تصحيح: ملفات Microsoft Teams غير مرئية

• تعد Microsoft Teams واحدة من أكثر أدوات التعاون في مكان العمل شيوعًا في جميع أنحاء العالم مع حصة سوقية متزايدة باستمرار
• يتم إرسال ملايين الملفات عبر Microsoft Teams يوميًا حيث يتبادل المستخدمون المعلومات ويعملون في مهام العمل
• ومع ذلك ، إذا كانت بعض الملفات غير مرئية على Microsoft Teams أو كنت تتلقى أخطاء متعلقة بالملفات ، فاتبع الإرشادات الموجودة في هذا الدليل لإصلاحها
• قم بزيارة Micrososft Teams Hub للحصول على المزيد من الإرشادات المفيدة حول كيفية أن تصبح مستخدمًا ماهرًا في Teams.

إذا كنت تعمل في بيئة مكتبية ، فمن المحتمل أنك تعرف مدى أهمية التواصل. يمكنك مناقشة الموضوعات مع زملائك في الفريق بشكل أسرع وأسهل ، واعتمادًا على الأدوات التي تستخدمها ، يمكن جعل مهام المهام أسهل أيضًا.

إحدى الأدوات الرائعة التي تبسط بشكل كبير الطريقة التي نتواصل بها في بيئة المكتب هي Microsoft Teams .

إنه جزء من مجموعة Microsoft Office ، ولكن يمكن استخدامه أيضًا بشكل منفصل عنه ، حيث إنه أحد الخدمات القليلة المجانية في الواقع.

ومع ذلك ، فهو ليس خاليًا من الأخطاء والمشكلات ، حيث أبلغ المستخدمون في المنتديات الرسمية أنهم يواجهون مشاكل في رؤية الملفات مع Microsoft Teams:

[…]What I find odd is that the files for the O365 group don’t show up in the Team file area. Shouldn’t they since I linked the two together? Would seem silly to go to teams for conversations but then have to go back to your group to see the files
And to make it even more confusing – if I’m in teams – and I pick Files from the left hand menu – I can see all of the Group files that we put out there. But if I pick teams from the left menu and go into the channel I created for the group – and select Files from within the channel – I don’t see any[…].

كملخص ، لا يمكن للمستخدمين الذين ينتمون إلى قناة معينة رؤية ملفات معينة. في حين أن هذه المشكلة قد تبدو خطيرة إلى حد ما ، إلا أنها مجرد مسألة وضع المجلد.

في هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة ، سنوضح لك كيف يمكنك تجنب مثل هذه المشكلات ، وجعل الملفات مرئية في Microsoft Teams مرة أخرى.

كيف يمكنني إظهار الملفات في Microsoft Teams مرة أخرى؟

1. إعادة ترتيب الملفات والمجلدات في SharePoint

كما هو مذكور أعلاه ، فإن حل هذه المشكلة هو مجرد مسألة فهم كيفية عمل Microsoft Teams وكيف يمكن أن يؤثر وضع المجلد عليه.

بادئ ذي بدء ، يتم دعم عمليات نقل ملفات Microsoft Teams وخدمات الاستضافة بواسطة SharePoint . ستلاحظ أيضًا في صورة TeamsFromLeftMenu الخاصة بك أن عرض الملف يشير إلى عام عليه.

هذا لأن هذا يمثل مجلد الملفات لقناتك العامة ، وكلما قمت بإنشاء قنوات أكثر ، ظهر المزيد من المجلدات في SharePoint.

إذا قمت بفحص SharePoint الخاص بك ، فستلاحظ وجود مجلدات تمثل جميع القنوات الموجودة في Microsoft Teams. يمكنك رؤية ملفاتك في طريقة العرض Files لأنك مضبوط على رؤية جميع الملفات المتاحة ، وليس فقط الملفات الخاصة بقناة معينة.

لتجنب مشكلات مثل تلك المذكورة أعلاه ، انقل الملفات إلى مجلد القناة. الآن سيتمكن أي شخص من هذه القناة أو المجموعة من رؤية الملفات التي تمت مشاركتها.

2. انتظر الأذونات حتى تنفذ نفسها

لا يمكن للأشخاص خارج المجموعة مشاهدة محتوى القناة دون أن يكونوا جزءًا منها أولاً. ومع ذلك ، فمن المعروف أن منح شخص ما الإذن بالانضمام إلى مجموعة يستغرق بعض الوقت للبدء.

على هذا النحو ، فإن خيارك الوحيد هو الانتظار حتى يعالج Microsoft Teams طلبك.

من خلال معرفة هذه الأشياء الأساسية ، يجب أن تكون أنت وزملاؤك قادرين على رؤية جميع الملفات التي تمت مشاركتها في Microsoft Teams.

هل وجدت هذه المادة مفيدة؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.

• أنشئ مكتبة وامنح الإذن لجميع أعضاء الفريق وأضف المكتبة كعلامة تبويب.
• افتح الملف في SharePoint واضغط على زر المشاركة لإنشاء الرابط. انتقل إلى Microsoft Teams ، وأضف علامة تبويب جديدة وحدد موقع الويب. قم الآن بلصق الرابط وإضافة علامة التبويب الجديدة إلى جميع الفرق التي تريد مشاركة الملف معها.

أسئلة مكررة

• أين يتم تخزين ملفات Microsoft Teams؟

  يتم تخزين الملفات التي تمت مشاركتها على قنوات Microsoft Teams في مجلد SharePoint للفريق. يتم تخزين الملفات التي تمت مشاركتها في الدردشات الخاصة في مجلد OneDrive for Business ويمكن للمستخدمين الذين قمت بمشاركتها معهم فقط الوصول إليها.

• كيف أمنع أدوات مكافحة الفيروسات من فحص ملفات Microsoft Teams؟

  إذا كنت لا تريد أن يقوم برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بفحص ملفات Microsoft Teams تلقائيًا ، فأضف المسارات التالية إلى قائمتك الآمنة:٪ localappdata٪ MicrosoftTeamscurrentTeams.exe و٪ localappdata٪ MicrosoftTeamsUpdate.exe.

• كيف يمكنني مشاركة ملف في فرق متعددة في Microsoft Teams؟

  هناك طريقتان رئيسيتان لمشاركة ملف في فرق متعددة باستخدام Microsoft Teams:

  • أنشئ مكتبة وامنح الإذن لجميع أعضاء الفريق وأضف المكتبة كعلامة تبويب.
  • افتح الملف في SharePoint واضغط على زر المشاركة لإنشاء الرابط. انتقل إلى Microsoft Teams ، وأضف علامة تبويب جديدة وحدد موقع الويب. قم الآن بلصق الرابط وإضافة علامة التبويب الجديدة إلى جميع الفرق التي تريد مشاركة الملف معها.