تم: إضافة زر جهة اتصال جديدة مفقود من Outlook

إذا كنت تتبادل رسائل البريد الإلكتروني غالبًا مع شخص معين ، فيمكنك إضافتها إلى قائمة جهات اتصال Outlook الخاصة بك. لسوء الحظ ، قد لا يعمل خيار إضافة جهات اتصال جديدة دائمًا. أحيانًا يكون مفقودًا ، أو لا يحدث شيء عند محاولة حفظ جهات اتصال جديدة. دعنا نرى ما يمكنك فعله لحل هذه المشكلة.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من إضافة جهات اتصال جديدة في Outlook

تحقق مما إذا كانت هذه مشكلة معروفة

تحقق مما إذا كان مستخدمو Outlook الآخرون قد اشتكوا من مشكلات مماثلة مؤخرًا. ربما اعترفت Microsoft بالفعل بالمشكلة. إذا كان هناك خطأ في وحدة جهات الاتصال في Outlook ، فلن تتمكن من إضافة جهات اتصال جديدة.

إذا لم تكن المشكلة التي تواجهها ناتجة عن خطأ معروف ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

حفظ جهات الاتصال عبر Outlook للويب

افتح Outlook للويب ، وانقر فوق الحقل إلى  واكتب عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد حفظه. ثم اضغط عليها لفتح بطاقة جهة الاتصال. حدد علامة التبويب جهة الاتصال وانقر ببساطة على إضافة إلى جهات الاتصال .

بدلاً من ذلك ، قم بتحرير جهة اتصال لم تعد بحاجة إليها أو تستخدمها.

قم بتثبيت آخر التحديثات

تأكد من تثبيت آخر تحديثات Outlook و Office ونظام التشغيل Windows على جهازك. قم بتشغيل Outlook ، وانتقل إلى ملف ، وانقر فوق الحساب ، وحدد خيارات التحديث . اضغط على زر التحديث الآن .

بعد ذلك ، انتقل إلى إعدادات Windows ، وحدد Windows Update ، وتحقق من وجود تحديثات. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كان يمكنك إضافة جهة اتصال جديدة.

تعطيل الوظائف الإضافية

قم بتعطيل وظائف Outlook الإضافية مؤقتًا وتحقق من استمرار المشكلة.

1. انقر فوق ملف ، وحدد خيارات ، وانقر فوق الوظائف الإضافية .
2. انقر فوق الزر " انتقال " بجوار " إدارة " لإدراج جميع الوظائف الإضافية الخاصة بك.

   

3. بعد ذلك ، قم ببساطة بإلغاء تحديد المربع الموجود أمام الوظائف الإضافية التي تريد تعطيلها.
4. حاول حفظ جهة اتصال جديدة وتحقق مما إذا كانت تعمل.

مكتب تصليح

إذا كنت تستخدم Outlook كجزء من Office Suite ، فقم بإصلاح ملفات تثبيت Office الخاصة بك وتحقق مما إذا كان هذا الحل يحل المشكلة.

1. انتقل إلى لوحة التحكم .
2. انقر فوق البرامج .
3. انتقل إلى البرامج والميزات .
4. حدد Office 365 .
5. اضغط على زر التغيير .
6. قم بتشغيل أداة الإصلاح السريع .

   

7. إذا كنت لا تزال غير قادر على حفظ جهات الاتصال الجديدة ، فقم بتشغيل أداة الإصلاح عبر الإنترنت أيضًا.

أعد تثبيت Outlook

إذا استمرت المشكلة ، فأعد تثبيت التطبيق. انتقل إلى لوحة التحكم ، وحدد إلغاء تثبيت برنامج ، وانقر فوق Outlook ، وقم بإزالة التطبيق. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقم بتنزيل Outlook ، وأعد تثبيت التطبيق.

خاتمة

إذا لم تتمكن من إضافة جهات اتصال جديدة في Outlook ، فحاول إضافتها عبر تطبيق الويب. تأكد من تثبيت آخر تحديثات Outlook و Office ونظام التشغيل Windows. قم بتعطيل وظائف Outlook الإضافية مؤقتًا ، وأصلح ملفات تثبيت Office. إذا كنت لا تزال غير قادر على إضافة جهات اتصال جديدة ، فأعد تثبيت Outlook.

هل تمكنت من حل المشكلة؟ ما الحل المناسب لك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.