، فأعد تعيين كلمة مرور حساب Microsoft واتصل بالدعم.

خاتمة

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك بسبب العديد من محاولات المصادقة الفاشلة ، فتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول باستخدام مستعرض ويب. بالإضافة إلى ذلك ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ، وقم بتعطيل ملحقاتك ، وأعد تعيين متصفحك. إذا استمرت المشكلة ، فقم بمسح DNS الخاص بك وأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

هل ساعدتك هذه النصائح في حل المشكلة؟ أي من الحلول المذكورة أعلاه تناسبك؟ التعليق أدناه.