إذا كنت تستخدم هاتف Android ، فربما تلاحظ أن تطبيقات مثل Gmail و Outlook تتعطل دون سبب واضح. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت لست وحدك لأن العديد من المستخدمين قد أبلغوا عن المشكلة.
أكدت Google أن التحديث الأخير لـ Android WebView هو المكون المسؤول. WebView هو المكون الذي يسمح بعرض صفحات الويب داخل التطبيقات ، ويتسبب تحديث عربات التي تجرها الدواب في استمرار إغلاق التطبيقات عند محاولة فتحها.
والخبر السار هو أن Google قد أصلحت الخطأ بالفعل ، لكن المشكلة ستستمر إذا لم تقم بتحديث المكونات المعنية يدويًا.
في هذا الدليل ، ستتعلم خطوات حل خطأ WebView الذي يتسبب في تعطل التطبيقات على أجهزة Android.
كيفية إصلاح التطبيقات المعطلة على Android
لإصلاح تعطل التطبيقات بسبب مشكلة WebView في Android ، استخدم الخطوات التالية:
-
افتح Google Play .
-
ابحث عن عرض ويب نظام Android وحدد التطبيق.
-
اضغط على زر التحديث .
تثبيت WebView و Chrome
-
ابحث عن Google Chrome وحدد التطبيق.
-
اضغط على زر التحديث .
بمجرد إكمال الخطوات ، يجب حل مشكلة تعطل التطبيق على هاتف Android الخاص بك.
إذا كانت التطبيقات لا تزال لا تعمل ، فأعد تشغيل الجهاز ، وإذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقد يؤدي إعادة تعيين التطبيقات التي لا تعمل إلى حل المشكلة.
كيفية إعادة تعيين التطبيقات على Android
لإعادة تعيين تطبيق مثل Gmail و Outlook وغيرهما ، استخدم الخطوات التالية:
-
افتح الإعدادات .
-
اضغط على التخزين .
-
اضغط على تطبيقات أخرى .
إعدادات تخزين Android
-
اضغط على Outlook أو Gmail أو التطبيق الذي لا يعمل.
-
اضغط على الزر Clear Data and Clear Cache لإعادة تعيين التطبيق.
![How to fix apps crashing due to WebView bug on Android How to fix apps crashing due to WebView bug on Android]()
بعد إكمال الخطوات ، سيتم إعادة تعيين التطبيق إلى إعداداته الافتراضية ، وستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك مرة أخرى.