تحطم Zoom أثناء تشغيل المحتوى المسجل؟ كيفية إصلاح المشكلة

نظرًا لأننا اعتدنا على هذا العمل من المنزل ، فإننا نتعلم ببطء أفضل الممارسات التي يمكن أن تمنح إنتاجيتنا دفعة ملموسة. أدوات مكالمات الفيديو ، مثل Zoom و Microsoft Teams و Google Meet والمزيد تعمل على طرح ميزة واحدة تلو الأخرى لتسهيلنا على الوضع "الطبيعي الجديد" ، وبالكاد يمكننا أن نكون أكثر امتنانًا.

عند الوصول إلى الميزات المهمة ، يجب أن تكون القدرة على تسجيل الاجتماعات - والفصول الدراسية - موجودة في الأعلى. لا يسمح فقط للمشاركين بمراجعة مواضيع المناقشة ، ولكنه يسمح أيضًا للمضيفين بمعرفة كيفية استجابة الحاضرين للموضوعات قيد التركيز.

Zoom ، تطبيق مكالمات الفيديو الرائد في هذا القطاع ، يمنح مستخدميه خيار حفظ التسجيلات وتشغيلها بالشكل الذي يرونه مناسبًا. ومع ذلك ، مثل كل البرامج الأخرى الرائعة الموجودة هناك ، فإن هذا البرنامج أيضًا ليس محصنًا ضد الأخطاء المارقة وغير ذلك الكثير.

اليوم ، سنلقي نظرة على العديد من المشكلات التي قد تظهر أثناء تشغيل التسجيل ونساعدك على البدء في المراجعة على الفور.

ذات صلة: كيفية الإبلاغ عن مستخدم على Zoom وماذا يحدث عندما تفعل ذلك؟

محتويات

• ما الذي يسبب المشكلة؟
• طرق لإصلاح مشكلة التشغيل
  • 1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
  • 2. تحميل واللعب
  • 3. تحميل ودفق
  • 4. تحديث السائقين والتكبير
  • 5. استخدام التسجيل المحلي

ما الذي يسبب المشكلة؟

إذا كانت مدرستك / مكتبك قد اختارت فصول / اجتماعات Zoom مثل العديد من الاجتماعات الأخرى ، فمن المهم أن يكون لديك طريقة للمراجعة بعد انتهاء الجلسات الحاسمة. عند تمكين التسجيل السحابي ، يتم تحميل هذه التسجيلات إلى خوادم Zoom ، والتي يمكن لمضيف الاجتماع / المضيف المشارك الوصول إليها. عند الوصول إلى الملف ، يمكنهم اختيار تعميم رابط التسجيل على الحاضرين.

نظرًا لأن المشكلة تنشأ عند تشغيل التسجيلات مباشرة من خلال المتصفح ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بشكل واضح بخوادم Zoom. إذا كان الأمر مؤقتًا ، فانتظر قليلاً قبل محاولة إعادة تشغيله مرة أخرى.

ذات صلة:  كيفية خفض مستوى الصوت في Zoom و Microsoft Teams و Google Meet؟

طرق لإصلاح مشكلة التشغيل

هل سئمت من لعب لعبة الانتظار وترغب في اتباع نهج أكثر استباقية؟ جرب الحلول التالية واحدًا تلو الآخر وتخلص من مشكلة التشغيل إلى الأبد.

ذات صلة:  كيفية التقديم على Zoom

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

نعم ، إنها خطوة أساسية فائقة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ولكنها أيضًا الأكثر فاعلية. إذا كان لديك اتصال إنترنت غير مكتمل ، فلا فائدة من سحب خادم Zoom عبر الوحل. لذا ، قبل أن نبدأ في القيام بذلك ، انتقل إلى موقع بث وقم بتشغيل بعض مقاطع الفيديو. إذا كانت تعمل بالشكل المتوقع ، فانتقل إلى الخطوات التالية.

2. تحميل واللعب

إذا كان لديك إذن لتنزيل تسجيل الفيديو ، فيمكنك حفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومشاهدته دون انقطاع. بالإضافة إلى ذلك ، بناءً على مشغل الوسائط الخاص بك ، يمكنك الحصول على عناصر تحكم تشغيل معقدة يمكنها تحسين تجربة مشاهدة الفيديو.

ذات صلة:  تنزيل Zoom Backgrounds مجانًا

3. تحميل ودفق

ليس لديك إذن لتنزيل التسجيل؟ أفضل ما لديك هو أن تطلب من مضيف الاجتماع تنزيل التسجيل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وتحميله إلى خدمة سحابية مختلفة.

على سبيل المثال ، إذا تم تحميل الملف إلى Google Drive ، يمكن للمضيف مشاركة الرابط معك بسهولة ويسمح لك ببث الفيديو من جهازك بسلاسة.

4. تحديث السائقين والتكبير

للاستمتاع بتجربة خالية من الأخطاء ، من المهم تحديث برامج التشغيل والتطبيقات المهمة. تقوم Zoom بإصدار إصدارات جديدة من برامجه بشكل منتظم ، مما يؤدي إلى القضاء على جميع الأخطاء المعروفة. لذلك ، عندما ينبثق إشعار التحديث ، تأكد من الضغط على الزر على الفور.

يمكن أيضًا أن تنشأ مواطن الخلل المتعلقة بتشغيل الفيديو من برامج تشغيل العرض القديمة. إذا كانت لديك بطاقة رسومات مخصصة ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لطرازك. تحصل بطاقات الرسومات المدمجة أيضًا على تحديثات البرامج من وقت لآخر.

ذات صلة: كيفية كتم الصوت عند التكبير

5. استخدام التسجيل المحلي

إذا لم يكن هناك حل مناسب لك ، فيمكنك ببساطة أن تطلب من مضيف الاجتماع السماح لك بتسجيل الاجتماعات محليًا. بهذه الطريقة ، لن يتم تحميل الاجتماعات على السحابة ولن تعتمد على اتصالك بالإنترنت. تعتبر التسجيلات المحلية أيضًا رائعة لتتبع جميع الاجتماعات بشكل دوري.

لتسجيل اجتماع Zoom والاحتفاظ به محليًا ، أولاً ، انضم إلى الاجتماع وانقر فوق الزر "تسجيل" الموجود بين أزرار "مشاركة الشاشة" و "ردود الفعل".

بعد بدء التسجيل ، سترى خيار إيقاف التسجيل مؤقتًا وإيقافه. استخدم هذه الخيارات كما تراه مناسبًا.

ذات صلة

• كيفية إزالة Zoom PFP
• كيفية تغيير تكبير الخلفية على Chromebook
• كيفية تسجيل الدخول الموحّد (SSO) على Zoom
• أفضل مرشحات التكبير