تصحيح: تعطل Microsoft Teams المشكلات أثناء الإطلاق

• تعد Microsoft Teams واحدة من أكثر الأدوات التعاونية شيوعًا في السوق.
• لسوء الحظ ، أبلغ العديد من المستخدمين أن تطبيق MS Teams الخاص بهم يتعرض لأعطال متكررة.
• إذا كنت بحاجة إلى إصلاح Microsoft Teams ، فحاول إصلاح Office وحذف الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت المحلية ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض وبيانات الاعتماد.
• يجب أن تكون خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة هذه كافية لمساعدتك في إصلاح بعض مشكلات Teams الأكثر شيوعًا.

Microsoft Teams عبارة عن نظام أساسي تعاوني للشركات التي تجمع كل شيء معًا في مساحة عمل مشتركة. اشتكى العديد من المستخدمين مؤخرًا من مشكلات تعطل Microsoft Teams في منتديات المجتمع.

وفقًا للمستخدمين في مجتمع Microsoft ، يتعطل Microsoft Teams أثناء التشغيل أو إجراء التحديثات أو أثناء العمل ترك خطأ ما حدث خطأ . في بعض الأحيان ، يتخلف تمامًا عن الاضطرار إلى البدء بالقوة.

إذا كنت منزعجًا أيضًا من هذه المشكلة ، فإليك بعض النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في إصلاح مشكلات تعطل Microsoft Teams في Windows.

كيفية إصلاح الأعطال العشوائية لـ Microsoft Teams

1. تحقق من حالة خدمة Microsoft Teams

قد يتعطل تطبيق Microsoft Teams أو يرفض فتحه إذا كانت خدمات Microsoft معطلة للصيانة. يمكنك التحقق من حالة الخدمة في لوحة المسؤول لحساب Office 365 الخاص بك.

1. قم بتشغيل مركز إدارة Office 365.
2. انتقل إلى Service Health . هنا يمكنك الاطلاع على حالة الخدمة وأي إجراءات يتم اتخاذها لحل المشكلة.
3. لاحظ أنك قد تحتاج إلى الحصول على حق وصول المسؤول لتتمكن من التحقق من حالة الخدمة. إذا لم يكن لديك التصريح ، فاتصل بالمسؤول.
4. يمكنك متابعة معالجة حالة Microsoft Office 365 على twitter للحصول على حالة الخدمة بالكامل.
5. سيتم حل أي مشكلات متعلقة بالخدمة تلقائيًا في غضون ساعات قليلة إلى يوم واحد وليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك.

Microsoft Teams لن يتصل باجتماع؟ جرب هذا الإصلاح

2. امسح بيانات اعتماد العميل

1. إذا لم تعرض لوحة المسؤول أي مشاكل مع خدمة Microsoft Teams ، فحاول مسح تفاصيل حساب Microsoft Teams من مدير بيانات الاعتماد.
2. تأكد من إغلاق Microsoft Teams.
3. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح Run.
4. اكتب التحكم وانقر فوق موافق.
5. في لوحة التحكم ، انتقل إلى حسابات المستخدمين.
   

6. انقر فوق مدير الاعتماد.
   

7. حدد  علامة تبويب بيانات اعتماد Windows على الجانب الأيمن.
8. قم بتوسيع قسم Microsoft Office 365 / Teams بالنقر فوق زر القائمة المنسدلة.
9. انقر فوق إزالة.
10. انقر فوق نعم لتأكيد الإجراء.
11. أغلق لوحة التحكم وأعد تشغيل Microsoft Teams.
12. أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور Office 365 وقم بتسجيل الدخول. تحقق من حل مشكلة التعطل.

3. الوصول إلى Teams على الأجهزة الأخرى

1. إذا كان عميل سطح المكتب Microsoft Teams لا يعمل ، فحاول الوصول إلى التطبيق من هاتفك الذكي.
2. في حالة عدم تثبيته ، يمكنك تنزيل تطبيق Teams من متجر التطبيقات و PlayStore.
3. إذا كان عملك لا يعتمد بشكل كامل على تطبيقات سطح المكتب ، فحاول استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة حتى يتم حل المشكلة.

4. حذف ذاكرة التخزين المؤقت المحلية

يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقات Microsoft الفاسدة في تعطل تطبيقاتك أثناء بدء التشغيل. حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت السيئة لإصلاح المشكلة.

1. افتح مستكشف الملفات.
   

2. انتقل إلى الموقع التالي:

   ج: UsersusernameAppDataRoamingMicrosoft

3. احذف  مجلد Teams في مجلد Microsoft.
4. أعد تشغيل Microsoft Teams وتحقق من حل المشكلة.

تتطلب Microsoft Teams كونها أداة إنتاجية أن تكون جاهزة وقيد التشغيل طوال الوقت للتعاون دون انقطاع. باتباع هذه الإصلاحات ، يمكنك إصلاح مشكلات الأعطال في التطبيق في أي وقت من الأوقات.

هل ما زلت تواجه مشكلات؟ قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:

1. قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر المصنفة بأنها رائعة على TrustPilot.com (يبدأ التنزيل من هذه الصفحة).
2. انقر فوق بدء المسح الضوئي للعثور على مشكلات Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
3. انقر فوق إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع (خصم حصري لقرائنا).

تم تنزيل Restoro بواسطة 540432 قارئ هذا الشهر.

أسئلة مكررة

• كيف يمكنني منع Microsoft Teams من الفتح عند بدء التشغيل؟

  لمنع Microsoft Teams من التشغيل تلقائيًا ، انتقل إلى قائمة الإعدادات واضبطها وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام العديد من مديري بدء التشغيل .

• كيف يمكنك استكشاف أخطاء Microsoft Teams وإصلاحها؟

  إذا كنت ترغب في إصلاح مجموعة متنوعة من مشكلات Microsoft Team ، فراجع هذا الدليل التفصيلي.

• ما مقدار النطاق الترددي الذي تستخدمه Microsoft Teams؟

  لا تعمل Microsoft Teams على زيادة عرض النطاق الترددي كثيرًا ، على الرغم من أن المقدار غير الكافي يمكن أن يؤدي إلى تعطل التطبيق. إدارة استخدام النطاق الترددي بشكل أفضل باستخدام أحد مديري النطاق الترددي هؤلاء .