تصحيح: آسف ، كنت تواجه مشكلة في الحصول على الكمبيوتر الدفتري الخاص بك

• Microsoft Teams هو برنامج تعاون قوي متكامل مع حسابات الأعمال في Office 365
• تم دمج الأداة بإحكام مع تطبيقات Office الأخرى أيضًا ، بما في ذلك OneNote
• لكن في بعض الأحيان ، لا يعمل تكامل OneNote و Teams. في هذا الدليل ، سنعرض ما يمكنك فعله إذا لم يتمكن فريق Microsoft من الوصول إلى Noteboook الخاص بك
• يعد استكشاف مشكلات Microsoft Teams وإصلاحها في أسرع وقت ممكن أمرًا بالغ الأهمية لإنتاجية المستخدمين

يعد كل من OneNoteClass Notebook و Microsoft Teams أداتين تعليميتين ممتازتين . يمكنك الجمع بينهما لإنشاء فصول دراسية افتراضية وتعزيز إنتاجية الطلاب.

على الرغم من أن هذه الأدوات مفيدة للغاية لكل من التدريس والطلاب ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين عن تلقي رسالة الخطأ: S orry ، نحن نواجه مشكلة في الحصول على دفتر ملاحظاتك.

يساعد دفتر الملاحظات الرقمي هذا من Microsoft OneNote الفصل الدراسي بأكمله على تخزين الملاحظات والارتباطات والتسجيلات الصوتية ومقاطع الفيديو والمرفقات والمزيد. لسوء الحظ ، يمكن أن تظهر أخطاء معينة ، وسنشرح لك في مقال اليوم كيفية إصلاحها.

كيفية إصلاح Microsoft Teams نحن نواجه مشكلة في العثور على خطأ دفتر الملاحظات الخاص بك؟

1. تحقق مما إذا كان الارتباط معطلاً
2. قم بتحديث ملف تعريف المستخدم
3. حاول الوصول إلى OneNote من خلال أحد التطبيقات
4. قد يكون هناك مشكلة مؤقتة في انقطاع الخدمة / الخادم
5. قم بتغيير عنوان الموقع

1. تحقق مما إذا كان الارتباط معطلاً

استنادًا إلى سلسلة مناقشة في منتدى Microsoft ، في بعض الحالات ، يبدو أن الارتباط من فرق OneNote كان معطلاً. في مثل هذه الحالات ، للوصول إلى ملفات OneNote:

• يمكنك الوصول إلى الملفات مباشرة.
• بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا فتح تطبيق OneNote إذا كانت تتم مزامنته.

2. قم بتحديث ملف تعريف المستخدم

إذا تلقيت هذا الخطأ ، فربما يمكنك إصلاحه ببساطة عن طريق تحديث ملف التعريف الخاص بك. في بعض الأحيان ، تعمل أبسط الحلول بشكل أفضل.

3. حاول الوصول إلى OneNote من خلال أحد التطبيقات

فيما يلي بعض الحلول الأكثر فاعلية التي يمكنك استخدامها:

• قم بالوصول إلى OneNote من خلال تطبيق أو مستعرض مختلف.
• يمكنك تثبيت OneNote من Microsoft Store كالمعتاد أو تنزيل إصدار سطح المكتب (OneNote 2016).
• بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تثبيت التطبيق على أي جهاز يعمل بنظام Android أو iOS. الآن ، يمكنك ببساطة تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft الخاص بك ومحاولة الوصول إلى ملاحظاتهم من هذا الموقع.

4. قد يكون هناك مشكلة مؤقتة في انقطاع الخدمة /

يمكن أن يظهر هذا الخطأ بسبب انقطاع مؤقت. إذا كان هذا هو الحال ، فقد تنتظر بعض الوقت لمعرفة ما إذا كان الخادم يعمل.

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة الوصول إلى دفاتر الملاحظات الخاصة بهم عبر OneNote.com.

5. تغيير عنوان الموقع

إذا استمر ظهور الخطأ S orry الذي نواجهه في الحصول على خطأ Teams في دفتر الملاحظات الخاص بك ، فيمكنك إصلاحه عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح موقع الويب الخاص بالفرق في SharePoint Designer (قم بتنزيله من موقع Microsoft على الويب).
2. بمجرد تثبيته وفتحه ، حدد فتح الموقع .
3. أضف الآن هذا الجزء من العنوان أمام /General_Notes.one ويجب أن يفتح الموقع.
4. على سبيل المثال ، الصق العنوان بالتنسيق https: / XXXXX / XXXXXXXXXX / XXXXX / في مربع اسم الموقع في مصمم SP.
5. الآن اضغط عليها لفتح الموقع. لا حاجة لاختيار مجلد أو ملف هنا.
6. انقر فوق All Files في قائمة المجلدات.
7. افتح خيار SiteAssets ومجلد اسم الفريق. هذا هو المكان الذي يجب أن ترى فيه ملفات OneNote.

ولكن ، إذا ظلت علامة التبويب سليمة ولم تتمكن من فتح OneNote ، فإليك ما يمكنك القيام به:

1. ما عليك سوى إزالة قسم Notebook باستخدام الخطوات التالية على موقع الفريق.
2. انقر فوق خيار الصفحة الرئيسية وحدد تحرير من القائمة المنسدلة الموجودة في الأسفل.
   

   

3. الآن ، انقر فوق قسم أجهزة الكمبيوتر المحمولة .
4. اختر خيار الإزالة .
5. تم الآن حذف مقطع دفتر الملاحظات من التنقل عبر ارتباطات SharePoint السريعة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إزالة الكمبيوتر الدفتري من خلال الخطوات التالية:

1. اذهب إلى الموقع.
2. انقر فوق SiteContent.
3. حدد الخيار Site Assets
4. قم بإزالة دفتر الملاحظات.

هنا تقوم بحذف دفتر الملاحظات الذي تم فتحه عند النقر فوق علامة التبويب دفتر الملاحظات. ولكن ، إذا كنت تريد إزالة علامة تبويب الفريق نظرًا لعدم إعادة الاتصال بدفتر الملاحظات مرة أخرى ، فإليك ما يمكنك فعله:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق علامة التبويب برنامج OneNote وتظهر خيارين تصل - إعادة تسمية و إزالة .
   

   

2. انقر فوق خيار إزالة في القائمة المنسدلة

إذا كنت مشرفًا لا تزال غير قادر على إزالة علامة التبويب (لا يوجد خيار إزالة) ولا يزال الخطأ يظهر ، فانتقل إلى إعدادات الفريق وتحقق من الإذن.

بدلاً من ذلك ، يمكن أيضًا حذف علامة التبويب من إصدار متصفح الفريق.

سيكون آخر شيء يجب التحقق منه هو الاشتراك ، نظرًا لأن Office 365 للتعليم فقط يأتي تلقائيًا مع علامة تبويب OneNote. لذلك ، إذا كنت لا تستخدم Office 365 ، فيمكنك إنشاء فريق جديد وإعادة التحقق مما إذا كانت علامة التبويب OneNote ستكون خيارًا افتراضيًا.

S orry نحن نواجه مشكلة في الحصول على دفتر الملاحظات الخاص بك يمثل مشكلة متسقة مع OneNote و Microsoft Teams. لا يزال الخطأ يؤثر على المستخدمين بشكل عشوائي بين الحين والآخر. اتضح في الغالب أنها مشكلة خادم.

نأمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح الخطأ بأحد الحلول المذكورة أعلاه.

1. تم دمج Teams بالكامل مع Office 365 Suite
2. لا يقدم OneNote بالقرب من العديد من الميزات مثل Teams
3. تقدم Teams دعم الفيديو والصوت
4. Microsoft Teams في حل متكامل للعمل عن بعد
5. NoteNote مناسب للمستخدمين الفرديين ، بينما يستهدف Teams مستخدمي الأعمال

• كيف تستخدم دفتر ملاحظات فريق العمل في Teams؟

لاستخدام دفتر ملاحظات فريق العمل ، انتقل إلى فريق الفصل الخاص بك ، وانتقل إلى القناة العامة وانقر فوق علامة التبويب دفتر ملاحظات فريق العمل حيث يمكنك تحرير الصفحات الموجودة أو إضافة صفحات جديدة.

• هل يمكنك نسخ دفتر ملاحظات في OneNote؟

لتكرار دفاتر الملاحظات في OneNote ، انتقل إلى علامة التبويب EDU Notebooks ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق دفتر الملاحظات الذي تريد نسخه ، وانقر فوق حفظ نسخة .

أسئلة مكررة

• ما الفرق بين Microsoft Teams و OneNote؟

  فيما يلي الاختلافات الرئيسية بين Microsoft Teams و OneNote:

  1. تم دمج Teams بالكامل مع Office 365 Suite
  2. لا يقدم OneNote بالقرب من العديد من الميزات مثل Teams
  3. تقدم Teams دعم الفيديو والصوت
  4. Microsoft Teams في حل متكامل للعمل عن بعد
  5. NoteNote مناسب للمستخدمين الفرديين ، بينما يستهدف Teams مستخدمي الأعمال
• كيف تستخدم دفتر ملاحظات فريق العمل في Teams؟

  لاستخدام دفتر ملاحظات فريق العمل ، انتقل إلى فريق الفصل الخاص بك ، وانتقل إلى القناة العامة وانقر فوق علامة التبويب دفتر ملاحظات فريق العمل حيث يمكنك تحرير الصفحات الموجودة أو إضافة صفحات جديدة.

• هل يمكنك نسخ دفتر ملاحظات في OneNote؟

  لتكرار دفاتر الملاحظات في OneNote ، انتقل إلى علامة التبويب EDU Notebooks ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق دفتر الملاحظات الذي تريد نسخه ، وانقر فوق حفظ نسخة .