تصحيح: Google Drive يستمر في العمل دون اتصال

• يعد Google Drive نظامًا أساسيًا ممتازًا لتخزين الملفات يعتمد عليه ملايين المستخدمين يوميًا لإنشاء مستنداتهم وتعديلها وتخزينها.
• النظام الأساسي متعدد الاستخدامات للغاية ، ويقدم الكثير من الميزات المفيدة مثل المزامنة متعددة الأجهزة والإنتاجية ومشاركة الملفات والمزيد.
• إذا كان اتصال Google Drive الخاص بك غير مستقر واستمر قطع الاتصال ، فقد قمنا بتجميع قائمة الحلول هذه لمساعدتك في حل المشكلة.
• لمزيد من الإرشادات المفيدة ، تفضل بزيارة قسم Google Drive .

يعد Google Drive أحد أهم موفري التخزين السحابي الذين يمكنك حفظ الملفات لهم. ذكر البعض أن Google Drive يستمر في قطع الاتصال في Chrome.

عندئذ قد تحصل على رسالة الخطأ التالية: محاولة الاتصال. للتعديل في وضع عدم الاتصال ، شغّل المزامنة بلا اتصال عند إعادة الاتصال.  فيما يلي بعض الإصلاحات المحتملة لفصل Google Drive.

لكن أولاً ، إليك بعض الأمثلة الأخرى لهذه المشكلة:

• Google Drive غير قادر على الاتصال ، لا يمكنه الاتصال  - وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان يتعذر على Google Drive الاتصال. هذه مشكلة كبيرة ، وقد قمنا بالفعل بتغطيتها في Google Drive الخاص بنا  غير قادر على الاتصال  بالمقال.
• لن يقوم Google Drive بمزامنة Windows 7 و 8  - تؤثر هذه المشكلة على الإصدارات القديمة من Windows أيضًا. حتى إذا كنت لا تستخدم Windows 10 ، يجب أن تعلم أن حلولنا قابلة للتطبيق على Windows 7 و 8 على حدٍ سواء.
• لن تبدأ مزامنة Google Drive أو تعمل  - في بعض الحالات ، لن تبدأ Google Sync أو تعمل. إذا حدث ذلك ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت عميل Google Drive الخاص بك.
• لن يقوم Google Drive بمزامنة جميع الملفات ، وبعض الملفات -  أبلغ المستخدمون أن Google Drive لن يقوم بمزامنة بعض ملفاتهم. قد تكون هذه مشكلة ، ولكن قد تتمكن من التحايل عليها باستخدام إصدار الويب من Google Drive.
• لن تتم مزامنة Google Drive مع سطح المكتب - في  بعض الأحيان لن يتمكن Google Drive من المزامنة مع جهاز كمبيوتر سطح المكتب. يمكن أن يحدث هذا بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك. في أسوأ الحالات ، قد تضطر إلى التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف.

ماذا تفعل إذا استمر Google Drive في قطع الاتصال

قائمة الحلول:

1. تحقق من اتصالك
2. قم بتعطيل فحص الاتصال المشفر من Kaspersky
3. إنهاء Googledrivesunc.exe
4. أعد تشغيل Google Drive Sync
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
6. أعد تعيين المتصفح
7. قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows
8. أعد تثبيت Google Drive

الحل 1 - تحقق من اتصالك

إذا استمر Google Drive في قطع الاتصال ، فتحقق أولاً من اتصالك العام. يمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق فتح بعض صفحات مواقع الويب الأخرى في المتصفح. إذا كان الاتصال معطلاً ، فأعد تعيين جهاز التوجيه الخاص بك ثم أعد تشغيل Windows. خلافًا لذلك ، يمكنك على الأرجح الاتصال بخط الدعم الفني لجهاز التوجيه.

الحل 2 - تعطيل فحص الاتصال المشفر من Kaspersky

هل تم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يقوم برنامج Kaspersky بفصل Google Drive لأنه يحظر تطبيق GD لسطح المكتب. لست بحاجة إلى إغلاق أداة النظام المساعدة ولكن يجب إيقاف تشغيل فحص الاتصالات المشفرة من Kaspersky.

• افتح برنامج كاسبيرسكي ، وانقر فوق الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن من نافذته.
• حدد علامة التبويب "إضافية" في أعلى النافذة.
• ثم انقر فوق الشبكة على يسار النافذة.
• الآن يجب أن تكون قادرًا على تحديد خيار فحص الاتصالات المشفرة . انقر فوق خانة الاختيار فحص الاتصالات المشفرة إذا تم تحديدها بالفعل لمسح المربع.
• اضغط على موافق وأغلق نافذة كاسبيرسكي.

إذا كان Kaspersky هو الجاني ، فربما يجب عليك التفكير في التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات مختلف .

الحل 3 - إنهاء Googledrivesunc.exe

إذا كنت تقوم بتشغيل برنامج Google Drive الإضافي ، فحاول إنهاء Googledrivesunc.exe. يمكنك إنهاء ذلك على النحو التالي.

• افتح إدارة المهام بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط مهام Windows وتحديد إدارة المهام .

• قم بالتمرير خلال علامة التبويب "العمليات" للعثور على Googledrivesunc.exe.
• يمكنك الآن النقر بزر الماوس الأيمن فوق Googledrivesunc.exe وتحديد إنهاء المهمة .
• أدخل "Google Drive" في مربع بحث Cortana لنظام التشغيل Windows 10 لفتح برنامج GD مرة أخرى.

الحل 4 - أعد تشغيل Google Drive Sync

• يمكنك إعادة تشغيل مزامنة Google Drive بالنقر فوق رمز تطبيق Google Drive في علبة النظام.
• انقر فوق الزر المزيد (تجاوز) مع ثلاث نقاط رأسية في أعلى يمين القائمة.
• حدد إنهاء Google Drive من القائمة.
• يمكنك الآن إعادة فتح Google Drive مع الاتصال المستعاد.

1. تأكد من تمكين ملفات تعريف الارتباط
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
3. قم بتثبيت آخر تحديثات المتصفح
4. قم بتشغيل الخيار الذي يسمح لـ Chrome بتذكر كلمات المرور نيابة عنك.

الحل 5 - امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط لحذف إعدادات موقع الويب قد يؤدي أيضًا إلى إصلاح فصل Google Drive. في الواقع ، هذه إحدى أفضل الطرق لاستخدامها إذا استمر Google Drive في مطالبتك بتسجيل الدخول. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت في جميع المتصفحات.

هذه هي الطريقة التي يمكنك بها مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Google Chrome.

• انقر فوق الزر تخصيص Google Chrome في نافذة المتصفح.
• حدد الإعدادات لفتح صفحة الإعدادات.
• انقر فوق + إظهار الإعدادات المتقدمة في أسفل الصفحة لتوسيع الخيارات.
• ثم يمكنك الضغط على زر مسح بيانات التصفح لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.

• حدد جميع خانات الاختيار في تلك النافذة.
• اضغط على زر مسح بيانات التصفح .

الحل 6 - إعادة تعيين المتصفح

يجب عليك أيضًا إيقاف تشغيل ملحقات المتصفح. إعادة تعيين المتصفح هي أفضل طريقة لتعطيل كافة الملحقات. سيؤدي ذلك إلى حذف جميع الوظائف الإضافية الإضافية ويمكن أن يحل مشكلات اتصال Google Drive بشكل عملي.

إذا كنت تفضل الاحتفاظ ببعض الملحقات ، فيجب على الأقل تعطيلها جميعًا من صفحة الملحقات (أو الوظيفة الإضافية) في المتصفح. يمكنك إعادة تعيين Google Chrome على النحو التالي.

• اضغط على زر تخصيص Google Chrome .
• انقر فوق الإعدادات في القائمة لفتح خيارات صفحة الإعدادات.
• حدد + إظهار الإعدادات المتقدمة وانتقل إلى أسفل صفحة الإعدادات.
• ثم اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات وانقر فوق إعادة تعيين .

الحل 7 - قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows

هناك أيضًا فرصة لأن جدار حماية Windows يمنع Google Drive من العمل بشكل طبيعي. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender لبضع دقائق ، وحاول تشغيل مزامنة Google Drive مرة أخرى.

إليك كيفية إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender في نظام التشغيل Windows 10:

1. اضغط على  مفتاح Windows + S  وأدخل  جدار الحماية . حدد  جدار حماية Windows Defender  من قائمة النتائج.
2. في الجزء الأيمن ، انقر فوق  تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله .
3. حدد الآن  إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)  وانقر فوق  موافق  لحفظ التغييرات.

الحل 8 - أعد تثبيت Google Drive

وأخيرًا ، إذا لم يحل أي من الحلول السابقة المشكلة ، فلنحاول إعادة تثبيت Google Drive. إليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بإنهاء Google Drive. ستقوم بذلك عن طريق فتح الرمز في منطقة الإعلام.
2. قم بإلغاء تثبيت Google Drive.
3. أعد تسمية مجلد Google Drive على وحدة التخزين المحلية الخاصة بك كما تريد.
4.  قم بتنزيل أحدث إصدار من Google Drive وتثبيته.
5. يجب أن تعمل المزامنة الآن.

جرب أيًا من الاقتراحات المذكورة أعلاه أو كلها لإصلاح اتصالات Google Drive . من المحتمل أنهم سيحلون المشكلة ، ولكن يمكنك أيضًا العثور على مزيد من التفاصيل في منتدى Google Drive .

أسئلة مكررة

• لماذا يقول Google Drive أنه لا يوجد اتصال؟

  عندما يقول Google Drive أنه لا يوجد اتصال ، فهذا يعني أنك قد تواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة ، أو أن هناك مشكلة في متصفحك أو أن الخدمة غير متوفرة.

• هل هناك مشكلة في Google Drive؟

  من وقت لآخر ، قد لا يكون Google Drive متاحًا بسبب مشكلات انقطاع التيار. إذا لم تتمكن من الاتصال بـ Google Drive ، فانتقل إلى موقع Google الرسمي وتحقق من حالة خدمة Google Drive لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات معروفة.

• ماذا تفعل عندما لا يعمل Google Drive؟

  إذا لم يعمل Google Drive ، فقم بتحديث الصفحة ، وقم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك ، واستخدم متصفحًا مختلفًا ، وتحقق من اتصال الإنترنت وإعدادات جدار الحماية.

• يستمر Google Drive في تسجيل خروجي. ما الذي يمكنني القيام به حيال ذلك؟

  إليك ما يمكنك فعله إذا استمر Google Drive في تسجيل خروجك:

  1. تأكد من تمكين ملفات تعريف الارتباط
  2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
  3. قم بتثبيت آخر تحديثات المتصفح
     قم بتشغيل الخيار الذي يسمح لـ Chrome بتذكر كلمات المرور نيابة عنك.