تصحيح: خطأ ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث لـ Microsoft Teams

• تواصل Microsoft Teams زيادة حصتها في السوق في سوق برامج التعاون متجاوزة المنافسين الرئيسيين مثل Slack
• تمتلك المنصة نجاحها في عدد كبير من الميزات التي تدعمها بالإضافة إلى تنوعها
• غالبًا ما يحظر Microsoft Teams ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية لأسباب أمنية. يؤدي هذا أحيانًا إلى حدوث أخطاء مختلفة ولكن هذا الدليل سيساعدك في إصلاحها
• قم بزيارة Microsoft Teams Hub للحصول على المزيد من النصائح والأدلة المفيدة

عندما يتعلق الأمر ببيئة الشركة ، يمكن للجميع الاتفاق على أن الأداة التعاونية الجيدة يمكن أن تعني الفرق بين إنجاز المشاريع في الوقت المحدد وإهدار الأموال.

هذا هو سبب استخدام العديد من الشركات لهذه الأدوات ، وأحد الأمثلة الجيدة جدًا هو Microsoft Teams .

الجانب السلبي الوحيد هو أن هذه الأداة ليست دائمًا خالية من الخداع ، حيث أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات في ملفات تعريف الارتباط في عميل الويب :

We have the issue, that IE 11 is not able to use Microsoft Teams.. FF, Chrome is working fine. IE11 outside of our corporate network is working also fine. Seems to be a group policy setting, does anyone have an idea what that could be?

هذه مشكلة تواجهها العديد من الشركات ، نظرًا لأن قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمواقع الإلكترونية ليس شيئًا يفعلونه عادةً. لهذا السبب قمنا بإنشاء هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة ، لنوضح لك بالضبط ما يجب القيام به لإصلاح هذه المشكلة.

كيف يمكنني إصلاح خطأ ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية الخاصة بـ MS Teams؟

1. استخدم كائن نهج المجموعة (GPO) الذي يمكّن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية عادةً ما تكون مقيدة على مستوى الشركة عبر سياسات المجموعة ، فإن الخيار الواضح الوحيد إذا كنت تريد حقًا أن تكون Microsoft Teams كأداة تعاونية لك هو ببساطة مطالبة مسؤولي تكنولوجيا المعلومات بتمكين كائن نهج المجموعة (GPO) الذي يسمح بتخزين ملفات تعريف الارتباط.

2. قم يدويًا بتمكين ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية على متصفحك

إذا لم يكن لدى شركتك GPO الذي يحظر حفظ ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، فكل ما عليك فعله هو تمكينها يدويًا على المستعرض الذي تستخدمه للوصول إلى عميل الويب Microsoft Teams.

نظرًا لأن هذه العملية تختلف اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه ، فيجب عليك التحقق من هذه المقالة التفصيلية لمعرفة الخطوات حول كيفية تمكين ملفات تعريف الارتباط على جميع المتصفحات الرئيسية.

3. إضافة موقع MS Teams في منطقة الإنترانت المحلية

1. افتح  Internet Explorer
2. انقر فوق  الإعدادات 
3. انتقل إلى خيارات الإنترنت
4. حدد  علامة التبويب "مواقع منطقة إنترانت المحلية"
5. ثم انقر فوق "  خيارات متقدمة"
6. أضف  عنوان URL الأساسي  لموقعك إلى القائمة
7. انقر فوق "  موافق"
8. ثم انقر فوق "  موافق"  مرة أخرى لتأكيد الإجراء الخاص بك

قد تساعد أيضًا إضافة مسار الموقع إلى قائمة مواقع منطقة الإنترانت المحلية في إصلاح الخطأ. فقط لا تنس تكوين Internet Explorer لتسجيل الدخول تلقائيًا باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الحاليين للمواقع الموجودة في منطقة الإنترانت.

4. استخدم عميل سطح المكتب

نظرًا لأن مشكلة ملفات تعريف الارتباط هي فقط شيء تواجهه أثناء استخدام عميل الويب ، فإن أحد الخيارات الواضحة هو التبديل ببساطة إلى عميل سطح المكتب القابل للتنزيل بدلاً من ذلك.

يأتي هذا البرنامج مجانًا ويمكن الحصول عليه مجانًا بشكل منفصل أو جزء من Microsoft Office Suite .

باتباع هذه الخطوات ، لن تتلقى بعد الآن أي أخطاء متعلقة بملفات تعريف الارتباط عند محاولة تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams.

أي من الإجراءات المذكورة أعلاه تناسبك؟ اترك إجابتك وأي أسئلة أو اقتراحات أخرى في منطقة التعليقات أدناه.

٪ appdata٪ Microsoftteamsapplication ذاكرة التخزين المؤقت

٪ appdata٪ MicrosoftteamsCache

• هل ملفات تعريف الارتباط للمتصفح سيئة؟

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح ليست سيئة في حد ذاتها ، فهي تُستخدم بشكل أساسي لتكوين ملف تعريف للمستخدمين لتقديم المحتوى الذي يهتمون به كثيرًا. والسؤال الحقيقي هو ما إذا كانت الشركات التي تجمع المعلومات التي يتم استردادها بواسطة ملفات تعريف الارتباط قد استخدمتها لأغراض غير شريفة أم لا .

• أين يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط؟

عادةً ما يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط للمتصفح وتخزينها في ملف مخصص في مجلد المتصفح. تقوم معظم المتصفحات بتخزين ملفات تعريف الارتباط في هذا الموقع:

C: المستخدمون [اسم المستخدم] AppDataLocal [الشركة المالكة للمتصفح] [اسم المتصفح] User DataDefaultLocal Storage

هل ما زلت تواجه مشكلات؟ قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:

1. قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر المصنفة بأنها رائعة على TrustPilot.com (يبدأ التنزيل من هذه الصفحة).
2. انقر فوق بدء المسح الضوئي للعثور على مشكلات Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
3. انقر فوق إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع (خصم حصري لقرائنا).

تم تنزيل Restoro بواسطة 540432 قارئ هذا الشهر.