كيفية البحث عن سجل طلبات أمازون وتنزيله

مع تزايد التسوق عبر الإنترنت، أصبح تتبع مشترياتك ونفقاتك أكثر صعوبة. في هذه الحالة، يمكنك العثور على سجل طلبات أمازون الخاص بك وتنزيله لمزيد من التفاصيل. ولكن هل من الممكن تصدير سجل الطلب هذا؟ هيا نكتشف.

من خلال مراجعة طلباتك، يمكنك الوصول إلى تفاصيل أخرى مثل وقت الطلب، وبأي سعر، وما إذا كان قد تم استرداده، وما إلى ذلك. ويمكنك أيضًا الحصول على إيصال الطلب واستخدامه في مشكلات ضمان المنتج. في هذه الأثناء، دعونا نلقي نظرة على كيفية العثور على سجل طلبات أمازون وتنزيله.

ملاحظة: تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك قبل المتابعة.

كيفية رؤية جميع طلبات أمازون الخاصة بك على سطح المكتب

يمكنك بسهولة فتح أمازون على سطح المكتب لديك والوصول إلى طلباتك السابقة والحالية. بمجرد فتح الصفحة ذات الصلة، يمكنك تصفية الطلبات للعثور على الطلب الذي تريده. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح أمازون على أي متصفح ويب.

قم بزيارة أمازون

الخطوة 2: ثم انقر على "الإرجاع والطلب" من خيارات القائمة.

الخطوة 3: هنا، استخدم القائمة المنسدلة للأيام وحدد إطارًا زمنيًا للبحث عن طلبك. أو استخدم شريط البحث.

نصيحة: يمكنك أيضًا استخدام خيارات القائمة للتبديل بين فئات الطلبات المختلفة، مثل الطلبات الملغاة أو الطلبات التي لم يتم شحنها بعد.

الخطوة 4: بمجرد تحديد موقع الطلب، انقر فوق "عرض تفاصيل الطلب".

نصيحة: يمكنك أيضًا النقر فوق "شراء مرة أخرى" لإعادة طلب المنتج المحدد على الفور.

سيُظهر لك هذا جميع التفاصيل الخاصة بالطلب المحدد. يمكنك أيضًا تكرار الخطوات المذكورة أعلاه لفتح تفاصيل الطلب لأي طلب أمازون آخر.

كيفية عرض سجل الشراء الخاص بك على تطبيق أمازون للهواتف المحمولة

يمكنك أيضًا الاطلاع على تفاصيل طلبك السابق باستخدام تطبيق Amazon للهاتف المحمول. هنا، يمكنك استخدام الحساب أو صفحة القائمة لرؤية جميع طلباتك على أمازون. لمزيد من التفاصيل، إليك نظرة خطوة بخطوة.

I. استخدام صفحة الحساب

الخطوة 1: افتح تطبيق أمازون للهاتف المحمول. ثم اضغط على أيقونة ملفك الشخصي من شريط القائمة.

الخطوة 2: اضغط على طلباتك.

الخطوة 3: الآن، استخدم شريط البحث للبحث عن طلب معين. أو اضغط على "تصفية" للتصفية خلال سنة الشراء.

الخطوة 4: هنا، حدد تاريخ الطلب ذي الصلة أو اكتب عامل التصفية وانقر على تطبيق.

الخطوة 5: بمجرد تحديد الطلب ذي الصلة، اضغط عليه لمزيد من المعلومات.

ثانيا. استخدام صفحة القائمة

الخطوة 1: افتح تطبيق Amazon للتسوق واضغط على أيقونة القائمة المكونة من ثلاثة أسطر في الزاوية اليمنى السفلية.

الخطوة 2: هنا، اضغط على الطلبات.

بمجرد فتح صفحة الطلبات، يمكنك استخدام الطرق المذكورة أعلاه لتدقيق طلباتك والعثور على الطلب الذي تبحث عنه على تطبيق أمازون للهاتف المحمول.

اقرأ أيضًا: كيفية مسح سجل البحث الخاص بك على أمازون

هل يمكنك عرض سجل الطلب من صفحة المنتج

إلى جانب صفحة الطلبات المخصصة، يمكنك أيضًا عرض تفاصيل طلباتك السابقة من صفحات المنتج. ومع ذلك، هنا يمكنك فقط رؤية تفاصيل طلب المنتج المفتوح حاليًا. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون قد طلبته مرة واحدة على الأقل في الماضي لاستخدام هذه الميزة. إليك كيفية القيام بذلك باستخدام تطبيقات Amazon للهاتف المحمول وسطح المكتب.

على الجوال

الخطوة 1: افتح تطبيق أمازون للهاتف المحمول وانقر على شريط البحث.

الخطوة 2: الآن، اكتب اسم المنتج الذي تبحث عنه وانقر عليه من نتائج البحث.

الخطوة 3: في أعلى صفحة المنتج، تحقق من تفاصيل الطلب الذي تم تقديمه مسبقًا. إذا كان ذلك متاحًا، يمكنك أيضًا النقر على "عرض تفاصيل الطلب".

سيؤدي هذا إلى فتح صفحة الطلبات وعرض ملخص تفصيلي للطلب الذي تم تقديمه مسبقًا على تطبيق Amazon للهاتف المحمول.

على سطح المكتب

الخطوة 1: افتح أمازون على أي متصفح ويب. ثم انقر على شريط البحث واكتب اسم المنتج الذي تبحث عنه.

الخطوة 2: انقر على نتيجة البحث ذات الصلة.

الخطوة 3: هنا، انقر على المنتج الذي طلبته مسبقًا.

الخطوة 4: تحقق من تفاصيل الطلب السابق في هذه الصفحة أو انقر فوق "عرض تفاصيل الطلب".

سينقلك هذا إلى صفحة تفاصيل الطلب. هنا، يمكنك التحقق من تفاصيل الطلب الأخرى للمنتج المحدد.

هل يمكنك تصدير سجل طلبات أمازون الخاص بك؟

إذا كنت تبحث عن ملخص طلب أكثر تماسكًا، فيمكنك تنزيل بيانات طلبك من أمازون. من خلال هذا الملف، يمكنك تصدير تقرير سجل طلبات أمازون. ومع ذلك، حتى وقت كتابة هذه المقالة، بدأت أمازون ببطء في التخلص التدريجي من هذه الميزة. وهذا يعني أنه حتى إذا كان بإمكانك الحصول على رابط التقرير، فقد لا تتمكن من الوصول إليه. إذا كنت لا تزال ترغب في تجربتها، فاتبع الخطوات التالية.

الخطوة 1: افتح صفحة طلب بياناتي من أمازون على أي متصفح ويب باستخدام الرابط أدناه.

افتح صفحة طلب بياناتي

الخطوة 2: ثم انقر فوق القائمة المنسدلة تحديد فئة البيانات.

الخطوة 3: هنا، حدد طلباتك.

الخطوة الرابعة: ثم اضغط على إرسال الطلب.

بمجرد الانتهاء، افتح معرف البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك وانقر على الرابط ذي الصلة لتصدير سجل طلبات أمازون الخاص بك. سيكون هذا الرابط صالحًا لمدة 5 أيام.

الأسئلة الشائعة حول سجل طلبات أمازون الخاص بك

1. إلى أي مدى يصل سجل طلباتك على أمازون؟

باستخدام المرشحات الموجودة في صفحة طلبات أمازون، يمكنك رؤية جميع الطلبات المقدمة تقريبًا باستخدام حساب أمازون المحدد. إذا كان حسابك موجودًا لفترة من الوقت، فقد لا تظهر بعض الطلبات القديمة التي تم إرجاعها.

2. هل يمكنك حذف طلب من سجل طلبات أمازون الخاص بك؟

حاليًا، لا يوجد خيار لحذف الطلبات من صفحة سجل الطلبات. ومع ذلك، يمكنك القيام بالشيء الأفضل التالي وأرشفة الطلب . إذا كنت ترغب في رؤيتها لاحقًا، يمكنك عرض الطلبات المؤرشفة على أمازون وإخراجها من الأرشيف لعرضها في صفحة الطلبات مرة أخرى.

تحقق من مشترياتك من أمازون

لا يمكن أن يساعدك سجل طلباتك في العثور على المنتجات التي طلبتها مسبقًا فحسب، بل يمكنه أيضًا تتبع نفقاتك. لذا، نأمل أن تساعدك هذه المقالة على فهم كيفية العثور على سجل طلبات أمازون وتنزيله. إذا كانت لديك مشكلة مع طلباتك، تواصل مع خدمة عملاء أمازون للحصول على مزيد من المساعدة.