تصحيح: قناة Slack غير موجودة عند الوصول إلى القنوات الخاصة

• Slack هو أداة تعاون وإنتاجية ممتازة يمكن للشركات استخدامها لإنجاز المهام
• يوفر النظام الأساسي مجموعة واسعة من الميزات مثل المراسلة ومشاركة المستندات والتذكيرات والقنوات المشتركة والخاصة والمزيد
• عند الحديث عن القنوات ، قد يحصل المستخدمون في بعض الأحيان على أخطاء مختلفة لإبلاغهم بعدم العثور على قنوات معينة. في هذا الدليل ، سنركز على كيفية إصلاح هذه المشكلة
• هذه المقالة جزء من مركز Slack الخاص بنا . لمزيد من الأدلة المفيدة على هذه المنصة الرائعة ، لا تتردد في وضع إشارة مرجعية على مركزنا.

تعد تطبيقات مساحات العمل الجماعية رصيدًا رائعًا للمحترفين الذين يحبون إنجاز المهام. من المحتمل أن تكون Microsoft Teams و Slack هي الأكثر شعبية ، والأخيرة تحدد جميع المربعات الصحيحة في رأينا.

هناك بعض مشكلات التفاصيل الدقيقة من وقت لآخر ، ومعظمها يتعلق بالمستخدمين المتقدمين الذين يحاولون دمج التطبيقات المختلفة وأتمتة سير العمل إلى أقصى حد.

خطأ واحد من هذا القبيل هو خطأ channel_not_found الذي يمنع تكامل الروبوت في القنوات الخاصة.

ماذا تفعل إذا لم يتمكن Slack من العثور على قناة

يبدو أن الخطأ channel_not_found يظهر فقط مع برامج الروبوت في القنوات الخاصة عند استخدام Slack API لتكامل طرف ثالث. على سبيل المثال ، واجه بعض المستخدمين صعوبة في تكوين Slack للعمل مع Python وواجهوا الخطأ في متناول اليد.

تمكن بعضهم من حل هذا ببساطة عن طريق فتح القناة الخاصة بينما تأكد البعض الآخر من أن التطبيق لديه أذونات للوصول إلى Slack.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت لا تزال منزعجًا من نفس الخطأ ، فيمكنك استبدال معرف القناة بالمعرف المشفر. يمكنك بسهولة معرفة معرّف قناتك بالانتقال إليها في المتصفح.

• اقرأ أيضًا:  القائمة النهائية لأفضل برامج العمل عن بُعد

يتم استبدال علامة الاسم المعتادة بمجموعة الأحرف الأبجدية الرقمية. يمكنك استخدام هذا لإعادة تكوين الإعدادات. بالإضافة إلى ذلك ، اضبط الروبوت بشكل أساسي للعمل مع القناة العامة.

بعد ذلك ، سيُطلب منك السماح بذلك في القناة الخاصة التي تختارها. هذا حل شائع أيضًا. علاوة على ذلك ، وفيما يتعلق بالأذونات ، تأكد من السماح لتطبيق جهة خارجية بالوصول إلى قنوات Slack ومساحة العمل الخاصة بك.

بعد ذلك ، يجب ألا تواجه مشكلات مع الخطأ channel_not_found. من ناحية أخرى ، إذا كنت لا تزال عالقًا بالخطأ ، فإن الاتصال بالدعم هو شيء آخر يمكنك تجربته. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن بعض الإجراءات (مثل تكامل Slacker) ليست مسؤولية Slack.

مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذه المقالة. لا تنس نشر ملاحظاتك أدناه أو اقتراح حلول بديلة. نحن نتطلع الى الاستماع منك.

أسئلة مكررة

• ما الفرق بين مساحة عمل Slack والقناة؟

  يشمل مكان عمل Slack جميع القنوات والدردشات التي تمتلكها شركة أو مجموعة من المستخدمين. بمعنى آخر ، القنوات هي جزء من أماكن العمل.

• كيف أجد القنوات في Slack؟

  إذا كنت تبحث عن قناة معينة في Slack ، فانتقل إلى شريط البحث واكتب اسم القناة. في قائمة النتائج ، سترى علامة التبويب "الرسائل والملفات" ، بالإضافة إلى علامة التبويب "القنوات". حدد علامة التبويب "القنوات" لعرض جميع القنوات العامة والخاصة التي تنتمي إليها.

• هل يمكن لمشرفي Slack رؤية جميع القنوات؟

  يمكن لمسؤولي Slack الوصول إلى جميع القنوات العامة والخاصة التي تنتمي إلى مكان العمل المسؤولين عنها. للمسؤول أيضًا الحق في طلب الوصول إلى الرسائل الخاصة في ظل ظروف خاصة.