تصحيح: لن يفتح SharePoint مستندات Excel أو Word

• SharePoint هو أداة إدارة مستندات رائدة في الصناعة والتي يجب أن تتعامل مع ملفات MS Office بسهولة.
• إذا لم تتمكن من فتح مستندات Excel أو Word ، فإن أول ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل طريقة العرض المحمية.
• للعثور على إجابات سريعة لجميع أسئلتك ، ألق نظرة على قسم SharePoint هذا .
• أخيرًا ، نشجعك على وضع إشارة مرجعية على مركز العمل الجماعي الخاص بنا والبحث عن أدلة مماثلة.

يعد SharePoint نظامًا أساسيًا تعاونيًا مفيدًا يمكن للمستخدمين من خلاله فتح مستندات MS Office.

ومع ذلك ، ذكر عدد قليل من مستخدمي SP في المنتديات أنه لا يمكنهم فتح مستندات Word  أو Excel في مكتبات مستندات SharePoint.

لا تفتح المستندات عندما يختارون فتحها باستخدام برنامج MS Office للعميل من داخل SP.

فيما يلي بعض الحلول التي قد تعمل على إصلاح مشكلات SharePoint الخاصة بفتح مستندات Excel أو Word.

ماذا تفعل إذا لم يفتح SharePoint ملفات Excel / Word؟

1. قم بإيقاف تشغيل العرض المحمي
2. جرب استخدام Stellar Repair Toolkit Office
3. استعادة الإعدادات المتقدمة إلى الافتراضي
4. إصلاح ملف تالف
5. افتح SharePoint في Internet Explorer 11
6. تحقق من حساب Office الخاص بك

1. قم بإيقاف تشغيل العرض المحمي

1. افتح تطبيق Word أو Excel.
2. انقر فوق علامة التبويب ملف.
3. حدد خيارات لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.

   

4. انقر فوق مركز التوثيق على يسار النافذة.
5. اضغط على زر إعدادات مركز التوثيق لفتح المزيد من الخيارات.
6. انقر فوق طريقة العرض المحمية على يسار نافذة مركز التوثيق.

   

7. ثم قم بإلغاء تحديد جميع إعدادات Enable Protected View ، واضغط على زر OK .

قد يكون السبب هو أن طريقة العرض المحمية تمنع فتح المستند.

عندما يحدث ذلك ، واجه Word خطأ أثناء محاولة فتح  رسالة خطأ الملف المنبثقة أو قد يتعطل المستند.

لإصلاح ذلك ، يمكنك إيقاف تشغيل Protected View لتطبيقات MS Office كما هو موضح أعلاه.

2. حاول استخدام مكتب Stellar Repair Toolkit

1. أولاً ، افتح لوحة التحكم وانتقل إلى قسم البرامج والميزات.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق Microsoft المحدد الذي تهتم به - Excel أو Word .
3. بعد ذلك ، حدد الإصلاح عبر الإنترنت لبدء إصلاح البرنامج المحدد.
4. إذا كان الإجراء أعلاه قد يستغرق بعض الوقت ، فيمكنك أيضًا اختيار تحديد الإصلاح السريع لإصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة.

عندما يرفض SharePoint فتح مستندات Excel أو Word ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو استخدام Stellar Repair Toolkit Office القوي.

تحتوي مجموعة الأدوات هذه على كل شيء ، بدءًا من الميزات المخصصة لإصلاح مستندات وملفات MS Word الفاسدة من التعامل مع MS Excel الفاسدة واستعادة البيانات إلى ملفات Excel الجديدة.

من المرجح أن يقدّر المستخدمون المنتظمون الذين يبحثون عن الراحة أنه حتى يصلح الصور المدرجة في ملفات Word ويحافظ على خصائص ورقة العمل.

مكتب أدوات إصلاح ممتاز

إذا لم يفتح SharePoint مستندات Excel أو Word ، فحاول استخدام Stellar Repair Toolkit Office نظرًا لأن الأمر جاهز للمهمة!

احصل عليه مجانا
قم بزيارة الموقع

3. استعادة الإعدادات المتقدمة إلى الافتراضي

1. أكد بعض المستخدمين أن استعادة إعدادات الشبكة المتقدمة يمكنها إصلاح مستندات Office التي لا تفتح من مكتبات SharePoint. للقيام بذلك ، افتح مربع بحث Cortana بالنقر فوق الزر اكتب هنا للبحث .
2. أدخل الكلمة الأساسية الإنترنت في مربع البحث ، وحدد لفتح خيارات الإنترنت.
3. حدد علامة التبويب خيارات متقدمة في اللقطة أدناه مباشرة.

   

4. اضغط على زر استعادة الإعدادات المتقدمة .
5. ثم انقر فوق الزر " تطبيق" و " موافق" .
6. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب.

4. إصلاح ملف تالف

1. للتحقق مما إذا كان الملف تالفًا ، قم بتنزيله من SharePoint بالنقر فوق خيار التنزيل . ثم حاول فتحه من Word أو Excel من مجلد محرك الأقراص C: الذي حفظته فيه.
2. حدد الملف التالف بنقرة واحدة.
3. انقر فوق السهم الصغير الموجود على يمين الزر " فتح" لتوسيع القائمة الموضحة أدناه مباشرةً.

   

4. حدد خيار الفتح والإصلاح من القائمة المنسدلة.
5. بدلاً من ذلك ، يمكنك إصلاح مستند MS Word تالف عن طريق فتح هذه الصفحة ، والضغط على زر اختيار ملف لتحديد المستند ، ثم النقر فوق خيار التحميل والإصلاح الآمن .
6. لإصلاح مستند Excel ، افتح صفحة الويب هذه في مستعرض. انقر على اختيار ملف لتحديد المستند Excel، ثم اضغط على عشر الإلكترونية الآمنة تحميل و إصلاح زر.

قد يكون ملف Excel أو Word تالفًا. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى إصلاح الملف لفتحه. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح مستند Office تالف.

قم بإصلاح الملفات التالفة في وقت قصير باستخدام هذه الأدوات الرائعة!

5. افتح SharePoint في Internet Explorer 11

إذا كنت تستخدم SharePoint داخل Google Chrome أو Edge أو Firefox ، ففكر في التبديل إلى Internet Explorer 11 بدلاً من ذلك.

يعد Internet Explorer 32 بت هو المستعرض الأكثر توافقًا مع SharePoint لأنه يدعم عناصر تحكم ActiveX بشكل كامل. يعد ActiveX ضروريًا لتشغيل المستندات في إصدارات SharePoint السابقة.

لذا حاول فتح ملف Word أو Excel من مكتبة مستندات SharePoint داخل IE. يمكنك تشغيل Internet Explorer عن طريق إدخال الكلمة الأساسية IE في مربع بحث Cortana.

6. تحقق من حساب Office الخاص بك

1. افتح تطبيق عميل MS Word أو Excel.
2. انقر فوق اسم حساب المستخدم في الجزء العلوي الأيسر من النافذة.
3. ثم انقر فوق تسجيل الخروج .
4. حدد حسابًا بديلاً لتسجيل الدخول به إذا كان هناك حساب. سجّل الدخول باستخدام حساب يتطابق مع الحساب الذي تستخدمه في SharePoint.
5. بدلاً من ذلك ، قد تحتاج إلى إضافة حساب SharePoint بالنقر فوق إضافة حساب . أدخل تفاصيل حساب SharePoint الخاص بك ، واضغط على زر تسجيل الدخول .

لاحظ أن حساب SharePoint الخاص بك يجب أن يتطابق مع حساب عميل MS Office الخاص بك. إذا كنت تستخدم حسابات مختلفة لـ SharePoint و MS Office ، فقد يكون هذا هو سبب عدم فتح SP لملفات Excel و Word.

ذكر بعض المستخدمين أنهم بحاجة إلى إضافة حسابات SharePoint Online الخاصة بهم مرة أخرى بعد تجديد اشتراكات MS Office. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها التحقق من حساب MS Office الخاص بك وتغييره .

هذه بعض الحلول التي قد تعمل على إصلاح SharePoint بحيث يمكنك فتح ملفات Word و Excel مباشرة من مكتبات المستندات الخاصة به مرة أخرى.

تأكد أيضًا من أن المستعرض الخاص بك يتضمن SharePoint Online ضمن مواقعه الموثوقة. إذا اكتشفت إصلاحًا آخر لـ SharePoint لا يفتح مستندات MS Office ، فلا تتردد في مشاركته أدناه.