تم شنق Microsoft Teams؟ إليك كيفية إعادة تشغيله والبدء في العمل

يعد Microsoft Teams برنامجًا حيويًا في وقت الأزمة هذا للفرق التي تعمل من منازلها. يساعدك على التعاون عن بُعد ، وإرسال الرسائل المباشرة وعقد مؤتمرات الفيديو بنقرة زر بسيطة.

ولكن قد تكون هناك أوقات تفقد فيها السيطرة على عميل Microsoft Teams وينتهي به الأمر معلقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هل تواجه مشكلة مماثلة؟ هل توقف عميل Microsoft الخاص بك عن العمل في منتصف مكالمتك؟ ثم اتبع دليلنا البسيط خطوة بخطوة والذي سيساعدك على إعادة تشغيل تطبيق Microsoft Teams بسهولة. هيا بنا نبدأ.

محتويات

• لمستخدمي سطح المكتب
• لمستخدمي أندرويد
• لماذا يتعطل Microsoft Teams على جهازي / سطح المكتب؟

لمستخدمي سطح المكتب

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام أسفل الشاشة وحدد " مدير المهام ". سيؤدي هذا إلى فتح نافذة مدير المهام على شاشتك.

الخطوة 2: إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق خيار " مزيد من التفاصيل " أسفل نافذة مدير المهام. إذا كنت تستخدم إصدارات سابقة من Windows ، فستتمكن تلقائيًا من رؤية جميع المهام قيد التشغيل في مدير المهام.

الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل حتى تجد " Microsoft Teams " في القائمة. انقر فوقه وحدد " إنهاء المهمة " في الركن الأيمن السفلي من نافذة مدير المهام. سيقتل Windows عميل سطح المكتب Microsoft Teams ويجب أن تراه يختفي من شريط المهام أدناه.

الخطوة 4: قم بتشغيل عميل سطح المكتب " Microsoft Teams " مرة أخرى إما من قائمة البدء أو باستخدام أيقونة سطح المكتب.

يجب تشغيل Microsoft Teams مرة أخرى والبدء في العمل بشكل طبيعي على النحو المنشود.

لمستخدمي أندرويد

الخطوة 1: ارجع إلى الصفحة الرئيسية ، مرر درج التطبيق لأعلى وافتح تطبيق " الإعدادات ".

الخطوة 2: انتقل الآن إلى " التطبيقات والإشعارات ".

ملاحظة: يمكن أن يسمى هذا أيضًا " إدارة التطبيقات " أو " التطبيقات والأذونات " أو " التطبيقات المثبتة " اعتمادًا على الشركة المصنعة.

الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل في قائمة التطبيقات المثبتة حتى ترى " الفرق ". اضغط عليها بمجرد أن تجدها.

الخطوة 4: سترى الآن خيار " Force Stop " أسفل الشاشة. اضغط عليها لفرض إغلاق التطبيق على هاتفك.

الخطوة 5: ارجع إلى درج التطبيق الخاص بك وابدأ تشغيل تطبيق " Teams " مرة أخرى.

يجب أن يبدأ التطبيق في العمل مرة أخرى على النحو المنشود.

لماذا يتعطل Microsoft Teams على جهازي / سطح المكتب؟

قد تكون هناك عدة أسباب وراء تعليق Microsoft Teams على هاتفك ، وقد تم سرد بعض أكثرها شيوعًا أدناه. سيساعدك هذا في تحديد السبب وتصحيح المشكلة من مصدرها.

• سعة ذاكرة الوصول العشوائي منخفضة
• إصدار نظام تشغيل غير متوافق
• التثبيت الخاطئ
• خطأ في التطبيق
• الاستخدام المفرط لذاكرة الوصول العشوائي من قبل التطبيقات الأخرى على جهازك
• عدم وجود الأذونات اللازمة للتشغيل السليم في الخلفية

Microsoft Teams هي خدمة جديدة إلى حد ما تستمر في إصدار ميزات جديدة مع كل تحديث لعميل سطح المكتب وتطبيق الهاتف المحمول. يقومون بإصلاح الأخطاء بانتظام أيضًا ، لذلك إذا واجهت التطبيق أو عميل سطح المكتب معلقًا بشكل منتظم ، فيمكنك دائمًا محاولة تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.

نأمل أن يساعدك هذا الدليل في إعادة تشغيل Microsoft Teams بسهولة وكفاءة على جهازك. لا تتردد في مشاركة أي استفسارات قد تكون لديك في قسم التعليقات أدناه.