كيفية إصلاح عدم ظهور الموسيقى المشتراة من iTunes في المكتبة على iPhone

هل قمت مؤخرًا بتحديث أو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ولم تتمكن من الوصول إلى الموسيقى المشتراة في مكتبة تطبيق Apple Music؟ اكتشف هنا كيفية إصلاح الموسيقى المشتراة من iTunes التي لا تظهر في المكتبة على iPhone.

قد يكون الأمر مزعجًا إذا لم تجد موسيقى iTunes الخاصة بك على جميع أجهزة Apple التي تمت مزامنتها مثل iPhone و iPads و MacBooks. على الرغم من ذلك ، قد يحتوي جهاز MacBook الخاص بك على نسخة احتياطية محلية لمحتوى مكتبة iTunes الخاصة بك ، لكن أجهزة iPhone و iPad تعتمد في الغالب على النسخ الاحتياطي السحابي والتشغيل مباشرة من خوادم Apple.

إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فاسترخ واقرأ هذه المقالة حتى النهاية. على الأرجح ، يمكنك حل المشكلة بنفسك قبل أن تحتاج إلى الاتصال بدعم Apple والبقاء في قائمة انتظار خدمة العملاء لساعات. هيا بنا نبدأ!

الموسيقى المشتراة من iTunes لا تظهر في المكتبة: الأسباب

فيما يلي الأسباب الشائعة لعدم ظهور الموسيقى في قسم مكتبة Apple Music على iPhone:

• لقد قمت بإلغاء تنشيط مكتبة موسيقى iCloud مع حساب Apple ID أو حساب iCloud الخاص بك.
• قد يكون سبب آخر متعلق بالحساب هو التغييرات الأخيرة في كلمة مرور حساب iCloud.
• توجد مشكلات في الفوترة أو طريقة الدفع في معرف Apple الخاص بك.
• حدث خطأ في التحديث الأخير لتطبيق iOS أو Apple Music ومسح النسخة الاحتياطية للمكتبة.
• جميع أجهزة Apple لا تستخدم نفس معرف Apple. وبالتالي ، هناك مشكلات تتعلق بمزامنة محتوى iTunes بين معرفات Apple والأجهزة الخاصة بك.
• شبكة الإنترنت لا تعمل كما ينبغي. قد يكون هناك VPN على مستوى جهاز التوجيه ، وعرض نطاق ترددي منخفض ، ومعدل ping متقطع ، وما إلى ذلك ، مشكلات تمنع مكتبة موسيقى Apple من المزامنة مع iTunes.

مهما كانت المشكلة ، فبمجرد شرائك الموسيقى على iTunes ، ستكون ملكك طالما أن Apple تعمل. لذا ، لا تقلق على الإطلاق! اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بالترتيب الذي تظهر به واسترجع محتوى موسيقى iTunes الخاص بك في أي وقت من الأوقات:

تحقق من معرف Apple ومكتبة موسيقى iCloud

أولاً ، تأكد من تسجيل الدخول إلى معرف Apple المناسب الذي اشتريت من خلاله محتوى الموسيقى من iTunes . على سبيل المثال ، لديك معرفي Apple مثل [email protected] و [email protected] . لديك محتوى موسيقى iTunes على البريد الإلكتروني [email protected] وهذا موجود في MacBook أيضًا. لذلك ، يجب أن ترى بسهولة جميع الأغاني التي اشتريتها من Apple على جهاز Mac.

الآن ، ترى أنك قمت بتسجيل الدخول إلى iPhone باستخدام [email protected] . ومع ذلك ، لا توجد موسيقى في هذا الحساب. لذلك ، لن ترى أي شيء في مكتبة تطبيقات Apple Music. يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام الحساب الثاني. لذلك ، انتقل إلى تطبيق إعدادات iPhone وانقر فوق قسم معرف Apple. تحقق من الحساب الذي تم تسجيل الدخول إليه. إذا كان هذا هو الخيار الصحيح ، فاتبع الخطوات التالية:

• ارجع إلى شاشة الإعدادات الرئيسية على iPhone.
• قم بالتمرير لأسفل للوصول إلى الموسيقى والوصول إليها.

صفحة إعدادات موسيقى Apple على iPhone

• هناك ، قم بتبديل الخيارات التالية إلى وضع التشغيل :
  • بيانات الجوال
  • عرض موسيقى Apple
  • عرض جميع المشتريات
  • التنزيل عبر بيانات الجوال
  • التنزيلات التلقائية
• الآن ، انتقل إلى الإعدادات > حساب Apple > شاشة iCloud .

قم بالتبديل بين تشغيل وإيقاف وصول iCloud إلى تطبيق Apple Music على iPhone

• ضمن قسم التطبيقات التي تستخدم iCloud ، انقر فوق قائمة إظهار الكل .
• سيتم توسيع قائمة تطبيقات iCloud.
• هناك ، قم بالتبديل بين إيقاف التشغيل وتشغيل تطبيق الموسيقى.

قم بتسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك من الإعدادات

يجب عليك فرض إعادة تشغيل الجهاز عن طريق الضغط بسرعة على زري رفع مستوى الصوت وخفضه ثم الضغط لفترة طويلة على الزر الجانبي حتى ترى تحميل شعار Apple. اترك الزر الجانبي وانتظر وصول الجهاز إلى الشاشة الرئيسية. الآن ، افتح Apple Music من مكتبة التطبيقات أو الشاشة الرئيسية وانتقل إلى المكتبة. يجب أن تشاهد جميع موسيقى iTunes التي تم شراؤها مسبقًا.

قسم مكتبة تطبيقات Apple Music

إذا لم يكن معرف Apple الذي تم تسجيل الدخول هو الصحيح ، فقم بتسجيل الخروج من معرف موجود من الإعدادات > معرف Apple > زر تسجيل الخروج . بعد ذلك ، قم بإعداد الجهاز من البداية باستخدام معرف Apple الصحيح. هذا يجب أن يحل المشكلة أيضًا.

إظهار المشتريات المخفية

إذا قمت بإخفاء مشتريات على حساب iTunes الخاص بك على جهاز Apple ، فسيؤثر ذلك أيضًا على أجهزة Apple الأخرى المتزامنة. لن ترى المشتريات من iTunes المخفية في مكتبة Apple Music على iPhone. وبالتالي ، يجب عليك إظهار محتوى iTunes من تطبيق Apple Music على iPhone. إليك كيف تم ذلك:

• افتح تطبيق Apple Music من مكتبة التطبيقات أو الشاشة الرئيسية.
• أثناء وجودك في شاشة الاستماع الآن ، انقر فوق صورة الملف الشخصي أو الصورة الرمزية لمعرف Apple في الزاوية العلوية اليمنى من تطبيق الموسيقى.

خيار إعدادات الحساب في الحساب على تطبيق Apple Music

• ستظهر شاشة حساب iTunes أو Apple ID .
• هناك ، اضغط على خيار إعدادات الحساب .
• سيتحقق Face ID من الإجراء. إذا كنت لا تستخدم Face ID ، فأنت بحاجة إلى إدخال كلمة مرور جهازك أو كلمة مرور معرف Apple للوصول إلى إعدادات الحساب.
• في شاشة إعدادات الحساب ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التنزيلات والمشتريات .

كيفية البحث عن مشتريات مخفية على تطبيق iPhone Apple Music

• اضغط على المشتريات المخفية .
• هناك ، ستجد محتوى موسيقى iTunes الذي أخفيته.
• قم بتنزيل المحتوى من شاشة المشتريات المخفية.
• الآن ، ارجع إلى Apple Music > قسم المكتبة .
• من المفترض أن ترى جميع مشترياتك السابقة من متجر موسيقى iTunes.

استعادة المشتريات باستخدام iTunes

إذا لم تنجح الطريقتان المذكورتان أعلاه ، فهناك بديل يمكنك تجربته على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac (macOS Mojave أو أقدم). يتضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها استخدام تطبيق iTunes على جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac إلى جانب كبل USB المرفق بجهاز iPhone. إليك ما عليك القيام به:

• أغلق جميع المثيلات السابقة لبرنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac.
• الآن ، قم بإلغاء قفل iPhone وتوصيله بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي باستخدام كابل USB-A إلى Lightning أو USB-C إلى كابل Lightning.
• يجب على iPhone إظهار النافذة المنبثقة Trust أو Authorize . اتخاذ إجراءات إيجابية على النافذة المنبثقة.
• يجب أن يكون هذا قد أنشأ الاتصال بين iPhone وجهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac.
• الآن ، افتح تطبيق iTunes على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac.

صفحة ملخص أجهزة iPhone على iTunes لنظام التشغيل Windows 11

• ابحث عن أيقونة iPhone في القائمة العلوية. انقر عليه. سيتم فتح تفاصيل مواصفات نظام iPhone أو صفحة الملخص التي تعرض أيضًا خيارات النسخ الاحتياطي والتحديث والاستعادة وما إلى ذلك.
• انقر فوق علامة التبويب "الموسيقى " أسفل خيار "الإعدادات" في لوحة التنقل على الجانب الأيسر.

صفحة استعادة الموسيقى على iTunes لجهاز iPhone متزامن على Windows 11

• في اللوحة اليمنى ، سترى مربع الاختيار مزامنة أغاني XX Music . يجب أن يكون هذا باللون الرمادي إذا قمت بتوصيل iPhone بتطبيق iTunes على جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac لأول مرة.
• انقر فوق مربع الاختيار لتنشيطه.
• الآن ، حدد زر الاختيار لخيار مكتبة الموسيقى بأكملها .
• انقر فوق تطبيق وستبدأ المزامنة.
• بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر تم .
• الآن ، توجه إلى صفحة مكتبة تطبيق Apple Music على iPhone وسترى جميع الموسيقى التي اشتريتها.

ممتاز! لقد نجحت في إصلاح الموسيقى المشتراة من iTunes التي لا تظهر في المكتبة على مشكلة iPhone.

إذا كنت تستخدم جهاز MacBook أو iMac يعمل بنظام macOS Catalina أو نظام إصدار أحدث ، فيمكنك استخدام تطبيق Finder لتنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه. لا داعي للحصول على تطبيق iTunes على أحدث أجهزة Mac.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها الثانوية التي تساعد

• تأكد من توصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة إنترنت متنقلة ثابتة وعالية السرعة أو بشبكة Wi-Fi. إذا كان اتصال الشبكة ضعيفًا أو غير مستقر ، فقد يمنع جهازك من الوصول إلى iTunes Store والموسيقى التي اشتريتها.

تنزيلات متجر التطبيقات التلقائية

• يجب أن تكون التنزيلات التلقائية لـ iTunes و App Store نشطة على جهاز iPhone الخاص بك. للتحقق من الحالة ، انتقل إلى الإعدادات > iTunes أو الإعدادات > متجر التطبيقات .

يسمح iTunes

• ربما قمت بتقييد تطبيق iTunes أو الموسيقى من قيود المحتوى والخصوصية داخل إعدادات Screen Time . قم بتعطيل تلك القيود للمحتوى الذي تم شراؤه من الإعدادات > مدة الشاشة . هناك ، قم بزيارة قيود المحتوى والخصوصية واسمح باستخدام iTunes من التطبيقات المسموح بها . أيضًا ، انتقل إلى شاشة قيود المحتوى وقم بإجراء التغييرات اللازمة.

قيود المحتوى

خاتمة

نأمل أن تعمل أي من أفكار استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه على إصلاح مشكلة "الموسيقى المشتراة من iTunes لا تظهر في المكتبة على iPhone". إذا كنت تعرف أي طريقة أفضل للتخلص من نفس الشيء ، فاترك تعليقًا أدناه من خلال شرح الطريقة. أيضًا ، شارك المقالة مع أصدقائك أو زملائك لمساعدتهم إذا طلبوا منك كيفية إصلاح الموسيقى المشتراة من iTunes التي لا تظهر في المكتبة على iPhone.

بعد ذلك ، كيفية تنزيل الموسيقى والأفلام والكتب الصوتية التي تم شراؤها مسبقًا .