من التجربة الشخصية ، يعد Netflix أكثر استقرارًا (وموثوقية) على الأجهزة المحمولة وأجهزة التلفزيون وأجهزة الألعاب وأجهزة البث. يعد استخدام Netflix على جهاز كمبيوتر - إما من خلال تطبيق أو مستعرض ويب - لعبة كرة مختلفة تمامًا. في أغلب الأحيان ، تؤدي رسائل الخطأ العشوائية والعرضية إلى تدمير تجربة دفق الويب.
تأتي أخطاء Netflix بأشكال مختلفة ، لكل منها أكواده الفريدة وأسبابه وحلوله. عندما تتلقى رسالة خطأ أثناء مشاهدة المحتوى على Netflix ، يخبرك موفر بث الفيديو أن هناك مشكلة في مكان ما. ربما مع اتصالك بالإنترنت ، وحساب Netflix الخاص بك ، وحالة الاشتراك ، وما إلى ذلك.
في هذه المقالة ، سنوجهك عبر سبع طرق لإصلاح رمز خطأ Netflix F7701-1003. لكن أولاً شرح موجز لما يعنيه الخطأ وأسبابه.
ما الذي يسبب خطأ Netflix F7701-1003
في حالة حدوث خطأ Netflix F7701-1003 ، فهذا مؤشر على وجود مشكلة في وحدة Widevine Content Decryption Module (CDM) الخاصة بالمستعرض.
يعد Widevince CDM أحد مكونات المستعرض الخاص بك الذي يتيح لك تشغيل محتوى محمي بحقوق الطبع والنشر بواسطة نظام إدارة الحقوق الرقمية (DRM) . الأفلام والعروض التي تشاهدها على Netflix محمية بموجب إدارة الحقوق الرقمية. لذلك ، إذا واجهت Netflix صعوبات في الاتصال بوحدة فك تشفير Widevince الخاصة بالمتصفح ، فسيظهر رمز الخطأ F7701-1003.
بشكل أساسي ، تريد Netflix التأكد من أنه لا يمكنك نسخ أو إعادة إنتاج المحتويات التي تشاهدها من خلال متصفحك. انتقل إلى القسم التالي لمعرفة كيفية التخلص من هذا الخطأ.
كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix f7701-100
من خلال التحقيقات التي أجريناها ، اكتشفنا أن رمز الخطأ f7701-1003 خاص بمستخدمي Netflix الذين يقومون ببث المحتوى عبر Mozilla Firefox — على كل من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows و Mac. بالكاد وجدنا أي مستخدمي Chrome أو Microsoft Edge واجهوا هذه المشكلة.
الحلول أدناه قابلة للتطبيق على مستخدمي Windows و Mac.
1. قم بتحديث علامة تبويب Netflix
إذا لم تقم بتحديث علامة تبويب Netflix ، فيجب عليك ذلك. انقر فوق زر التحديث بجوار شريط العناوين أو اضغط ببساطة على F5 على لوحة المفاتيح. انتقل إلى الحل التالي إذا استمر Netflix في عرض رمز الخطأ على الرغم من تحديث علامات التبويب المتعددة.
2. فرض إنهاء Firefox
قد تواجه هذه المشكلة إذا كان Firefox غير مستقر مؤقتًا أو به خلل . قد يساعد إيقاف المتصفح بالقوة وبدء تشغيله من جديد في حل المشكلة. قبل القيام بذلك ، تأكد من حفظ أي عمل جاري فتحته في علامات تبويب أخرى حتى لا تفقد أي شيء مهم.
لفرض إنهاء Firefox على Windows ، قم بتشغيل Task Manager ( Ctrl + Shift + Esc ) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Firefox ، وانقر فوق End Task . أعد تشغيل Firefox وتحقق مما إذا كان يمكنك مشاهدة Netflix بدون خطأ.
في نظام التشغيل Mac ، افتح Firefox واستخدم اختصار لوحة المفاتيح Shift + Option + Command + Escape لإغلاق المتصفح فورًا. أعد تشغيل Firefox وتحقق مما إذا كان لديك وصول خالٍ من الأخطاء إلى Netflix.
3. تمكين ملفات تعريف الارتباط في فايرفوكس
لمشاهدة المحتوى على Netflix عبر متصفحات الويب ، يلزمك تمكين ملفات تعريف الارتباط. تستخدم Netflix ملفات تعريف الارتباط لتخزين المعلومات المطلوبة لدفق المحتوى على متصفحك. هذا لا يقتصر فقط على Firefox ولكن المتصفحات الأخرى المدعومة — Chrome و Microsoft Edge و Opera و Safari.
إذا استمر حدوث خطأ Netflix F7701-1003 على فترات زمنية ، فتحقق من أن Firefox لا يحظر ملفات تعريف الارتباط لمواقع الويب (خاصةً Netflix).
افتح قائمة Firefox وانتقل إلى الخيارات (لنظام التشغيل Windows) أو التفضيلات (لنظام التشغيل Mac) > الخصوصية والأمان . في قسم "الحماية المحسّنة من التتبع" ، حدد "مخصص" .
قم بإلغاء تحديد ملفات تعريف الارتباط وانقر فوق الزر إعادة تحميل كل علامات التبويب .
ارجع إلى علامة التبويب Netflix وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن بث الأفلام.
4. إغلاق أو تعطيل التصفح الخاص
لقد ذكرنا سابقًا أن Netflix يتطلب ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بتجربة دفق سلسة. قد لا تتمكن من عرض المحتوى إذا كنت تقوم بالوصول إلى Netflix على Firefox من خلال نافذة خاصة أو نافذة التصفح المتخفي . هذا لأن Firefox يحذف ملفات تعريف الارتباط في وضع التصفح المتخفي.
إذا كان هناك قناع أرجواني في الزاوية العلوية اليمنى من Firefox ، فأنت تصل إلى Netflix من خلال نافذة خاصة.
ما عليك سوى إغلاق Firefox وإعادة فتحه بشكل طبيعي. يجب أن يحل المشكلة.
5. إعادة تمكين إدارة الحقوق الرقمية (DRM) على Firefox
على الرغم من أن Firefox يدعم معيار حماية محتوى إدارة الحقوق الرقمية (DRM) ، فقد تواجه خطأ F7701-1003 على Netflix إذا تم إيقاف تشغيل الميزة. افتح Firefox ، وانقر على أيقونة قائمة الهامبرغر ، وحدد التفضيلات (لنظام التشغيل Mac) أو الخيارات (لنظام التشغيل Windows).
قم بالتمرير خلال القسم "عام " وتأكد من تحديد " تشغيل المحتوى المتحكم فيه بواسطة إدارة الحقوق الرقمية ". يمكنك إلغاء تحديد الخيار وتحديده مرة أخرى.
أعد فتح علامة التبويب Netflix أو إعادة تحميلها وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن مشاهدة المحتوى دون انقطاع.
6. قم بتحديث وحدة فك تشفير المحتوى Widevine في Firefox
بالإضافة إلى ما سبق ، يجب أيضًا التأكد من تحديث وحدة حماية المحتوى في Firefox. إليك كيفية القيام بذلك على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows:
سيقوم Firefox بتنزيل وتثبيت تحديث للمكوِّن الإضافي إذا كان متوفرًا. وإلا ، فسيعرض المتصفح رسالة "لم يتم العثور على تحديثات" .
7. تحديث Firefox
من الشائع أن يتعطل Firefox (أو بعض ميزاته) إذا لم يكن محدثًا ، أو إذا لم تقم بعد بتثبيت أحدث إصدار من المتصفح على جهازك. إذا كنت تستخدم جهاز Mac ، فقم بتشغيل المتصفح ، وحدد Firefox في شريط القائمة ، وحدد About Firefox .
سيقوم Firefox بالبحث عن التحديثات المتاحة وتنزيلها. انتظر حتى يقوم Firefox بتنزيل التحديث وانقر فوق الزر Restart to Update Firefox للمتابعة.
لمستخدمي Windows ، انقر فوق رمز القائمة وانتقل إلى الخيارات> عام> تحديثات Firefox وانقر فوق إعادة التشغيل لتحديث Firefox .
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى عند عودة Firefox إلى العمل وتحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح الخطأ f7701-1003.
الملاذ الأخير: تحديث Firefox
إذا استمر رمز خطأ Netflix f7701-1003 بعد تجربة جميع الحلول الموصى بها أعلاه ، فقد تضطر إلى استعادة Firefox إلى الإعدادات الافتراضية. سيؤدي ذلك إلى إزالة المكونات المسببة للمشاكل والوظائف الإضافية الضارة واستعادة أداء المتصفح . لإعادة تعيين Firefox ، حدد رمز القائمة وانتقل إلى Help > Troubleshooting Information > Refresh Firefox .
استخدم الإصدار الرسمي من Firefox
يمكن أن يحدث هذا الخطأ إذا تم تثبيت إصدار مخصص من Firefox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
للتأكد من أنك تستخدم الإصدار الرسمي:
اتبع الخطوات لإلغاء تثبيت Firefox من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار رسمي من Firefox:
أجهزة كمبيوتر ويندوز
أجهزة كمبيوتر ماك
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
جرب متصفح آخر
إذا لم ينجح أي مما سبق، فقد يكون عدم التوافق بين متصفح Firefox وNetflix هو السبب الجذري للخطأ F7701-1003. وهنا قد تؤدي تجربة متصفح آخر إلى حل مشكلة Netflix.
إذا كان الأمر كذلك، فيمكن للمستخدم الاتصال بدعم Netflix أو Firefox لحل المشكلة.
لا يهم إذا كانت كلمة مرورك تتكون من 32 حرفًا وأبجدية رقمية وسيستغرق كسرها عدة ملايين من السنين - فهي ليست آمنة. في واقع الأمر ، فإن أي شيء يلمس الإنترنت ليس آمنًا.
من المفهوم أن تريد استراحة من وسائل التواصل الاجتماعي. إذا تركت دون رادع ، يمكن أن يتحول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إلى وقت لا نهاية له على ما يبدو.
يمكن للبرامج التخطيطية والإضافات الضارة والمتطفلين تعديل الإعدادات الافتراضية في Google Chrome دون إذنك. لذلك إذا استمر ظهور نتائج البحث من Yahoo فجأة.
يحتوي Windows على قدر هائل من الإعدادات التي يمكن تهيئتها لضبط كيفية عمل Windows. ومع ذلك ، فإن ضبط هذه الإعدادات ليس أسهل شيء يمكن القيام به.
يعد Roku Streaming stick أحد أكثر الخيارات تنوعًا لتدفق الترفيه. يتيح لك الوصول إلى خدماتك المفضلة مثل Apple TV و HBO Max أو حتى استخدام انعكاس الشاشة لتشغيل المحتوى من هاتفك.
Zoom هو تطبيق مؤتمرات الفيديو المفضل للكثيرين. السبب الذي يجعل الناس يختارونه عبر Skype أو عملاء آخرين هو أن Zoom سهل الاستخدام ، وفي معظم الأحيان ، يعمل كالساعة.
تأثير رش الألوان هو تأثير رائع للصورة حيث يتم تحويل الصورة أولاً إلى أبيض وأسود ، ثم تتم إضافة اللون مرة أخرى إلى أجزاء معينة من الصورة. يعمل هذا بشكل جيد في الصور ذات الألوان الزاهية لأنها تبدو أكثر دراماتيكية عندما يتم تحويل بقية الصورة إلى أبيض وأسود ويظل عنصر واحد ملونًا.
أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بشاشات تعمل باللمس سهلة الاستخدام. يسمح الإدخال باللمس بالتنقل بشكل أسرع ويحسن جهاز الكمبيوتر الخاص بك للميزات والتطبيقات التي تركز على شاشة اللمس.
تستخدم ملفات الفيديو MP4 على نطاق واسع لمقاطع الفيديو. إذا كنت قد انتهيت للتو من تحرير مقطع فيديو في Adobe Premiere Pro ، فقد ترغب في تصديره بهذا التنسيق.
يمكنك استخدام Facebook للبقاء على اتصال مع الأصدقاء ، وشراء المنتجات أو بيعها ، والانضمام إلى مجموعات المعجبين ، والمزيد. ولكن تظهر المشكلات عندما تتم إضافتك إلى مجموعات بواسطة أشخاص آخرين ، خاصة إذا كانت هذه المجموعة مصممة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إليك أو بيع شيء ما لك.
أصبح Discord أحد أشهر تطبيقات الاتصال في العالم وبديلاً رائعًا لتطبيق Whatsapp و Snapchat. تم تطويره للاعبين ، لكنه أصبح المحور الرئيسي حيث يتجمع الكثير من المجتمعات المختلفة.
يستخدم العديد من الأشخاص الآن Discord للتواصل مع زملائهم اللاعبين وللتواصل الشخصي والتجاري. لتجنب الالتباس أو الخلط العرضي ، يمكنك إنشاء خوادم منفصلة لمجموعات مختلفة من الأشخاص.
لتحقيق أقصى استفادة من جهاز Roku ، ستحتاج إلى إضافة قنوات. القناة هي مصدر للترفيه على جهاز Roku الخاص بك ، ويمكنك إضافة أي عدد تريده من القنوات إلى جهاز Roku.
يتوفر Netflix في كل مكان في العالم باستثناء أماكن قليلة مثل الصين وكوريا الشمالية. ومع ذلك ، هناك الكثير من محتوى Netflix المحظور بناءً على البلد الذي تقيم فيه.
يعد امتلاك حساب على شبكات التواصل الاجتماعي المتعددة أمرًا ضروريًا لتكون مؤثرًا ناجحًا على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تستغرق إدارة حسابات متعددة الكثير من الوقت والجهد.
يحتوي برنامج Procreate لنظام التشغيل iOS على العديد من الميزات لإنشاء قطع فنية رائعة ، تنافس بعضًا من أفضل برامج تحرير الرسومات الموجودة هناك. إحدى الميزات المفيدة للفنانين في Procreate هي القدرة على استخدام الخطوط.
هل قمت للتو بتنزيل ملف بدون امتداد. ربما لاحظت أن Windows لا يمكنه فتح هذا الملف وطالبتك باختيار برنامج لفتحه.
يمكن لبرنامج MS Excel عرض 1048576 صفاً. في حين أن هذا قد يبدو عددًا كبيرًا حقًا في الاستخدام العادي ، إلا أن هناك الكثير من السيناريوهات حيث لا يكون ذلك كافيًا تمامًا.
إذا كنت تتسوق لشراء VPN يمكنك الوثوق به ، فلا يسعك إلا أن تصادف مصطلح "Kill Switch" أو في حالات نادرة ، "killswitch. على الرغم من سهولة استخدام ميزة VPN هذه ، فإن الطريقة التي تعمل بها لا يتم شرحها جيدًا دائمًا.
تريد TikTok تعليق مطالبتها على جميع مقاطع الفيديو الخاصة بها ، ولكن إذا كانت مقاطع الفيديو الخاصة بك يمكنها كسب معجبين لك وزيادة المشاركة على منصة واحدة ، فلماذا لا تفعل ذلك على منصة أخرى. من السهل تنزيل مقطع فيديو TikTok على هاتفك ، ولكنه يأتي مع علامة مائية تبقى إذا قمت بتحميله في مكان آخر.
مع هاتف Galaxy S22، يمكنك بسهولة تمكين أو تعطيل التدوير التلقائي للشاشة لتحسين تجربة الاستخدام.
إذا كنت ترغب في معرفة ما الذي حذفته سابقًا أو الإجابة عن كيفية مشاهدة التغريدات المحذوفة على Twitter، فهذا الدليل مناسب لك. اقرأ المدونة لتجد إجابتك.
هل سئمت من جميع القنوات التي اشتركت فيها؟ تعرف على كيفية إلغاء الاشتراك في جميع قنوات اليوتيوب مرة واحدة بسهولة وفاعلية.
هل تواجه مشاكل في استقبال أو إرسال الرسائل النصية على هاتف Samsung Galaxy؟ إليك 5 طرق فعالة لإعادة ضبط إعدادات الرسائل على Samsung.
إذا بدأ جهاز Android الخاص بك في الشحن الاحتياطي تلقائيًا، اتبع هذه الخطوات الفعالة لتعطيل هذه الميزة وإصلاح المشكلة بسهولة.
تعرف على كيفية تغيير اللغة ونغمة الصوت في تطبيق Bixby Voice بسهولة، واكتشف خطوات بسيطة لتحسين تجربتك مع مساعد Samsung الصوتي الذكي.
تعلم كيفية دفق Zoom Meeting Live على Facebook Live و YouTube بشكل سهل وفعال. خطوات تفصيلية ومتطلبات أساسية لتتمكن من بث اجتماعاتك مباشرة.
هل تواجه مشكلة في إرفاق الملفات في Gmail؟ نوضح لك 8 حلول فعّالة لمساعدتك في حل هذه المشكلة وإرسال ملفاتك بسلاسة.
هل تريد العثور على شخص محدد على Telegram؟ فيما يلي 6 طرق سهلة يمكنك استخدامها للبحث عن الأشخاص على Telegram بسهولة ويسر.
استمتع بمشاهدة مقاطع فيديو YouTube بدون إعلانات مع هذه الطرق الفعالة.
