بفضل واجهة المستخدم الخالية من الفوضى ونهجها الذي لا معنى له ، أثبت Google Meet نفسه بشكل مريح كواحد من حلول مؤتمرات الفيديو الرائدة. بالتكامل مع GSuite ، يوفر Meet حلولًا احترافية رائعة لكل احتياج ، مع السماح أيضًا لمستخدمي Gmail بالوصول بنقرة واحدة / نقرة إلى جميع اجتماعات Meet الخاصة بهم.
بشكل عام ، يعد تطبيق Meet أحد أكثر الخدمات موثوقية المتوفرة. ومع ذلك ، هذا لا يجعله أقل عرضة للأخطاء المارقة. اليوم ، سنلقي نظرة على أحد هذه الإزعاج المزعج - نخبرك بما يجب عليك فعله عند ظهور خطأ "فشل الكاميرا" في Google Meet.
ذات صلة : كيفية جعل Google Meet
محتويات
كيفية إصلاح خطأ Google Meet "Camera Failed" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟
على الرغم من أن Google Meet على الهاتف المحمول يمكن أن يقع أيضًا فريسة للأخطاء ، إلا أن إصدار الكمبيوتر الشخصي هو الذي يعاني من الأسوأ. في هذا القسم ، سنقدم لك جميع الحلول التي ستتخلص منها إلى الأبد.
ذات صلة: كيف ترى الجميع على Google Meet على الكمبيوتر الشخصي والهاتف
هل كاميرا الويب الخاصة بك متصلة؟ افصل القابس وقم بتوصيله للتأكد.
إنها الخطوة الأكثر وضوحًا بالطبع ، لكن إعادة التحقق لا يمكن أن تضر بالعملية. لذا ، قبل أن تصبح لعبة باليستية ، تأكد من أن كاميرا الويب الخاصة بك متصلة بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحتوي على جميع برامج التشغيل الصحيحة.
إذا كانت متصلة ولكنها رفضت الظهور ، فسيتعين عليك أولاً فصل وحدة الكاميرا وإعادة توصيلها. بعد ذلك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل برامج التشغيل المناسبة لنفسه. بمجرد أن ينتهي كل ذلك ، انتقل إلى موقع Meet الرسمي وجربه.
أعد تشغيل المتصفح وجهاز الكمبيوتر
إذا لم تفلح النصيحة الأولى في حل المشكلة ، فاتبعها بمحاولة أساسية أخرى لحل المشكلة. أولاً ، أغلق Google Chrome وأعد فتحه. اذهب إلى Meet ومعرفة ما إذا كان هناك أي تغيير.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتغيير الأمور.
ذات صلة: كيفية إعادة الصوت على Google Meet
تحقق من إعدادات الموقع
عادةً ما يقوم Google Chrome بعمل رائع في إدارة جميع احتياجاتك في Meet. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب قليلاً متابعة "إعدادات الموقع" المخصصة لبعض الأشخاص. لتغيير إعدادات موقع Google Meet ، ستحتاج أولاً إلى النقر فوق رمز القفل في الزاوية العلوية اليسرى والانتقال إلى "إعدادات الموقع".
الآن ، انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار "الكاميرا" واضبطها على "سماح".
تحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ "فشل الكاميرا" أثناء الاجتماع.
ذات صلة: كيفية كتم صوتك ، والمدرس ، والمضيف على Google Meet
حدِّث Chrome أو استخدم متصفحًا مختلفًا
غالبًا ما تكون هذه المشكلات مرتبطة بمتصفح أو تطبيق معين. لذلك ، من المهم التحقق مما إذا كان المتصفح وحده هو من أثار المشكلة. للقيام باستكشاف الأخطاء وإصلاحها قليلاً ، افتح تطبيق Windows Camera ومعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على صورة واضحة.
إذا كان الاختبار أعلاه ناجحًا ، فيجب عليك التحقق مما إذا كنت تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Google Chrome. ينبه Chrome المستخدمين عند توفر تحديث. لذلك لن يكون من الصعب تحديث المتصفح إلى أحدث إصدار.
لقد حظي المستخدمون بقدر كبير من الحظ باستخدام Microsoft Edge و Mozilla Firefox. تأكد من التحقق منها أولا.
تأكد من أنك تستخدم الجهاز الصحيح
عند استخدام جهاز كمبيوتر ، خاصة لسنوات طويلة ، قد يصبح تتبع جميع المكونات أمرًا صعبًا بعض الشيء. كما أنه ليس من غير المألوف استخدام كاميرات ويب متعددة على مدار عمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما قد يجعل الأمور مرهقة في بعض الأحيان. إذا اخترت عن طريق الخطأ وحدة كاميرا ويب قديمة ككاميرا نشطة حالية ، فقد تحصل على خطأ "فشل الكاميرا" لأنه لن يكون متاحًا للكمبيوتر للاتصال به.
عندما تكون في اجتماع ، انقر على زر علامة القطع العمودي في الركن الأيمن السفلي. الآن ، اضغط على "الإعدادات".
بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الفيديو".
[مطلوب لقطة شاشة]
أخيرًا ، تحقق من تحديد الكاميرا الصحيحة.
الموضوعات ذات الصلة: Zoom vs Google Meet: كل ما تحتاج إلى معرفته
تحقق مما إذا كان أي تطبيق آخر يستخدم جهاز الكاميرا الخاص بك
بفضل COVID ، أجبرنا على العمل من حدود منزلنا. أدت هذه الظاهرة بشكل مباشر إلى زيادة عدد تطبيقات مؤتمرات الفيديو التي نربط أنفسنا بها. لذلك ، إذا لم تكن حريصًا ، يمكن أن تقدم العديد من هذه التطبيقات طلبًا لاستخدام الكاميرا ، وينتهي الأمر بتعبئتها بالنظام بأكمله.
لتجنب هذه الفوضى ، كل ما عليك فعله هو الضغط على "Alt + Ctrl + Del" لإحضار مدير المهام وقتل تطبيقات مكالمات الفيديو الأخرى التي قد تكون قيد التشغيل.
الموضوعات ذات الصلة: لقاء Google للمعلمين: برنامج تعليمي كامل و 8 نصائح مفيدة
اسمح للتطبيقات باستخدام الكاميرا
إذا كنت تستخدم نظام Windows ، فقد ينتهي الأمر بالنظام بحظر التطبيقات من الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك ، حتى دون إخطارك. هذه ، بالطبع ، ميزة خصوصية ، لكن هذا قد يسبب مشكلة إذا لم تكن حريصًا.
للتأكد من أن Windows لا يحظر تطبيقاتك المفضلة ، اضغط أولاً على "Windows + i" لفتح "الإعدادات". الآن ، انتقل إلى "الخصوصية".
بعد ذلك ، في اللوحة اليمنى ، انتقل إلى "الكاميرا" لرؤية التطبيقات التي لديها إذن للوصول إلى أجهزة الكاميرا. تأكد من تشغيل كلا الخيارين - "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا" و "السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الكاميرا".
حتى لو كانت كذلك ، فقم بإيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى لإعادة ضبط النظام.
بعد القيام بذلك ، ارجع إلى Google Meet وحاول بدء الاجتماع مرة أخرى. نأمل أن يبدأ بدون عوائق.
كيفية إصلاح خطأ "فشل الكاميرا" في Google Meet على هاتفك المحمول؟
مستخدمو الأجهزة المحمولة - Android و iOS - لديهم تطبيق Google Meet مخصص لتلبية جميع احتياجاتهم. ومع ذلك ، لسوء الحظ ، لم يربح التطبيق القلوب تمامًا منذ ظهوره في المقدمة.
أبلغ العديد من المستخدمين أنها فوضى عربات التي تجرها الدواب ويبدو أن التحديثات تجعل الأمر أسوأ. ومع ذلك ، على الرغم من كل العيوب ، يبدو أن التطبيق يعمل بشكل جيد عندما يتعلق الأمر باستخدام كاميرات الهواتف الذكية.
نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تتطلب أجهزة كاميرا خارجية - وبرامج تشغيل - للعمل ، فإن الأنظمة أقل عرضة للأخطاء. كل ما عليك فعله هو تشغيل التطبيق ويجب أن تكون الكاميرا الخاصة بك على ما يرام.
ذات صلة: 15 من ملحقات Google Meet Chrome التي يمكنك تجربتها الآن!
أعد تشغيل جهازك
على عكس ما هو عليه ، قد ينتهي الأمر بهاتفك إلى إفساد اجتماعاتك عن طريق إلقاء خطأ عشوائي في الكاميرا وتعطله. إذا واجهت هذه المشكلة غير المتوقعة ، فسيكون الإجراء الأول هو إغلاق التطبيق وإعادة التشغيل. إذا لم تجلب النتيجة المرجوة ، فيمكنك دائمًا إعادة تشغيل هاتفك الذكي لإصلاح سريع. ما لم يتم كسر شيء ما للأبد ، فإن إعادة التشغيل السريع يجب أن تقطع شوطًا طويلاً.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Meet
إذا لم تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى قطعها ، فيمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. ستؤدي هذه العملية ، بالطبع ، إلى تسجيل خروجك من التطبيق ، مع التأكد بشكل فعال من عدم وجود بقايا من الإصدار الأقدم من التطبيق. يعد مسح البيانات هو أقرب ما يمكنك الوصول إليه لإزالة تثبيت أحد التطبيقات دون إلغاء تثبيته فعليًا.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Google Meet على Android ، أولاً ، انتقل إلى الإعدادات ، وانقر على "التطبيقات" ، وحدد موقع "Google Meet".
الآن ، اضغط عليها لفتحها وانتقل إلى "التخزين".
أخيرًا ، اضغط على خياري "مسح البيانات" و "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، على التوالي.
متعلق ب:
قم بتعيين كاميرا Google Meet الافتراضية
يستخدم Google Meet بشكل افتراضي تطبيق الكاميرا المدمج في نظامك. إذا كنت تستخدم تطبيق كاميرا تابعًا لجهة خارجية مثل Snap Camera أو تستخدم هاتفك ككاميرا ويب مع DroidCam أو iVCam، فسيتعين عليك تكوين Google Meet وفقًا لذلك. لتغيير الكاميرا الافتراضية:
- افتح Google Meet على متصفحك.
- انقر على أيقونة الترس (الزاوية العلوية اليمنى) لفتح الإعدادات.
- افتح علامة التبويب "الفيديو ".
- انقر على الكاميرا الافتراضية واختر خيار الكاميرا المفضل لديك.
لقد قمت الآن بتغيير كاميرا Google Meet الافتراضية. انضم إلى اجتماع وتحقق من أي تحسينات.
يمكنك استخدام التراجع عن برنامج التشغيل لإعادة تثبيت برنامج التشغيل المثبت مسبقًا في حالة حدوث أية مشكلات بعد تثبيت تحديث برنامج التشغيل. كلما أمكن، يقوم Windows بحفظ نسخة من برامج تشغيل الأجهزة في حالة احتياجك إلى إجراء التراجع.
اتبع هذه الخطوات لتنفيذ التراجع عن برنامج تشغيل كاميرا الويب باستخدام إدارة الأجهزة:
- اضغط على Win + R لفتح Run.
- اكتب devmgmt.msc وانقر فوق "موافق" لفتح "إدارة الأجهزة".
- في "إدارة الأجهزة"، قم بتوسيع قسم الكاميرات .
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز كاميرا الويب الخاص بك وحدد خصائص .
- في مربع حوار الخصائص ، افتح علامة التبويب برنامج التشغيل .
- بعد ذلك، انقر فوق الزر Roll Back Driver واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاستعادة.
- وأخيرًا، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات والتحقق من وجود أي تحسينات.
إذا كان زر استرجاع برنامج التشغيل باللون الرمادي، فهذا يعني عدم توفر برامج تشغيل سابقة، وقد تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل.