تصحيح: Microsoft Teams غير قادر على العثور على جهات الاتصال

• Microsoft Teams هي أداة تربط ملايين المستخدمين على أساس يومي
• تعد القدرة على التعاون بسرعة مع زملائك في الفريق أمرًا بالغ الأهمية في بيئة الأعمال سريعة الخطى اليوم. ما عليك سوى استخدام قائمة جهات الاتصال الخاصة بك والاتصال بالشخص المناسب
• إذا تعذر على Microsoft Teams العثور على جهات الاتصال الخاصة بك ، فقد تؤثر هذه المشكلة على إنتاجيتك لأنه لا يمكنك الاتصال بالشخص الذي تحتاجه. استخدم هذا الدليل لإصلاح المشكلة والأخطاء الأخرى
• قم بزيارة Microsoft Teams Hub للحصول على أدلة إضافية ، بالإضافة إلى النصائح والحيل حول كيفية أن تصبح مستخدمًا خبيرًا في Teams

إذا كنت تعمل في بيئة جماعية وتحتاج إلى البقاء على اتصال دائم بالآخرين ، فستحتاج إلى الأداة المناسبة للوظيفة. يعد Microsoft Teams أحد الحلول الرائعة للبقاء على اتصال مع مجموعة العمل .

يدعم هذا النظام الأساسي الموحد جميع الميزات التي قد تحتاجها ، من الدردشة الفورية إلى نقل الملفات واستضافة الفيديو.

لسوء الحظ ، لا يزال يعاني من بعض الأخطاء والمشكلات. على سبيل المثال ، اشتكى الكثير من المستخدمين في المنتديات الرسمية من أن Microsoft Teams غير قادر على مزامنة جميع جهات الاتصال الخاصة بهم من الأنظمة الأساسية الأخرى ، وخاصة Outlook.

When I add a contact under My Contacts in Outlook, in the past Skype for business would lookup against this list for Skype Call, email integration etc, Since Teams replaced SFB, I am not seeing any new contacts I have added in Outlook, in Teams.   

هذه مشكلة معروفة كانت مع Microsoft Teams لبعض الوقت. لسوء الحظ ، لا يوجد حل مباشر لهذه المشكلة.

ومع ذلك ، يوجد حل بديل ، وعلى الرغم من أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت الإضافي ، إلا أنه سيوفر عليك بعض المتاعب على المدى الطويل ، خاصة إذا كنت تمتلك مئات جهات الاتصال.

كيف يمكنني العثور على كافة جهات الاتصال الخاصة بي في Microsoft Teams؟

1. استخدم خدمة جهة خارجية

هناك العديد من الخدمات عبر الإنترنت التي توفر إمكانية ربط أدوات التعاون فيما بينها.

Zapier هي إحدى هذه الخدمات التي تتيح لك القيام بذلك في غضون دقائق وبدون سطر واحد من التعليمات البرمجية ، مما يتيح لك توصيل Microsoft Outlook و Microsoft Teams ، مع ما يصل إلى 20 تكاملًا ممكنًا.

إلى جانب Outlook و Microsoft Teams ، فهي أيضًا إحدى الطرق العديدة التي يمكنك من خلالها توصيل خدمات أخرى أيضًا ، مثل:

• سلاك وتوقعات
• Slack و Microsoft Teams
• Slack إلى Twitter والمزيد

2. استيراد جهات الاتصال إلى Skype for Business ، ثم إلى Teams

يبدو أن Microsoft Teams لديها مشكلة في استيراد جهات الاتصال من Outlook. ومع ذلك ، لا يبدو أن لديها هذه المشكلة مع جهات الاتصال من Skype for Business.

وبالتالي ، سيكون أحد الحلول البديلة هو أولاً استيراد جميع جهات الاتصال الخاصة بك من Outlook إلى Skype ثم استيرادها من Skype إلى Microsoft Teams.

لسوء الحظ ، قد يكون استيراد جهات الاتصال إلى Skype من Outlook أمرًا شاقًا ، ولكن على الأقل يكون ذلك ممكنًا ، على عكس الاستيراد المباشر من Outlook إلى Microsoft Teams.

خواطر ختامية

كانت مشكلة استيراد جهات الاتصال من خدمات أخرى إلى Microsoft Teams موجودة منذ بعض الوقت بالفعل. لسوء الحظ ، لا يبدو أن Microsoft تعطي أي إشارات على أنه سيتم حل هذه المشكلة في أي وقت قريب.

حتى ذلك الحين ، سيكون خيارك الوحيد هو إما استخدام خدمات الجهات الخارجية لتوصيل التطبيقين أو استيراد جهات الاتصال الخاصة بك إلى الخدمات المتوافقة مع Teams أولاً.

هل وجدت هذه المادة مفيدة؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.

أسئلة مكررة

• كيف أقوم بإضافة جهات اتصال إلى فريق Microsoft الخاص بي؟

  تعد إضافة جهة اتصال إلى مجموعة Microsoft Team الخاصة بك أمرًا سهلاً حقًا. انتقل إلى الدردشة ، وحدد جهات الاتصال ثم المزيد من الخيارات . أصبح خيار إضافة جهة اتصال إلى هذه المجموعة مرئيًا الآن. الآن ، ما عليك سوى كتابة اسم جهة الاتصال التي تريد إضافتها واضغط على الزر "إضافة".

• كيف أعثر على جهات اتصال خارجية في Microsoft Teams؟

  لعرض جهات اتصال Microsoft Teams الخاصة بك ، انتقل إلى زر المكالمات ثم حدد جهات الاتصال . سيتم عرض قائمة جميع جهات الاتصال الخاصة بك بترتيب أبجدي. يمكنك بعد ذلك استخدام شريط البحث للعثور على جهات اتصال خارجية.

• أين يتم تخزين جهات اتصال Microsoft Teams؟

  يتم تخزين جهات اتصال Microsoft Teams في مخزن بيانات سحابي قائم على Exchange. عند استخدام Microsoft Teams لمكالمات VOIP ، يتم أخذ المعلومات المتعلقة بجهات الاتصال من صندوق بريد Exchange الخاص بالمستخدم الذي يبدأ المكالمة.