WhatsApp هو نظام أساسي ممتاز لإرسال الرسائل واستلامها باستخدام اتصال الإنترنت الخاص بهاتفك. إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك غير متاحة لإجراء مكالمة هاتفية سريعة ، فمن المؤكد أن لديهم بضع ثوان لقراءة رسائل WhatsApp والرد عليها.
لكن في بعض الأحيان ، قد يفشل WhatsApp في إرسال رسائلك. أو قد لا تتلقى الرسائل التي أرسلتها جهات الاتصال الخاصة بك إليك. في كلتا الحالتين ، فهذه مشكلة مزعجة حقًا ، خاصةً إذا كانت تحدث كثيرًا.
لن يتلقى WhatsApp أو يرسل رسائل
⇒ نصيحة سريعة: إذا كان WhatsApp لا يعمل بشكل صحيح ولا يمكنك إرسال أو استقبال الرسائل ، فقد تكون هذه مشكلة في الخادم. تحقق من حالة الخدمة لمعرفة ما إذا كان WhatsApp معطلاً.
إذا لم تكن هناك مشكلات معروفة تؤثر على خوادم WhatsApp ، فربما تكون المشكلة من جانبك وتحتاج إلى متابعة المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
نظرًا لأن WhatsApp يعتمد على بياناتك الخلوية أو اتصالك اللاسلكي لإرسال واستقبال الرسائل ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من استقرار اتصالك. قد يؤدي الاتصال السيئ بالإنترنت إلى تأخير رسائلك.
كيفية التحقق من اتصالك بالشبكة:
إليك ما يمكنك فعله لاستكشاف أخطاء اتصال هاتفك بالإنترنت وإصلاحها على نظامي Android و iOS.
تحقق من إعدادات الإنترنت الخاصة بك
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone ، فقم بما يلي:
2. قم بتحديث Android / iOS و WhatsApp
تأكد من تشغيل أحدث إصدار من WhatsApp على هاتفك.
افتح متجر Google Play أو متجر تطبيقات Apple ، وابحث عن WhatsApp وإذا كان هناك زر تحديث بجوار التطبيق ، فاضغط عليه لتثبيت آخر التحديثات.
أيضًا ، لا تنس التحقق من وجود تحديثات لإصدار Android أو iOS الخاص بك.
3. تحقق من جهات الاتصال المحظورة
تحقق مما إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك قد حظرتك أو أنك حظرت عن طريق الخطأ جهة الاتصال التي تحاول مراسلتها.
إذا قام الشخص الذي تحاول مراسلته بحظر رقمك ، فلن يتمكن WhatsApp من توصيل رسائلك إليه.
4. أكمل عملية التحقق الأولية
إذا كانت هذه المشكلة تؤثر على رقم هاتف أو جهاز جديد ، فأنت بحاجة إلى التحقق من رقمك أولاً من أجل الوصول إلى جميع ميزات WhatsApp واستخدامها.
ستتلقى رمز تحقق مكونًا من 6 أرقام عبر رسالة نصية قصيرة تحتاج إلى إدخالها على شاشة التحقق الخاصة بالتطبيق. لن تتمكن من إرسال الرسائل أو تلقيها حتى تتحقق من رقمك أو جهازك.
5. تحقق من تنسيق رقم الهاتف
تحقق جيدًا من رقم جهة الاتصال التي تحاول مراسلتها ، خاصةً إذا كانت رقم هاتف دولي. إذا لم تحفظ الرقم بشكل صحيح ، فلن تتمكن من مراسلته.
كيفية إضافة أرقام الهواتف بشكل صحيح على WhatsApp:
أعد تشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت
إذا كنت تستخدم WhatsApp غالبًا لإرسال رسائل وملفات وسائط ، فقد تقيد ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ميزات معينة أو تحظرها. يمكنك حذف ملفات WhatsApp المؤقتة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. تعطيل وضع توفير الطاقة
بينما يتيح لك هذا الوضع إطالة عمر البطارية عن طريق الحد من عدد العمليات التي تعمل في الخلفية ، إلا أنه يمكنه أيضًا حظر بعض التطبيقات أو ميزات التطبيقات التي تستهلك طاقة بطاريتك.
على نظام Android ، انتقل إلى الإعدادات → البطارية → قم بتعطيل وضع توفير الطاقة وتحقق مما إذا كان WhatsApp يعمل بشكل صحيح الآن.
على نظام iOS ، انتقل إلى الإعدادات ← البطارية وقم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة .
هناك سبعة حلول محتملة لإصلاح مشكلة مراسلة WhatsApp على جهاز Android أو iOS.
خطط لحديقة في مدينة نيويورك في أكتوبر 2026 تتضمن الثوم، وبصيلات الربيع، والخضراوات المعمرة، والأعشاب الداخلية، وإرشادات حول الصقيع، وتعديلات أسبوعية لمنطقة شمال ولاية نيويورك.
تعلم كيفية تنظيف علبة جهاز تقويم الأسنان باستخدام الصابون الخفيف والماء الفاتر، وتجفيفها بشكل صحيح، وتجنب الحرارة الضارة، ومعرفة متى يجب استبدال العلبة.
تعلم كيفية فحص وصيانة فلتر هواء المحرك، ومتى يكون التنظيف مناسبًا، ومتى يكون الاستبدال أكثر أمانًا، وكيفية التحقق من إعادة التركيب بشكل صحيح.
تعلم كيفية تنظيف صانع الثلج في المجمد بأمان، بما في ذلك حاوية الثلج، والأسطح التي يمكن الوصول إليها في صانع الثلج، وقناة التوزيع، والتجفيف، وإعادة التجميع، والأخطاء التي يجب تجنبها.
تعرف على كيفية تنظيف فوهة البيديه بأمان، وماذا تفعل خاصية التنظيف الذاتي حقًا، وكيفية التعامل مع تراكم المعادن، وأي المنظفات تعتمد على طرازك المحدد.
تعلم كيفية تنظيف مرشح رمل حمام السباحة بأمان، والحكم على ما إذا كانت عملية الغسيل العكسي ناجحة، ومعرفة متى يكون التنظيف العميق أو الإصلاح أو استخدام وسائط جديدة مبرراً.
تعلم كيفية تنظيف مطحنة القهوة بأمان، بدءًا من تنظيف الشفرات بالفرشاة الجافة وحتى غسل الأجزاء القابلة للإزالة وإعادة التجميع والاختبار والعناية بشفرات المطحنة.
تعلم كيفية إزالة غراء الأظافر من الملابس بأمان، بدءًا من كشط الغراء الجاف وحتى استخدام الأسيتون بحذر، والغسيل، وفحص القماش قبل التجفيف.
Learn how to remove sticker residue from clothes safely, from cold treatment and pretreating to careful solvent use, washing, and air-drying.
تعلم كيفية تنظيف لوحة المفاتيح الميكانيكية بأمان، بما في ذلك أغطية المفاتيح القابلة للإزالة، والغبار، والأوساخ، والتجفيف، وإعادة التجميع، ومتى تتوقف وتتحقق من الدليل.
