هل رأيت شاشة أرجوانية أثناء البث عبر الإنترنت من خلال Roku؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فذلك لأن مشغل دفق Roku يكتشف ارتباط HDMI بالتلفزيون أو جهاز استقبال الصوت / الفيديو. لا يدعم تقنية حماية النسخ والمحتوى. يُعرف هذا الخطأ باسم HDCP ، ويعرض شاشة أرجوانية مع رسالة "تم اكتشاف خطأ HDCP".
لذا ، ما الذي يجب عليك فعله لإصلاح خطأ Roku HDCP هذا؟

يعرض رسالة تحذير على شاشة سوداء تفيد بأنه "تم اكتشاف خطأ HDCP". HDCP هو اختصار لـ "حماية المحتوى الرقمي ذي النطاق الترددي العالي".
لماذا يحدث خطأ Roku HDCP؟
هناك سببان يؤديان إلى حدوث خطأ في HDCP ويمكن أن يظهروا كرمز خطأ 020. بخلاف مشكلة التلفزيون أو AVR ، يمكن أن يظهر خطأ Roku HDCP بسبب خلل في كبلات أو موصلات HDMI. يمكن أن يحدث هذا أيضًا إذا كنت تقوم ببث أي محتوى لا يدعم تقنية حماية المحتوى.
في هذا الدليل ، ستتمكن من حل مشكلة "اكتشاف خطأ HDCP" وإصلاحها باستخدام مشغل Roku .
كيفية حل خطأ Roku HDCP؟
لإصلاح خطأ Roku HDCP ، اتبع الخطوات أدناه:
- هل لديك شاشة أرجوانية؟ هذا لأنك قد تحاول دفق محتوى 4K Ultra HD . لإصلاح ذلك ، يجب عليك مراجعة التعليمات الخاصة بـ "إعداد مشغل Roku الخاص بك لـ 4K".
- الآن ، اتبع المزيد من الخطوات ، إذا كنت لا تزال ترى رسالة "تم اكتشاف خطأ Roku HDCP" على الشاشة الأرجواني.
- الآن على مشغل Roku أو التلفزيون أو AVR ، افصل كل طرف من طرفي كابل HDMI. أوقف تشغيل التلفزيون وافصل سلك الطاقة الخاص به. أيضًا ، قم بإزالة سلك الطاقة من مشغل Roku .
- الآن ، أعد توصيل طرفي كبل HDMI وتأكد من توصيل كل منهما بالموصل وإحكام توصيلهما بإحكام.
- بعد ذلك ، أعد توصيل سلك الطاقة بالتلفزيون ومشغل Roku لتشغيل كلا الجهازين. إذا لم تتمكن من تشغيله ، فاضغط على زر الطاقة الموجود بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون.
- حاول تشغيل ومشاهدة الفيديو مرة أخرى.
طرق بديلة لإصلاح خطأ Roku HDMI
![كيفية إصلاح خطأ Roku HDCP أو شاشة أرجوانية؟ كيفية إصلاح خطأ Roku HDCP أو شاشة أرجوانية؟]()
إذا لم تساعدك عملية الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح الخطأ ، يمكنك محاولة حل المشكلة من خلال هذه الاقتراحات الإضافية. فيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها إجراء تجربة:
- جرب إدخال HDMI مختلفًا على التلفزيون أو استخدم كبلًا مختلفًا للتأكد من أن الكبل ليس به عيب.
- إذا كنت تستخدم محول HDMI أو AVR ، فحاول توصيل مشغل Roku بالتلفزيون مباشرة.
- جرب تلفزيونًا آخر أو استخدم شاشة الكمبيوتر بدلاً من ذلك.
- استخدم إعدادات العرض على مشغل Roku. لتجربة هذه الإعدادات ، يجب عليك تحديد نوع العرض ضمن الإعدادات.
إذا كنت ترى ، هذا "خطأ Roku HDCP" لأول مرة ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن التلفزيون أو AVR يدعم HDCP. يمكنك أيضًا الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مزيد من المعلومات.
حل أخطاء Roku بسرعة!
يمكن أن يكون فصل كل شيء عن Roku مهمة شاقة ، لكنها أفضل طريقة ممكنة لإصلاح خطأ Roku HDCP. للتأكد من حل الخطأ ، فأنت بحاجة إلى مدخلات HDMI متوافقة مع HDCP واستخدامها كقاعدة لتلفزيون ذكي أو شاشة .
حاول دفق المحتوى المفضل لديك على Roku . أيضًا ، أخبرنا بأفكارك بخصوص هذا الخطأ بالإضافة إلى قناتك المفضلة في قسم التعليقات أدناه.
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا ، وتابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من التحديثات التقنية.